Divulgación de riesgos y advertencia de riesgos

Divulgación de riesgos y advertencia de riesgos

IUX Markets (MU) LTD (en adelante, la “Compañía”) está autorizada por la Comisión de Servicios Financieros de la República de Mauricio (Financial Services Commission of the Republic of Mauritius), con una Licencia de Corredor de Inversiones (Investment Dealer License), bajo el número de licencia GB22200605. Su oficina registrada se encuentra en 30 St Georges Street, Port Louis, 3rd Floor, Manor House, Mauricio.

Advertencia de riesgo

Antes de participar en actividades de negociación que involucren Contratos por Diferencia (CFDs), es imprescindible comprender y aceptar plenamente que la negociación y la inversión conllevan riesgos inherentes. En particular, el comercio con margen implica un riesgo significativo para su capital, pudiendo ocasionar pérdidas sustanciales, incluida la pérdida total del capital invertido. Por lo tanto, el comercio con margen no es adecuado para todos los inversores; usted debe evaluar cuidadosamente su tolerancia al riesgo y sus objetivos de inversión.

Los clientes de IUX Markets deben comprender a fondo todos los riesgos asociados antes de iniciar actividades de negociación. Asimismo, deben reconocer y aceptar todos los términos y condiciones vinculados a los productos financieros ofrecidos, incluidas las acciones corporativas que puedan impactar el valor de dichos productos. Adicionalmente, los clientes deben ser conscientes de los riesgos y de los distintos factores que influyen en los precios, los tipos de cambio y el valor de los productos de inversión.

IUX MARKETS recomienda encarecidamente que todos los clientes revisen detenidamente la presente Política de Advertencia de Riesgos antes de abrir una cuenta de negociación. Esta política debe leerse junto con el Acuerdo del Cliente, los Términos y Condiciones y los demás documentos legales aplicables de IUX Markets disponibles en el sitio web de la Compañía.

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Factor de riesgo general

• Apalancamiento

La negociación con margen conlleva un nivel elevado de riesgo para su capital invertido; las variaciones en los tipos pueden afectar al valor, precio o rendimiento del producto financiero que mantiene. En las operaciones con CFD, el apalancamiento permite a los clientes obtener exposición al activo subyacente con una inversión inicial menor (margen). No obstante, ese depósito reducido puede dar lugar tanto a pérdidas como a ganancias significativas, ya que incluso ligeros movimientos del mercado pueden amplificarse en los resultados. Los clientes pueden incurrir en pérdidas sustanciales si su posición evoluciona en contra. Las operaciones con alto apalancamiento son particularmente sensibles a cambios de valor debidos a pequeñas fluctuaciones del activo subyacente o de factores de mercado relacionados. Antes de operar con instrumentos con margen, los clientes deben invertir únicamente fondos que puedan permitirse perder.

• Requisito de margen elevado

Durante periodos de alta volatilidad del mercado, incluidos, entre otros, eventos macroeconómicos significativos o noticias capaces de afectar de forma relevante los precios de los instrumentos financieros, las condiciones de negociación pueden cambiar con rapidez e imprevisibilidad. Estos eventos pueden generar riesgos sustanciales para el entorno de negociación, como fluctuaciones de precios, retrasos en la ejecución de órdenes, deslizamientos (slippage) o rechazos de órdenes. La Compañía podrá aplicar medidas de control de riesgos durante dichos periodos para proteger a los Clientes y la integridad de su entorno de negociación.

A fin de mitigar los riesgos potenciales, la Compañía podrá reducir temporalmente el nivel máximo de apalancamiento disponible para el Cliente en nuevas órdenes, de conformidad con la Parte E, Sección 3 del Acuerdo del Cliente y/o con otros documentos legales aplicables disponibles en el sitio web oficial de la Compañía. La Compañía recomienda encarecidamente que los Clientes supervisen regularmente los anuncios corporativos, los canales de noticias o las notificaciones internas relacionadas con ajustes de apalancamiento. Los Clientes deben actuar con cautela al operar alrededor de eventos de alto impacto y revisar sus posiciones abiertas antes de fines de semana, festivos o publicaciones económicas relevantes.

• Ausencia de asesoramiento

IUX Markets proporciona un servicio de mera ejecución. No ofrecemos asesoramiento de inversión personalizado ni recomendaciones sobre posiciones de negociación o decisiones de inversión. Podemos facilitar a los clientes información fáctica de mercado relativa a procedimientos de transacción, exposición potencial al riesgo y orientación general sobre cómo gestionar y mitigar los riesgos asociados a la negociación. No obstante, se aconseja encarecidamente a los clientes que busquen asesoramiento financiero independiente.

• Costes y comisiones

Nuestros costes y comisiones se encuentran publicados en nuestro sitio web. Antes de comenzar a operar, debe consultar los detalles de toda la información de mercado disponible en nuestro sitio web, que incluye precios, comisiones y otros cargos de los que usted será responsable.

