Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 76 % de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al operar con CFD con este proveedor. Debe considerar si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse asumir el alto riesgo de perder su dinero.
Iniciar sesión
Abrir cuenta

Acuerdo del cliente

Términos y condiciones – Acuerdo del cliente

Parte A: Términos generales

1. Introducción

1.1 El Acuerdo se celebra entre IUX MARKETS LIMITED (“la Compañía”) por una parte y el Cliente (que puede ser una entidad legal o una persona física) que ha completado el Formulario de solicitud de apertura de cuenta (en adelante, el “Cliente”) por la otra parte.

Los términos “Cliente”, “él”, “ella”, “ellos” y “su” se refieren a la persona que celebra este Acuerdo, independientemente de su género o número. Estos términos se interpretarán como si significaran lo mismo y se utilizarán indistintamente.

1.2 IUX Markets Limited está constituida ante la Autoridad de Servicios Financieros de San Vicente y las Granadinas con el número de registro 26183 BC 2021. en Beachmont Business Centre, 321, Kingstown, San Vicente y las Granadinas.

1.3 Estas Condiciones de Uso, junto con los siguientes documentos disponibles en el sitio web de la Compañía (en concreto, las «Condiciones Comerciales Generales», la «Política AML», la «Política de Advertencias de Riesgo» y demás documentación legal), con sus modificaciones periódicas (en conjunto, el «Acuerdo»), así como cualquier otra documentación que se comunique a un Cliente como resultado de su participación en cualquiera de las campañas o programas de fidelización de la Compañía, establecen los términos bajo los cuales la Compañía ofrecerá los Servicios al Cliente y regirán todas las operaciones con Contratos por Diferencias (CFDs) del Cliente con la Compañía durante la vigencia del Acuerdo.

1.4 El Acuerdo anula cualquier otro acuerdo, arreglo, declaración expresa o implícita hecha por la Compañía o cualquier Introductor(es).

1.5 Este Acuerdo del Cliente con los siguientes documentos que se encuentran en el sitio web de la Compañía (a saber, “Términos Comerciales Generales”, “Acuerdo de Asociación”, “Aviso de Divulgación de Riesgos y Advertencias”, “Procedimiento de Quejas para Clientes” y “Términos y Condiciones de Bonificación”), según se modifiquen de vez en cuando, (en conjunto, el “Acuerdo”), así como cualquier otra documentación que pueda comunicarse aplicable a un Cliente como resultado de su participación en cualquiera de las campañas y/o programas de fidelización de la Compañía, establecen los términos bajo los cuales la Compañía ofrecerá los Servicios aquí presentados al Cliente y regirán toda la actividad de Contratos por Diferencias (CFDs) del Cliente con la Compañía durante el transcurso del Acuerdo.

2. Interpretación de los Términos

“Datos de acceso” se referirá al nombre de usuario y contraseña del Cliente, necesarios para realizar Órdenes en Contratos por Diferencias (CFDs) con la Compañía en la Plataforma de Negociación, y cualquier otra contraseña de teléfono o similar, utilizada para acceder al Área Personal para realizar operaciones no comerciales.

“Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta” significará el formulario de solicitud/cuestionario completado por el Cliente, en línea en el sitio web de la Compañía y/o aplicación(es) móvil(es) y/o en copia impresa, para solicitar los Servicios de la Compañía bajo el Acuerdo y una Cuenta de Cliente, mediante cuyo formulario/cuestionario la Compañía obtendrá, entre otras cosas, información para la identificación y debida diligencia, perfil financiero y adecuación del Cliente de conformidad con la Normativa Aplicable.

“Afiliado” significará en relación con la Compañía, cualquier entidad que directa o indirectamente controle o sea controlada por la Compañía, o cualquier entidad que esté directa o indirectamente bajo control común con la Compañía; y

“control” significa el poder de dirigir o la presencia de terreno para administrar los asuntos de la Compañía o entidad.

“Acuerdo” significará este documento (Acuerdo del cliente) y varios documentos que se encuentran en el sitio web de la Compañía, a saber, “Términos comerciales generales”, “Acuerdo de asociación”, “Divulgación de riesgos y aviso de advertencias”, “Términos y condiciones de bonificación”, “Procedimiento de quejas”. para Clientes”, según se modifique ocasionalmente y cualquier Apéndice posterior que se le agregue.

“Regulaciones Aplicables” significará (a) las reglas de una autoridad reguladora relevante que tenga poderes sobre la Compañía; (b) las reglas de un Mercado Subyacente relevante; y (c) todas las demás leyes, normas y reglamentos aplicables de San Vicente y las Granadinas y/o de otra jurisdicción.

“Ask” significará el precio más alto en una Cotización al cual el Cliente puede comprar.

“Saldo” significará el resultado financiero total en la Cuenta del Cliente después de la última Transacción completada y la operación de depósito/retiro en cualquier período de tiempo.

“Bid” significará el precio más bajo en una Cotización al que el Cliente puede vender.

“Día Hábil” significará cualquier día, que no sea un sábado o un domingo, o el 25 de diciembre, o el 1 de enero o cualquier otro feriado internacional que se anuncie en el sitio web de la Compañía.

“Cuenta del Cliente” se refiere a la cuenta personalizada única del Cliente que consta de todas las Transacciones Completadas, Posiciones Abiertas y Órdenes en la Plataforma de Negociación, el saldo del dinero del Cliente y las transacciones de depósito/retiro del dinero del Cliente.

“Terminal del Cliente” se refiere a la versión 5 del programa MetaTrader, u otras instalaciones de negociación de la plataforma, incluidas (pero no limitadas a) web y móvil, que son utilizadas por el Cliente para obtener información sobre los Mercados Subyacentes en tiempo real, hacer Transacciones, realizar o eliminar Órdenes, así como recibir notificaciones de la Compañía y llevar un registro de las Transacciones.

“Posición Cerrada” significará lo contrario de una Posición Abierta.

“Transacción completada” se refiere a dos contraofertas del mismo tamaño e instrumento (abrir una posición y cerrar una posición): es decir, comprar, luego vender y viceversa en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Contrato por diferencias” (CFDs) significará un contrato entre dos partes, generalmente descrito como “comprador” y “vendedor”, estipulando que el comprador pagará al vendedor la diferencia entre el valor actual del precio de un Activo Subyacente y su valor al momento del contrato (si la diferencia es negativa, entonces el vendedor paga en cambio al comprador). Un divisas (CFD) es un instrumento financiero.

“Especificaciones del contrato” se refiere a los principales términos de negociación en Contratos por Diferencias (CFDs) (por ejemplo, margen, comisión de negociación, swaps, tamaño de lote, margen inicial, margen necesario, margen cubierto, el nivel mínimo para colocar órdenes de límite de pérdidas, toma de ganancias y límite, cargos de financiación , cargos de intercambio, otros cargos, etc.) para cada tipo de Contratos por Diferencias (CFDs) según lo determine la Compañía de vez en cuando.

“Equity” significará el Saldo más o menos cualquier Ganancia o Pérdida Flotante que se derive de una Posición Abierta y se calculará como:

  • A. Patrimonio = Saldo + (Beneficio flotante – Pérdida flotante); y/o
  • B. Patrimonio = Margen Libre + Margen

“Error Quote (Spike)” se entenderá un error de precio que tenga las siguientes características:

  • A. Una brecha de precios significativa; y
  • B. En un corto período de tiempo el precio rebota con una Brecha de Precio; y
  • C. Antes de que parezca que no ha habido movimientos rápidos de precios; y
  • D. Antes e inmediatamente después de que parezca que no se publican indicadores macroeconómicos y/o informes corporativos importantes.

“Causa de incumplimiento” tendrá el significado que se le da en el párrafo 12 de la Parte A de este Acuerdo.

“Causa de incumplimiento del contrato” a la que se hace referencia en el significado del Artículo 11.1 de la Parte A de este Acuerdo.

“Asesor Experto” significará un sistema mecánico de negociación en línea diseñado para automatizar las actividades de negociación en una plataforma de negociación electrónica. Se puede programar para alertar al Cliente sobre una oportunidad comercial y también puede operar su cuenta automáticamente, administrando todos los aspectos de las operaciones comerciales, desde el envío de órdenes directamente a la plataforma comercial hasta el ajuste automático de los niveles de stop loss, trailing stop y take profit.

“Instrumento Financiero” significará Contratos por Diferencias.

“Floating Profit/Loss” se refiere a la ganancia/pérdida actual en las posiciones abiertas calculadas en las cotizaciones actuales (sumadas las comisiones o tarifas de negociación, si corresponde) en la negociación de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Caso de Force Majeure ” tendrá el significado establecido en el párrafo 13.1. de la PARTE A de este documento (Acuerdo del Cliente).

“Margin Libre” significará la cantidad de fondos disponibles en la Cuenta del Cliente, que se pueden utilizar para abrir una posición o mantener una Posición Abierta. El Margen Libre se calculará como: Patrimonio menos (menos) Margen Necesario [Margen Libre = Patrimonio – Margen Necesario.

“Margin Hedged” significará el margen necesario requerido por la Compañía para abrir y mantener Posiciones cubiertas en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Posiciones Hedged” significará posiciones largas y cortas del mismo tamaño e instrumento, abiertas en la cuenta comercial.

“Quote Indicativa” significará una Cotización en la cual la Compañía tiene el derecho de no aceptar Instrucciones o arreglar la ejecución de Órdenes en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Margin Inicial” significará el margen necesario requerido por la Compañía para abrir una posición en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Ejecución instantánea” significará el método de ejecución en el que la orden del cliente se ejecutará al precio solicitado por el Cliente o no se ejecutará en absoluto. En caso de que el precio haya cambiado durante el procesamiento de la solicitud, el cliente obtendrá una nueva cotización. Una recotización es una notificación que le dice al Cliente que su precio solicitado ya no está disponible y le da 3 segundos para aceptar o rechazar el nuevo precio. Si acepta el nuevo precio, su orden se ejecutará con el nuevo precio. Si rechazan el nuevo precio o no responden a la recotización, la orden no se ejecutará en absoluto.

“Leverage” significará una relación con respecto al tamaño de la transacción y el margen inicial en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs). La relación 1:100 significa que para abrir una posición, el margen inicial es cien veces menor que el tamaño de las transacciones.

“Posición larga” se refiere a una posición de compra cuyo valor se aprecia si los precios del mercado subyacente aumentan en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Lot” significará una unidad que mide el monto de la Transacción especificado para cada Activo Subyacente de un divisas (CFD).

“Tamaño del lote” significará el número de activos subyacentes en un lote en un divisas (CFD).

“Margin” significará los fondos de garantía necesarios para abrir o mantener Posiciones Abiertas en una Transacción Contratos por Diferencias (CFDs).

“Llamada de Margin” se refiere a la situación en la que la Compañía informa al Cliente que el Cliente no tiene suficiente Margen para realizar Órdenes o mantener Posiciones Abiertas.

“Nivel de margen” significará el porcentaje de equidad a la relación de margen necesario en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs). Se calcula como: Nivel de Margen = (Patrimonio / Margen Necesario) x 100%.

“Ejecución de Mercado” significará cualquier Orden del Cliente que será ejecutada al precio vigente en el mercado al momento del procesamiento de la Orden.

“Orden de Mercado” significará una Orden realizada por el Cliente para una compra o venta inmediata de un valor al precio del mercado. Esto puede describirse como una Orden/instrucción del Cliente a la Compañía para completar una orden inmediatamente al precio actual de ese activo en el mercado.

“Desviación máxima” es un parámetro establecido por el Cliente en el terminal del cliente que determina la desviación máxima (en pips) entre el precio de ejecución y el precio solicitado al abrir y cerrar una posición.

