客户协议

客户协议

A 部分：条款和条件

1. Introduction

1.1 本协议由IUX MARKETS LIMITED（“公司”）一方与已填写开户申请表的客户（可以是法人实体或自然人）（以下简称“客户”）签订。 ”）在另一部分。

“客户”、“他”、“她”、“他们”和“他们的”等术语均指签订本协议的个人，不论性别或人数。这些术语应解释为相同含义，并可互换使用。

1.2 IUX MARKETS LIMITED 已在圣文森特和格林纳丁斯金融服务管理局 (Financial Services Authority) 注册成立，注册号为 26183 BC 2021，注册地址为 Beachmont Business Centre, 321, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines。

1.3 本使用条款与公司网站上的以下文件（即“一般业务条款”、“反洗钱政策”、“风险警告政策”和其他法律文件）（不时修订）（统称“协议”）以及客户参与公司任何活动和/或忠诚度计划后可能传达给客户的任何其他文件一起，规定了公司根据本协议向客户提供服务的条款，并将在协议期间管辖客户与公司的所有差价合约 (CFDs) 活动。

1.4 本协议优先于公司或任何介绍人达成的任何其他协议、安排、明示或暗示的声明。

1.5 本协议应当由客户仔细阅读，因为其规定了与交易相关或不相关的运营条件，包括客户与公司之间的一般关系，并提供了有关如何在公司官方网站或移动设备应用程序中注册并创建个人专区的信息。在公司官方网站上，客户已确认其知悉并理解本协议及服务条款的所有规定。

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2. 条款解释

“访问数据” 指客户的登录名和密码，需要使用这些登录名和密码才能在交易平台上向公司下达差价合约 (CFDs)订单，以及用于访问个人区域以执行非交易操作的任何其他电话密码或类似密码。

“开户申请表” 是指客户在公司网站和/或移动应用程序上在线和/或以硬拷贝形式填写的申请表/调查问卷，以便申请本协议项下的公司服务，并且 客户账户，通过该表格/调查问卷，公司将根据适用法规获取客户身份识别和尽职调查、财务状况和适当性等信息。

“关联方” 就本公司而言，是指直接或间接控制本公司或受本公司控制的任何实体，或与本公司直接或间接共同控制的任何实体；

“控制”：指有权指挥或存在管理公司或实体事务之依据的情形。

“协议” 是指本文件（客户协议）以及公司网站上的各种文件，即“一般业务条款”、“合作伙伴协议”、“风险披露和警告通知”、“奖金条款和条件”、“投诉程序” 为客户”，不时修订并添加任何后续附录。

“适用法规” 是指 ( a ) 对公司拥有权力的相关监管机构的规则； ( b ) 相关基础市场的规则； ( c ) 圣文森特和格林纳丁斯和/或其他司法管辖区的所有其他适用法律、规则和条例。

“Ask” 是指报价中客户可以购买的较高价格。

“余额”是指在任何时间段内最后一次完成交易和存款/取款操作后客户账户中的总财务结果。

“Bid” 是指客户可以卖出的报价中的较低价格。

“工作日” 是指除周六或周日、12 月 25 日、1 月 1 日或公司网站上公布的任何其他国际假期之外的任何一天。

“客户账户” 是指客户唯一的个性化账户，包括交易平台中所有已完成的交易、未平仓头寸和订单、客户资金余额以及客户资金的存款/取款交易。

“客户终端” 是指 MetaTrader 程序版本 5，或其他平台交易设施，包括（但不限于）网络和移动设备，客户使用这些设施实时获取基础市场的信息，使 交易、下达或删除订单，以及接收公司通知并保存交易记录。

“关闭 Position” 是指与未平仓头寸相反的意思。

“已完成的交易” 是指相同规模和工具的两笔相对交易（开仓和平仓）：即在差价合约 (CFDs)交易中买入然后卖出，反之亦然。

“差价合约”（“CFDs”）是指两方之间的合同，通常描述为 “买方”和“卖方”，规定买方将向卖方支付标的资产当前价格与合约时价值之间的差额（如果差额为负数，则卖方改为向卖方支付） 买方）。 货币（CFD）是一种金融工具。

“合约细则” 指差价合约 (CFDs) 的主要交易条款，例如点差、交易佣金、掉期费、手数、初始保证金、必要保证金、对冲保证金、止损单、止盈单和限价单的最低下单金额、融资费用、掉期费用、其他费用等，这些费用由公司不时针对每种差价合约 (CFDs) 类型确定。

“客户账户货币” 指客户账户的计价货币，公司可随时提供该货币。

“Equity” 是指余额加上或减去未平仓头寸产生的任何浮动利润或损失，计算公式如下：

• A. 净值=余额+（浮动盈利-浮动亏损）； 和/或
• B. 净值=可用保证金+保证金

“Error Quote (Spike)” 是指具有以下特征的错误价格：

• A. 显着的价格差距； 和
• B. 短期内价格出现跳空反弹； 和
• C. 在出现之前，没有出现过快速的价格波动； 和
• D. 在此之前和之后，似乎没有重要的宏观经济指标和/或公司报告发布。

“违约事件”应具有本协议 A 部分第 12 款中给出的含义。

“违约原因”应具有本协议 A 部分第 11.1 条中的含义。

“专家顾问”是指旨在自动执行电子交易平台上的交易活动的机械在线交易系统。它可以被编程为提醒客户交易机会，也可以自动交易他的账户，管理交易操作的所有方面，从直接向交易平台发送订单到自动调整止损、追踪止损和获利水平。

“金融工具” 是指差价合约 (CFDs)。

“Floating Profit/Loss” 是指差价合约 (CFDs)交易中按当前报价计算的未平仓头寸的当前利润/损失（添加任何交易佣金或费用，如果适用）。

“Force Majeure Event” 应具有第 13.1 条中规定的含义。 本文件 A 部分（客户协议）的内容。

“Free Margin” 是指客户账户中可用的资金金额，可用于开仓或维持未平仓头寸。 可用保证金的计算方式为：净值减去（负）必要保证金[可用保证金 = 净值 – 必要保证金。

“Hedged Margin” 是指公司为开立和维持差价合约 (CFDs)交易中的对冲头寸所需的必要保证金。

“Hedged Positions” 是指在交易账户上开设的相同规模和工具的多头和空头头寸。

“Indicative Quote” 是指公司有权不接受任何指令或安排执行差价合约 (CFDs)交易中任何订单的报价。

“Initial Margin” 是指公司在差价合约 (CFDs)交易中开立头寸所需的必要保证金。

“Instant Execution” 是指客户的订单将按照客户要求的价格执行或根本不执行的执行方式。 如果在处理请求期间价格发生变化，客户将获得重新报价。 重新报价是一种通知，告知客户其请求的价格不再可用，并给客户 3 秒的时间来接受或拒绝新价格。 如果他们接受新价格，他们的订单将以新价格执行。 如果他们拒绝新价格或不响应重新报价，则订单将根本不会被执行。

“Leverage” 是指差价合约 (CFDs)交易中交易规模与初始保证金的比率。 1:100比率意味着为了开仓，初始保证金比交易规模小一百倍。

“Long Position” 是指如果差价合约 (CFDs)交易中标的市场价格上涨，其价值就会升值的买入头寸。

“手” 差价合约 (CFDs)衡量货币（CFD）每项标的资产指定交易金额的单位。

“手数” 是指货币（CFD）中一手标的资产的数量。

“Margin” 是指在差价合约 (CFDs)交易中开立或维持未平仓头寸所需的保证金。

“Margin Call” 是指公司通知客户没有足够的保证金来下订单或维持未平仓头寸的情况。

“保证金水平” 是指差价合约 (CFDs)交易中权益与必要保证金比率的百分比。 计算公式为：保证金水平=（净值/必要保证金）x 100%。

“市场执行” 是指客户发出的任何订单将按照订单处理时市场的当前价格执行。

“市价订单” 是指客户发出的以市场价格立即购买或出售证券的订单。 这可以描述为客户向公司发出的订单/指示，要求公司立即以该资产在市场上的当前价格填写订单。

“最大偏差” 是客户在客户终端上设置的参数，决定开仓和平仓时执行价格与请求价格之间的最大偏差（以点为单位）。

“要紧Margin” 是指公司为维持差价合约 (CFDs)交易中的未平仓头寸而要求的必要保证金。

“打开 Position” 是指任何尚未平仓的头寸、多头头寸或未完成交易的空头头寸。

“订单” 是指客户交易金融工具的指令。

“双方” 是指本协议的双方——公司和客户。

“挂单” 是指客户为将来在设定条件下出售或购买货币（CFD）而发出的订单。 这意味着当资产价格达到一定水平时，客户开仓的订单。

“个人区域” 是指公司网站上的客户个人页面。

“政治公众人物” 是指：

• A. 在过去三年中正在或曾经在以下国家担任重要公共职务的个人： (i) 塞舌尔； (ii) 任何其他国家；或 (iii) 国际机构或组织。 就本款而言，重要的公共职能包括国家元首、政府首脑、部长和其他高级政治家、高级政府或司法官员、大使和临时代办、被任命为名誉领事的人员、高级官员 武装部队、中央银行董事会成员、国有企业董事会成员； 以及有影响力的政党官员。
• B. (A)款所指人员的直系亲属，指配偶、伴侣，即被其国家法律视为等同于配偶的个人； 子女及其配偶或伴侣； 家长; 和兄弟姐妹。
• C. 已知与定义 (A) 所列人员有密切联系的人员，这意味着：( a ) 已知与以下人员拥有法人、合伙企业、信托或任何其他密切业务关系的共同实益所有权的任何人 该法人、合伙企业或信托机构； ( b ) 对法人、合伙企业或信托拥有唯一实益所有权的任何人，且已知该法人、合伙企业或信托是为了该法人、合伙企业或信托的利益而设立的。

“价格差距” 是指以下任一情况：

• A) 当前报价的买入价高于前一个报价的卖出价； 或者
• B) 当前报价的卖价低于前一个报价的买价

“Quote” 是指特定标的资产的当前价格信息，以买入价和卖出价的形式。

“报价货币 (CFD)” 是指货币 (CFD) 对中的第二种货币 (CFD)，客户可以买入或卖出基础货币 (CFD)。

“Quotes Base” 是指差价合约 (CFDs)交易中存储在交易服务器上的报价流信息。

“Quotes Flow” 是指交易平台中每个差价合约 (CFDs)的报价流。

“交易服务器” 是指交易平台的软件服务器端，以及任何平台交易便利设施，包括（但不限于）网络和移动交易者。 交易服务器用于安排执行客户的订单或指令或请求，提供实时交易信息以及客户交易活动的历史信息（内容由公司定义），考虑到 客户与公司之间的共同责任。

“服务” 是指本公司按照本协议 A 部分第 4 段规定向客户提供的服务。

“空头仓位” 是指在差价合约 (CFDs) 交易中，当标的市场价格下跌时，空头仓位的价值会上升的卖出仓位。例如，对于货币 (CFD) 对：卖出基础货币 (CFD) 兑报价货币 (CFD)。空头仓位与多头仓位相反。

“Slippage” 是指差价合约 (CFDs)交易的请求价格与该交易的执行价格之间的差额。 滑点经常发生在价格波动较大的时期（例如由于新闻事件），使得特定价格的订单无法执行，使用市价订单和挂单时，以及在可能没有订单的情况下执行大订单时 在期望的价格水平上有足够的兴趣来维持预期的交易价格； 滑点通常发生在市场执行中，并且在设置最大偏差时可能会发生在即时执行中。

“社交交易期” 是指：从创建策略开始到同一个日历月最后一个星期五 23:59:59 UTC+0 结束的期间，或每个日历月最后一个星期五之后的每个后续期间 在 23:59:59 UTC+0 。

“Spread” 是指卖价和买价之间的差值。

“社交交易” 是指公司通过其网站和/或移动应用程序提供的服务，使客户能够成为投资者并开始复制策略提供商的策略，或成为策略提供商并创建投资策略（策略/ies）并吸引投资者遵循此类策略。