• Obligación de monitorizar posiciones

Es su responsabilidad supervisar de cerca sus posiciones durante el periodo en que mantenga órdenes o posiciones en su cuenta, y debe asegurarse en todo momento de tener acceso a sus cuentas mientras existan contratos abiertos.

• Comunicaciones electrónicas

Le ofrecemos la posibilidad de contactarnos por medios electrónicos, como correo electrónico o chat en vivo, cuando estén disponibles y sean aplicables. Aunque suelen ser medios fiables, pueden producirse incidencias técnicas, entre ellas: fallos de su ordenador/móvil/dispositivo digital, conexión a internet débil, virus informáticos, spyware, scareware, troyanos, gusanos u otro malware que afecte al equipo del Cliente, ciberataques o intentos de phishing o spoofing. Por ello, no deben considerarse medios absolutamente infalibles. Si decide operar con nosotros a través de medios electrónicos, debe saber que estas comunicaciones pueden fallar, retrasarse, no ser seguras y/o no llegar a su destino.

• Nuestros productos y servicios

Ofrecemos servicios de mera ejecución con relación a contratos referenciados a una amplia gama de mercados subyacentes. Aunque los precios a los que abre contratos se derivan del mercado subyacente, las características de nuestros contratos pueden diferir sustancialmente del mercado o instrumento subyacente. Los detalles completos de todos los contratos que ofrecemos figuran en el Acuerdo del Cliente disponible en nuestro sitio web.

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Riesgos específicos de la inversión

• Inversión en acciones

Cuando invierte en acciones a través de IUX MARKETS, adquiere la propiedad del activo subyacente. Esto también implica la exposición a los riesgos inherentes a la inversión en valores bursátiles, incluidos los posibles cambios en el valor de mercado, la volatilidad de precios y otros factores económicos que pueden afectar negativamente el rendimiento de su inversión.

• Inversión en CFDs de criptomonedas

Dado que los mercados de criptomonedas son descentralizados y no regulados, nuestros Servicios de Negociación de Criptomonedas son servicios no regulados. Esto significa que no existe un banco central que pueda emitir más dinero ni adoptar medidas correctivas para proteger el valor de las criptomonedas en caso de crisis. En consecuencia, los clientes de IUX MARKETS que utilicen nuestros servicios de negociación de criptomonedas no serán elegibles para las protecciones ofrecidas a los clientes de servicios de inversión regulados.

No obstante, los clientes de IUX MARKETS continuarán beneficiándose de la aplicación de normas relativas a la mejor ejecución, la segregación de fondos de clientes y la seguridad de los activos.

Los clientes de IUX MARKETS que utilicen los servicios de criptomonedas no gozarán de las protecciones disponibles para los clientes de servicios de inversión regulados. Sin embargo, la Compañía procurará aplicar las reglas relativas a la mejor ejecución y a la custodia de los activos de los clientes.

Los mercados de criptomonedas se determinan exclusivamente por la oferta y la demanda. Dichos mercados son dinámicos, y sus precios suelen ser altamente impredecibles y volátiles. Los precios de las criptomonedas suelen carecer de transparencia, ser altamente especulativos y estar expuestos a manipulación de mercado. En el peor de los casos, el producto podría perder por completo su valor.

Es importante distinguir entre los precios indicativos, que se muestran en los gráficos, y los precios operativos, que se muestran en nuestra plataforma de negociación. Las cotizaciones indicativas solo reflejan una estimación del mercado. Dado que los mercados de criptomonedas son descentralizados —es decir, no existe una bolsa central donde se realicen todas las transacciones—, cada creador de mercado puede ofrecer precios ligeramente diferentes. Por lo tanto, los precios mostrados en cualquier gráfico disponible en nuestros sistemas o a través de terceros reflejan únicamente precios indicativos, y no necesariamente precios de operación reales en los que se puedan ejecutar transacciones.

El comercio de criptomonedas también puede ser susceptible de uso indebido para actividades ilícitas debido al anonimato de las transacciones. Los inversores podrían verse afectados negativamente si las autoridades iniciaran investigaciones relacionadas con actividades ilegales presuntas.

En consecuencia, las criptomonedas deben considerarse activos de riesgo extremadamente alto, y nunca debe invertir fondos que no pueda permitirse perder. A la luz de lo anterior, las criptomonedas no son adecuadas para todos los inversores. No debe operar con estos productos a menos que posea los conocimientos y experiencia necesarios, comprenda sus características y su exposición al riesgo, y haya determinado que el producto es adecuado para usted conforme a sus circunstancias personales y situación financiera. Además, el uso de nuestros servicios no puede considerarse una inversión segura, sino una inversión con un alto riesgo de pérdida inherente.

Asimismo, nuestro propio diferencial (spread) se añade a las cotizaciones en línea, lo que puede incrementar la volatilidad de las operaciones realizadas en nuestros sitios web.