“Margin Necesario” significará el margen necesario requerido por la Compañía para mantener Posiciones Abiertas en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Posición Abierta” significará cualquier posición que no haya sido cerrada, una Posición Larga o una Posición Corta que no sea una Transacción Completada.

“Orden” significará una instrucción del Cliente para operar con Instrumentos Financieros.

“Partes” significará las partes de este Acuerdo: la Compañía y el Cliente.

“Orden Pendiente” significará una Orden realizada por el Cliente para la venta o compra de un divisas (CFD) en el futuro en condiciones establecidas. Esto significa la Orden de un Cliente para abrir una posición cuando el precio de un activo alcanza un cierto nivel.

“Área personal” significará la página personal del Cliente en el sitio web de la Compañía.

Se entenderá por “Personas Expuestas Políticamente”:

  • A. una persona a la que se le ha confiado o se le ha confiado, durante los tres años anteriores, una función pública destacada en: (i) Seychelles; o (ii) cualquier otro país; o (iii) un organismo u organización internacional. A los efectos de este párrafo, la función pública destacada incluye a los jefes de estado, jefes de gobierno, ministros y otros altos cargos políticos, altos funcionarios gubernamentales o judiciales, embajadores y encargados de negocios, personas nombradas como cónsules honorarios, funcionarios de alto rango en el fuerzas armadas, miembros de los Directorios de los Bancos Centrales, miembros de los Directorios de las empresas estatales; e influyentes funcionarios de partidos políticos.
  • B. Un miembro de la familia inmediata de una persona mencionada en el párrafo (A) que significa un cónyuge, una pareja, que es un individuo considerado por su ley nacional como equivalente a un cónyuge; hijos y sus cónyuges o parejas; los padres; y los hermanos.
  • C. Personas que se sabe que son socios cercanos de dichas personas según se establece en la definición (A), que significa: (a) cualquier persona que se sabe que tiene la titularidad real conjunta de una persona jurídica, sociedad, fideicomiso o cualquier otra relación comercial cercana con esa persona jurídica, sociedad o fideicomiso; y (b) cualquier persona que tenga la titularidad real exclusiva de una persona jurídica, sociedad o fideicomiso que se sepa que se ha establecido en beneficio de esa persona jurídica, sociedad o fideicomiso.

“Brecha de Precio” significará cualquiera de los siguientes:

  • A) La Oferta de Cotización actual es más alta que la Demanda de la Cotización anterior; o
  • B) La oferta de cotización actual es más baja que la oferta de la cotización anterior

“Quote” significará la información del precio actual de un Activo Subyacente específico, en forma de precios de Oferta y Demanda.

“Divisa de Quote” significará la segunda divisa en el Par de Divisas que el Cliente puede comprar o vender por la Divisa Base.

“Base de Quote” se refiere a la información de Flujo de Cotizaciones almacenada en el Servidor de Negociación en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Flujo de Quote” significará el flujo de Cotizaciones en la Plataforma de Negociación para cada Contratos por Diferencias (CFDs).

“Servidor de negociación” significará el lado del servidor de software de la Plataforma de negociación, además de cualquier facilitación de negociación de la plataforma, incluidos (entre otros) los comerciantes web y móviles. El Servidor de Negociación se utiliza para organizar la ejecución de las Órdenes o instrucciones o solicitudes del Cliente, para proporcionar información comercial en tiempo real e información histórica sobre la actividad comercial del Cliente (el contenido lo define la Compañía), en consideración de las responsabilidades mutuas entre el Cliente y la Compañía.

“Servicios” significará los servicios proporcionados por la Compañía al Cliente como se establece en el párrafo 4 de la PARTE A a continuación.

“Posición corta” se refiere a una posición de venta cuyo valor aumenta si los precios del mercado subyacente caen en la negociación de Contratos por Diferencias (CFDs). Por ejemplo, con respecto a los pares de divisas (CFD): vender los divisas (CFD) base contra los divisas (CFD) de cotización. La posición corta es lo opuesto a una posición larga.

“Deslizamiento” significará la diferencia entre el precio solicitado de una Transacción en un Contratos por Diferencias (CFDs) y el precio ejecutado de dicha Transacción. El deslizamiento a menudo ocurre durante períodos de mayor volatilidad de precios (por ejemplo, debido a eventos noticiosos), lo que hace que sea imposible ejecutar una Orden a un precio específico, cuando se utilizan Órdenes de Mercado y Órdenes Pendientes, y también cuando se ejecutan Órdenes grandes cuando puede no haber suficiente interés en el nivel de precio deseado para mantener el precio esperado de negociación; El deslizamiento generalmente ocurre en la ejecución de mercado y puede ocurrir en la ejecución instantánea cuando se establece la desviación máxima.

“Período de comercio social” significará: el período que comienza en la creación de una Estrategia y finaliza el último viernes del mismo mes calendario a las 23:59:59 UTC+0 o Cada período subsiguiente que sucede al último viernes de cada mes calendario a las 23:59:59 UTC+0

“Spread” significará la diferencia entre Ask y Bid.

“Negociación social” significará el servicio proporcionado por la Compañía a través de su sitio web y/o aplicación móvil que le da al Cliente la capacidad de convertirse en Inversor y comenzar a copiar estrategias de Proveedores de estrategia o convertirse en Proveedor de estrategia y crear estrategias de inversión (Estrategia /es) y atraer a los Inversores para que sigan dicha(s) Estrategia(s).

“Estrategia” significará la cuenta abierta por un Proveedor de Estrategia para llevar a cabo una serie de transacciones con el propósito de Social Trading y que está disponible para que los Inversores la copien e inviertan.

“Proveedor de Estrategia” significará el Cliente que está utilizando el servicio Social Trading creando su Estrategia de acuerdo y cumpliendo con los procedimientos de apertura de Estrategia de la Compañía.

“Swap o Rollover” significará el interés agregado o deducido por mantener una posición abierta durante la noche en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Comisión de Negociación” significará una tarifa cobrada por proporcionar el Servicio.

“Plataforma de Negociación” se refiere al sistema de negociación en línea de la Compañía que incluye el agregado de sus dispositivos informáticos, software, bases de datos, hardware de telecomunicaciones, todos los programas e instalaciones técnicas que brindan Cotizaciones en tiempo real, lo que hace posible que el Cliente obtenga información de los mercados en en tiempo real, realizar análisis técnicos de los mercados, realizar Transacciones, realizar y eliminar Órdenes, recibir notificaciones de la Compañía y llevar un registro de las Transacciones y calcular todas las obligaciones mutuas entre el Cliente y la Compañía. La Plataforma de Negociación consiste en el Servidor de Negociación y la Terminal de Cliente.

“Trailing Stop” se refiere a una herramienta en MetaQuotes Terminals MT5. Trailing Stop siempre se adjunta a una posición abierta y se puede configurar y funciona en la Terminal de cliente. Solo se puede configurar un Trailing Stop para cada posición abierta. Una vez que se ha establecido el Trailing Stop, al recibir nuevas Cotizaciones, el Terminal de Cliente verifica si la Posición Abierta es rentable. Tan pronto como la ganancia en pips sea igual o mayor que el nivel especificado, se dará automáticamente el comando para colocar la orden Stop Loss. El nivel de la orden se establece a la distancia especificada del precio actual. Si el precio cambia en la dirección más rentable, Trailing Stop hará que el nivel de Stop Loss siga el precio automáticamente, pero si la rentabilidad de la posición cae, la orden no se modificará más. Después de cada modificación automática de la orden Stop Loss, se realizará un registro en el diario de la Terminal de Cliente.

“Transacción” significará cualquier Orden de Contratos por Diferencias (CFDs) que se haya ejecutado en nombre del Cliente en virtud de este Acuerdo.

“Tamaño de la Transacción” significará el Tamaño del Lote multiplicado por el número de Lotes en el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs).

“Activo subyacente” significa un activo subyacente basado en una moneda, que puede ser un par de divisas (CFD), un metal (CFD), futuros (CFD), una materia prima (CFD) o cualquier otro activo que la Compañía considere apropiado en cada momento.

“Mercado Subyacente” significará el mercado relevante donde se negocia el Activo Subyacente de un Contratos por Diferencias (CFDs).

“Sitio web” significará el sitio web de la Compañía en www.iux.com o cualquier otro sitio web que la Compañía pueda mantener de vez en cuando.

“Aviso Escrito” significará cualquier aviso o comunicación realizada a través del correo interno de la Plataforma de Negociación, correo electrónico, transmisión por fax, correo postal, servicio de mensajería comercial, correo aéreo y el Sitio Web de la Compañía, así como a través del Área Personal del Cliente.

2.1 En el Acuerdo, las palabras en singular incluirán el plural y viceversa, las palabras en masculino incluirán el femenino y viceversa y las palabras que denotan personas incluyen corporaciones, sociedades, otras entidades no incorporadas y todas las demás entidades legales y viceversa.

2.2 Los encabezados de los párrafos en el Acuerdo son solo para facilitar la referencia.

2.3 Cualquier referencia en el Acuerdo a cualquier acto y/o reglamento y/o ley será ese acto o reglamento o ley enmendado, modificado, complementado, consolidado o vuelto a promulgar de vez en cuando, toda la orientación indicada, las directivas, los instrumentos legales o las órdenes emitidas de conformidad con tal y cualquier disposición legal de la cual esa disposición legal sea una nueva promulgación o modificación.

2.4 Las referencias a una cláusula, párrafo, anexo o documento se refieren a una cláusula, párrafo, anexo o documento de este Acuerdo, a menos que el contexto exija lo contrario.

2.5 A menos que el contexto exija lo contrario, las palabras “incluyendo” e “incluyen” y otras palabras de efecto similar no se considerarán como que limitan el efecto general de las palabras que las preceden.

3. Aceptación del Cliente y Debida Diligencia

3.1 Se entiende que la Compañía no puede aceptar al Cliente como su cliente y, por lo tanto, negarse a abrir una Cuenta de Cliente para él y/o negarse a aceptar dinero de él y/o negarse a permitir que el Cliente inicie actividades comerciales, hasta que el El cliente completa y envía de manera adecuada y completa el Formulario de solicitud de apertura de cuenta junto con toda la documentación de identificación requerida y todos los controles internos de la Compañía (incluidos, entre otros, los controles contra el lavado de dinero, las pruebas de idoneidad y los procedimientos de identificación) se han satisfecho por completo. Además, la Compañía se reserva el derecho, durante la relación comercial con el Cliente, de solicitar en cualquier momento cualquier otra documentación y/o información del Cliente que la Compañía considere necesaria como parte del seguimiento continuo de la actividad del Cliente por parte de la Compañía. Se entiende además que la Compañía se reserva el derecho de imponer requisitos adicionales de diligencia debida para aceptar Clientes que residen en ciertos países.

3.2 El Cliente tiene la opción, siempre que haya aceptado los documentos que se encuentran en el sitio web de la Compañía que establecen los términos en los que la Compañía ofrecerá los Servicios, de depositar cualquier monto y en cualquier moneda según lo definido y aceptado por la Compañía desde el momento a tiempo y empezar a operar. La Compañía se reserva el derecho de definir a su absoluta discreción y en cualquier momento la cantidad mínima y máxima de depósito(s), así como el período de tiempo en el que el Cliente debe cumplir completamente con los requisitos de documentación de identificación requeridos por la Compañía y cualquier otro ad- solicitud especial. A este respecto, el Cliente será notificado mediante una Notificación por Escrito. En caso de que el Cliente no satisfaga completamente los requisitos de documentación de identificación requeridos por la Compañía dentro del período de tiempo establecido por la Compañía, la Compañía se reserva el derecho de devolver los fondos depositados a su origen e imponer restricciones en la operación de las Cuentas del Cliente. incluyendo pero no limitado a restricciones a depósitos adicionales y/o rescindir inmediatamente la relación comercial con el Cliente y cerrar la Cuenta del Cliente y/o proceder a cualquier otra acción que se considere necesaria.