“Strategy” 是指策略提供商为社交交易目的而开设的一系列交易账户，可供投资者复制和投资。

“Strategy 提供者” 是指通过按照并遵守公司的策略开放程序创建策略来使用社交交易服务的客户。

“Swap or Rollover” 是指在差价合约 (CFDs)交易中持有隔夜持仓所增加或扣除的利息。

“佣金 Trading” 是指为提供服务而收取的费用。

“Trading 平台” 是指公司的在线交易系统，包括其计算机设备、软件、数据库、电信硬件、提供实时行情的所有程序和技术设施的集合，使客户能够获取市场信息 实时，对市场进行技术分析，进行交易，下达和删除订单，接收公司的通知并保存交易记录并计算客户与公司之间的所有相互义务。 交易平台由交易服务器和客户端组成。

“追踪止损” 是指 MetaQuotes 终端 MT5 中的工具。 追踪止损始终附加到未平仓头寸，并且可以在客户端中设置和工作。 每个持仓只能设置一个追踪止损。 设置追踪止损后，在收到新报价时，客户端会检查未平仓头寸是否有利可图。 一旦利润点数等于或高于指定水平，就会自动发出下达止损订单的命令。 订单水平设置为与当前价格的指定距离。 如果价格向更有利可图的方向变化，追踪止损将使止损水平自动跟随价格，但如果仓位的盈利能力下降，订单将不再修改。 每次自动止损订单修改后，都会在客户端日志中进行记录。

“交易” 是指根据本协议代表客户执行的任何差价合约 (CFDs)订单。

“交易规模” 是指差价合约 (CFDs)交易中的手数乘以手数。

“Underlying Asset” 是指差价合约 (CFDs)中的标的资产，可以是货币（CFD）货币对 (CFD) 、金属 (CFD) 、期货 (CFD) 、商品或公司不时酌情决定的任何其他资产。

“Underlying Market” 是指差价合约 (CFDs)标的资产进行交易的相关市场。

“网站” 是指公司网站 www.iux.com 或公司不时维护的其他网站。

“书面通知”：系指通过交易平台内部邮件、电子邮件、传真、邮寄、商业快递、航空邮件及公司网站，以及通过客户的个人专区 (Personal Area) 和账户开立申请表所发出的任何通知或通信。

2.1 在本协议中，表示单数的词语应表示复数，反之亦然；表示男性的词语应表示阴性，反之亦然；表示人的词语包括公司、合伙企业、其他非法人团体和所有其他法律实体，反之亦然。

2.2 本协议中的段落标题仅供参考。

2.3 本协议中对任何法案和/或法规和/或法律的任何提及均应是不时修订、修改、补充、合并或重新颁布的法案或法规或法律、所有注明的指南、指令、法定文书或 根据该法律规定以及任何法律规定作出的命令，其中该法律规定是重新制定或修改的

2.4 除非上下文另有要求，对条款、段落、附件或任何文件的引用均指本协议的条款、段落、附件或任何文件。

2.5 除非上下文另有要求，否则包括和包含等词语以及具有类似效果的词语不应被视为限制其前面词语的一般效果。

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3. 客户接受和尽职调查

3.1 据了解，公司可能不接受客户作为其客户，因此拒绝为他开设客户账户和/或拒绝接受他的任何资金和/或拒绝允许客户发起交易活动，直到 客户正确、完整地填写并提交开户申请表以及所有必需的身份证明文件，并且所有公司内部检查（包括但不限于反洗钱检查、适当性测试和身份证明程序）均已完全满足。 此外，在与客户建立业务关系期间，公司保留随时向客户索取公司认为必要的任何其他文件和/或信息的权利，作为公司持续监控客户活动的一部分。 据进一步了解，公司保留对居住在某些国家的客户施加额外的尽职调查要求的权利。

3.2 客户可以选择，只要客户已接受公司网站上规定的公司提供服务条款的文件，即可随时以公司定义和接受的任何金额和任何货币存入资金 计时并开始交易。 公司保留随时自行决定最低和最高存款金额以及客户必须完全满足公司所需身份证明文件要求和任何其他相关广告的时间段的权利。 临时请求。 在这方面，应以书面通知的方式通知客户。 如果客户在公司规定的时间内未能完全满足公司所需的身份证明文件要求，公司保留将存入的任何资金退回其来源并对客户账户的操作施加限制的权利 包括但不限于限制额外存款和/或立即终止与客户的业务关系并关闭客户账户和/或采取任何其他认为必要的行动。

3.3 本协议是根据公司服务的条件而订立的。公司必须遵守以下规定的条件。

• A. 如果客户根据其居住国适用的法律已成年，则客户有权允许公司使用客户的交易账户进行交易。
• B. 使用客户的交易账户进行交易将受本协议条款的约束。
• C. 如果个人信息发生变更或更正或身份证件过期，客户保留要求更正任何不准确或不正确的个人信息的权利。客户可以更新或更正其个人数据，以使其保持正确和与当前同步。如果客户希望行使此类权利，则客户必须在三 (3) 个工作日内通知公司上述变更或到期情况。通知必须通过电子邮件发送，内容包括客户的名字和姓氏、帐号、电话号码和护照或年假，每份均附有客户和当前居住地的有效证明。通知必须连同扫描文件一起发送至 [email protected]，并且必须从客户在注册账户时使用的同一电子邮件发送。公司有权要求提供其他文件以验证客户身份并遵守与客户相关的规定。延迟或不遵守本段将被视为客户违反本协议，并可能导致客户账户被关闭。

3.4 客户必须同意通过电子邮件接收有关我们平台的新闻、更新和促销广告的通知。此类通知包括有关新功能、服务和任何可能影响客户使用我们平台的更新的新闻。例如，当客户的头寸面临亏损风险时，客户将收到通知。

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4. 服务

4.1 在客户履行本协议项下义务的前提下，公司可自行决定向客户提供以下服务：

• A. 接收和传输客户的差价合约 (CFDs)订单。
• B. 执行差价合约 (CFDs)中的客户订单。
• C. 为客户账户提供金融工具的保管和管理（如适用），包括托管和相关服务，例如现金/抵押品管理。
• D. 提供外币服务，前提是该等服务与本协议第 4.1（A）和（B）条规定的接收和传输服务有关。
• E. 此外，在某些时候，IUX 充当所有所服务交易订单的交易对手。 它提供流动性服务并手动匹配内部订单。 他们的大部分利润来自点差和交易订单收取的佣金。

4.2. 双方理解，公司提供或提供的培训/教育材料、市场评论、新闻或其他信息可能会发生变化，并可能随时撤回，恕不另行通知。

4.3 客户同意并接受本协议中规定的条件，即如果客户希望通过公司的平台进行交易或投资，他/她将遵守本协议的条款。

4.4 公司的服务包括 Metatrader 5 软件包、技术平均值分析以及公司服务提供的第三方服务。

4.5 客户承认并同意公司可以继续修改或添加本协议中涉及的公司全称，而无需事先通知。公司保留随时自行决定更改或修改条款的权利。

4.6 公司应将客户的订单发送到市场，但不能代表客户管理或发表意见。

4.7 如果公司认为订单异常并可能对客户和/或公司造成危险，公司保留取消或关闭客户订单的权利。

4.8 公司应遵守所有适用的税收法规。公司和客户均有责任遵守其所在国家的税法（参见本协议第 6 段）。

4.9 如果公司发现不当或欺诈行为，公司保留暂停客户从账户中提取资金的权利。公司可自行决定冻结账户并在允许任何进一步交易之前展开彻底调查。对于因客户疏忽或未遵守本段而产生的任何类型的损失或损害，公司不承担任何责任。

4.10 一旦客户的订单根据客户的指示被关闭，收益或损失将被计算。

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5. 建议和信息提供

5.1 公司不会就特定交易的优点向客户提供建议或向其提供任何形式的投资建议，并且客户承认服务不包括提供差价合约 (CFDs)或基础市场的投资建议。 客户将独自进行交易并根据自己的判断做出相关决定。 在要求公司进行任何交易时，客户表示他全权负责对交易的风险进行独立评估和调查。 他表示，他拥有足够的知识、市场成熟度、专业建议和经验，可以对任何交易的优点和风险做出自己的评估。 公司不保证根据本协议交易的产品的适用性，并且在与客户的关系中不承担信托责任。

5.2 公司没有义务向客户提供与任何交易相关的任何法律、税务或其他建议。 如果客户对自己是否可能承担任何税务责任有任何疑问，应寻求独立专家的建议。 特此警告客户，税法可能会不时发生变化。

5.3 公司可以不时自行决定向客户（或在其网站上发布的时事通讯中或通过其网站或交易平台或其他方式向订阅者提供）提供信息、培训/教育材料、 新闻、市场评论或其他信息，但不作为服务。 这样做的地方：

• A. 本公司对此类信息不承担任何责任；
• B. 本公司对其准确性、正确性不提供任何陈述、保证或保证
• C. 该信息仅供参考，以便客户能够做出自己的投资决定，并不构成向客户提供的投资建议或未经请求的财务促销；
• D. 如果该文件包含对该文件的目标受众或分发对象的限制，则客户同意不会将其传递给任何此类人员或此类人员；
• E. 客户接受，在发送之前，公司可能已自行采取行动以使用其所依据的信息。 公司不对客户收到信息的时间做出陈述，也不能保证他会与其他客户同时收到此类信息。

5.4 据了解，公司提供或提供的培训/教育材料、市场评论、新闻或其他信息可能会发生变化，并可能随时撤回，恕不另行通知。

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6. 成本和税收

6.1 提供服务和根据协议执行交易操作均需向公司支付费用。公司可就客户的交易操作收取交易佣金。佣金率应按开仓或平仓交易价值的百分比（如适用）或按基础市场上每份等值工具的金额计算，或按我们之间书面约定的任何其他基础计算。佣金和/或与根据协议进行交易操作相关的任何费用（以下简称“费用”）可在开仓和/或交易操作期间和/或交易操作结束时收取。

6.2 佣金率将根据客户的账户类型和/或交易工具而有所不同。我们的佣金条款将以书面形式通知客户，但是，如果公司未将佣金条款通知客户，则公司将收取公司官方网站上公布的标准佣金率。

6.3 在货币（CFD）中下订单时，相关成本可能与货币（CFD）的价值相关，因此客户有责任了解在这种情况下成本的计算方式。

6.4 公司可能会不时更改其成本。公司将在任何变更生效前向客户发送书面通知，告知客户，客户有权立即解除协议。如果此类变更是基于利率或税收待遇的变化或有正当理由，公司有权在不事先通知客户的情况下对其进行修改，但公司应尽早通知客户，客户有权立即解除协议。

6.5 在向客户提供服务时，公司可能会向第三方支付或从第三方收取费用、佣金或其他货币或非货币利益，只要适用法规允许。如果适用法规有要求，公司将向客户提供此类利益的信息。

6.6 公司不会充当客户的税务代理人。客户应全权负责向任何相关机构（无论是政府机构还是其他机构）提交的所有交易申报、纳税申报和报告，以及支付因交易而产生或与交易有关的所有税款（包括但不限于任何转让税或增值税）。

6.7 客户承诺支付与本协议有关的所有印花税费用以及根据本协议进行交易可能需要的任何文件。

6.8 公司可能会向客户收取存入/提取资金的操作费用。存入/提取资金的费用取决于交易金额、交易类型、交易货币、支付系统等因素，但不限于此。

6.9 公司提供浮动交易点差，可能随市场波动而变化。交易点差、掉期利率和执行交易操作的任何其他适用成本均显示在公司官方网站的货币部分和交易平台上。

6.10 就银行间账户而言，公司有权：

A. 根据其自身佣金金额调整市场上最佳可用价格；
B. 在客户端的单独字段中显示所下订单的佣金金额。

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7. 通讯和书面通知

7.1 除非本协议中有相反规定，否则客户根据本协议向公司发出的任何通知、指示、请求或其他通讯均应采用书面形式，并应发送至公司的以下地址（或发送至任何其他地址）。 公司可能为此目的不时向客户指定的地址）通过电子邮件、传真、邮寄（如果在科摩罗境内邮寄）或航空邮件（如果在科摩罗境外邮寄）或商业快递服务，并且只有在客户实际收到时才被视为已送达 公司地址：

IUX Markets Limited

电子邮件：[email protected]

7.2 为了与客户沟通，公司可以使用以下任何一种方式：

• A. 交易平台内部邮件和/或客户端终端；
• B. 电子邮件；
• C. 电话；
• D. 视频通话；
• E. 邮政；
• F. 商业快递服务；
• G. 航空邮件；
• H. 公司网站；
• I. 个人专区；
• J. 电报；
• K. Facebook;
• L. 公司提供的任何其他通讯。