El riesgo de pérdida al negociar criptomonedas puede ser sustancial. Por lo tanto, debe considerar cuidadosamente si este tipo de negociación es adecuada para usted según sus circunstancias y recursos financieros. Debe tener en cuenta que puede perder la totalidad de los fondos de su cuenta. Si el mercado se mueve en su contra, podríamos solicitarle fondos adicionales de margen con muy poco preaviso para mantener su posición. Si no proporciona los fondos requeridos dentro del plazo establecido, su posición podrá liquidarse con pérdidas, y usted será responsable de cualquier déficit resultante en su cuenta.

Las criptomonedas de nueva emisión pueden conllevar riesgos adicionales que debe considerar, tales como liquidez limitada o dificultad para negociar el activo después de su compra. Esto significa que los precios podrían ser altamente volátiles, subir o bajar con rapidez, y la liquidez podría verse limitada, todo ello dependiendo de la oferta y la demanda. IUX MARKETS no controla estos factores externos.

• Riesgos de terceros

IUX Markets podrá, a su discreción, ejecutar órdenes de clientes y/o mantener moneda fiduciaria o criptomonedas a través de proveedores de servicios externos. Estos terceros pueden incluir custodios, proveedores de monederos digitales o facilitadores de liquidez que no son bancos autorizados y no mantienen los activos de los clientes como depósitos, conforme a la definición establecida en las leyes bancarias aplicables.

IUX Markets se reserva el derecho de excluir o dejar de admitir cualquier criptomoneda en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos los cambios regulatorios, las condiciones del mercado o consideraciones operativas. En tales casos, todas las órdenes o posiciones abiertas que involucren la criptomoneda afectada se cerrarán de forma inmediata y sin previo aviso.

• Inversión en divisas y materias primas

Aunque los instrumentos derivados —como los Contratos por Diferencia (CFDs)— pueden utilizarse para cubrir o gestionar el riesgo de inversión, son productos financieros complejos que conllevan un alto nivel de riesgo y pueden no ser adecuados para todos los inversores. Ciertas estrategias de negociación, incluidas pero no limitadas a las posiciones de “spread” o las estrategias de “straddle”, pueden implicar riesgos comparables a los asociados con la toma de posiciones largas (“long”) o cortas (“short”) directas. El uso de dichas estrategias no garantiza una reducción del riesgo y, en algunos casos, puede aumentar las pérdidas potenciales.

Cada instrumento derivado presenta un perfil de riesgo específico, y el nivel de exposición asociado a dichos instrumentos puede variar significativamente. Antes de participar en cualquier transacción, los clientes deben evaluar cuidadosamente si el producto es adecuado a la luz de su conocimiento, experiencia, objetivos de inversión y situación financiera.

Además, los clientes deben ser conscientes de la posibilidad de brechas de mercado (gaps) y movimientos anormales de precios. Ciertos eventos —incluidos los acontecimientos geopolíticos, las publicaciones de datos macroeconómicos o las noticias sensibles al mercado— pueden producirse fuera del horario habitual de negociación o durante períodos de baja liquidez (como fines de semana o aperturas de mercado). Estos factores pueden generar diferencias significativas de precios entre los niveles de cierre y apertura de un mercado, lo que podría activar órdenes de stop-loss a precios menos favorables o ocasionar pérdidas sustanciales.

• Operaciones extrabursátiles en derivados

Los productos ofrecidos por IUX Markets se negocian exclusivamente fuera de los mercados organizados, también conocidos como operaciones “over-the-counter” (OTC) o extrabursátiles. Al operar OTC con IUX Markets, usted negocia directamente con nosotros, ya que actuamos como la contraparte principal en cada transacción y, por tanto, somos su única contraparte contractual. En consecuencia, todas las posiciones abiertas con IUX Markets sólo pueden cerrarse y liquidarse a través de nosotros, y no mediante ningún mercado o bolsa regulada.

Si bien algunos mercados OTC pueden presentar altos niveles de liquidez, la negociación de derivados extrabursátiles o no transferibles puede implicar un riesgo mayor que la negociación en bolsas reguladas, debido a que estos instrumentos no están listados ni se negocian en mercados formales, y puede no existir un mercado secundario para cerrar una posición existente.

Bajo ciertas condiciones de mercado —especialmente durante periodos de volatilidad anormal o baja liquidez—, puede resultar difícil o incluso imposible cerrar una posición abierta, evaluar su valor justo o determinar con precisión el nivel de exposición al riesgo. Los precios de compra y venta pueden no cotizarse de forma continua y, cuando lo hacen, son determinados exclusivamente por la contraparte operadora (es decir, IUX Markets) u otros creadores de mercado, sin obligación alguna de ofrecer profundidad de mercado ni garantías de ejecución.

Los clientes deben comprender plenamente las implicaciones de operar con derivados OTC y considerar la posibilidad de obtener asesoramiento financiero independiente antes de participar en este tipo de transacciones.

• Contratos por Diferencia (CFDs)

Los Contratos por Diferencia (CFDs) son contratos derivados liquidados en efectivo que le otorgan exposición económica a los movimientos de precios de un activo subyacente, sin conferirle la propiedad de dicho activo. Todas las posiciones de CFDs en IUX Markets se liquidan en efectivo; nunca se realiza entrega física del activo subyacente. Nuestra oferta actual abarca CFDs sobre divisas y sobre índices bursátiles, y no facilitamos la negociación de CFDs sobre acciones individuales.