3.3 Este Acuerdo se realiza bajo las condiciones del servicio de la Compañía. La Compañía debe cumplir con las siguientes condiciones que se especifican a continuación.

  • A. En caso de que el Cliente sea mayor de edad según las leyes aplicables en su país de residencia, el Cliente tiene derecho a permitir que la Compañía realice transacciones con la cuenta comercial del Cliente.
  • B. Las transacciones con la cuenta comercial del Cliente estarán sujetas a los términos de este Acuerdo.
  • C. En caso de que haya un cambio o corrección de información personal o documentos de identidad vencidos, el Cliente se reserva su derecho a solicitar la rectificación de cualquier información personal inexacta o incorrecta. El Cliente puede actualizar o corregir sus datos personales para mantenerlos correctos y actualizados. En caso de que el Cliente desee ejercer tales derechos, el Cliente debe notificar a la Compañía dentro de los tres (3) días hábiles para dicho cambio o vencimiento. Las notificaciones deben enviarse por correo electrónico con el nombre y apellido del Cliente, números de cuenta, números de teléfono y pasaporte o vacaciones anuales, cada uno con una prueba válida del Cliente y la residencia actual. Las notificaciones deben enviarse a [email protected] con los archivos escaneados adjuntos y deben enviarse desde el mismo correo electrónico que el cliente utilizó durante el registro de su cuenta. La Compañía tiene el derecho de solicitar otros documentos para verificar la identidad del Cliente y cumplir con las regulaciones relevantes para su Cliente. La demora o el incumplimiento de este párrafo será una violación de este Acuerdo por parte del Cliente y puede dar lugar al cierre de la cuenta del Cliente.

3.4 Los Clientes deben aceptar recibir notificaciones sobre noticias, actualizaciones y anuncios promocionales en relación con nuestra plataforma a través del correo electrónico. Dichas notificaciones incluyen noticias sobre nuevas funciones, servicios y cualquier actualización que pueda afectar el uso de nuestra plataforma por parte del Cliente. Por ejemplo, se notificará a los Clientes cuando sus posiciones estén en riesgo de perderse.

4. Servicios

4.1 Sujeto al cumplimiento de las obligaciones del Cliente en virtud del Acuerdo, la Compañía puede, a su discreción, ofrecer los siguientes Servicios al Cliente:

  • A. Recibir y transmitir Órdenes del Cliente en Contratos por Diferencias (CFDs).
  • B. Ejecutar órdenes de clientes en Contratos por Diferencias (CFDs).
  • C. Proporcionar custodia y administración de instrumentos financieros por cuenta del Cliente (según corresponda), incluida la custodia y los servicios relacionados, como la gestión de efectivo/garantías.
  • D. Prestar servicios de cambio de moneda extranjera siempre que estén asociados a la prestación del servicio de recepción y transmisión del inciso 4.1 (A) y (B) del presente Convenio.
  • E. Además, en determinados momentos IUX actúa como contraparte de todas las órdenes comerciales servidas. Proporciona servicios de liquidez y casa las órdenes internas manualmente. Obtienen la mayor parte de sus ganancias de los diferenciales y las comisiones que se cobran sobre las órdenes comerciales.

4.2. Se entiende que el material de formación/educación, los comentarios sobre el mercado, las noticias u otra información proporcionada o puesta a disposición por la Compañía están sujetos a cambios y pueden retirarse en cualquier momento sin previo aviso.

4.3 El Cliente acepta las condiciones especificadas en este Acuerdo, según las cuales, si el Cliente desea operar o invertir a través de la plataforma de la Compañía, deberá cumplir con los términos de este Acuerdo.

4.4 Los servicios de la Compañía consisten en los paquetes de software Metatrader 5, el análisis de promedios técnicos y los servicios de terceros ofrecidos con los servicios de la Compañía.

4.5 El Cliente reconoce y acepta que la Compañía puede seguir modificando o agregando el nombre completo de las compañías involucradas en este Acuerdo sin previo aviso. La Compañía se reserva el derecho de cambiar o modificar los términos a su propia discreción y en cualquier momento.

4.6 La Compañía enviará las órdenes del Cliente al mercado, pero no puede administrar ni emitir opiniones en nombre del Cliente.

4.7 La Compañía se reserva el derecho de cancelar o cerrar la orden del cliente en caso de que considere que la orden es anormal y puede causar peligro al Cliente y/o a la Compañía.

4.8 La Compañía deberá cumplir con todas las regulaciones fiscales aplicables. Tanto la compañía como los clientes son individualmente responsables de cumplir con las leyes fiscales de sus países (ver párrafo 6 en este Acuerdo).

4.9 La compañía se reserva el derecho de suspender el retiro de dinero de la cuenta del cliente en caso de que detecte acciones inapropiadas o fraudulentas. La Compañía puede, a su exclusivo criterio, congelar la cuenta e iniciar una investigación exhaustiva antes de permitir cualquier transacción adicional. La Compañía no será responsable ni tendrá ninguna responsabilidad por ningún tipo de pérdida o daño que surja de la negligencia del Cliente o el incumplimiento de este párrafo.

4.10 La ganancia o pérdida se calculará una vez que las órdenes del Cliente hayan sido cerradas por instrucción del Cliente.

5. Asesoramiento y Suministro de Información

5.1 La Compañía no informará al Cliente sobre los méritos de una Transacción en particular ni le brindará ningún tipo de asesoramiento de inversión y el Cliente reconoce que los Servicios no incluyen la provisión de asesoramiento de inversión en Contratos por Diferencias (CFDs) o los Mercados subyacentes. Solo el Cliente realizará Transacciones y tomará decisiones relevantes basadas en su propio juicio. Al solicitar a la Compañía que celebre cualquier Transacción, el Cliente declara que ha sido el único responsable de realizar su propia evaluación e investigación independientes sobre los riesgos de la Transacción. Declara que tiene suficiente conocimiento, sofisticación del mercado, asesoramiento profesional y experiencia para hacer su propia evaluación de los méritos y riesgos de cualquier Transacción. La Compañía no otorga ninguna garantía en cuanto a la idoneidad de los productos comercializados en virtud de este Acuerdo y no asume ningún deber fiduciario en sus relaciones con el Cliente.

5.2 La Compañía no tendrá la obligación de proporcionar al Cliente ningún asesoramiento legal, fiscal o de otro tipo relacionado con cualquier Transacción. El Cliente debe buscar el asesoramiento de expertos independientes si tiene alguna duda sobre si puede incurrir en obligaciones fiscales. Se advierte al Cliente que las leyes fiscales están sujetas a cambios ocasionales.

5.3 La Compañía puede, de vez en cuando y a su discreción, proporcionar al Cliente (o en boletines que puede publicar en su sitio web o proporcionar a los suscriptores a través de su sitio web o la plataforma de negociación o de otra manera) información, capacitación/material educativo, noticias, comentarios de mercado u otra información, pero no como un Servicio. Donde lo hace:

  • A. La Compañía no será responsable de dicha información;
  • B. La Compañía no da ninguna representación, garantía o garantía en cuanto a la exactitud, corrección
  • C. Esta información se proporciona únicamente con fines informativos, para permitir que el Cliente tome sus propias decisiones de inversión y no equivale a asesoramiento de inversión o promociones financieras no solicitadas para el Cliente;
  • D. Si el documento contiene una restricción sobre la persona o categoría de personas a las que está destinado o a quienes se distribuye, el Cliente acepta que no lo transmitirá a ninguna de esas personas o categorías de personas;
  • E. El Cliente acepta que antes del envío, la Compañía puede haber actuado por sí misma para hacer uso de la información en la que se basa. La Compañía no hace representaciones en cuanto al momento de recepción por parte del Cliente y no puede garantizar que recibirá dicha información al mismo tiempo que otros clientes.

5.4 Se entiende que el material de capacitación/educativo, comentarios de mercado, noticias u otra información proporcionada o puesta a disposición por la Compañía están sujetos a cambios y pueden retirarse en cualquier momento sin previo aviso.

6. Costos e impuestos

6.1 La prestación de los Servicios y la realización de operaciones comerciales en virtud del Acuerdo están sujetos al pago de cargos a la Compañía. La Compañía puede cobrar una comisión comercial por la operación comercial del Cliente. La tasa de comisión se calculará como un porcentaje del valor de la Transacción de apertura o cierre (según corresponda) o como un monto por Instrumento o Instrumentos equivalentes en el Mercado Subyacente o sobre cualquier otra base acordada entre nosotros por escrito. La comisión y/o cualquier costo relacionado con las operaciones comerciales en virtud del Acuerdo (en adelante, el “Costo”), se puede cobrar en la apertura y/o durante la vigencia y/o al cierre de dichas operaciones comerciales.

6.2 La tasa de comisión variará según el tipo de Cuenta del Cliente y/o el instrumento comercial. Nuestros términos de comisión se notificarán por escrito a su Cliente; sin embargo, en caso de que la Compañía no notifique a su Cliente los términos de la comisión, la Compañía cobrará la tasa de comisión estándar publicada en el sitio web oficial de la Compañía.

6.3 Al realizar órdenes en divisas (CFD), los costos relacionados pueden aparecer en relación con el valor del divisas (CFD), por lo tanto, el Cliente tiene la responsabilidad de comprender cómo se calculan los costos en este caso.

6.4 La Compañía puede variar sus costos de vez en cuando. La Compañía enviará un aviso por escrito al Cliente informando sobre cualquier cambio antes de que entren en vigencia y este último tendrá la libertad de rescindir el acuerdo de inmediato. En el caso de que dicho cambio se base en un cambio en las tasas de interés o el tratamiento fiscal o cuando exista una razón válida, la Compañía tendrá el derecho de modificarlo sin previo aviso al Cliente, siempre que la Compañía informe al Cliente lo antes posible y que este último sea libre de rescindir el acuerdo de inmediato.

6.5 Al proporcionar un servicio a un cliente, la Compañía puede pagar o recibir tarifas, comisiones u otros beneficios monetarios o no monetarios a terceros o de terceros en la medida en que lo permita la normativa aplicable. La Compañía proporcionará información sobre dichos beneficios al Cliente si así lo requiere la normativa aplicable.

6.6 La Compañía no actuará como agente fiscal del Cliente. El Cliente será el único responsable de todas las presentaciones, declaraciones de impuestos e informes sobre cualquier Transacción que deba realizarse ante cualquier autoridad pertinente, ya sea gubernamental o de otro tipo, y del pago de todos los impuestos (incluidos, entre otros, los impuestos de transferencia o de valor agregado) que surjan de o estén relacionados con cualquier Transacción.

6.7 El Cliente se compromete a pagar todos los gastos de timbre relacionados con este Acuerdo y cualquier documentación que pueda requerirse para la realización de las transacciones en virtud de este Acuerdo.

6.8 La Compañía puede cobrar al Cliente por realizar operaciones de ingreso/retiro de fondos. El monto del cargo por ingreso/retiro de fondos depende de factores que incluyen, entre otros, el monto de la transacción, el tipo de transacción, la moneda de la transacción y el sistema de pago.

6.9 La Compañía ofrece diferenciales de negociación flotantes, que pueden variar con las fluctuaciones del mercado. Los diferenciales de negociación, las tasas de swap y cualquier otro costo aplicable para realizar operaciones comerciales se muestran en el sitio web oficial de la Compañía en la sección Divisas y en la plataforma de negociación.

6.10 La Compañía tiene derecho, en relación con las Cuentas Interbancarias:

  • A. A ajustar los mejores precios disponibles en el mercado por el importe de su propia comisión;
  • B. A mostrar el importe de la comisión sobre la orden que se realiza en un campo separado en la terminal del cliente.