7.3 发送给客户的任何通信（文件、通知、确认、声明等）均被视为已收到：

• A. 如果通过交易平台内部邮件和/或客户端发送，则在发送后立即通知；
• B. 如果通过电子邮件发送，则在发送电子邮件后一小时内通知；
• C. 如果通过电话发送，则在电话通话结束后通知；
• D. 如果通过视频通话发送，则在视频通话结束后通知；
• E. 如果通过邮寄发送，则在邮寄后七 (7) 个日历日通知；
• F. 如果通过商业快递服务发送，则在收到此类通知并签署文件之日通知；
• G. 如果通过航空邮件发送，则在发送之日起五 (5) 个工作日通知；
• H. 如果在公司网页上发布，则在发布后一小时内通知；
• I. 如果在个人专区发布，则在发布后立即通知。
• J. 如果通过 Telegram 发送，则在发送后一小时内通知；
• K. 如果通过 Facebook 发送，则在发送后一小时内通知。

7.4 为了与客户沟通，公司将使用客户在开设客户账户时提供的联系方式或稍后更新的联系方式。 因此，客户有义务立即通知公司其联系方式的任何变更。

7.5 公司收到的传真文件可以进行电子扫描，扫描版本的复制品应构成此类传真指示的决定性证据。

7.6 客户与公司之间的电话交谈可能会被录音，录音将是公司的专有财产。 客户接受此类录音作为所记录的订单/指示/请求或对话的决定性证据。

7.7 客户同意，为了管理本协议的条款，公司可以不时使用本文件 A 部分第 7.2 段中提到的任何方法与客户直接联系。

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8. 使用我们服务的主要风险

8.1 使用我们服务的风险在于客户可能会损失您存入其账户的所有资金，如果您进行保证金交易，损失可能会超过这个数额。因此，客户不应交易或投资您无法承受损失的资金。在决定与我们进行交易之前，客户应充分了解所涉及的风险，并考虑您的财务资源、经验水平和风险偏好。如果需要，客户应向独立财务顾问寻求建议。

8.2 客户的实际收益和损失将取决于许多因素，包括但不限于市场行为、市场走势、您是否进行杠杆交易以及您的交易规模。

8.3 您的投资价值可能会上升或下降。

8.4 过去的表现并不代表未来的表现。

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9. 保密、个人数据、记录

9.1 公司可以直接从客户（在其填写的开户申请表或其他形式）或其他人士处收集客户信息，包括但不限于信用咨询机构、欺诈预防机构、第三方认证服务提供商、其他金融机构和任何其他机构。 寄存器的提供者。

9.2 公司将对公司持有的客户信息视为机密信息，不得将其用于除提供、管理和改进服务、研究和统计目的以及营销目的以外的任何目的，以及本文件 A 部分第 20.1 段中规定的目的。

9.3 已属于公共领域的信息或公司已拥有且不承担保密义务的信息不被视为机密信息。

9.4 客户同意公司有权在以下情况下根据需要披露客户信息（包括机密性质的录音和文件、卡详细信息、个人详细信息）：

• A. 法律或主管法院要求时；
• B. 银行、支付服务提供商、监管/监督或其他对公司或客户或其关联方具有控制权或管辖权的机构或公司在其领土内拥有客户的机构要求时；
• C. 向相关机构调查涉嫌或防止欺诈、洗钱或其他非法活动；
• D. 向执行场所或任何第三方披露，以执行客户指令或订单以及用于与提供服务相关的目的；
• E. 向信用咨询和欺诈预防机构、第三方认证服务提供商和其他金融机构/经纪商披露，以进行客户信用检查、欺诈预防、反洗钱、身份识别或尽职调查。为此，这些机构/各方可能会根据他们可以访问的任何数据库（公共或其他）上的任何细节检查客户提供的详细信息。他们将来还可能使用客户详细信息协助其他公司进行验证。公司将保留搜索记录；
• F. 向公司的专业顾问提供，但相关专业人员应被告知此类信息的机密性，并承诺遵守本协议规定的保密义务；
• G. 仅在必要的范围内，向创建、维护或处理数据库（无论是否电子化）、提供记录保存服务、电子邮件传输服务、消息服务或类似服务的其他服务提供商提供，这些服务旨在帮助公司收集、存储、处理和使用客户信息或与客户取得联系或改善根据本协议提供的服务；
• H. 仅在必要的范围内，向其他服务提供商提供，用于统计目的，以改善公司的营销，在这种情况下，数据将以汇总形式提供；
• I. 向提供电话或电子邮件调查的市场研究呼叫中心提供，目的是改善公司的服务；
• J. 为公司捍卫或行使其合法权利而必要时；
• K. 应客户要求或经客户同意；
• L. 向公司的关联公司提供；
• M. 向继承人、受让人、转让人或买方，提前十个工作日以书面形式通知客户，以达到本文件第一部分第20.2段的目的。

9.5 对话录音与存储

客户确认并同意，客户与IUX的负责人、代理人、员工或合作伙伴之间的所有对话，包括IUX交易桌、客户服务和运营桌，可以以数字格式录音或存储，完全由IUX自行决定，无论是否使用自动音调警告设备。客户进一步同意将这些录音及其抄本作为任何一方在涉及客户或IUX的任何争议或程序（包括由The Financial Commission主持的程序）中的证据。

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10. 修改

10.1 公司可以升级个人专区和/或客户账户和/或交易平台或增强向客户提供的服务，如果公司合理地认为这对客户有利并且不会因此增加客户的成本 的变化。

10.2 除非本文件其他地方另有规定，否则公司有权随时修改客户协议的条款，并在此类变更之前至少提前五 (5) 个工作日向客户发出书面通知。 任何此类修订将在通知中指定的日期生效。 客户承认，如有必要，为反映法律或法规变更而做出的变更可能会立即生效，恕不另行通知。

10.3 除非另有规定，公司可以更改属于本协议一部分的任何文件（本文件除外），恕不另行通知客户。

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11. 终止

11.1 各方均可通过向另一方发出至少五 (5) 个工作日的书面通知来终止本协议。

11.2 公司可因任何正当理由（例如本文件 A 部分第 12.1 段定义的客户违约事件）立即终止本协议，无需事先通知。

11.3 任何一方的终止不会影响任何一方已经就任何未平仓头寸承担的任何义务，或者根据本协议或根据本协议进行的任何交易和存款/取款操作可能已经产生的任何合法权利或义务。

11.4 本协议终止后，客户应付给公司的所有款项将立即到期应付，包括（但不限于）：

• A. 所有未偿费用以及应付给公司的任何其他款项；
• B. 因终止协议而产生的任何交易费用以及将客户的投资转移至另一家投资公司而产生的费用；
• C. 在结束任何交易或解决或结束公司代表客户产生的未清债务时所实现的任何损失和费用；
• D. 公司因协议终止而产生或将产生的任何费用和额外开支；
• E. 在安排或解决未决义务期间产生的任何损害。

11.5 一旦发出终止本协议的通知或终止后，以下规定将适用：

• A. 客户有义务关闭其所有未平仓头寸。 如果他不这样做，在终止时，公司将按当前报价平仓任何未平仓头寸；
• B. 公司将有权停止授予客户访问交易平台的权限，或可能限制允许客户在交易平台上使用的功能；
• C. 公司有权拒绝为客户开设新仓位；
• D. 公司有权拒绝客户从客户账户中提取资金，并且公司保留根据需要保留客户资金的权利，以平仓已开立的头寸和/或支付客户根据本协议规定的任何未决义务。 协议。

11.6 终止后，以下任何或所有规定可能适用：

• A. 公司有权合并客户的任何客户账户，合并此类客户账户中的余额，并将这些余额与客户对公司的义务相抵销；
• B. 公司有权关闭客户账户；
• C. 公司有权兑换任何货币；
• D. 公司有权按当前报价平仓客户的未平仓头寸；
• E. 在客户不存在非法活动或涉嫌非法活动或相关当局指示的情况下，如果存在对客户有利的余额，公司将（在扣留公司绝对酌情权认为适合未来的金额后） 客户对公司的责任）在合理可行的情况下尽快向客户支付该余额，并向客户提供一份声明，说明该余额是如何得出的，并在适当的情况下，指示任何指定人或/和任何托管人也支付任何适用的费用 金额。 该等资金应根据客户向客户发出的指示交付。 据了解，公司将仅向客户名下的账户进行付款。 公司有权自行决定拒绝第三方付款。

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12. 默认

12.1 以下每一项均构成“违约事件”：

• A. 客户未能根据协议提供任何初始保证金和/或对冲保证金或其他应付款项；
• B. 客户未能履行本协议规定的或公司应承担的任何义务，包括但不限于客户提交任何身份证明文件和/或公司要求的任何其他信息的义务；
• C. 如果根据圣文森特和格林纳丁斯的破产法或其他司法管辖区的类似法律，客户（如果是个人）被申请破产；如果是合伙企业，则针对一个或多个合伙人；如果是公司，则被任命接管人、受托人、行政接管人或类似官员；或者如果客户与其债权人达成安排或和解，或针对客户启动任何类似或相似的程序；
• D. 客户无法在到期时偿还债务；
• E. 客户（如果是个人）死亡、被宣布失踪或被认定精神不健全；
• F. 客户在本文件 A 部分第 15 段中作出的任何陈述或保证不真实或变为不真实；
• G. 公司合理认为有必要或可取采取本文件 A 部分第 12.2 段所列任何行动的任何其他情况；
• H. 主管监管机构或机构或法院要求采取本文件 A 部分第 12.2 段所列的行动；
• I. 客户涉及公司任何类型的欺诈或非法活动，或者公司真诚地认为客户可能使公司卷入任何类型的欺诈或非法活动；
• J. 客户严重违反圣文森特和格林纳丁斯或其他国家立法规定的要求，公司基于诚信判断其严重性；
• K. 公司怀疑客户从事洗钱活动和/或资助恐怖主义活动和/或其他犯罪活动，或因任何其他原因可能使公司卷入任何类型的欺诈或非法活动和/或被公司视为可疑的活动。

12.2 如果发生违约事件，公司可全权决定在任何时间采取以下一项或多项行动，无需事先书面通知：

• A. 暂时冻结客户账户和/或公司认为涉及可疑活动的其他客户的账户，直到公司能够确定是否发生违约事件。在调查违约事件的情况下，公司可能要求客户提供各种文件，客户有义务提供；
• B. 公司有权合并客户的任何账户，合并这些账户中的余额，并将这些余额与客户对公司的义务进行抵销；
• C. 公司有权关闭客户账户；
• D. 公司有权进行任何货币转换；
• E. 公司有权按当前报价平仓客户的未平仓头寸；
• F. 终止本协议，无需通知客户。

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13. 不可抗力

13.1 不可抗力事件包括但不限于以下各项：

• A. 政府行为、战争或敌对行动的爆发、战争威胁、恐怖主义行为、国家紧急状态、骚乱、内乱、破坏、征用或公司认为的任何其他国际灾难、经济或政治危机 阻止其维持其在交易平台上交易的一种或多种金融工具的有序市场；
• B. 天灾、地震、海啸、飓风、台风、事故、风暴、洪水、火灾、流行病或其他自然灾害导致公司无法提供服务；
• C. 影响公司经营的劳动争议、停工；
• D. 暂停基础市场交易，或确定市场交易的最低或最高价格，对任何一方活动的监管禁令（除非公司导致该禁令），国家当局、管理机构的决定 自律组织的决定、有组织的交易平台的理事机构的决定；
• E. 由适当的监管机构或任何监管、政府或超国家机构或机构的任何其他法案或法规宣布的金融服务暂停；
• F. 任何电子、网络和通信线路的故障、失效或失灵（并非由于公司的恶意或故意违约）以及 DdoS 攻击；
• G. 任何不在公司合理控制范围内的事件、行为或情况，以及该事件的影响导致公司无法采取任何合理行动来纠正违约行为；
• H. 任何市场的暂停、清算或关闭，或者公司与其报价相关的任何事件的放弃或失败，或者对任何此类市场或任何此类事件的交易施加限制或特殊或异常条款。
• I. 任何交易和/或标的资产或标的市场的水平发生过度变动，或公司对发生此类变动的预期（合理行事）；
• J. 公司的代理人或委托人、托管人、分托管人、交易商、交易所、清算所或监管或自律组织，出于任何原因履行其义务。
• K. 如果客户因系统错误获利，而这些错误可能是或可能不是由公司造成的，并且公司能够检查。利润或交易将因不可抗力而被视为无效。如果客户不满意，可以立即终止与我们的合作关系。
• L. 任何事件、行为或情况不在公司合理控制范围内，且该事件的影响导致公司无法采取任何合理措施以纠正违约行为。