Los CFDs se negocian con margen, lo que introduce el apalancamiento financiero. El apalancamiento amplifica cada movimiento de precio del activo subyacente —favorable o desfavorable—, por lo que una pequeña fluctuación del mercado puede traducirse en un cambio desproporcionado en el valor de su cuenta. En consecuencia, las pérdidas pueden acumularse rápidamente y superar los fondos depositados.

Por estas razones, la negociación de CFDs debe considerarse una actividad de alto riesgo, adecuada únicamente para inversores que comprendan plenamente la mecánica del comercio con margen y que puedan asumir la posibilidad de pérdidas significativas o incluso inmediatas de capital.

• Riesgos

Los CFDs son instrumentos negociados con margen. Estos productos implican el uso de apalancamiento, lo que le permite abrir posiciones de mayor valor nominal depositando solo una fracción del tamaño total de la operación como margen. Si bien el apalancamiento puede amplificar las ganancias potenciales, también aumenta el riesgo de pérdidas significativas. Incluso pequeños movimientos en los precios del mercado subyacente pueden provocar cambios desproporcionados en el valor de su posición.

Los CFDs son instrumentos derivados que se liquidan en función de la diferencia entre el precio de apertura y el precio de cierre del contrato. Las operaciones pueden liquidarse en una divisa distinta de su divisa base, lo que significa que su ganancia o pérdida final puede verse afectada por las fluctuaciones de los tipos de cambio.

Estos productos no son adecuados para todos los inversores. Debe asegurarse de comprender plenamente los riesgos implicados y, si es necesario, buscar asesoramiento financiero independiente antes de operar con ellos.

• CFDs – General

Nuestros Contratos por Diferencia (CFDs) son instrumentos propios y no se negocian en ningún mercado organizado. Todos los precios y términos contractuales son determinados por IUX Markets, de conformidad con nuestra obligación de ofrecer la mejor ejecución, tal como se establece en nuestra Política de Ejecución de Órdenes y demás documentación legal aplicable. Al abrir un CFD con nosotros, usted celebra un contrato bilateral con IUX Markets. Estos contratos no son transferibles a terceros y solo pueden cerrarse con nosotros.

Los CFDs no confieren ningún derecho sobre el activo subyacente, incluyendo propiedad, entrega o derechos de voto. Sin embargo, todos los contratos celebrados con IUX Markets son legalmente vinculantes y exigibles por ambas partes.

Usted no debe participar en la negociación de productos con margen a menos que comprenda plenamente los riesgos asociados. Esto incluye asegurarse de disponer de los recursos financieros suficientes para cumplir con las obligaciones de margen y posibles pérdidas derivadas de movimientos adversos del mercado, por improbables que puedan parecerle. El no mantener un margen adecuado puede dar lugar al cierre forzoso de posiciones y a la materialización de pérdidas.

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Riesgos de las condiciones de negociación

• Volatilidad

Debe ser consciente de que los precios de los instrumentos financieros pueden cambiar rápidamente, especialmente durante periodos de alta volatilidad del mercado. Dichos movimientos de precios pueden producirse tanto dentro como fuera del horario habitual de negociación, lo que puede ocasionar cambios repentinos y sustanciales en el saldo de su cuenta.

Si los fondos disponibles son insuficientes para mantener sus posiciones abiertas, estas pueden cerrarse automáticamente cuando el saldo de su cuenta caiga por debajo del nivel de cierre establecido. Esto podría generar pérdidas significativas, incluida la pérdida total de su capital invertido.

Tenga en cuenta que el valor de las inversiones en instrumentos financieros puede aumentar o disminuir, y tales movimientos no siempre son previsibles. Cualquier información de mercado, análisis o comentario proporcionado por IUX Markets —ya sea en forma de gráficos, datos históricos o informes de rendimiento— no constituye asesoramiento de inversión ni un indicador fiable del rendimiento futuro. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros, y el valor de los instrumentos financieros puede llegar a ser completamente nulo.

• Deslizamiento (Slippage)

El deslizamiento puede producirse cuando abre o cierra una posición, dando lugar a una diferencia entre el precio de ejecución esperado y el precio real al que se completa la orden. Esto puede ocurrir en cualquier momento, especialmente durante periodos de alta volatilidad del mercado, movimientos rápidos de precios o liquidez reducida.

El deslizamiento es un aspecto normal y esperado del comercio financiero y no implica necesariamente un resultado favorable o desfavorable. El precio de ejecución puede ser mejor o peor que el solicitado, dependiendo de las condiciones del mercado vigentes en el momento en que se procese la orden.

Al operar con IUX Markets, usted reconoce que el deslizamiento puede ocurrir y acepta que la Empresa no será responsable de las pérdidas que resulten de movimientos adversos de precios durante la ejecución de las órdenes.