7. Comunicaciones y Avisos Escritos

7.1 A menos que se disponga específicamente lo contrario en este Acuerdo, cualquier aviso, instrucción, solicitud u otra comunicación que el Cliente deba dar a la Compañía en virtud del Acuerdo se hará por escrito y se enviará a la dirección de la Compañía que figura a continuación (o a cualquier otro dirección que la Compañía puede especificar al Cliente de vez en cuando para este propósito) por correo electrónico, fax, correo postal si se publica en las Comoras, o correo aéreo si se publica fuera de las Comoras, o servicio de mensajería comercial y se considerará entregado solo cuando se haya recibido realmente por el Empresa en:

IUX Markets limited

Correo electrónico: [email protected]

7.2 Para comunicarse con el Cliente, la Compañía puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:

  • A. Correo interno de la Plataforma de Negociación y/o Terminal de Cliente;
  • B. Correo electrónico;
  • C. Teléfono;
  • D. Videollamadas;
  • E. Correo postal;
  • F. Mensajería comercial;
  • G. Correo aéreo;
  • H. Sitio web de la Compañía;
  • I. Área personal;
  • J. Telegram;
  • K. Facebook.

7.3 Las comunicaciones enviadas al Cliente (documentos, notificaciones, confirmaciones, declaraciones, etc.) se considerarán recibidas:

  • A. Si se envía por correo interno de la Plataforma de Negociación y/o a través del Terminal del Cliente, inmediatamente después de su envío;
  • B. Si se envía por correo electrónico, dentro de una hora después de su envío;
  • C. Si se envía por teléfono, una vez finalizada la conversación telefónica;
  • D. Si se envía por videollamada, una vez finalizada la conversación por videollamada;
  • E. Si se envía por correo postal, siete (7) días calendario después de su envío;
  • F. Si se envía por servicio de mensajería comercial, a la fecha de la firma del documento de recepción de dicha notificación;
  • G. Si se envía por correo aéreo, cinco (5) Días Hábiles después de la fecha de su envío;
  • H. Si se publica en la Página Web de la Compañía, dentro de una hora después de su publicación;
  • I. Si se publica en el Área Personal, inmediatamente después de su publicación.
  • J. Si se envía por Telegram, dentro de una hora después de su envío;
  • K. Si se envía por Facebook, dentro de una hora después de su envío.

7.4 Para comunicarse con el Cliente, la Compañía utilizará los datos de contacto proporcionados por el Cliente al abrir la Clie

7.5 Los documentos enviados por fax recibidos por la Compañía pueden escanearse electrónicamente y la reproducción de la versión escaneada constituirá una prueba concluyente de dichas instrucciones enviadas por fax.

7.6 Las conversaciones telefónicas entre el Cliente y la Compañía pueden ser grabadas y las grabaciones serán propiedad exclusiva de la Compañía. El Cliente acepta dichas grabaciones como evidencia concluyente de la Orden/instrucciones/solicitudes o conversaciones así grabadas.

7.7 El Cliente acepta que la Compañía puede, de vez en cuando, con el fin de administrar los términos del Acuerdo, ponerse en contacto directo con el Cliente utilizando cualquiera de los métodos mencionados en el párrafo 7.2 de la PARTE A de este documento.

8. Los principales riesgos de utilizar nuestros servicios

8.1 El riesgo de utilizar nuestros servicios es que el Cliente podría perder todo el dinero que haya depositado en su cuenta y, si opera con margen, más que eso. Por lo tanto, el Cliente no debe operar ni invertir dinero que no pueda permitirse perder. Es importante que el Cliente comprenda completamente los riesgos involucrados antes de decidir operar con nosotros en vista de sus recursos financieros, nivel de experiencia y tolerancia al riesgo. Si es necesario, el Cliente debe buscar el asesoramiento de un asesor financiero independiente.

8.2 Las ganancias y pérdidas reales experimentadas por el Cliente variarán dependiendo de muchos factores, incluidos, entre otros, el comportamiento del mercado, el movimiento del mercado, si opera con apalancamiento y el tamaño de su operación.

8.3 El valor de sus inversiones puede subir o bajar.

8.4 El desempeño pasado no es una guía para el desempeño futuro.

9. Confidencialidad, Datos Personales, Registros

9.1 La Compañía puede recopilar información del cliente directamente del Cliente (en su Formulario de solicitud de apertura de cuenta completado o de otra manera) o de otras personas, incluidas, entre otras, agencias de referencia crediticia, agencias de prevención de fraude, proveedores de servicios de autenticación de terceros, otras instituciones financieras y cualquier otro proveedor de registros.

9.2 La información de los clientes que la Compañía posee debe ser tratada por la Compañía como confidencial y no se utilizará para ningún otro propósito que no sea el relacionado con la prestación, administración y mejora de los Servicios, para fines de investigación y estadísticos y para fines de marketing, tal y como se establece en el párrafo 20.1 de la PARTE A de este documento.

9.3 La información que ya es de dominio público o que la Compañía ya posee sin un deber de confidencialidad no se considerará confidencial.

9.4 El Cliente acepta que la Compañía tiene derecho a divulgar la información del Cliente (incluidas grabaciones y documentos de naturaleza confidencial, detalles de la tarjeta, detalles personales) en las siguientes circunstancias y en la medida en que sea necesario:

  • A. Cuando lo exija la ley o un tribunal competente;
  • B. Cuando lo solicite un banco, un proveedor de servicios de pago, una autoridad reguladora/supervisora ​​u otra autoridad que tenga control o jurisdicción sobre la Compañía o el Cliente o sus asociados o en cuyo territorio la Compañía tenga Clientes;
  • C. A las autoridades pertinentes para investigar sospechas de fraude, lavado de dinero u otra actividad ilegal o prevenirlas;
  • D. A los centros de ejecución o a cualquier tercero según sea necesario para llevar a cabo las Instrucciones u Órdenes del Cliente y para fines auxiliares a la prestación de los Servicios;
  • E. A agencias de referencia crediticia y prevención de fraude, proveedores de servicios de autenticación de terceros y otras instituciones financieras/corredores para verificación crediticia, prevención de fraude, fines de lucha contra el lavado de dinero, identificación o controles de diligencia debida del Cliente. Para ello, estas agencias/partes pueden verificar los detalles proporcionados por el Cliente con cualquier dato en cualquier base de datos (pública o de otro tipo) a la que tengan acceso. También pueden usar los detalles del Cliente en el futuro para ayudar a otras empresas con fines de verificación. La Compañía conservará un registro de la búsqueda;
  • F. A los asesores profesionales de la Compañía, siempre que en cada caso se informe al profesional correspondiente sobre el carácter confidencial de dicha información y se comprometa a cumplir con las obligaciones de confidencialidad aquí establecidas;
  • G. Sólo en la medida en que sea necesario, a otros proveedores de servicios que creen, mantengan o procesen bases de datos (ya sean electrónicas o no), ofrezcan servicios de mantenimiento de registros, servicios de transmisión de correo electrónico, servicios de mensajería o servicios similares que tengan como objetivo ayudar a la Compañía a recopilar, almacenar, procesar y utilizar la información del Cliente o ponerse en contacto con el Cliente o mejorar la prestación de los Servicios en virtud de este Acuerdo;
  • H. Sólo en la medida en que sea necesario, a otros proveedores de servicios con fines estadísticos para mejorar el marketing de la Compañía, en cuyo caso los datos se proporcionarán de forma agregada;
  • I. A los centros de llamadas de investigación de mercado que proporcionen encuestas telefónicas o por correo electrónico con el fin de mejorar los servicios de la Compañía;
  • J. Cuando sea necesario para que la Compañía defienda o ejerza sus derechos legales;
  • K. A solicitud del Cliente o con el consentimiento del Cliente;
  • L. A una Afiliada de la Compañía;
  • M. A los sucesores o cesionarios o cesionarios o compradores, con diez Días Hábiles de Notificación por Escrito previa al Cliente, para los efectos del párrafo 20.2 de la PARTE A de este documento.

9.5 Grabaciones y almacenamiento

El cliente reconoce y acepta que todas las conversaciones entre el cliente y los representantes, agentes, empleados o asociados de IUX, incluyendo el Departamento de Operaciones de IUX, atención al cliente y mesas de operaciones, pueden ser grabadas o almacenadas en formato digital a discreción de IUX, con o sin el uso de un dispositivo de advertencia de tono automático. El cliente además acepta el uso de dichas grabaciones y transcripciones como evidencia por cualquiera de las partes en relación con cualquier disputa o procedimiento (incluidos los procedimientos llevados a cabo por The Financial Commission) que pueda surgir entre el cliente o IUX.

10. Enmiendas

10.1 La Compañía puede actualizar el Área Personal y/o la Cuenta del Cliente y/o la Plataforma de Negociación o mejorar los servicios ofrecidos al Cliente si considera razonablemente que esto es una ventaja para el Cliente y no hay un mayor costo para el Cliente como resultado del cambio.

10.2 A menos que se indique lo contrario en otra parte del presente documento, la Compañía tiene el derecho de modificar los términos del Acuerdo del Cliente en cualquier momento dando al Cliente un Aviso por Escrito de al menos cinco (5) Días Hábiles antes de dichos cambios. Cualquier modificación entrará en vigencia en la fecha especificada en el aviso. El Cliente reconoce que una variación que se haga para reflejar un cambio de ley o reglamento puede, si es necesario, entrar en vigor de inmediato y sin previo aviso.

10.3 A menos que se indique lo contrario, la Compañía puede cambiar cualquier documento que sea parte del Acuerdo, excepto el presente documento, sin previo aviso al Cliente.

11. Terminación

11.1 Cada Parte puede rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito de al menos cinco (5) días hábiles a la otra Parte.

11.2 La Compañía puede rescindir este Acuerdo con efecto inmediato y sin previo aviso por cualquier buena razón, como en un Evento de Incumplimiento del Cliente según se define en el párrafo 12.1 de la PARTE A de este documento.

11.3 La terminación por cualquiera de las Partes no afectará ninguna obligación en la que ya haya incurrido cualquiera de las Partes con respecto a cualquier Posición Abierta o cualquier derecho u obligación legal que ya pueda haber surgido en virtud del Acuerdo o cualquier Transacción y operaciones de depósito/retiro realizadas en virtud del mismo.

11.4 A la terminación de este Acuerdo, todos los montos pagaderos por el Cliente a la Compañía vencerán inmediatamente y serán pagaderos, incluidos (sin limitación):

  • A. Todos los Costos pendientes y cualquier otro monto pagadero a la Compañía;
  • B. Cualquier gasto de negociación incurrido por la rescisión del Acuerdo y cargos incurridos por transferir las inversiones del Cliente a otra empresa de inversión;
  • C. Cualquier pérdida y gasto realizado al cerrar cualquier Transacción o liquidar o concluir obligaciones pendientes incurridas por la Compañía en nombre del Cliente;
  • D. Cualquier cargo y gasto adicional incurrido o por incurrir por la Compañía como resultado de la terminación del Acuerdo;
  • E. Los daños y perjuicios que surjan durante la formalización o liquidación de obligaciones pendientes.

11.5 Una vez que se envíe la notificación de rescisión de este Acuerdo o en el momento de la rescisión, se aplicará lo siguiente:

  • A. El Cliente tendrá la obligación de cerrar todas sus Posiciones Abiertas. Si no lo hace, al momento de la rescisión, la Compañía cerrará las posiciones abiertas en las cotizaciones actuales;
  • B. La Compañía tendrá derecho a dejar de otorgar acceso al Cliente a la Plataforma de negociación o puede limitar las funcionalidades que el Cliente puede usar en la Plataforma de negociación;
  • C. La Compañía tendrá derecho a negarse a abrir nuevas posiciones para el Cliente;
  • D. La Compañía tendrá derecho a negarse al Cliente a retirar dinero de la Cuenta del Cliente y la Compañía se reserva el derecho de conservar los fondos del Cliente según sea necesario para cerrar posiciones que ya se hayan abierto y/o pagar cualquier obligación pendiente del Cliente en virtud de el acuerdo.