13.2 如果公司合理认为存在不可抗力事件（在不损害本协议项下任何其他权利的情况下），公司可在不事先通知的情况下随时采取以下任何或组合或全部步骤：

• A. 增加保证金要求，恕不另行通知；
• B. 以公司真诚认为适当的价格平仓任何或所有未平仓头寸；
• C. 拒绝接受客户的订单；
• D. 在不可抗力事件导致公司无法或不切实际履行协议全部或部分条款的范围内，可暂停、冻结或修改该等条款的适用；
• E. 增加点差；
• F. 降低杠杆；
• G. 出现故障时关闭交易平台进行维护或避免损坏；
• H. 停用客户账户；
• I. 取消任何挂单；
• J. 拒绝任何存款请求；
• K. 采取或不采取公司认为在公司、客户和其他客户的情况下合理适当的所有其他行动

13.3 除非本协议中另有明确规定，公司对于因不可抗力事件导致在履行本协议义务过程中出现的任何失败、中断、延迟或扭曲而产生的任何类型的损失或损害，不承担任何责任，也不负任何义务。

13.4 客户承认并同意，客户有责任自行获取、维护并确保所有必要设备、软件及连接服务的正常运行，以访问和使用交易平台，包括但不限于个人电脑、互联网连接、电话及/或其他接入线路。公司在任何情况下，对于因客户设备、互联网服务提供商或任何第三方电信或数据服务提供商造成的通信、连接或交易平台性能的任何损失、损害、失败、中断、延迟或扭曲，不承担任何责任。

13.5 客户承认，互联网连接延迟、传输失败以及价格数据错误有时会导致交易平台显示的价格并不真实反映市场价格。任何旨在利用价格错误、在场外价格（off-market prices）进行交易、利用互联网延迟/技术故障或其他系统异常的交易策略，均不允许在交易平台上使用，并应视为无效。公司保留单独裁量权，对违反本条款执行的任何交易进行审查、调查，并在适当情况下进行调整、取消或作废，而无需事先通知客户。

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14. 责任和赔偿的限制

14.1 如果公司向客户提供与交易、市场评论或研究有关的信息、建议、新闻、信息（或在其网站上发布的时事通讯或通过其网站或其他方式向订户提供的时事通讯），公司应 在不存在欺诈或重大过失的情况下，不对客户因所提供的任何此类信息的不准确或错误而遭受的任何损失、成本、费用或损害承担责任。 根据公司在协议中规定的特定情况下无效或结束任何交易的权利，任何因此类不准确或错误而发生的交易仍然有效，并且在各方面对公司和客户均具有约束力。

14.2 对于客户直接或间接因以下原因而产生的任何损失或损害或费用或损失，公司不承担责任：

• A. 交易平台运行中出现的任何错误或故障；
• B. 客户端设置错误、客户端更新无序、客户端造成的任何延迟、客户端未按照客户端指示操作；
• C. 客户方的任何硬件、软件、连接错误；
• D. 根据客户访问数据下的所有订单；
• E. 因不可抗力事件导致公司未能履行本协议项下的任何义务；
• F. 任何第三方的行为、不作为或疏忽；
• G. 本文件 B 部分第 1.6 段中提及的任何第三方的偿付能力、作为或不作为；
• H. 如果出现本文件B部分1.7段的情况；
• I. 在客户向公司报告其访问数据被滥用之前获取公司向客户发出的客户访问数据的任何人；
• J. 未经授权的第三方有权访问信息，包括电子地址、电子通信、个人数据和访问数据，当上述信息在双方或任何其他方之间使用互联网或其他网络通信设施、邮政、电话或任何其他方式传输时 其他电子方式；
• K. 介绍人的任何行为或陈述；
• L. 货币风险的显现；
• M. 出现滑点；
• N. 公司网站上的《风险披露和警告提示》文件中的任何风险和警告出现；
• O. 税率的任何变化；
• P. 使用追踪止损和/或 Expert Advisor 的客户。
• Q：客户对止损订单的依赖；
• R. 客户根据本协议签订的行动、订单、指示、交易。

14.3 如果公司因执行本协议和/或与提供服务和/或与任何订单相关而产生任何索赔、损害、责任、成本或费用，则应理解为 公司不承担任何责任，客户有责任为此赔偿公司。

14.4 公司或其董事、高级职员、员工和代理人在任何情况下均不对客户承担因根据或与本协议相关的任何作为或不作为而导致的任何相应、特殊或间接损失、损害、利润损失、机会损失（包括与后续市场变动有关的损失）、成本或费用。

14.5 如果公司、第三方或与客户进行的任何交易涉及任何诉讼或程序，客户应在起诉或辩护此类诉讼或程序时尽最大可能与公司合作。除非因重大过失、故意违约或欺诈导致此类诉讼或程序，否则客户应向公司进行赔偿，并保证公司连同我们的集团公司和我们的董事、高级职员、员工或代理人，在完全赔偿的基础上，免于承担公司根据本协议与客户交易而产生的所有诉讼、索赔、责任、损失、损害和费用。

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15. 陈述和保证

15.1 客户向公司声明与保证如下：

• A. 客户在《开户申请表》及其后任何时间向公司提供的信息均真实、准确、完整，客户提交的文件有效且真实，并应及时通知公司任何变更；
• B. 客户确认并保证其有权签署本协议，以遵守本文件所载条款和条件，不存在任何限制或禁止其订立本协议或履行本协议项下义务的情形。依照本协议的签署与履行，不会侵犯或违反公司与任何其他第三方所订立的任何协议；
• C. 客户已阅读、充分理解并承诺遵守本协议及公司官方网站上公布的各类文件；
• D. 客户已获正式授权签署本协议、下达指令、提出请求并履行本协议项下义务；
• E. 客户系以自身名义行事，而非作为任何他人之代理人、代表人、受托人或保管人。除非公司事先以书面形式明确同意，且公司已收到为此目的所需的全部文件，否则客户不得以他人名义行事；
• F. 客户为完成《开户申请表》的自然人本人；如客户为公司，则代表客户填写《开户申请表》之人员已获正式授权；
• G. 客户明确理解并同意，公司将对客户在公司平台上的活动进行监控，并确保客户的行为及活动保持一致性；
• H. 客户在本协议项下所进行的所有行为均不违反适用于客户或客户居住司法管辖区的任何法律、法规，亦不违反客户受约束的任何协议或涉及客户资产或资金的任何安排；
• I. 客户已在《开户申请表》中申报其是否为政治公众人物（Politically Exposed Person, “PEP”），并将在本协议履行期间如其身份变更为政治公众人物时，及时通知公司；
• J. 客户资金不存在直接或间接来源于任何非法活动，亦非用于或意图用于资助恐怖主义；
• K. 客户资金不存在任何留置权、担保权、质押或其他权利负担；
• L. 客户已根据其整体财务状况，自主选择特定类型的服务及金融工具，并认为在该等情况下是合理的；
• M. 客户基于其国籍或宗教，不存在对其拟执行之市场或金融工具的任何交易限制；
• N. 客户在参考公司广告资料时，将结合公司网站上所发布的完整服务说明或促销方案加以理解；
• O. 客户已年满18周岁。

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16. 客户风险确认和同意

16.1 客户毫无保留地承认并接受以下条款：

• A. 差价合约 (CFDs)交易并不适合所有公众，客户面临因差价合约 (CFDs)交易而遭受损失和损害的巨大风险，并接受并声明他愿意承担该风险。 损失可能包括他所有的钱的损失，以及任何额外的佣金和其他维持他的头寸的费用。
• B. 差价合约 (CFDs)具有高度风险。 差价合约 (CFDs)中通常可以获得的杠杆或杠杆意味着小额存款或首付可能会导致巨大的损失和收益。 这也意味着相对较小的变动可能会导致客户投资价值的比例较大变动，这可能对他不利，也可能对他有利。
• C. 差价合约 (CFDs)交易具有或有负债，客户应了解其影响，特别是保证金要求。
• D. 在电子交易平台上进行交易存在风险。
• E. 公司网站《风险披露及警示提示》文件中的风险及警示。

16.2 客户同意并理解：

• A. 他/她无权交付或被要求交付差价合约 (CFDs)的标的资产、其所有权或其中的任何其他权益。
• B. 公司在其客户账户中持有的资金不需支付利息。
• C. 当进行差价合约 (CFDs)交易时，客户根据标的资产的价格结果进行交易，并且该交易不是在受监管的市场上进行，而是在场外交易 (OTC) 上进行。

16.3 客户同意通过网站提供本协议的信息。

16.4 客户确认其可定期访问互联网，并同意公司通过在网站上发布此类信息，向其提供信息，包括但不限于有关条款和条件的修改、成本、费用、本协议、政策以及有关投资性质和风险的信息。

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17. 适用法律和适用法规

17.1 因本协议引起或与本协议有关的所有争议和纠纷应最终在圣文森特和格林纳丁斯法院解决。

17.2 本协议受圣文森特和格林纳丁斯法律管辖。

17.3 尽管本协议有其他规定，在向客户提供服务时，公司有权自行决定采取其认为必要的任何行动，以确保遵守相关市场规则和/或惯例以及所有其他适用法律。

17.4 代表客户进行的所有交易均应遵守适用法规。公司有权采取或不采取其认为符合当时适用法规的任何措施。任何可能采取的此类措施和适用法规均对客户具有约束力。

17.5 公司是金融委员会 (www.financialcommission.org) 的成员。 如果客户和公司无法按照第 17.5 条所述程序解决任何争议，客户有权在事件发生之日起四十五 (45) 天内向财务部门申请解决争议。 委员会。 更多信息可以在网站上找到。

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18. 可分割性

18.1 如果本协议的任何部分被任何有管辖权的法院认定为不可执行或非法或违反任何基础市场或监管机构的任何规则、法规或法律，则该部分将被视为自始被排除在本协议之外，本协议将被解释和执行，就好像该条款从未被纳入一样，并且本协议其余条款的合法性或可执行性或本条款根据任何其他司法管辖区的法律和/或法规的合法性、有效性或可执行性，不应受到影响。

IUX与客户之间的任何争议和误解应通过双方协商解决。如果双方未能达成协议，他们同意通过The Financial Commission (http://www.financialcommission.org ) (“The Financial Commission”)解决争议。客户不得因本协议引发任何诉讼，无论形式如何，在此类诉讼原因发生后超过45天。

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19. 不行使权利

19.1 公司未能就违规行为寻求补救，或未能坚持严格履行本协议的任何条件或规定，或未能行使公司根据本协议享有的任何或部分权利或补救措施，应 不构成默示放弃。

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20. 任务

20.1 公司可随时向第三方出售、转让、分配或更新其在本协议下或整个协议的履行中的任何或所有权利、利益或义务，但须至少提前五 (5) 个工作日提供 给客户的书面通知。 这可以但不限于在公司与第三方合并或收购、公司重组、公司即将清盘、或出售或转让全部或部分业务或资产的情况下进行。 公司向第三方提供。

20.2 双方同意并理解，如发生上述第 20.1 段所述的转让、分配或义务更新，公司有权按要求披露和/或转移所有客户信息（包括但不限于个人数据、记录、信函、尽职调查和客户身份证明文件、档案和记录、客户交易历史）并转移客户账户和客户资金，但须提前至少五 (5) 个工作日以书面形式通知客户。

20.3 未经公司事先书面同意，客户不得转让、转让、抵押、更替或以其他方式转让或声称这样做客户在本协议项下的权利或义务。

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21. 语言

21.1 公司的官方语言是英语，客户应始终阅读并参考主网站，以了解有关公司及其活动的所有信息和披露。 以英语以外的语言提供的翻译或信息仅供参考，对公司不具有约束力，也不具有任何法律效力，公司对其中信息的正确性不承担任何责任或义务。