• Divisas

Si realiza operaciones con instrumentos denominados en una divisa distinta a la divisa base de su cuenta, cualquier ganancia o pérdida se verá afectada por las fluctuaciones en los tipos de cambio. Los movimientos de las divisas pueden aumentar o disminuir el valor de sus posiciones y pueden tener un impacto significativo en el rendimiento general de sus operaciones.

• Precios y comisiones

Los precios que cotizamos para nuestros productos pueden no reflejar siempre los precios disponibles en el mercado general. Determinamos la fijación de precios, los requisitos de margen y la valoración periódica a precios de mercado (mark-to-market) de las posiciones en las cuentas de los clientes a nuestra entera discreción, de conformidad con nuestras políticas y procedimientos internos.

Si bien nuestra formación de precios se basa generalmente en fuentes que reflejan las condiciones de los mercados interbancarios o subyacentes, estos pueden diferir de los precios disponibles para los bancos u otros participantes del mercado. En consecuencia, nos reservamos la facultad de establecer los requisitos de margen y de determinar cuándo y cómo se realizan las llamadas de margen (margin calls).

Antes de comenzar a operar, debe revisar toda la información de mercado relevante, incluidos la metodología de precios, las comisiones y las tasas aplicables, tal como se publica en nuestro sitio web oficial. Es responsabilidad del cliente asegurarse de comprender completamente la estructura de costos y las condiciones de negociación antes de realizar cualquier transacción con nosotros.

• Liquidez del mercado

Los precios cotizados por IUX Markets suelen reflejar las condiciones del mercado subyacente y generalmente están disponibles hasta un tamaño máximo de operación determinado. Para garantizar la liquidez continua, especialmente durante periodos de alta demanda o escasa profundidad de mercado, podemos aplicar diferenciales variables (spreads) a nuestros precios cotizados.

Si bien nos esforzamos por mantener precios y spreads consistentes, esto no siempre es posible durante periodos de alta volatilidad o liquidez reducida en los mercados subyacentes. Como resultado, los clientes pueden experimentar spreads más amplios o precios menos favorables en tales condiciones.

• Suspensiones de negociación

Bajo ciertas condiciones de mercado, la ejecución o liquidación de una posición puede retrasarse, restringirse o resultar imposible. Esto puede ocurrir, por ejemplo, durante periodos de extrema volatilidad de precios, en los que los movimientos rápidos del mercado pueden dar lugar a suspensiones o restricciones de negociación impuestas por la bolsa correspondiente o el proveedor de liquidez.

Los clientes deben ser conscientes de que la colocación de órdenes de stop-loss no garantiza su ejecución al precio especificado. En mercados con movimientos rápidos o con baja liquidez, las órdenes pueden ejecutarse a un precio significativamente peor que el solicitado, generando pérdidas mayores a las previstas. Este fenómeno se conoce como “gapping” y constituye un riesgo reconocido en la negociación de instrumentos financieros apalancados.

• Órdenes Stop No Garantizadas

Cuando utiliza una orden stop no garantizada como parte de su estrategia de negociación, la activación de dicha orden constituye una instrucción de su parte para que cerremos su posición. Sin embargo, la activación del stop no garantiza la ejecución inmediata al nivel de precio especificado.

Nos esforzamos por ejecutar este tipo de órdenes de forma justa, oportuna y conforme a nuestras obligaciones de mejor ejecución. No obstante, el momento y el precio en que la orden se ejecuta finalmente dependerán de las condiciones del mercado vigentes en ese instante. En mercados volátiles o de movimientos rápidos, puede no ser posible obtener un precio igual o cercano al nivel de su stop. En tales casos, el precio de ejecución puede diferir significativamente del nivel seleccionado, lo que podría provocar pérdidas mayores a las previstas.

• Brechas de mercado (Gapping)

El término “gapping” se refiere a un movimiento súbito y significativo en el precio de un mercado subyacente de un nivel a otro, sin que existan precios intermedios entre ambos. Estas brechas pueden deberse a diversos factores, como acontecimientos económicos importantes, desarrollos geopolíticos o anuncios sensibles al mercado.

El gapping puede producirse mientras el mercado subyacente está abierto o durante los periodos en que se encuentra cerrado. Si el gapping ocurre mientras el mercado está cerrado, el precio de apertura al reanudarse la negociación —junto con el precio cotizado correspondiente por nuestra parte— puede diferir sustancialmente del precio de cierre anterior. En tales circunstancias, usted podría no tener la oportunidad de cerrar o ajustar sus posiciones antes de la reapertura del mercado, lo que podría dar lugar a pérdidas imprevistas.

• Órdenes Limit y Stop

Las órdenes limit son instrucciones iniciadas por el cliente para abrir una posición de negociación a un precio específico o mejor. La orden permanece pendiente hasta que el mercado alcanza el nivel de precio designado. Una vez que el precio de mercado iguala o mejora el límite especificado, IUX Markets procurará ejecutar la orden al precio solicitado, sujeto a la liquidez disponible.