11.6 Tras la Terminación, cualquiera o todos los siguientes pueden aplicar:

  • A. La Compañía tiene derecho a combinar cualquier Cuenta de Cliente del Cliente, consolidar los Saldos en dichas Cuentas de Cliente y compensar esos Saldos con obligaciones del Cliente hacia la Compañía;
  • B. La Compañía tiene derecho a cerrar la(s) Cuenta(s) del Cliente;
  • C. La Compañía tiene derecho a convertir cualquier moneda;
  • D. La Compañía tiene el derecho de cerrar las Posiciones Abiertas del Cliente en las Cotizaciones actuales;
  • E. En ausencia de actividad ilegal o sospecha de actividad ilegal del Cliente o instrucciones de las autoridades pertinentes, si hay Saldo a favor del Cliente, la Compañía (después de retener los montos que, a discreción absoluta de la Compañía, considere apropiados con respecto a futuros pasivos del Cliente hacia la Compañía) pagar dicho Saldo al Cliente tan pronto como sea razonablemente posible y proporcionarle una declaración que muestre cómo se llegó a ese Saldo y, cuando corresponda, instruir a cualquier representante o custodio para que también pague cualquier montos Dichos fondos se entregarán de acuerdo con las instrucciones del Cliente al Cliente. Se entiende que la Compañía efectuará pagos únicamente a una cuenta a nombre del Cliente. La Compañía tiene el derecho de negarse, a su discreción, a efectuar pagos de terceros.

12. Predeterminado

12.1 Cada uno de los siguientes constituye un “Caso de Incumplimiento”:

  • A. El hecho de que el Cliente no proporcione ningún Margen inicial y/o Margen cubierto, u otro monto adeudado en virtud del Acuerdo;
  • B. El incumplimiento por parte del Cliente de cualquier obligación especificada en este Acuerdo o debida a la Compañía, incluyendo pero no limitado a, la obligación del Cliente de presentar cualquier documentación de identificación y/o cualquier otra información requerida por la Compañía;
  • C. Si se presenta una solicitud con respecto al Cliente de conformidad con las leyes de quiebra de Seychelles o cualquier acto equivalente en otra Jurisdicción (si el Cliente es un individuo), si una sociedad, con respecto a uno o más de los socios, o si se nombra una empresa, un síndico, síndico, síndico administrativo o funcionario similar, o si el Cliente hace un arreglo o acuerdo con los acreedores del Cliente o cualquier procedimiento que sea similar o análogo a cualquiera de los anteriores se inicia con respecto al Cliente;
  • D. El Cliente no puede pagar las deudas del Cliente cuando vencen;
  • E. El Cliente (si el Cliente es un individuo) fallece o es declarado ausente o pierde su juicio;
  • F. Cuando cualquier declaración o garantía realizada por el Cliente en el párrafo 15 de la PARTE A de este documento sea o llegue a ser falsa;
  • G. Cualquier otra circunstancia en la que la Compañía crea razonablemente que es necesario o deseable tomar alguna de las medidas establecidas en el párrafo 12.2 de la PARTE A de este documento;
  • H. Una autoridad, organismo o tribunal regulador competente exija la adopción de alguna de las medidas establecidas en el párrafo 12.2 de la PARTE A de este documento;
  • I. El Cliente involucra a la Compañía en cualquier tipo de fraude o ilegalidad o puede estar en riesgo de involucrar a la Compañía en cualquier tipo de fraude o ilegalidad, riesgo determinado de buena fe por la Compañía;
  • J. En casos de violación material por parte del Cliente de los requisitos establecidos por la legislación de Seychelles o de otros países, dicha materialidad determinada de buena fe por la Compañía;
  • K. Si la Compañía sospecha que el Cliente está involucrado en actividades de lavado de dinero y/o financiamiento del terrorismo y/o en cualquier otra actividad delictiva o para cualquier otro caso en el que el Cliente pueda involucrar a la Compañía en cualquier tipo de fraude o ilegalidad y/o en cualquier actividad considerada sospechosa por la Compañía.

12.2 Si ocurre un Evento de Incumplimiento, la Compañía puede, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin previo Aviso por Escrito, tomar una o más de las siguientes acciones:

  • A. Bloquear temporalmente la Cuenta del Cliente y/o las cuentas de otro Cliente que la Compañía considere que está involucrado en actividades sospechosas hasta que la Compañía pueda determinar si se ha producido un Evento de Incumplimiento. En caso de investigación de Eventos de Incumplimiento, la Compañía puede solicitar al Cliente que proporcione varios documentos y el Cliente tiene la obligación de proporcionarlos;
  • B. La Compañía tiene derecho a combinar cualquier Cuenta de Cliente del Cliente, consolidar los Saldos en dichas Cuentas de Cliente y compensar esos Saldos con obligaciones del Cliente hacia la Compañía;
  • C. La Compañía tiene derecho a cerrar la(s) Cuenta(s) del Cliente;
  • D. La Compañía tiene derecho a convertir cualquier moneda;
  • E. La Compañía tiene derecho a cerrar las Posiciones Abiertas del Cliente en las Cotizaciones actuales;
  • F. Terminar este Acuerdo sin previo aviso al Cliente

13. Fuerza mayor

13.1 Un evento de fuerza mayor incluye, entre otros, cada uno de los siguientes:

  • A. Acciones gubernamentales, el estallido de guerra u hostilidades, la amenaza de guerra, actos de terrorismo, emergencia nacional, disturbios, disturbios civiles, sabotaje, requisa o cualquier otra calamidad internacional, crisis económica o política que, en opinión de la Compañía, le impide mantener un mercado ordenado en uno o más de los Instrumentos Financieros con respecto a los cuales negocia en la Plataforma de Negociación;
  • B. Caso fortuito, terremoto, tsunami, huracán, tifón, accidente, tormenta, inundación, incendio, epidemia u otro desastre natural que haga imposible que la Compañía ofrezca sus Servicios;
  • C. Conflictos laborales y cierre patronal que afecten las operaciones de la Compañía;
  • D. Suspensión de la negociación en un Mercado Subyacente, o la fijación de precios mínimos o máximos para la negociación en un Mercado, una prohibición regulatoria de las actividades de cualquier parte (a menos que la Compañía haya causado esa prohibición), decisiones de autoridades estatales, órganos de gobierno de organizaciones autorreguladoras, decisiones de órganos rectores de plataformas de negociación organizadas;
  • E. Haber sido declarada una moratoria de servicios financieros por las autoridades reguladoras correspondientes o cualquier otro acto o reglamento de cualquier organismo o autoridad reguladora, gubernamental o supranacional;
  • F. Avería, falla o mal funcionamiento de cualquier línea electrónica, de red y de comunicación (que no se deba a la mala fe o incumplimiento intencional de la empresa) y ataques DdoS;
  • G. Cualquier evento, acto o circunstancia que no esté razonablemente bajo el control de la Compañía y el efecto de ese evento es tal que la Compañía no está en condiciones de tomar ninguna medida razonable para subsanar el incumplimiento;
  • H. La suspensión, liquidación o cierre de cualquier mercado o el abandono o incumplimiento de cualquier evento al que la Compañía relacione sus Cotizaciones, o la imposición de límites o términos especiales o inusuales en la negociación en dicho mercado o en dicho evento.
  • I. La ocurrencia de un movimiento excesivo en el nivel de cualquier transacción y/o Activo Subyacente o Mercado Subyacente o la anticipación de la Compañía (actuando razonablemente) de la ocurrencia de tal movimiento;
  • J. agente o mandante de la Sociedad, custodio, subdepositario, intermediario, bolsa, cámara de compensación u organización reguladora o autorreguladora, por cualquier motivo, para cumplir con sus obligaciones.
  • K. En caso de que los Clientes se beneficien de errores del sistema que puedan o no ser causados ​​por la Compañía, y que la Compañía pueda verificar, las ganancias o transacciones se considerarán inválidas por fuerza mayor. Los Clientes pueden terminar inmediatamente su relación con nosotros si no están satisfechos.

13.2 Si la Compañía determina en su opinión razonable que existe un Evento de fuerza mayor (sin perjuicio de cualquier otro derecho bajo el Acuerdo), la Compañía puede, sin previo aviso y en cualquier momento, tomar cualquiera o una combinación o todas las siguientes medidas:

  • A. Aumentar los requisitos de margen sin previo aviso;
  • B. Cerrar cualquiera o todas las Posiciones Abiertas a los precios que la Compañía considere apropiados de buena fe;
  • C. Negarse a aceptar Pedidos de Clientes;
  • D. Suspender o modificar la aplicación de cualquiera o todos los términos del Acuerdo en la medida en que el Evento de fuerza mayor haga imposible o poco práctico que la Compañía cumpla con ellos;
  • E. Incrementar los diferenciales;
  • F. Disminuir el apalancamiento;
  • G. Apagar la(s) plataforma(s) de negociación en caso de mal funcionamiento para mantenimiento o para evitar daños;
  • H. Desactivar la Cuenta del Cliente;.
  • I. Cancelar las posiciones pendientes;
  • J. Rechazar cualquier solicitud de depósito;
  • K. Tomar u omitir tomar todas las demás acciones que la Compañía considere razonablemente apropiadas en las circunstancias con respecto a la posición de la Compañía, el Cliente y otros clientes

13.3 Salvo que se disponga expresamente en este Acuerdo, la Compañía no será responsable ni tendrá responsabilidad alguna por ningún tipo de pérdida o daño que surja de cualquier falla, interrupción o demora en el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo cuando dicha falla, interrupción o demora se deba a un evento de fuerza mayor.

14. Limitaciones de responsabilidad e indemnización

14.1 En el caso de que la Compañía proporcione información, recomendaciones, noticias, información relacionada con transacciones, comentarios de mercado o investigación al Cliente (o en boletines que pueda publicar en su sitio web o proporcionar a los suscriptores a través de su sitio web o de otra manera), la Compañía deberá no, en ausencia de su dolo o negligencia grave, será responsable de las pérdidas, costos, gastos o daños sufridos por el Cliente que surjan de cualquier inexactitud o error en dicha información proporcionada. Sujeto al derecho de la Compañía de anular o cerrar cualquier Transacción en las circunstancias específicas establecidas en el Acuerdo, cualquier Transacción posterior a dicha inexactitud o error seguirá siendo válida y vinculante en todos los aspectos tanto para la Compañía como para el Cliente.