21.2 如果本协议的英文版本与任何翻译成其他语言的版本之间存在任何差异或矛盾，则以英文版本为准，并视为正确且权威的版本。

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22. 介绍人

22.1 如果客户通过第三方（“介绍人”）被介绍给公司，客户承认公司对介绍人的行为和/或陈述不承担任何责任或义务，并且公司不受任何 客户和介绍人之间签订的单独协议。

22.2 客户承认并确认，他与介绍人的协议或关系可能会导致额外费用，因为公司可能有义务向介绍人支付佣金或收费。

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23. 身份证明

23.1 为了防止对客户账户的任何未经授权的访问，对以下非交易操作进行客户身份验证：

• A. 更改个人专区密码
• B. 更改安全类型
• C. 恢复个人专区密码
• D. 更改个人专区代理
• E. 提取资金
• F. 更改账户密码

23.2 公司使用的客户识别手段（例如电子邮件、短信）和客户识别方法按照公司网站上的“一般业务条款”执行。

23.3 如客户的身份证明资料无效或不正确，本公司有权暂停执行非交易操作，直至客户发送正确的身份证明资料。

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24. 货币换算

24.1 公司有权在不事先通知客户的情况下进行其认为必要或适宜的任何货币兑换，以便以客户账户的货币存入客户账户（如果客户存入资金） 以与客户账户货币不同的货币）或遵守本协议项下的义务或行使其权利或完成任何特定交易或订单。 任何此类兑换均应由公司按照公司在考虑现行市场汇率后选择的合理汇率进行。 公司有权向客户收取并从客户账户或存入金额中收取与客户货币兑换相关的费用，包括但不限于银行佣金、汇款费用、汇款佣金等。 中介机构等

24.2 客户将承担因任何交易或公司根据本协议或任何法律行使其权利而产生的所有外汇风险。

24.3 客户承认并同意，客户应始终遵守任何外汇管制条例，并应承担与任何外汇管制条例相关的任何及所有风险，包括但不限于任何跨境交易所需的任何授权和/或违反此类外汇管制条例和/或外汇管​​制条例规定的任何其他限制。客户特此不可撤销地免除公司因外汇管制条例引起的任何未来或潜在索赔。

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25. KYC（了解您的客户）政策

25.1 申请人的出生日期（日/月/年）必须年满 18 岁且不超过 70 岁。公司保留自行核实使用家庭账户进行注册的情况的权利。

27. 杂项

27.1 本协议赋予公司的所有权利和救济都是累积性的，并不排除法律或衡平法规定的任何权利或救济。

27.2 如果客户死亡或精神丧失行为能力，遗产管理人或继承人必须以书面通知的方式通知公司，并通过 A 部分第 7.2 段中描述的通信方式要求从个人专区提取资金。公司应向遗产管理人或继承人索取相应的文件。此通知用于管理公司或其提名人为账户持有人的遗产持有的所有资金。继承人将承担对公司的所有义务和责任。

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B 部分：客户资金和客户账户

1. 客户资金

1.1 公司收到的与您在我们这里开立的账户相关的任何款项均视为客户资金（以下简称“客户资金”）。客户资金应存放在经批准的银行的账户中，并与公司资金分开存放。您的客户资金可能会与其他客户的资金一起存放在一般综合账户中。

1.2 公司可以将客户资金存入隔夜存款，并允许保留任何利息。

1.3 客户特此授权公司代表您从您在我们这里的账户进行任何存款和取款，包括但不限于且不影响上述条款的一般性，为结算根据本协议进行的所有交易和/或达成的协议而进行的取款，以及为结算您或您代表根据本协议向我们或任何其他人支付的任何和所有款项而进行的取款。

1.4 除非您事先以书面形式通知我们，否则公司可以将客户资金存入第三方（即中间经纪商、银行、市场、结算代理、清算机构或场外交易对手或支付服务提供商），该第三方可能对该资金拥有担保权益、留置权或抵销权。第三方可以持有和控制您的全部或部分客户资金，我们将您的客户资金转移至以下情况：( a ) 为了您已达成或正在与该第三方达成的交易和/或协议的目的；或 ( b ) 履行您为交易和/或协议提供抵押品或保证金的义务。

1.5 客户资金可能由第三方代表客户持有，如协议 B 部分第 1.4 段所示，该第三方位于圣文森特和格林纳丁斯境内或境外。适用于圣文森特和格林纳丁斯境外任何此类人士的法律和监管制度将与圣文森特和格林纳丁斯的法律和监管制度不同，并且如果该人士破产或发生任何其他同等失败，客户资金的处理方式可能与资金在圣文森特和格林纳丁斯或由公司直接持有时的处理方式不同。公司不对本段所述任何第三方的偿付能力、行为或疏忽承担责任。

1.6 公司将资金转给的第三方可能将其存放在综合账户中，并且可能无法将其与其他客户的资金或第三方的资金分开。如果发生与该第三方有关的破产或任何其他类似诉讼，公司只能代表客户对第三方提出无担保债权，并且客户将面临公司从第三方收到的资金不足以满足客户就相关账户提出的索赔的风险。公司不承担由此造成的任何损失的任何责任。

1.7 公司在选择使用哪些第三方银行和/或经纪商时，应运用所有应有的技能、谨慎和勤勉。公司应定期（至少每年）审查客户资金存放或可能存放的任何银行和经纪商的充分性和适当性以及持有客户资金的安排。公司不对第三方银行或经纪商的任何行为、疏忽或违约（包括破产、管理、破产或类似事件）负责，也不对由此导致的客户资金返还不足或损失负责。

1.8 双方理解，交易的利润或损失将在交易结束后记入或记入客户账户。

1.9 公司仅使用自有资金进行对冲，不会将客户资金转给对冲对手方或作为营运资本的任何业务部分。公司不得在市场上建立投机头寸。

1.10 公司可将其为客户持有的任何资金（扣除本协议条款允许的任何金额后）转移给另一个法人实体（包括我们的任何集团公司），前提是公司将我们的全部或部分业务转移给该实体，并且您的客户资金与转移的业务相关。如果公司将您的客户资金转移给另一个法人实体，公司应确保该实体将根据本协议为其客户持有此类客户资金。

1.11 如果客户在公司开立的账户是联名账户，公司应尽一切应尽的谨慎和努力，确保所有提款都返还给其来源和发起实际存款的特定一方。在利润支付和/或提款的情况下，公司可以向联名账户的任何一方发起支付，前提是公司已获得第二方的适当批准，并且根据其尽职调查验证和检查感到满意。

1.12 客户同意公司为客户或代表客户从客户资金银行账户中释放任何客户资金余额，并同意公司停止将任何无人认领的客户资金余额视为客户资金，前提是：

• A. 法律允许且与持有客户资金的安排一致；
• B. 我们已确定您的余额在六年内没有任何变动（尽管有任何费用、利息或类似项目的支付或收据）；
• C. 我们已采取合理措施追踪您并将余额退还给您；和
• D. 我们记录并保留从我们的客户资金银行账户中释放的所有与您的客户资金有关的余额。

1.13 除非另有约定，公司应向客户支付的任何款项应直接支付给客户，而不是支付给任何其他人，除非双方同意这样做。

1.14 在不影响本协议任何其他条款的情况下，公司可自行决定不时地在未经您事先授权的情况下，将代表客户持有的任何金额与客户对公司的义务相抵消和/或将客户的任何账户与公司合并。

1.15 客户有权从其账户中提取未用于保证金补足的资金，而无需关闭其账户。

1.16 公司遵循“无负余额”政策。公司承诺客户损失的资本不得超过客户投资的金额。

1.17 如果客户账户在五（5）年内处于非活动状态且余额为正数，并且在此期间未进行与账户有关的任何交易或根据账户持有人的指示进行任何交易，且公司在采取合理努力后仍无法联系到客户，则公司保留停止将这些资金视为客户资金并从客户账户中扣除相应款项的权利。

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2. Lien

2.1 公司应对公司或其联营公司或其代表客户的指定人持有的所有资金拥有一般留置权，直至满足客户的所有义务。 一般留置权的此类权利可以扩展和执行，以涵盖源自适用法律、合规规则/卡计划/收单银行/支付处理服务提供商/支付服务运营商的与客户相关的任何具有法律约束力的索赔（无论是当前还是未来） ”的要求，以及相关当局是否有要求。

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3. 净额结算和抵销

3.1 如果客户应付的总金额等于公司应付的总金额（在计算客户应付的金额时，应考虑以下因素：源自法律的与客户相关的任何具有法律约束力的索赔） 、合规规则/卡计划/收单银行/支付处理服务提供商/支付服务运营商的要求，以及任何相关机构的要求），则相互支付的义务将自动抵消并相互取消。

3.2 如果一方应付的总金额（在计算客户应付的金额时，应考虑以下因素：源自法律、合规规则/卡计划/收单银行/与客户相关的任何具有法律约束力的索赔） 支付处理服务提供商/支付服务运营商的要求，以及如果任何相关机构有要求）超过另一方应付的总金额，则总金额较大的一方应向另一方支付超出部分，并且所有 付款义务将自动履行和解除。

3.3 公司有权合并以客户名义开设的所有或任何客户账户，合并此类账户中的余额，并在协议终止时抵消此类余额。

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4. 客户账户

4.1 为了促进差价合约 (CFDs)交易，公司将为客户开设一个客户账户，该账户将在客户存入公司不时自行决定的最低初始存款后激活。 最低初始存款可能根据客户账户的账户类型而有所不同。 该信息可在我们的网站上获取。

4.2 公司可能提供具有不同特征、不同执行方法和不同要求的不同账户类型。 有关各种帐户类型的信息可在网站上找到。

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5. 客户账户的临时冻结

5.1 公司可以出于任何正当理由，在不事先通知客户的情况下暂时冻结客户账户，包括以下任何情况：

• A. 根据本协议 A 部分第 12.2（ a ）条的规定，在客户发生违约事件时，以及在公司合理要求的时间内检查是否发生违约事件时；
• B. 在客户根据本客户协议 B 部分第 5.5 段要求暂时冻结客户账户后；
• C. 公司从可靠来源得知客户的访问数据可能已被未经授权的第三方收到；
• D. 公司从可靠来源获悉客户可能存在非法行为或可疑操作，如第 1.4 条所述。 一般商业条款。 在不可抗力事件中以及相关事件持续存在的持续时间内。
• F. 客户在请求将资金转移到另一个账户时出错，导致公司存入不正确的交易账户。

5.2 在不损害公司任何其他权利的情况下，客户账户在下列情况下应被解冻：

• A. 当公司自行决定未发生违约事件时，客户账户根据本客户协议 B 部分第 5.1( a ) 段被暂时冻结；
• B. 当客户根据段落要求公司解锁客户账户时
• C. 当公司确定访问数据的安全性和/或公司向客户发布新的访问数据时，客户账户根据本客户协议第 5.1 ( c ) 条被暂时冻结；
• D. 当公司确定客户没有从事一般业务条款第 1.4 条中规定的任何行为或可疑操作时，客户账户根据本客户协议第 5.1( d ) 条被暂时冻结；
• E. 当不可抗力事件不再存在时，客户账户根据本客户协议 B 部分第 5.1( e ) 段被暂时冻结。

5.6 客户账户根据本客户协议 B 部分第 5.1( b ) 段被暂时冻结；

5.7 在客户账户被冻结期间，公司应检查情况并决定是否应解冻或关闭客户账户。

5.8 在开户过程中，来自伊斯兰国家的客户将被视为符合免掉期账户的资格。该资格根据客户在开户申请表中所填写的身份证明国家为印度尼西亚来确定。来自非伊斯兰国家的客户在开设新账户后将自动获得免掉期账户资格。随后，他们的掉期状态将由流动性提供商根据其交易活动的算法来决定，这可能会导致掉期状态的变化。在此情境下，非伊斯兰国家包括哥伦比亚、加纳、印度、老挝、墨西哥、尼日利亚、菲律宾、南非、泰国和越南。

5.9 客户有权通过发送电子邮件至 [email protected] 和/或致电公司来请求公司暂时冻结其客户账户，请求暂时冻结客户账户并在两种情况下提供账户的 手机密码。 公司应在收到上述请求后二十四（24）小时内冻结该账户。