Las órdenes stop están diseñadas para cerrar automáticamente una posición abierta cuando el mercado alcanza un nivel de precio menos favorable que el precio actual de mercado. Estas órdenes se utilizan comúnmente para gestionar el riesgo de pérdida en mercados volátiles. Sin embargo, no garantizan la ejecución al precio especificado. En mercados de rápida fluctuación o con baja liquidez, o durante brechas de mercado (gaps), la ejecución puede producirse a un nivel significativamente diferente debido al deslizamiento (slippage), dependiendo de las condiciones del mercado y de la liquidez existente.

• Llamadas de margen (Margin Calls) y cierres automáticos (Closeouts)

Si el nivel de margen (Margin Level) en su cuenta de negociación cae por debajo del 100%, se mostrará una notificación de llamada de margen (margin call) en su plataforma de trading, y no podrá aumentar su exposición abriendo nuevas posiciones.

Si su nivel de margen continúa disminuyendo y alcanza un valor inferior al 30%, el sistema comenzará automáticamente a cerrar las posiciones abiertas con el fin de reducir su exposición total.

Este proceso de liquidación automática tiene como objetivo limitar —pero no eliminar— el riesgo de incurrir en pérdidas que superen su inversión inicial. Se recomienda encarecidamente a los clientes mantener niveles de margen adecuados en todo momento y supervisar activamente sus posiciones. El uso de órdenes limit y stop también se aconseja como parte de una estrategia sólida de gestión del riesgo.

• Precios cotizados

Debe tener en cuenta que todos los precios mostrados en nuestra plataforma de negociación o en nuestro sitio web son meramente indicativos y constituyen una invitación a negociar, no una oferta vinculante. Cuando usted acepta participar en una transacción, el precio ejecutable real puede diferir del precio cotizado.

En condiciones normales de mercado, los precios cotizados y los precios ejecutados suelen estar alineados, pero pueden producirse discrepancias si el mercado varía entre el momento en que recibe la cotización y el instante en que se ejecuta la orden, incluso dentro de fracciones de segundo. Estas diferencias son una parte normal del comercio en mercados dinámicos y en tiempo real.

• Protección del dinero de los clientes

IUX Markets mantiene todos los fondos de los clientes minoristas en fideicomiso, dentro de cuentas bancarias segregadas, separadas de los fondos propios de la empresa. Esta segregación garantiza que, en el improbable caso de insolvencia de IUX Markets, los fondos de los clientes no se consideren parte de los activos de la empresa disponibles para los acreedores generales, y que sean devueltos a los clientes, conforme a las leyes y protecciones aplicables.

Aunque estas medidas están diseñadas para proteger los fondos de los clientes, no ofrecen una protección absoluta. Por ejemplo, en caso de fallo de la entidad bancaria que custodia las cuentas segregadas, existe el riesgo de que parte o la totalidad de los fondos no puedan recuperarse.

Los fondos de los clientes se reciben normalmente directamente en cuentas bancarias segregadas. Si los fondos se depositan inicialmente en una cuenta general de IUX Markets, estos se considerarán dinero de cliente desde el momento de su recepción, conforme a los requisitos regulatorios aplicables, y serán transferidos de forma inmediata a la cuenta segregada correspondiente.

IUX Markets no utiliza los fondos de los clientes para fines de cobertura, operativos o especulativos. Toda la actividad de cobertura se realiza con el capital propio de la empresa, y los fondos de los clientes no se transfieren a contrapartes de cobertura ni se utilizan como capital operativo por ninguna parte del negocio.

• Riesgo de pérdidas superiores a la inversión inicial

Operar con margen implica un alto nivel de riesgo. El valor de su inversión puede moverse tanto a su favor como en su contra. Incluso pequeños movimientos adversos en los precios pueden generar pérdidas significativas, que pueden superar el importe depositado inicialmente en su cuenta.

Debe ser consciente de que los precios del mercado pueden cambiar rápidamente, especialmente durante periodos de alta volatilidad. Como consecuencia, puede verse obligado a depositar fondos adicionales en un plazo muy corto para mantener sus posiciones abiertas. Si no lo hace a tiempo, esto podría provocar el cierre automático de sus posiciones y la generación de pérdidas adicionales.

• Fondos insuficientes

Si su cuenta no dispone de fondos suficientes para cumplir con los requisitos de margen en curso, se le podrá exigir que deposite fondos adicionales de forma inmediata para mantener sus posiciones abiertas.

Si no realiza el depósito requerido, IUX Markets podrá cerrar total o parcialmente sus posiciones abiertas, posiblemente sin previo aviso, de acuerdo con los términos del Contrato del Cliente.

Este mecanismo está diseñado para proteger tanto al cliente como a IUX Markets de una exposición excesiva, pero no impide la posibilidad de incurrir en pérdidas superiores a la inversión inicial.

• Transacciones de inversión con pasivos contingentes

Las transacciones de inversión con pasivos contingentes, como aquellas que implican operaciones con margen, requieren que el cliente realice una serie de pagos relacionados con el valor total de la posición, en lugar de pagar el precio completo de compra por adelantado.