14.2 La Compañía no será responsable de ninguna pérdida, daño, gasto o pérdida en los que incurra el Cliente en relación con, directa o indirectamente, que surja de, entre otros, los siguientes:

  • A. Cualquier error o falla en el funcionamiento de la Plataforma de Negociación;
  • B. Errores en la configuración de la Terminal del Cliente, actualización fuera de secuencia de la Terminal del Cliente, cualquier retraso causado por la Terminal del Cliente, el Cliente no sigue las instrucciones en la Terminal del Cliente;
  • C. Cualquier hardware, software, errores de conexión del lado del Cliente;
  • D. Todas las Órdenes realizadas bajo los Datos de Acceso del Cliente;
  • E. Cualquier incumplimiento por parte de la Compañía de cumplir cualquiera de sus obligaciones en virtud del Acuerdo como resultado de un Evento de fuerza mayor;
  • F. Los actos, omisiones o negligencia de cualquier tercero;
  • G. La solvencia, actos u omisiones de cualquier tercero a que se refiere el numeral 1.6 de la PARTE B de este documento;
  • H. Si se presenta una situación del párrafo 1.7 de la PARTE B de este documento;
  • I. Cualquier persona que obtenga los Datos de acceso del Cliente que la Compañía haya emitido al Cliente antes de que el Cliente informe a la Compañía sobre el uso indebido de sus Datos de acceso;
  • J. Los terceros no autorizados que tengan acceso a la información, incluidas las direcciones electrónicas, las comunicaciones electrónicas, los datos personales y los Datos de acceso cuando los anteriores se transmitan entre las Partes o cualquier otra parte, utilizando Internet u otras redes de comunicación, correo postal, teléfono o cualquier otro medio. otros medios electrónicos;
  • K. Cualquier acción o representación del Introductor;
  • L. Materialización del riesgo cambiario;
  • M. Ocurrencia de Deslizamiento;
  • N. Se materialice cualquiera de los riesgos y advertencias del documento “Aviso de Divulgación y Advertencias de Riesgos”, que se encuentra en el sitio web de la Compañía;
  • O. Cualquier cambio en las tasas de impuestos;
  • P. El Cliente utilizando Trailing Stop y/o Expert Advisor.
  • Q. La confianza del Cliente en las Órdenes Stop Loss;
  • R. Las acciones, Órdenes, instrucciones, Transacciones realizadas por el Cliente bajo este Acuerdo.

14.3 Si la Compañía incurre en reclamaciones, daños, responsabilidades, costos o gastos que puedan surgir como resultado de la ejecución del Acuerdo y/o en relación con la prestación de los Servicios y/o en relación con cualquier Pedido, se entiende que la Compañía no tiene responsabilidad alguna y es responsabilidad del Cliente indemnizar a la Compañía por ello.

14.4 La Compañía ni sus directores, funcionarios, empleados y agentes no serán responsables bajo ninguna circunstancia ante el Cliente por pérdidas, daños, pérdidas de beneficios, pérdidas de oportunidades (incluso en relación con movimientos posteriores del mercado), costos o gastos consecuentes, especiales o indirectos que el Cliente pueda sufrir como resultado de cualquier acto u omisión realizado en virtud del Acuerdo o en relación con él.

14.5 Si la Compañía o un tercero entablan una acción o procedimiento en relación con cualquier transacción con o para el Cliente, el Cliente deberá cooperar con la Compañía en la mayor medida posible en la tramitación o defensa de dicha acción o procedimiento. Excepto en la medida en que el mismo resulte de negligencia grave, incumplimiento intencional o fraude, el Cliente deberá reembolsar a la Compañía y mantener a la Compañía indemne junto con nuestras Compañías del Grupo y nuestros directores, funcionarios, empleados o agentes, sobre una base de indemnización total por y contra todas las acciones, reclamos, responsabilidades, pérdidas, daños y gastos de cualquier naturaleza que surjan del trato de la Compañía con el Cliente de conformidad con este Acuerdo.

15. Declaraciones y Garantías

15.1 El Cliente declara y garantiza a la Compañía lo siguiente:

  • A. La información proporcionada por el Cliente a la Compañía en el Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta y en cualquier momento posterior es verdadera, precisa y completa y los documentos entregados por el Cliente son válidos y auténticos y deberá informar a la Compañía de cualquier cambio;
  • B. El Cliente reconoce y certifica que tiene derecho a celebrar este Acuerdo para cumplir con los términos y condiciones especificados en este documento y no se le restringirá ni prohibirá celebrar un contrato o cualquier otra cosa para celebrar o cumplir con este Acuerdo. La ejecución y la operación de la Compañía de conformidad con este Acuerdo no infringirán ni violarán ningún otro Acuerdo entre la Compañía y las otras partes;
  • C. El Cliente ha leído y comprendido completamente y se compromete a cumplir con los términos de este Acuerdo y los diversos documentos que se encuentran en el sitio web oficial de la Compañía;
  • D. El Cliente está debidamente autorizado para celebrar el Acuerdo, dar órdenes, instrucciones y solicitudes y cumplir con sus obligaciones en virtud del mismo;
  • E. El Cliente actúa como principal y no como agente o representante o fiduciario o custodio en nombre de otra persona. El Cliente puede actuar en nombre de otra persona solo si la Compañía lo consiente específicamente por escrito y siempre que se reciban todos los documentos requeridos por la Compañía para este propósito;
  • F. El Cliente es la persona física que ha completado el Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta o, si el Cliente es una empresa, la persona que ha completado el Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta en nombre del Cliente está debidamente autorizada para hacerlo;
  • G. El Cliente entiende y acepta expresamente que la Compañía monitoreará las actividades de su Cliente y garantizará la coherencia del comportamiento y las actividades del Cliente en la plataforma de la empresa;
  • H. Todas las acciones realizadas en virtud del Acuerdo no violarán ninguna ley o norma aplicable al Cliente o a la jurisdicción en la que el Cliente reside, o cualquier acuerdo por el cual el Cliente esté obligado o por el cual se vean afectados cualquiera de los activos o fondos del Cliente;
  • I. El Cliente ha declarado en el Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta, si es una Persona Políticamente Expuesta y notificará a la Compañía si en cualquier etapa durante el transcurso de este Acuerdo se convierte en una Persona Políticamente Expuesta;
  • J. Los fondos del Cliente no proceden, de ninguna manera directa o indirecta, de ninguna actividad ilegal ni se utilizan o se pretende utilizar para la financiación del terrorismo;
  • K. Los fondos del Cliente están libres de cualquier gravamen, carga, prenda u otro gravamen;
  • L. El Cliente ha elegido el tipo particular de Servicio e Instrumento Financiero, teniendo en cuenta sus circunstancias financieras totales que considera razonables en tales circunstancias;
  • M. No existen restricciones en los mercados o instrumentos financieros en los que se enviarán las Transacciones para su ejecución, derivadas de la nacionalidad o religión del Cliente;
  • N. El Cliente tendrá en cuenta cualquier información en los materiales publicitarios de la Compañía solo en combinación con la descripción completa de los servicios publicitados o la promoción publicada en el sitio web de la Compañía;
  • O. El Cliente es mayor de 18 años.

16. Reconocimientos de riesgos y consentimientos del cliente

16.1 El Cliente reconoce y acepta sin reservas lo siguiente:

  • A. La negociación de Contratos por Diferencias (CFDs) no es adecuada para todos los miembros del público y el Cliente corre un gran riesgo de incurrir en pérdidas y daños como resultado de la negociación de Contratos por Diferencias (CFDs) y acepta y declara que está dispuesto a asumir este riesgo. Los daños pueden incluir la pérdida de todo su dinero y también cualquier comisión adicional y otros gastos para mantener abiertas sus posiciones.
  • B. Los Contratos por Diferencias (CFDs) conllevan un alto grado de riesgo. El apalancamiento o apalancamiento que a menudo se obtiene en los Contratos por Diferencias (CFDs) significa que un pequeño depósito o pago inicial puede generar grandes pérdidas y ganancias. También significa que un movimiento relativamente pequeño puede dar lugar a un movimiento proporcionalmente mayor en el valor de la inversión del Cliente y esto puede ir tanto en su contra como a su favor.
  • C. Las transacciones de Contratos por Diferencias (CFDs) tienen un pasivo contingente, y el Cliente debe ser consciente de las implicaciones de esto, en particular los requisitos de margen.
  • D. Negociar en una plataforma de negociación electrónica conlleva riesgos.
  • E. Los riesgos y advertencias del documento “Risks Disclosure and Warnings Notice”, que se encuentra en el sitio web de la Compañía.

16.2 El Cliente acepta y entiende que:

  • A. No tendrá derecho a la entrega ni se le exigirá que entregue el Activo Subyacente del Contratos por Diferencias (CFDs), ni la propiedad del mismo ni ningún otro interés en el mismo.
  • B. No se adeudarán intereses sobre el dinero que la Compañía tenga en su Cuenta de Cliente.
  • C. Cuando negocia con Contratos por Diferencias (CFDs), el Cliente está negociando con el resultado del precio de un Activo subyacente y esa negociación no se produce en un Mercado regulado sino en el mercado extrabursátil (OTC).

16.3 El Cliente acepta la provisión de la información del Acuerdo por medio de un sitio web.

16.4 El Cliente confirma que tiene acceso regular a Internet y consiente que la Compañía le proporcione información, incluyendo, sin limitación, información sobre modificaciones a los términos y condiciones, costos, tarifas, este Acuerdo, políticas e información sobre la naturaleza y los riesgos de las inversiones mediante la publicación de dicha información en el Sitio web.

17. Ley aplicable y normativa aplicable

17.1 Todas las disputas y controversias que surjan de o en relación con el Acuerdo se resolverán definitivamente en los tribunales de San Vicente y las Granadinas.

17.2 Este Acuerdo se rige por las leyes de San Vicente y las Granadinas.

17.3 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, al proporcionar Servicios al Cliente, la Compañía tendrá derecho a tomar cualquier medida que considere necesaria a su absoluta discreción para garantizar el cumplimiento de las normas y prácticas del mercado pertinentes y todas las demás leyes aplicables.

17.4 Todas las transacciones en nombre del Cliente estarán sujetas a la Normativa Aplicable. La Compañía tendrá derecho a tomar u omitir cualquier medida que considere conveniente en vista del cumplimiento de la Normativa Aplicable vigente en ese momento. Cualquier medida que se pueda tomar y la Normativa Aplicable vigente serán vinculantes para el Cliente.

17.5 La Compañía es miembro de la Comisión Financiera – (www.financialcommission.org). En caso de que el Cliente y la Compañía no puedan resolver cualquier disputa de acuerdo con los procedimientos mencionados en la cláusula 17.5, el Cliente tiene derecho a presentar una solicitud dentro de los cuarenta y cinco (45) días a partir de la fecha del incidente para la resolución de la disputa a Financial Comisión. Se puede encontrar más información en el sitio web.

18. Divisibilidad

18.1 Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna parte de este Acuerdo es inaplicable o ilegal o contraviene alguna norma, regulación o ley de cualquier Mercado subyacente o regulador, dicha parte se considerará excluida de este Acuerdo desde el principio, y este Acuerdo se interpretará y aplicará como si la disposición nunca se hubiera incluido y la legalidad o aplicabilidad de las disposiciones restantes del Acuerdo o la legalidad, validez o aplicabilidad de esta disposición de conformidad con la ley y/o regulación de cualquier otra jurisdicción no se verán afectadas.

Cualquier disputa o malentendido entre IUX y el Cliente se resolverá mediante negociaciones entre las partes. En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, acuerdan resolver las disputas a través de The Financial Commission (http://www.financialcommission.org ) (“The Financial Commission”). El Cliente no podrá iniciar ninguna acción derivada del Acuerdo, independientemente de la forma, después de 45 días desde la causa de dicha acción.

19. No ejercicio de derechos

18.1 El hecho de que la Compañía no busque reparación por violaciones, o de insistir en el cumplimiento estricto de cualquier condición o disposición de este Acuerdo, o que no ejerza parte o parte de cualquier derecho o recurso al que la Compañía tiene derecho en virtud de este Acuerdo, no constituirá una renuncia implícita al mismo.

20. Asignación

20.1 La Compañía puede en cualquier momento vender, transferir, ceder o novar a un tercero cualquiera o todos sus derechos, beneficios u obligaciones en virtud de este Acuerdo o la ejecución de todo el Acuerdo sujeto a proporcionar al menos cinco (5) Días hábiles antes Aviso por escrito al cliente. Esto podrá hacerse, sin limitación, en caso de fusión o adquisición de la Compañía con un tercero, reorganización de la Compañía, liquidación próxima de la Compañía, o venta o transferencia de todo o parte del negocio o los activos de la Compañía a un tercero.