5.10 为了让公司解冻因应客户请求而被进一步冻结的客户账户，客户应发送电子邮件至 [email protected] 和/或致电公司请求解冻账户，并且还 指出账号电话密码。 公司应在收到请求后二十四 (24) 小时内解锁客户帐户。

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6. 不活跃和休眠的客户账户

6.1 如果在 15（十五）个日历日内，客户账户上没有交易或非交易操作（包括代理操作），且余额低于 1 美元（或等值金额，具体取决于客户账户的货币）， 然后该帐户将被存档。

6.2 当客户账户被存档时，该账户上的所有交易也将被存档且无法恢复。 但是，根据客户的要求，公司可以提供所请求帐户的历史记录。

6.3 如果客户的交易时间超过 60（六十）个日历日，这些交易将被合并并删除。 这些交易的总额将记入客户的账户。

6.4 如果客户账户闲置四年或更长时间，并且在以最后为人所知的地址通知客户后，公司保留关闭客户账户并将其置于休眠状态的权利。

6.5 在不减损本协议其余条款的情况下，已根据第 6.1 条存档的账户。 客户协议 B 部分的内容可以根据客户的要求予以恢复。 存档账户中的资金应保留给客户，公司应制作并保留记录，并根据客户的要求随时返还此类资金。

6.6 第 6.1 – 6.5 段仅适用于 MT5 账户。

6.7 在不影响上述段落的情况下，如果在公司自行决定的一段时间内没有交易和/或非交易业务（包括代理业务），则可以对交易和/或非交易业务施加部分或全部范围的限制/限制。 客户的个人区域和/或交易账户。 在这种情况下，客户必须遵循公司的文件和/或信息要求，以便重新获得对其个人区域和/或交易账户的完全访问权限。 为避免疑义，上述限制/限制均不会影响客户提取资金的能力。

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7. 客户账户的存款和取款

7.1 在本协议期间，客户可随时使用个人专区中提供的任何付款方式向客户账户存入和提取资金。最低存款要求以及提款佣金可在个人专区中找到。公司不接受客户账户中的第三方或匿名付款。如果客户无法执行自动存款交易，客户的存款请求将在两个 (2) 个工作日内处理。

7.2 客户应理解并同意，如果他/她使用一种付款方式，他/她将使用相同的方式提取资金，除非公司自行决定这样做是合理的。如果使用多种付款方式，则应适用比例原则。公司应设定提款的要求和顺序。

7.3 如果客户通过借记卡或信用卡处理至少一笔存款或取款交易，则客户的提款交易必须使用原银行的同一张借记卡或信用卡进行。至少曾用于存款或取款交易一次的借记卡和信用卡将无法处理内部转账。

7.4 如果客户通过借记卡或信用卡进行存款交易。客户必须提供其借记卡或信用卡的副本。该副本必须包括借记卡或信用卡号、卡上的前 4 个字符和后 4 个字符、持卡人的姓名、有效期以及附在副本上的持卡人的签名。

7.5 公司有权随时要求客户提供更多信息和/或文件，以确认存入客户账户的资金来源。如果公司对提供和/或收集的信息和/或文件不满意，公司有权拒绝客户的存款或取款。

7.6 如果未遵守个人区域中规定的转账规定，公司有权拒绝客户的存款。

7.7 如果公司未完全核实或未及时更新提供和/或收集的电子邮件、电话号码、身份、地址和/或其他信息，公司有权拒绝存款和取款操作。

7.8 如果客户存款，公司应在相关账户结清金额后尽快将公司实际收到的相关金额记入相关客户账户。

7.9 如果客户发送的资金未按时存入客户账户，客户应通知公司并要求公司对转账进行交易调查。客户同意，调查的任何费用应由客户支付并从其客户账户中扣除或直接支付给进行调查的第三方。客户理解并同意，为了进行调查，客户必须向公司提供所要求的文件和证书。

7.10 公司应根据客户在客户个人专区输入的相关请求启动客户资金的提取。但是，在有未平仓交易头寸时可以启动提款。客户最多可以提取剩余可用保证金的 90%，不包括信用额，提款不能超过当时的余额。

7.11 公司收到客户从客户账户中提取资金的指令后，应立即处理交易请求，并在可行的情况下不迟于三个 (3) 个工作日处理，前提是满足以下要求：

• A. 提款指令包含所有必要信息；
• B. 指令是将资金转入最初存入客户账户的原始账户，或在有争议的情况下转入属于客户的账户（提交相关证据后）；
• C. 转账的账户属于客户；
• D. 付款时，客户账户中有可用资金；
• E. 不存在禁止公司进行提款的不可抗力事件。
• F. 客户已满足公司关于了解您的客户 (KYC) 等的任何要求。

7.12 双方同意并理解，提款仅向客户进行。公司不允许向任何第三方和/或匿名账户提款。

7.13 公司保留拒绝客户要求特定转账方式的提款请求的权利，并有权建议其他方式。

7.14 所有付款和/或转账费用可能由客户承担，公司将从相关客户账户中扣除这些费用。

7.15 如果客户账户被关闭，其余额将按存款账户的比例提取。

7.16 使用银行卡和/或银行账户和/或任何其他存款方式的非法行为是上述条款的例外。如果发生非法行为，公司可以根据其认为合适的方式退还剩余余额。如果发生非法行为，所有数据可能会提供给银行和/或信贷机构和/或支付服务提供商和/或类似机构以及执法机构和/或当局。

7.17 如果证券类型发生变化，公司保留在证券类型更改后三个 (3) 个工作日内进行提款的权利，从证券类型更改之日起计算。

7.18 如果交易不一致，公司保留取消付款记录系统中未找到的财务操作或取消财务操作的权利。在这方面，公司保留取消使用未经验证的资金进行的任何交易操作以及恢复与这些操作相关的付款的权利，包括但不限于佣金和成本。

7.19 在不影响本协议其他条款的情况下，如果使用银行卡作为存款方式，公司保留在其系统中设置提款限额的权利。有关此类提款限额和提款程序的更多信息，请参阅您的个人区域。公司应承诺根据提款请求中所述的详细信息将资金汇入客户账户。公司不对转账时间负责。

7.20 如果客户交易账户通过银行卡入金已超过九十 (90) 天，并且在此期间未从交易账户中提取任何资金，则只能向客户提取同一张银行卡和/或以公司认为适当的任何其他方式提取资金。

7.21 在不影响本协议其他条款的情况下，客户可以从个人专区发送提款请求，公司应承诺根据提款请求中所述的详细信息将资金汇入客户账户。公司不对执行提款请求后的转账时间负责。

7.22 客户可要求将资金转入另一个交易账户，前提是该交易账户支持相关的资金存入/取款方式。内部转账只能在同类型账户之间进行，如果转账金额大于所需的最低初始存款，则只能在不同类型的账户之间进行。

7.23 公司应以该交易账户的货币处理将资金转入另一个交易账户。

7.24 订单开立时的取款最高可达剩余可用保证金金额的 90%，不包括信用额，且不得超过当时的剩余余额。

7.25 如果在交易账户之间转账时，公司意外和/或错误地将上述转账转入错误的交易账户，则公司应将所要求的转账金额退还给客户，费用由公司承担。

7.26 如果客户在向另一个账户转账的请求中犯了错误，导致公司将资金存入错误的交易账户，则客户可能无法获得退款。

7.27 如果发生不可抗力事件，公司保留停止、暂停、取消所有提款交易的权利。

7.28 内部转账不是自动系统，也不由第三方处理。公司可自行决定拒绝任何内部转账，无需任何理由。

7.29 公司保留要求客户提供有关客户本人的信息的权利，以便在开立交易账户的申请中确认客户的身份。此外，公司有权要求提供有关客户身份的其他信息，例如护照复印件或其他相关客户身份证明文件。

7.30 公司不允许第三方进行金融交易，包括代表客户本人存入和提取资金。

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C 部分：交易平台

1. 技术问题

1.1 客户全权负责获取和/或维护访问和使用交易平台所需的兼容设备，其中至少包括个人电脑、互联网接入以及电话和/或其他接入线路。 访问互联网是一项重要功能，客户应自行承担任何必要的费用，以确保其连接到互联网。

1.2 客户声明并保证，他已安装并实施了与其计算机的安全性和完整性相关的适当保护手段，并已采取适当的措施来保护其系统免受计算机病毒或其他类似有害或不适当的材料、设备、信息的侵害 或可能损害本网站、交易平台或公司其他系统的数据。 客户进一步承诺保护公司免受从其个人计算机向公司交易平台错误传输计算机病毒或其他类似有害或不适当的材料或设备的影响。

1.3 如果客户的计算机系统出现故障、损坏、毁坏和/或格式化其记录和数据，公司将不对客户承担责任。 此外，如果客户由于其硬件配置或管理不善而导致延迟和任何其他形式的数据完整性问题，公司不承担责任。

1.4 对于客户在使用交易平台时遇到的任何通信中断和/或延迟和/或问题，公司不承担任何责任。 禁止的行为

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2. Trading 平台

2.1 客户不得非法访问或试图获得访问权限、逆向工程或以其他方式规避公司已应用于交易平台的任何安全措施。

2.2 客户仅为了其客户账户的利益而不代表任何其他人使用交易平台。

2.3 绝对禁止采取下列行为：

• A. 使用任何将人工智能分析应用于公司系统和/或交易平台的软件。
• B. 拦截、监控、损坏或修改任何不适合他的通信。
• C. 使用任何类型的蜘蛛、病毒、蠕虫、特洛伊木马、定时炸弹和/或任何其他旨在扭曲、删除、损坏和/或拆解交易平台和/或通信系统的代码和/或指令 或公司的任何系统。
• D. 发送适用法律或适用法规不允许的任何未经请求的商业通信。
• E. 做出任何将会或可能违反公司计算机系统或交易平台完整性或导致此类系统故障的行为。
• F. 采取任何可能允许非正常和/或未经授权访问交易平台的行动。
• G. 使用（或允许他人使用）任何软件、程序、应用程序或其他设备，直接或间接地通过交易平台访问或获取信息，或自动执行访问或获取此类信息的过程。
• H. 违反本协议的方式使用交易平台。

2.4 公司禁止旨在利用公司服务的交易策略或其他禁止操作。禁止的交易策略或其他禁止操作包括但不限于：

• A. 网络问题/延迟；
• B. 互联网连接延迟；
• C. 价格馈送错误：
• D. 技术错误；
• E. 无风险获利；
• F. 表明客户旨在利用和/或从内部转账服务中获益的客户账户操作；
• G. 表明客户仅旨在从财务上获利，而对交易市场和/或承担市场风险没有真正兴趣的客户交易活动模式；
• H. 客户账户内的内部对冲和/或与其他方协调；
• I. 利用我们的“负余额”政策；
• J. 欺诈；
• K. 操纵；
• L. 现金返还/奖金/价格套利；
• M. 以产生第三方佣金为唯一目的的交易；
• N. 在流动性较差的时期专门交易和/或交易大部分交易量；
• O. 恶意使用 EA；
• P. 恶意对冲；
• Q. 使用过高的杠杆
• R. 滥用预期价格差距；
• S. 以场外报价进行交易；
• T. 频繁交易；
• U. 订单超载系统；
• V. 多账户操作，包括
  • a. 账户从同一位置操作；
  • b. 使用/指示相同的 IP 地址/ID/电话号码/等；
  • c. 多个账户显示相同的存款和取款模式；
  • d. 账户显示类似或相同的交易模式；或
  • e. 账户共享同一设备或任何其他形式的欺骗或欺诈活动；以及
• W. 其他因素导致交易平台和/或个人区域显示的价格实际上并未反映交易账户中准确且最新的市场价格和/或余额和/或交易。

2.5 交易平台或个人专区不允许进行任何旨在利用价格、差价、交易、佣金、第三方佣金、其他交易条件中的错误和/或以场外价格达成交易或任何其他技术错误或利用这些因素的交易策略或其他操作，并且应构成所有交易和/或获得的利润或损失无效。如果公司根据客户的交易策略或其他行为合理怀疑其故意和/或系统地利用或试图利用此类价格错误和/或场外价格，则公司有权采取以下一项或多项对策：