Al operar con productos apalancados, como los Contratos por Diferencia (CFD), usted corre el riesgo de perder la totalidad del margen depositado para establecer o mantener una posición. Si el mercado se mueve en su contra, puede ser necesario que deposite un margen adicional en un plazo muy corto. El incumplimiento de una llamada de margen (margin call) dentro del plazo especificado puede dar lugar a la liquidación forzosa de su posición con pérdidas, y usted seguirá siendo responsable de cualquier déficit resultante en su cuenta.

Incluso en los casos en que una transacción no se realice con margen, usted podría incurrir en la obligación de efectuar pagos adicionales más allá del monto inicialmente invertido, dependiendo de los términos del contrato y de las condiciones prevalecientes del mercado.

• Responsabilidad por pérdidas

Usted es únicamente responsable de cualquier pérdida que se derive de su actividad de negociación, incluidas aquellas que resulten del cierre de posiciones. Operar con productos con margen conlleva un alto nivel de riesgo, y tanto las pérdidas potenciales como las ganancias pueden ser ilimitadas.

Es fundamental que considere cuidadosamente si dichos productos son adecuados para usted, teniendo en cuenta sus circunstancias personales, sus objetivos de inversión y sus recursos financieros. Debe ser plenamente consciente de que es posible perder más que su depósito inicial, y que podría requerirse que deposite fondos adicionales para mantener sus posiciones abiertas.

• Horario y disponibilidad del mercado

No todos los instrumentos financieros están disponibles para operar las 24 horas del día. Muchos mercados operan dentro de horarios específicos de apertura y cierre, los cuales pueden variar debido a factores como días festivos, ajustes por horario de verano o eventos específicos del mercado. Estas fluctuaciones pueden afectar su capacidad para abrir o cerrar posiciones en determinados momentos.

IUX Markets realizará esfuerzos razonables para notificar a los clientes sobre cualquier cambio o interrupción en los horarios de negociación del mercado, incluso a través de la dirección de correo electrónico registrada. No obstante, aunque la empresa procura ofrecer actualizaciones precisas y oportunas, lo hace sin asumir obligación ni responsabilidad alguna respecto a la integridad, exactitud o puntualidad de dicha información.

En determinadas circunstancias, un mercado puede ser suspendido o inaccesible para la negociación. Durante dichos períodos, es posible que no pueda abrir ni cerrar posiciones, lo cual podría afectar su capacidad para gestionar eficazmente el riesgo.

• Riesgos de negociación electrónica y ciberseguridad

El uso de sistemas de negociación electrónica y redes de comunicación basadas en Internet para facilitar la actividad de trading expone a los clientes a diversos riesgos operativos y de ciberseguridad. Estos riesgos pueden incluir, entre otros:

• Fallas de hardware o software, errores del sistema o problemas de conectividad.
• Caídas de red o interrupciones en el acceso a la plataforma de negociación.
• Intrusiones de software malicioso, incluidos virus, spyware, ransomware, gusanos u otras formas de malware.
• Ataques de phishing, spoofing u otras formas de fraude dirigidos a las comunicaciones con los clientes.
• Acceso no autorizado a información sensible o activos digitales (incluidas criptomonedas) mantenidos o almacenados en su nombre.
• Brechas de ciberseguridad o ataques a proveedores de servicios externos o a la infraestructura que sustenta redes de activos digitales (por ejemplo, fallos en blockchain o interrupciones de protocolos).
• Fallas de comunicación, errores, retrasos, distorsiones o interrupciones en las instrucciones de negociación o en la ejecución de órdenes.

Los clientes deben ejercer extrema precaución al interactuar con correos electrónicos, mensajes SMS u otras comunicaciones que aparenten provenir de IUX Markets, ya que estos canales pueden ser vulnerables a intentos de phishing o suplantación de identidad (spoofing).

IUX Markets no acepta responsabilidad alguna por pérdidas o daños derivados de estos riesgos y recomienda enfáticamente a los clientes adoptar prácticas adecuadas de ciberseguridad al acceder a nuestros servicios.

• Riesgo de incumplimiento de terceros

La insolvencia o el incumplimiento de cualquier bróker, contraparte o intermediario tercero involucrado en la ejecución, compensación o custodia de sus transacciones puede dar lugar a la liquidación forzosa o al cierre de sus posiciones, posiblemente sin previo aviso ni su consentimiento.

Dichos eventos pueden ocasionar pérdidas financieras, por las cuales IUX Markets no asume responsabilidad alguna, salvo en los casos exigidos por la ley o la normativa aplicable.

• Eventos de acciones corporativas

IUX Markets no obtiene beneficios del resultado de eventos corporativos, tales como emisiones de derechos, adquisiciones, fusiones, distribuciones de acciones, consolidaciones u ofertas públicas, que afecten a los instrumentos subyacentes de sus posiciones en derivados OTC. Nuestro enfoque consiste en reflejar, en la medida de lo razonablemente posible, el tratamiento que recibimos o recibiríamos si estuviéramos cubriendo nuestra exposición con usted en el mercado subyacente.