20.2 Se acuerda y se entiende que en caso de transferencia, cesión o novación descrita en el párrafo 19.1 anterior, la Compañía tendrá derecho a divulgar y/o transferir toda la información del Cliente (incluidos, entre otros, datos personales, registro, correspondencia, debida diligencia y documentos de identificación del cliente, archivos y registros, el historial comercial del Cliente) transferir la Cuenta del Cliente y el Dinero del Cliente según sea necesario, sujeto a proporcionar al Cliente una Notificación por Escrito con al menos cinco (5) Días Hábiles de anticipación.

20.3 El Cliente no puede transferir, ceder, gravar, novar o transferir de otro modo o pretender hacerlo los derechos u obligaciones del Cliente en virtud del Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

21. Idioma

21.1 El idioma oficial de la Compañía es el inglés y el Cliente siempre debe leer y consultar el sitio web principal para obtener toda la información y divulgaciones sobre la Compañía y sus actividades. La traducción o la información proporcionada en idiomas distintos del inglés tiene únicamente fines informativos y no vincula a la Compañía ni tiene ningún efecto legal de ningún tipo, y la Compañía no tiene responsabilidad alguna con respecto a la exactitud de la información allí contenida.

21.2 En caso de cualquier discrepancia o contradicción entre la versión en inglés de este Acuerdo y cualquier versión traducida a otro idioma, la versión en inglés prevalecerá y se considerará como la versión correcta y autorizada.

22. Introductor

22.1 En los casos en que el Cliente es presentado a la Compañía a través de una tercera persona (“Presentador”), el Cliente reconoce que la Compañía no es responsable de la conducta y/o declaraciones del Presentador y la Compañía no está obligada por ningún acuerdo separado celebrado entre el Cliente y el Presentador.

22.2 El Cliente reconoce y confirma que su acuerdo o relación con el Presentador puede generar costos adicionales, ya que la Compañía puede verse obligada a pagar comisiones o cargos al Presentador.

23. Identificación

23.1 Para evitar cualquier acceso no autorizado a la Cuenta del Cliente, se verifica la identidad del Cliente para las siguientes operaciones no comerciales:

  • A. Cambiar contraseña de Área Personal
  • B. Cambiar Tipo de Seguridad
  • C. Restablecer contraseña de Área Personal
  • D. Cambiar agente de Área Personal
  • E. Retirar fondos
  • F. Cambiar contraseña de cuenta

23.2 Los medios de identificación del Cliente utilizados por la Compañía (como correo electrónico, sms) y el método de Identificación del Cliente se realizan de acuerdo con los “Términos comerciales generales” que se encuentran en el sitio web de la Compañía.

23.3 Se entiende que la Compañía tendrá el derecho de suspender la ejecución de las operaciones no comerciales si los datos de identificación del Cliente son inválidos o incorrectos hasta que el Cliente envíe los datos de identificación correctos.

24. Conversiones de moneda

24.1 La Compañía tiene derecho, sin previo aviso al Cliente, a realizar cualquier conversión de moneda que considere necesaria o deseable para realizar un depósito en la Cuenta del Cliente en la Moneda de la Cuenta del Cliente (en caso de que el Cliente deposite dinero en una moneda diferente a la de la Moneda de la Cuenta del Cliente) o cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos bajo este Acuerdo o completar cualquier Transacción u Orden específica. Cualquier conversión de este tipo será realizada por la Compañía a tipos de cambio razonables que la Compañía seleccione, teniendo en cuenta los tipos de cambio vigentes en el mercado. La Compañía tendrá derecho a cobrar al Cliente y obtener de la Cuenta del Cliente, o del monto depositado, los gastos incurridos con respecto a las conversiones de divisas para el Cliente, incluidas, entre otras, las comisiones a los bancos, las tarifas de transferencia de dinero, las comisiones a los intermediarios, etc.

24.2 El Cliente asumirá todo el riesgo de cambio de moneda extranjera que surja de cualquier Transacción o del ejercicio por parte de la Compañía de sus derechos en virtud del Acuerdo o cualquier ley.

24.3 El Cliente reconoce y acepta que deberá cumplir en todo momento con las Normas de Control de Cambios y asumirá todos los riesgos asociados con dichas Normas, incluidas, entre otras, las autorizaciones requeridas para transacciones transfronterizas y/o el incumplimiento de dichas Normas de Control de Cambios y/o cualquier otra restricción impuesta por las Normas de Control de Cambios. Por la presente, el Cliente libera irrevocablemente a la Compañía de cualquier reclamación futura o potencial que surja de las Normas de Control de Cambios.

25.Política KYC (Know Your Customer)

25.1 Los solicitantes deben tener al menos 18 años y no más de 70 años a la fecha de su nacimiento (día/mes/año). La empresa se reserva el derecho de utilizar su discreción al verificar los casos en los que se utiliza una cuenta familiar para el registro.

25.2 Los solicitantes deben utilizar sus nombres en inglés y todos los caracteres deben coincidir con la información del documento de identificación elegido para el registro.

25.3 Los solicitantes deben utilizar una tarjeta de identificación con una validez restante de más de tres meses o una tarjeta de validez de por vida a partir de la fecha de solicitud. Esto garantiza que la información en la tarjeta de identificación siga siendo válida y no caduque durante el período de servicio.

25.4 Los documentos necesarios para la verificación de identidad durante el proceso de solicitud de un nuevo servicio incluyen los siguientes:

  • Tarjeta de identificación nacional;
  • Licencia de conducir (para aquellos con una licencia de conducir válida);
  • Pasaporte.

25.5 Los documentos especificados en el párrafo 25.4 de la Parte A de este Acuerdo se utilizarán para verificar la identidad del solicitante durante el proceso de revisión y aprobación. Sin embargo, la Compañía puede proponer diferentes documentos de verificación según el país. En el caso de que la Compañía requiera documentación distinta a la especificada en el párrafo 25.4 de la Parte A de este Acuerdo, la Compañía publicará dichos documentos en el sitio web oficial de la Compañía.

26. POB (comprobante de banco)

26.1 El nombre y apellido del cliente deben coincidir con el nombre verificado exitosamente durante el proceso de verificación de identidad.

26.2 Los documentos presentados por el cliente deben ser de alta calidad, claros y totalmente legibles.

26.3 Los documentos deben estar en formato pdf, jpg, jpeg o png únicamente y el tamaño del archivo no debe exceder los 8 MB. La empresa acepta documentos como una página de libreta bancaria o un estado financiero que muestra el nombre y el número de cuenta del cliente. La información de los documentos debe coincidir con los datos registrados con nosotros.

27. Varios

27.1 Todos los derechos y recursos otorgados a la Compañía en virtud del Acuerdo son acumulativos y
no excluyen ningún derecho o recurso previsto por la ley o la equidad.

27.2 En caso de muerte o incapacidad mental del Cliente, el administrador de la herencia o el heredero(s) deben notificar a la Compañía mediante un Aviso por Escrito y solicitar el retiro de fondos del Área Personal mediante un método de comunicación descrito en la Parte A, párrafo 7.2. La Compañía solicitará algunos documentos al administrador de la herencia o al heredero(s) en consecuencia. Este aviso es para administrar todos los fondos en poder de la Compañía o su representante para el beneficio del patrimonio del titular de la cuenta. El heredero(s) asumirá todas las obligaciones y responsabilidades adeudadas a la Compañía.

Parte B: Dinero del cliente y cuenta del cliente

1. Dinero del cliente

1.1 Todo dinero que la Compañía reciba con respecto a su cuenta con nosotros será tratado como Dinero del Cliente (en adelante, el “Dinero del Cliente”). El Dinero del Cliente se mantendrá en una cuenta en un banco aprobado y se separará de los fondos de la Compañía. Su Dinero del Cliente puede agruparse con los fondos de otros clientes en una cuenta ómnibus general.

1.2 La Compañía puede depositar el Dinero del Cliente en depósitos a la vista y se le permitirá quedarse con cualquier interés. En este sentido, el Cliente acepta renunciar a todo derecho a intereses.

1.3 El Cliente autoriza por la presente a la Compañía a realizar depósitos y retiros de su Cuenta con nosotros en su nombre, incluidos, sin limitación y sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, retiros para la liquidación de todas las Transacciones realizadas y/o acuerdos celebrados en virtud de este Acuerdo, así como para la liquidación de todos y cada uno de los montos que usted, o en su nombre, deba pagarnos a nosotros o a cualquier otra persona en virtud y/o de conformidad con el Acuerdo.

1.4 A menos que nos notifique con antelación y por escrito, la Compañía puede depositar el Dinero del Cliente en un tercero (es decir, un corredor intermediario, un banco, un mercado, un agente de liquidación, una cámara de compensación o una contraparte OTC o un proveedor de servicios de pago) que puede tener un interés de garantía, gravamen o derecho de compensación en relación con ese dinero. El tercero puede mantener y controlar la totalidad o parte de su Dinero del Cliente, cuando transferimos su Dinero del Cliente: (a) para los fines de una Transacción y/o acuerdo que haya celebrado o esté celebrando con dicho tercero; o (b) para cumplir con sus obligaciones de proporcionar Garantía o Margen para una Transacción y/o Acuerdo.

1.5 El Dinero del Cliente puede mantenerse en nombre del Cliente en un tercero, como se indica en el párrafo 1.4 de la Parte B del Acuerdo, ubicado dentro o fuera de San Vicente y las Granadinas. El régimen legal y regulatorio aplicable a cualquier persona fuera de San Vicente y las Granadinas será diferente al de San Vicente y las Granadinas y, en caso de insolvencia o cualquier otro incumplimiento equivalente de esa persona, el Dinero del Cliente puede recibir un trato diferente al que se le daría si el dinero estuviera en San Vicente y las Granadinas o en poder de la Compañía directamente. La Compañía no será responsable de la solvencia, los actos u omisiones de ningún tercero mencionado en este párrafo.

1.6 El tercero al que la Compañía le transfiera el dinero puede tenerlo en una cuenta ómnibus y puede que no sea posible separarlo del dinero de otro Cliente o del dinero del tercero. En caso de insolvencia o cualquier otro procedimiento análogo en relación con ese tercero, la Compañía solo puede tener un reclamo no garantizado contra el tercero en nombre del Cliente, y el Cliente estará expuesto al riesgo de que el dinero recibido por la Compañía del tercero sea insuficiente para satisfacer las reclamaciones del Cliente con reclamaciones con respecto a la cuenta relevante. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas resultantes.

1.7 La Compañía ejercerá toda la debida habilidad, cuidado y diligencia al seleccionar qué bancos y/o corredores de terceros utilizar. La Compañía revisará periódicamente (al menos una vez al año) la idoneidad y conveniencia de los bancos y corredores donde se deposita o puede depositarse el dinero del Cliente y de los acuerdos para mantener el dinero del Cliente. La Compañía no será responsable de ningún acto, omisión o incumplimiento (incluida la insolvencia, administración, quiebra o evento similar) de los bancos o corredores de terceros por cualquier déficit o pérdida resultante en la devolución del dinero del Cliente.

1.8 Se entiende que las ganancias o pérdidas de las operaciones se acreditan o debitan en la Cuenta del Cliente una vez que se cierra la Transacción.

1.9 La Compañía utiliza solo sus propios fondos para la cobertura y no transfiere el Dinero del Cliente a contrapartes de cobertura ni a ninguna parte del negocio como capital de trabajo. La Compañía no iniciará posiciones especulativas en el mercado.

1.10 La Compañía puede transferir cualquier dinero que tenga para el Cliente como Dinero del Cliente (después de la deducción de cualquier monto permitido por los términos de este Acuerdo) a otra entidad legal (incluida cualquiera de nuestras Compañías del Grupo) cuando la Compañía transfiera la totalidad o parte de nuestro negocio a esa entidad y su Dinero del Cliente se relacione con el negocio transferido. Cuando la Compañía transfiera su Dinero del Cliente a otra entidad legal, la Compañía se asegurará de que dicho dinero del Cliente sea retenido por esa entidad para su Cliente de conformidad con este Acuerdo.