• A. 限制或阻止客户访问交易平台；
• B. 立即以书面通知的方式关闭客户账户和/或关闭所有相关账户，包括但不限于同一账户持有人持有的所有其他账户和/或公司认为参与上述活动的其他客户的账户；
• C. 禁用交易开仓和/或平仓和/或修改；
• D. 对公司遭受的任何损失采取法律行动；
• E. 对相关账户进行必要的更正或调整，包括但不限于调整客户可用的价差/佣金；
• F. 限制相关账户访问即时可交易的流动报价，包括但不限于仅提供手动报价和提交任何经公司事先批准的订单；
• G. 在客户关系期间的任何时候，从相关账户中取消公司可以证明通过滥用流动性获得的任何历史交易利润；
• H. 采取公司认为必要的任何其他行动；
• I. 没收因此类错误直接或间接获得的任何利润和/或收入和/或在这些情况下向客户收取额外费用和/或取消产生的任何利润/损失，并退还原始存款金额（不包括任何存款和取款费用）和/或用此类错误产生的任何不合理金额抵消余额。
• J. 拒绝客户从客户账户中提取资金。
• K. 禁止客户注册新的交易账户。如果客户开设新账户，公司保留立即终止交易账户并没收此类新交易账户所赚取的任何利润和/或收入的权利。

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3. 访问数据的安全

3.1 客户有权访问数据，以便从其客户账户下订单并执行各种操作。 客户同意保守秘密，不向任何人透露任何访问数据。

3.2 客户可以更改其个人区域的访问数据，但用户名、电子邮件地址、电话密码除外。

3.3 客户不应写下其访问数据。 如果客户收到有关其访问代码的书面通知，他必须立即销毁该通知。

3.4 客户同意，如果他知道或怀疑他的访问数据已经或可能已经泄露给任何未经授权的人，他将立即通知公司。 然后，公司将采取措施防止进一步使用此类访问数据，并向客户提供替换的访问数据。 在收到替换访问数据之前，客户将无法下任何订单或执行任何非交易操作。

3.5 客户同意，他将配合公司对其访问数据的任何滥用或疑似滥用行为进行的任何调查。

3.6 客户承认，如果未经授权的第三方使用互联网或其他方式在双方和/或任何其他方之间传输上述信息，包括电子地址、电子通信、个人数据和访问数据，则公司不承担任何责任。 其他网络通讯设施、邮政、电话或任何其他电子方式。

3.7 双方同意并理解，所有通过交易平台发出的订单和个人专区上的非交易操作均被视为由客户发出并对客户具有约束力。

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4. 知识产权

4.1 本协议并不转让对交易平台的权益，而只是根据本协议的条款转让交易平台的有限的、非排他性的使用权。

4.2 本协议中的任何内容均不构成对公司或任何其他第三方知识产权的放弃。

4.3 客户被允许存储、显示、分析、修改、重新格式化和打印通过网站或交易平台提供给他的信息。 未经公司明确书面同意，客户不得以任何格式向任何第三方发布、传输或以其他方式复制该信息的全部或部分。 客户不得更改、掩盖或删除与信息相关的任何版权、商标或任何其他通知。

4.4 客户特此同意不复制、复制、复制、修改、修理、开发或转售交易平台的任何部分。

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5. 系统维护

5.1 公司不时需要对在线交易平台进行某些系统维护。公司将尽力在市场关闭时的交易时间之外进行此操作，但公司保留随时自行决定进行此类系统维护的权利。

5.2 如果公司需要在市场开放时进行此类系统维护，公司将通知其客户，但公司不对客户因系统维护和/或在线交易平台暂停而遭受的任何直接或间接损失或损害负责。

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D 部分：交易条款

1. 执行

1.1 公司的交易程序（包括但不限于订单类型和执行方式）详见公司网站的“一般业务条款”文件。

1.2 据了解，就个别交易而言，根据每个客户持有的客户账户类型，公司将作为特定交易的交易对手执行订单，在这种情况下，公司将作为执行地点，或者将作为执行地点。 将执行订单传输给第三方（称为直通式处理，STP），在这种情况下，公司将不会充当交易的对手方，执行地点将是第三方。

1.3 客户通过连接到互联网的兼容个人计算机，使用交易平台上的访问数据向公司下达订单。 公司将有权依赖并根据使用交易平台上的访问数据发出的任何订单行事，而无需进一步询问客户，并且任何此类订单将对客户具有约束力。

1.4 除非协议中另有约定，公司没有义务就任何交易的状态监控或向客户提供建议，或平仓任何客户的未平仓头寸。 双方同意，如果公司决定这样做，这将是酌情决定的，并且不会被视为承诺继续承担义务。 客户有责任始终监控其头寸。

1.5 公司所有股票 (CFD) 产品均为差价合约 (CFDs)，公司均已满足所有条件。股票 (CFD) 在公司进行交易时，均采用差价合约 (CFD)。所有仓位均需在收盘前至少 10 分钟内平仓，开盘后 10 分钟内不得开设新仓。此规定仅适用于差价合约股票 (CFDs)。

1.6 客户将通过“买入”或“卖出”开启交易。在本协议中，通过以下方式开启的交易：

• “买入”称为“买入”，也可能称为“多头”或“多头头寸”；
• “卖出”称为“卖出”，也可能称为“空头”或“空头头寸”。

1.7 交易必须始终针对构成基础工具的指定数量的股票、合约或其他单位进行。

1.8 客户发起的每笔交易均对客户具有约束力，即使发起交易时客户可能超出了适用于客户或与公司交易的任何信用或其他限制。

1.9 如果客户联系公司以平仓我们之间达成的交易，公司没有义务这样做。如果公司同意这样做，公司将根据现行市场情况计算交易的平仓价值，并可能包括平仓产生的相关成本。平仓价值可能是客户欠公司的，也可能是公司欠客户的，具体取决于交易，金额可能很大。

1.10 除非另有书面约定，交易结算应以付款对付为基础。客户必须及时交付结算客户交易所需的所有付款和其他文件，以便公司及时完成结算。如果公司没有持有相关文件和清算资金，公司没有义务结算任何交易。如果任何一方未能按时向另一方支付任何款项，则（除非另有约定）违约方应按照违约发生地的相关代理银行的透支利率支付利息。公司可以购买投资以履行客户向公司交付投资的责任，并可以从客户的任何账户中扣除款项以弥补公司遭受的任何损失。如果对任何交易有任何争议，公司可自行决定取消、终止、撤销或平仓该交易产生的全部或部分头寸。

1.11 客户同意，公司不支持使用客户交易终端的附加功能进行交易操作，包括但不限于追踪止损（Trailing Stop）、专家顾问（Expert Advisor）及/或其他任何自动化程序（统称为“附加功能”）。附加功能的使用完全由客户自行承担风险和责任，其运行性能直接取决于客户的交易终端，公司对此不承担任何责任。若出现以下情况，公司保留单独裁量权，并可在不事先通知的情况下取消、暂停、禁用或以其他方式限制附加功能的操作：

• 附加功能导致下达的订单在经济上不合理；或
• 使用附加功能被认定为利用系统漏洞、延迟或技术异常；
• 在此类情况下，公司保留取消或撤销因使用附加功能而产生的任何订单或交易的权利。

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2. 拒绝客户的订单、请求和指示

2.1 在不损害本协议任何其他规定的情况下，公司有权以任何正当理由拒绝或拒绝接受和/或传送或安排执行客户的任何差价合约 (CFDs)订单，包括但不限于以下任何原因 适用于差价合约 (CFDs)的情况：

• A. 如果订单早于开市时交易平台中的第一个报价； 市场异常情况下；
• B. 如果客户最近提出的请求数量与交易数量相比不合理；
• C. 如果客户的可用保证金低于初始保证金或必要保证金，或者客户账户中没有可用的清算资金来支付特定订单的所有费用；
• D. 由于订单的规模或价格，或者拟议交易的规模（太小或太大），公司不希望接受该订单，或者公司认为 其将无法在基础市场对拟进行的交易进行对冲，或者由于相关基础市场的条件而无法执行订单；
• F. 公司怀疑客户从事洗钱活动或恐怖分子融资或其他犯罪行为；
• G. 由于塞舌尔监管和/或监督机构提出的任何要求和/或根据法院命令；
• H. 订单的合法性或真实性有疑问时；
• I. 本命令缺乏重要细节或本命令不明确或有多种解释；
• J. 交易规模小于合约规范中指定的特定货币（CFD）的最小交易规模；
• K. 报价不是从公司获得的，或者公司获得的报价是指示性报价，或者报价明显错误，或者报价是错误报价（尖峰）；
• L. 互联网连接或通讯中断；
• M. 发生不可抗力事件；
• N. 在客户疑似或实际违约事件中；
• O. 公司已向客户发出终止协议的通知；
• P. 客户未能满足公司的追加保证金通知；
• Q：客户帐户被暂时冻结或处于休眠状态或被关闭。

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3. 保证金要求

3.1 客户必须存入并维持开仓时公司规定的初始保证金和/或对冲保证金金额。

3.2 客户有责任确保其了解保证金的计算方式。

3.3 公司有权在事先通知客户的情况下更改保证金要求。 在这种情况下，公司有权对新头寸和已开仓头寸应用新的保证金要求。

3.4 特定金融工具的较低保证金要求适用于为此金融工具开设的所有头寸。

3.5 公司保留在周末和节假日前市场收市前提高保证金要求规模的权利。 有关提高保证金要求的生效时间范围的信息发布在客户个人专区和/或公司网站上。

3.6 增加做市商账户（以及受对冲保证金约束的标的资产）的对冲金额将导致新对冲订单的保证金要求减少。

3.7 减少做市商账户（以及受对冲保证金约束的标的资产）的对冲金额被视为开设新头寸，并将导致先前开仓头寸的保证金要求按比例（根据金额）变化 为相应的金融工具。

3.8 如果任何时候权益低于必要保证金的一定百分比，公司有权在未经客户同意或事先书面通知的情况下关闭客户的部分或全部未平仓头寸。为了确定客户是否违反了本段，任何未以客户账户货币计价的款项应被视为以客户账户货币计价，方法是按照公司根据现行市场汇率选择的合理汇率将其转换为客户账户货币。

3.9 如果向客户终端发送追加保证金通知，客户将无法开立任何新头寸，除非公司允许对冲头寸以减少保证金。 如果客户未能满足追加保证金要求，则其未平仓头寸将从最无利可图的头寸开始平仓。

3.10 一旦客户认为自己无法支付到期追加保证金款项，客户有责任立即通知公司。

3.11 保证金必须以客户账户货币的货币形式支付。

3.12 客户承诺既不就转让给公司的任何保证金设立也不持有任何未偿还的担保权益，也不同意让渡或转让任何保证金。

3.13 平仓对冲订单的一侧将导致另一侧不再是对冲订单。系统将收取卖单剩余的保证金。

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4. 追踪止损、EA 交易和止损订单

4.1 客户同意，使用客户交易终端附加功能（例如追踪止损和/或 Expert Advisor 和/或任何其他自动化流程）进行的交易操作完全由客户负责执行，因为它们直接取决于其交易终端和公司 不承担任何责任。

4.2 客户同意，下达止损指令不一定将损失限制在预期金额内，因为市场状况可能导致无法按规定价格执行该指令，公司不承担任何责任。

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5. 交易确认和报告

5.1 公司将通过交易平台向客户提供对其客户账户的在线访问，这将为客户提供足够的信息，包括有关订单状态、客户账户状态、客户账户余额和交易确认的信息。 每个已执行的订单。

5.2 交易确认将在订单执行后的工作日后台关闭之前在交易平台上提供。

5.3 如果客户有理由相信确认书不一致或者客户没有收到任何确认书（尽管交易已经完成），客户应联系公司。 在没有明显错误的情况下，交易确认应被视为具有决定性，除非客户在收到上述交易确认之日后两 (2) 个工作日内以书面形式通知公司相反情况。

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6. 市场暂停和退市

6.1 如果在任何时候，任何在市场上上市的参考资产在市场上交易被暂停，公司应参考暂停前的最后一笔交易价格计算交易价值，或如果在发生暂停的营业日内未进行该参考资产的交易，则以公司合理确定的收盘价计算交易价值。