Sin embargo, dado que usted no está negociando el activo subyacente directamente, el tratamiento de los eventos corporativos en relación con su contrato puede diferir del que recibiría un accionista directo. En particular:

• El resultado del evento corporativo puede ser menos favorable que si usted poseyera el instrumento subyacente directamente.
• Es posible que deba tomar una decisión con respecto al evento corporativo con mayor antelación que en el mercado subyacente.
• Las opciones disponibles para usted pueden ser más limitadas o menos ventajosas que las ofrecidas a los titulares del activo subyacente real.
• Cuando tenga una orden stop vinculada a una posición abierta, buscaremos —en la mayor medida posible— preservar el equivalente económico de los derechos y obligaciones asociados a su posición inmediatamente antes de la entrada en vigor del evento corporativo.

Los clientes deben tener en cuenta que todos los eventos corporativos se gestionan a discreción de IUX Markets y de conformidad con los términos del Contrato del Cliente y las especificaciones del producto aplicable.

• Fiscalidad

En determinadas circunstancias, usted puede estar o llegar a estar sujeto a obligaciones fiscales, incluyendo, entre otras, impuesto sobre la renta, impuesto sobre las ganancias de capital o derechos de timbre, derivados de su actividad de negociación.

Usted reconoce y acepta que IUX Markets no proporciona asesoramiento fiscal, y que es su exclusiva responsabilidad comprender y cumplir con las obligaciones tributarias aplicables en su jurisdicción. Si tiene dudas sobre las implicaciones fiscales de su actividad de trading, se le recomienda encarecidamente buscar asesoramiento profesional independiente.

• Riesgo regulatorio y legal

El riesgo regulatorio y legal se refiere a la posibilidad de que cambios en leyes, regulaciones o políticas gubernamentales —ya sea introducidos por organismos legislativos, reguladores o autoridades supervisoras— puedan afectar materialmente el valor de un instrumento financiero o la viabilidad de las inversiones dentro de un mercado o sector determinado.

Tales cambios pueden dar lugar a mayores costos operativos, reducción de la rentabilidad o atractivo de inversión, o modificaciones en el entorno competitivo, lo que puede afectar la rentabilidad o el desempeño de una inversión. Estos riesgos son inherentemente impredecibles y pueden variar considerablemente entre jurisdicciones y marcos regulatorios.

Los clientes deben ser conscientes de que los desarrollos regulatorios pueden ocurrir sin previo aviso y podrían tener efectos adversos tanto en las posiciones abiertas como en el entorno general de negociación.

• Exención de responsabilidad por fuerza mayor y disrupciones del sistema

IUX MARKETS no será responsable por ninguna pérdida, daño o incumplimiento en el cumplimiento de sus obligaciones conforme al Contrato con el Cliente, que surja o esté relacionado con eventos o circunstancias fuera de su control razonable. Dichos eventos pueden incluir, entre otros:

• Desastres naturales (por ejemplo, inundaciones, sequías, terremotos u otros actos de fuerza mayor);
• Epidemias, pandemias o emergencias de salud pública;
• Guerra (declarada o no), conflictos armados, terrorismo, disturbios civiles o insurrecciones;
• Imposición de sanciones, embargos o ruptura de relaciones diplomáticas;
• Incidentes nucleares, químicos o biológicos, o explosiones sónicas;
• Acciones gubernamentales o regulatorias, incluidas intervenciones monetarias, suspensiones de operaciones o promulgación de nuevas leyes y regulaciones;
• Inestabilidad sistémica en los mercados financieros, incluyendo graves disrupciones de liquidez;
• Incendios, explosiones, derrumbes estructurales o accidentes industriales;
• Interrupciones o fallos en los servicios públicos, telecomunicaciones o infraestructura tecnológica;
• Disrupciones operativas significativas que afecten a contrapartes o proveedores de servicios.

En caso de que un cliente obtenga una ganancia o ventaja de negociación derivada de un error del sistema, malfuncionamiento técnico o falla de la plataforma —ya sea causado por IUX Markets o por un factor externo—, IUX Markets se reserva el derecho de revisar, modificar o anular cualquier operación o beneficio afectado, siempre que dicha acción se realice de buena fe y de conformidad con las leyes y obligaciones regulatorias aplicables.

Si un cliente no está satisfecho con el funcionamiento de la plataforma o con el tratamiento de tales eventos, podrá ejercer su derecho a rescindir la relación contractual de forma inmediata, sujeto a los términos del Contrato con el Cliente.

• Riesgo de suplantación fraudulenta

Los clientes deben mantenerse en alerta ante el riesgo de suplantación fraudulenta de directivos, empleados o representantes autorizados de IUX Markets. Se le recomienda encarecidamente no revelar información personal ni relacionada con su cuenta, incluidos credenciales de acceso o detalles de operaciones, a ninguna persona que afirme representar a la Empresa, a menos que haya verificado previamente que la comunicación proviene de los canales o dominios oficiales de IUX Markets.

Si recibe alguna comunicación sospechosa, contáctenos de inmediato a través de nuestros canales oficiales antes de tomar cualquier otra acción.