6.2 如果上述暂停持续五 (5) 个营业日，公司及其客户可以真诚地商定交易的结束日期和价值。如果没有此类协议，交易应根据本段的规定保持开放，直至暂停解除或交易以其他方式结束。在参考资产暂停交易期间，公司保留自行决定终止交易以及修改或更改保证金要求和保证金率的权利。

6.3 如果主要交易参考资产的市场根据该市场的规则宣布，相关参考资产因任何原因已停止（或将停止）在市场上上市、交易或公开报价，且未立即在与市场位于同一国家（或如果市场位于欧盟境内，则在欧盟任何成员国）的市场或报价系统上重新上市、重新交易或重新报价，或已发行、报价或交易，则该事件发生之日或（以较早者为准）宣布之日应为收盘日。收盘价为公司通知的价格。

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7. 订单汇总

7.1 公司保留汇总公司从客户处收到的平仓指令的权利。汇总意味着公司可以将客户指令与我们其他客户的指令合并为一个订单执行。如果公司合理地认为这符合客户整体的最佳利益，公司可以将客户的指令与其他客户的指令紧密结合起来。然而，有时，汇总可能会导致客户在执行平仓指令后获得较不利的价格。客户承认并同意，公司对客户获得任何此类较不利价格不承担任何责任。

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8. 考虑客户请求或索赔的过程

8.1 如果公司服务中出现任何困难或问题，客户有权向公司提交请求，听取该问题的解释。客户请求将在客户向公司提交请求后的两个 (2) 个工作日内得到考虑。

8.2 客户的请求和/或索赔必须指定以下信息：

• A. 客户的真实姓名和姓氏；
• B. 客户的交易账户号码；
• C. 请求中事件的日期和时间；
• D. 相关订单编号；
• E. 问题的详细描述和信息。

8.3 如果客户请求不符合本协议第 D 部分第 8.2 段的规定，公司保留拒绝或不承认所有客户请求的权利。

8.4 公司保留在下列情况下拒绝客户请求和/或索赔的权利：

• A. 客户无法在收到请求之日起五 (5) 个工作日内回答任何问题和/或向公司提出所有请求；
• B. 公司发现客户在访问公司平台时使用多台设备，和/或从多个不符合一般客户行为的 IP 访问平台，和/或可能怀疑其帐户已被入侵和/或被未经授权的第三方使用；
• C. 公司有合理理由相信客户愿意提供访问第三方帐户的权限

在发生本协议第 D 部分第 8.4 条 (B) 和 (C) 款规定的事件时，公司保留终止客户帐户的权利。

8.5 公司应根据具体情况考虑请求和/或索赔。

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E 部分：差价合约 (CFDs)交易条款

1. 差价合约 (CFDs)订单执行

1.1 IUX 作为混合市场管理经纪商运营。在某些时候，IUX 充当所有所服务交易订单的交易对手。 它提供流动性服务并手动匹配内部订单。 它的大部分利润来自点差和交易订单收取的佣金。IUX 还通过将执行的订单直接转发给流动性提供商 (LP) 来运营，后者从其赚取的佣金中获利。转发上述交易订单。 因此，在上述命令中，IUX不会与客户本身签订合同。

1.2 订单可以在公司网站上出现的每种差价合约 (CFDs)的交易时间内下达、执行以及（如果允许）更改或删除，并由公司不时修改，如果未执行，则在下一个订单中仍然有效。 交易时段（如适用）。 所有未平仓现货头寸将结转至相关基础市场交易结束时的下一个营业日，但须遵守公司关闭未平仓现货头寸的权利。 任何未平仓远期头寸将在相关期限届满时转入下一个相关期间，但公司有权关闭未平仓远期头寸。

1.3 公司没有义务在正常交易时间之外安排执行公司网站上显示的任何差价合约 (CFDs)的客户订单。

1.4 订单应根据客户指定的给定订单的类型和时间有效。 如果指令的有效期没有明确，则无限期有效。 然而，如果客户账户净值为零和/或出于任何其他正当理由，公司可以删除一个或所有挂单。

1.5 如果交易确认已发送、订单已执行或正在执行或市场关闭，则订单不能更改或删除。 如果价格已达到订单执行的水平，客户无权更改或取消卖出限价和止盈。

1.6 客户可以更改挂单的到期日期。

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2. Quotes

2.1 公司在考虑标的资产价格的情况下提供报价，但这并不意味着这些报价在标的资产价格的任何特定百分比范围内。 当相关基础市场休市时，公司提供的报价将反映公司认为当时相关基础资产的当前买入价和卖出价。 客户承认该等报价将由公司自行决定。

2.2 据了解，客户终端上的报价为指示性报价，可能会出现滑点。

2.3 如果公司因其价格或规模或任何其他原因而无法继续执行订单，公司可以向客户发送其愿意交易的价格的重新报价 。

2.4 公司将从交易服务器的报价库中删除错误报价（尖峰）。

2.5 当标的资产价格变为负值时，公司有权不提供报价、不执行订单。

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3. Leverage

3.1 公司有权根据公司官方网站 www.iux.com 上所述的条件，在不事先通知客户的情况下，调整客户账户的杠杆比例（提高或降低）。

3.2 根据公司制定的规则自动变更杠杆比例，包括客户通过其个人专区进行的杠杆调整，将导致对客户所有持仓重新计算保证金要求。

3.3 公司有权：

• 在重大经济新闻发布前的市场剧烈波动期间，将客户交易账户的杠杆设置为不超过 1:800，该规定仅适用于新的买卖订单；并且在收市前 2（两）小时和开市后 1（一个）小时之内，包括周末和市场休市期间，杠杆不得超过 1:500 或可从原始杠杆下调最多 3 倍，该规定仅适用于在此期间开立的仓位。期满后，系统将根据权益和所选杠杆重新计算保证金要求。此类变更将影响在上述 2（两）小时和 1（一个）小时内开立的交易。
• 在发生可能对金融工具价格产生重大影响的宏观经济事件和/或新闻之前，限制提供的杠杆和/或提高保证金要求。
• USOIL（差价合约）和 UKOIL（差价合约）的杠杆通常设定为 1:500，并将在市场收盘前两 (2) 小时和市场开盘后一 (1) 小时调整为 1:50，包括在新闻事件导致的剧烈波动期间。 UKOIL（差价合约）除外，根据公司政策，其杠杆将在开市后30分钟调整为1:50。此政策仅适用于在此期间开仓的仓位。平仓后，系统将根据所选的净值和杠杆重新计算保证金。
• 股票（差价合约）的杠杆通常为1:20，并将根据公司政策，在收盘前两(2)小时和开盘后一(1)小时调整为1:50。此政策仅适用于在此期间开仓的仓位。平仓后，系统将根据所选的净值和杠杆重新计算保证金。
• 主题（差价合约）的杠杆通常为1:50，并在收盘前一(2)小时和开盘后一(1)小时调整为1:5。
• 主题次要差价合约 (CFD) 的杠杆通常设置为 1:10 至 1:50，在收盘前一小时和开盘后一小时内将调整为 1:5。US500_20X (CFD)、GERMANY40_15X (CFD)、CANNABIS_GLB_3X (CFD) 和 OIL_ETF10X (CFD) 将使用正常的固定杠杆。此更改仅适用于新交易。
• 指数 (CFD) 的杠杆通常设置为 1:200 至 1:400，在收盘前两小时和开盘后一小时内将调整为 1:50。美元指数 (CFD) 将照常使用固定杠杆，但仅适用于在此期间开立的仓位。到期后，系统将根据所选的净值和杠杆重新计算保证金。

3.4 为了有效管理风险，公司根据客户账户资金设置杠杆比例，并按账户类型分类如下所示：

• Standard, Raw和Pro 账户

Leverage	账户资本（美元）
1:3000	0 – 2,000
1:2000	2,001 – 5,000
1:1000	5,001 – 20,000
1:500	20,001 – 50,000
1:200	50,001 – 80,000
1:100	80,001 – 100,000
1:50	100,001 – 120,000
1:20	120,001+

• Standard+ 账户

Leverage	账户资本（美元）
1:1000	0 – 5,000
1:500	5,001 – 30,000
1:200	30,001 – 50,000
1:100	50,001 – 100,000
1:50	100,001 – 120,000
1:20	120,001+

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4. 融资费用

4.1 公司提供的某些货币（CFD）可能会收取每日融资费用。 不同类型差价合约 (CFDs)的融资费用出现在合约规格中。

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5. Swap

5.1 Swap 按照公司网站上的交易计算器 (Trading Calculator) 进行计算。客户可使用该交易计算器计算某一特定交易的 Swap 成本。

5.2 交易账户的免 Swap 交易条件（以下简称“免 Swap 账户”）仅授予来自伊斯兰国家的客户。此外，公司将对非伊斯兰国家客户在金融工具交易中所持有的未平仓头寸收取 Swap 费用，包括但不限于外汇差价合约 (CFDs on currencies)、大宗商品差价合约 (commodities)、指数差价合约 (indices)、股票差价合约 (shares) 以及公司提供的其他金融工具，只要该等头寸超出本协议所规定的条件范围。

5.3 公司将实施 Swap Profile 功能。Swap Profile 将为客户分配初始十三 (13) 个 Swap Life Points，账户类型不限，但不适用于伊斯兰账户。每一个 Swap Life Point 赋予客户持有一 (1) 个隔夜头寸而无需支付 Swap 费用的权利，但下列特定工具不论客户是否持有 Swap Life Points 均需支付 Swap 费用：

• 货币对 (CFD)：AUDCAD (CFD), CADCHF (CFD), CADJPY (CFD), CHFJPY (CFD), GBPAUD (CFD), GBPCAD (CFD), NZDCHF (CFD), USDHKD (CFD), USDJPY (CFD)（USDJPY (CFD) 仅在星期三计算）
• 所有金属 (CFD) 和石油 (CFD)（不包括 XAUUSD (CFD)）
• 指数 (CFD)：DXY (CFD)
• 所有股票 (CFD)
• 所有主题类 (CFD)
• 所有次级主题类 (CFD)

5.4 在适用的情况下，每当客户的隔夜持仓跨越交易日结束（以 00:00 UTC+0 为准），且客户存在一个或多个未平仓头寸时，客户账户中的 Swap Life Point 将被自动扣减。

5.5 公司有权随时变更任何金融工具的 Swap，且可有或无事先通知客户。适用的 Swap 将显示在 Metatrader 5 平台上，客户有责任自行监控并始终知悉 Swap 费用。

5.6 根据本协议 E 部分第 5.5 条的规定，如客户持有免 Swap 账户，则其隔夜持仓不适用任何 Swap 或展期 (rollover) 费用。

5.7 Standard、Standard+、Pro 和 Raw 账户类型均适用 Swap Profile，但免 Swap 账户除外。若客户耗尽 Swap Life Points，其账户将被归类为非免 Swap 账户，并需承担由流动性提供商算法确定的标准 Swap 费用。Swap 费用将每日适用于所有隔夜持仓，自 Swap Life Points 全部耗尽后的下一个展期日开始计收，于冬季 22:00 (UTC+0)、夏季 22:00 (BST+1) 进行，依据终端时区，周六及周日除外。在每周一、二及四，Swap 费用将记入或扣除客户账户；在周三或周五（视具体金融工具而定），将收取三倍 Swap 费用。Swap 费用将相应记入或扣除。Swap 费率可能每日变动，并可能包括额外的价格调整。

对于被归类为非免 Swap 的账户，所有工具均将依照上述各自条件收取 Swap 费用。

在周三收取三倍 Swap 的工具包括：

• 所有货币对 (CFD)；
• 所有贵金属 (CFD)；
• 指数 (CFD)：仅 DXY (CFD)。

周五进行三倍掉期交易的工具包括：

• 所有能源（差价合约）
• 所有指数（差价合约），美元指数（差价合约）除外
• 所有股票（差价合约）
• 所有主题（差价合约）和主题次要（差价合约）

日期	时间	Swap 计算
Monday	系统时间	普通
Tuesday	系统时间	普通
Wednesday	系统时间	普通
Thursday	系统时间	普通
Friday	系统时间	三倍
Saturday	系统时间	无计算
Sunday	系统时间	无计算

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6. Lots

6.1 （一个）标准手为每一份差价合约（Contract for Differences, “CFD”）所规定的计量单位。公司可根据其自行决定，不时在合约细则或公司官方网站所规定的范围内，提供标准手、迷你手及微型手。