1.11 En caso de que la cuenta que el Cliente tenga con la Compañía sea una cuenta conjunta, la Compañía ejercerá todo el cuidado y la diligencia debida para garantizar que todos los retiros se devuelvan a su fuente y a la parte en particular que inició el depósito real. En caso de pagos y/o retiros de ganancias, la Compañía puede iniciar pagos a cualquier parte de la cuenta conjunta siempre que haya recibido la aprobación correspondiente de la segunda parte y esté satisfecha de conformidad con su verificación y comprobaciones de debida diligencia.

1.12 El Cliente acepta que la Compañía libere cualquier saldo de Dinero del Cliente, para o en nombre del Cliente, de las cuentas bancarias de Dinero del Cliente y que la Compañía deje de tratar como Dinero del Cliente cualquier saldo de Dinero del Cliente no reclamado cuando:

  • A.esté permitido por la ley y sea coherente con los acuerdos bajo los cuales se mantiene el Dinero del Cliente;
  • B. hemos determinado que no ha habido movimiento en su saldo durante un período de seis años (sin importar los pagos o recibos de cargos, intereses o elementos similares);
  • C. hemos tomado medidas razonables para rastrearlo y devolverle el saldo; y
  • D. hacemos y conservamos registros de todos los saldos liberados de nuestras cuentas bancarias de dinero de Clientes con respecto a su Dinero de Cliente.

1.13 A menos que se acuerde lo contrario, cualquier monto pagadero por la Compañía al Cliente, se pagará directamente al Cliente y no a ninguna otra persona, excepto en aquellos casos en que esto haya sido acordado por consentimiento mutuo de las Partes.

1.14 Sin perjuicio de cualquier otra disposición de este Acuerdo, la Compañía puede, a su entera discreción, de vez en cuando y sin su autorización previa, compensar cualquier monto mantenido en nombre del cliente con las obligaciones del Cliente con la Compañía y/o fusionar cualquiera de las cuentas del cliente con la Compañía.

1.15 Los Clientes tienen derecho a retirar los fondos de su cuenta que no se utilicen para cubrir el Margen, sin cerrar su cuenta.

1.16 La Compañía sigue una política de “sin saldo negativo”. La Compañía se compromete a que el Cliente no pueda perder su capital más que la cantidad que el Cliente invirtió.

1.17 Cuando la cuenta del Cliente esté inactiva durante un período de cinco (5) años con un saldo positivo y durante ese período no se hayan realizado transacciones en relación con la cuenta o por instrucciones del titular de la cuenta y la Compañía no pueda comunicarse con el Cliente después de realizar esfuerzos razonables para lograrlo, la Compañía se reserva el derecho de dejar de tratar esos fondos como Dinero del Cliente y realizar una deducción de la cuenta del Cliente.

2. Gravamen

2.1 La Compañía tendrá un gravamen general sobre todos los fondos en poder de la Compañía o sus asociados o sus representantes en nombre del Cliente hasta que se satisfagan todas las obligaciones del Cliente. Dicho derecho de gravamen general puede extenderse y aplicarse para cubrir cualquier reclamo legalmente vinculante, ya sea presente o futuro, relacionado con el Cliente, que emane de la ley aplicable, reglas de cumplimiento/sistemas de tarjetas/bancos adquirentes/proveedores de servicios de procesamiento de pagos/operadores de servicios de pago ‘ requisitos, así como si es requerido por las autoridades pertinentes.

3. Compensación y Compensación

3.1 Si el importe total a pagar por el Cliente es igual al importe total a pagar por la Compañía (en el cálculo del importe a pagar por el Cliente, se tomará en consideración lo siguiente: cualquier reclamación legalmente vinculante relacionada con el Cliente que emane de la ley, reglas de cumplimiento/esquemas de tarjetas/bancos adquirentes/proveedores de servicios de procesamiento de pagos/requisitos de operadores de servicios de pago, así como si así lo exigen las autoridades pertinentes), entonces automáticamente las obligaciones mutuas de realizar el pago se compensarán y cancelarán entre sí.

3.2 Si el importe total a pagar por una parte (en el cálculo del importe a pagar por el Cliente, se tomará en consideración lo siguiente: cualquier reclamación legalmente vinculante relacionada con el Cliente que emane de la ley, reglas de cumplimiento/esquemas de tarjetas/bancos adquirentes/proveedores de servicios de procesamiento de pagos/requisitos de operadores de servicios de pago, así como si así lo exigen las autoridades pertinentes) excede el importe total a pagar por la otra parte, entonces la parte con el importe total mayor deberá pagar el excedente a la otra parte y todas las obligaciones de realizar el pago se cumplirán y cancelarán automáticamente.

3.3 La Compañía tiene el derecho de combinar todas o cualquiera de las Cuentas de Cliente abiertas a nombre del Cliente y de consolidar los Saldos en dichas cuentas y compensar dichos Saldos en caso de terminación del Acuerdo.

4. Cuenta de cliente

4.1 Para facilitar el comercio de Contratos por Diferencias (CFDs), la Compañía abrirá una Cuenta de Cliente para el Cliente, que se activará cuando el Cliente deposite el depósito inicial mínimo según lo determine la Compañía a su discreción de vez en cuando. El depósito inicial mínimo puede variar según el tipo de cuenta de la Cuenta Cliente. Esta información está disponible en nuestro sitio web.

4.2 La Compañía puede ofrecer diferentes tipos de cuentas con diferentes características, diferentes métodos de ejecución y diferentes requisitos. La información sobre los distintos tipos de cuenta se encuentra en el sitio web.

5. Bloqueo Temporal de la Cuenta del Cliente

5.1 La Compañía puede bloquear temporalmente la Cuenta del Cliente sin previo aviso al Cliente por cualquier motivo válido, incluso en cualquiera de los siguientes casos:

  • A. En caso de incumplimiento del Cliente de conformidad con el párrafo 12.2 (a) de la Parte A de este Acuerdo y durante el tiempo que la Compañía razonablemente requiera para examinar si se ha producido un incumplimiento;
  • B. Después de la solicitud del Cliente de bloquear temporalmente la Cuenta del Cliente en virtud del párrafo 5.5 de la PARTE B de este Acuerdo del Cliente;
  • C. La Empresa es informada de fuente fehaciente que los Datos de Acceso del Cliente pueden haber sido recibidos por terceros no autorizados;
  • D. La Empresa sea informada de fuente fidedigna de posibles actuaciones ilícitas u operaciones dudosas del Cliente, tal como se establece en la Cláusula 1.4. de los Términos Comerciales Generales.
  • E. En un Evento de Fuerza Mayor y por tal duración que el evento relevante continúe existiendo.
  • F. El Cliente cometió un error en la solicitud de transferencia de fondos a otra cuenta y esto resultó en que la Compañía depositara en una cuenta comercial incorrecta.

5.2 Sin perjuicio de cualquier otro derecho de la Compañía, la Cuenta del Cliente será desbloqueada en los siguientes casos:

  • A. Cuando la Compañía, a su exclusivo criterio, determine que no ha ocurrido un Evento de Incumplimiento, donde la Cuenta del Cliente fue bloqueada temporalmente según el párrafo 5.1 (a) de la PARTE B de este Acuerdo del Cliente;
  • B. Cuando el Cliente solicite a la Compañía desbloquear la Cuenta del Cliente en virtud del párrafo
  • C. Cuando la Compañía determine la seguridad de los Datos de Acceso y/o cuando la Compañía emita nuevos Datos de Acceso al Cliente, donde la Cuenta del Cliente fue bloqueada temporalmente bajo el párrafo 5.1 (c) de este Acuerdo del Cliente;
  • D. Cuando la Compañía determina que el Cliente no ha participado en ninguna acción u operación dudosa como se establece en la Cláusula 1.4 de los Términos Comerciales Generales, donde la Cuenta del Cliente fue bloqueada temporalmente según el párrafo 5.1 (d) de este Acuerdo del Cliente;
  • E. Cuando el evento de Fuerza Mayor ya no exista, donde la Cuenta del Cliente fue bloqueada temporalmente bajo el párrafo 5.1(e) de la PARTE B de este Acuerdo del Cliente.

5.3 cuando la Cuenta del Cliente se bloqueó temporalmente en virtud del párrafo 5.1(b) de la PARTE B de este Acuerdo del Cliente;

5.4 Durante el período durante el cual la Cuenta del Cliente esté bloqueada, la Compañía examinará las circunstancias y determinará si la Cuenta del Cliente debe desbloquearse o cerrarse.

5.5 En caso de que se cierre la Cuenta del Cliente, la Compañía se reserva el derecho de retener, bajo el derecho general de gravamen en virtud del párrafo 2 de la Parte B de este Acuerdo del Cliente por cualquier período que la Compañía considere necesario, cualquier monto que considere apropiado para cubrir cualquier posibles reclamos legalmente vinculantes que puedan ocurrir en el futuro en relación con el Cliente, que surjan de la ley aplicable, las reglas de cumplimiento/esquemas de tarjetas/bancos adquirentes/proveedores de servicios de procesamiento de pagos/requisitos de los operadores de servicios de pago, así como si es requerido por cualquier autoridades.

5.6 El Cliente tiene derecho a solicitar a la Compañía que bloquee temporalmente su Cuenta de Cliente enviando un correo electrónico a [email protected] y/o llamando a la Compañía, con una solicitud de bloqueo temporal de la Cuenta de Cliente y dando en ambos casos el nombre de la cuenta. contraseña del teléfono La Compañía bloqueará la cuenta dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de dicha solicitud.

6. Cuentas de clientes inactivos e inactivos

6.1 Si, durante 15 (quince) días calendario, no hay transacciones ni operaciones no comerciales (incluidas las operaciones de agentes) en una Cuenta de Cliente con un saldo inferior a $ 1 (o la suma equivalente según la Moneda de la Cuenta de Cliente), entonces la cuenta será archivada.

6.2 Cuando se archiva la cuenta del cliente, todas las transacciones en la cuenta también se archivarán y no se podrán restaurar. Sin embargo, a petición del cliente, la empresa puede proporcionar un historial de una cuenta solicitada.

6.3 Si el cliente tiene operaciones con una antigüedad superior a 60 (sesenta) días naturales, se combinarán y eliminarán. El total de estas operaciones se acredita en la cuenta del cliente.

6.4 Si la Cuenta del Cliente está inactiva durante cuatro años o más, y después de notificar al Cliente en su última dirección conocida, la Compañía se reserva el derecho de cerrar la Cuenta del Cliente y dejarla inactiva.

6.5 Sin perjuicio del resto de las disposiciones del Acuerdo, una cuenta que haya sido archivada de conformidad con el párrafo 6.1. De la Parte B del Acuerdo del Cliente, puede ser restaurado, a petición del cliente. El dinero en la cuenta archivada permanecerá adeudado al Cliente y la Compañía realizará y conservará registros y devolverá dichos fondos a pedido del Cliente en cualquier momento posterior.

6.6 Los párrafos 6.1 – 6.5 solo se aplican en relación con las cuentas MT5.

6.7 Sin perjuicio de los párrafos mencionados anteriormente, si no hay intercambios y/u operaciones no comerciales (incluidas las operaciones de agentes) durante un período de tiempo determinado a discreción exclusiva de la Compañía, se pueden imponer restricciones/limitaciones de alcance total o parcial a la Área Personal del Cliente y/o Cuenta(s) de Negociación. En tal caso, el Cliente deberá seguir las solicitudes de documentación y/o información de la Compañía para recuperar el acceso total a su Área personal y/o Cuentas comerciales. Para evitar dudas, ninguna de las limitaciones/restricciones anteriores afectará la capacidad del Cliente para retirar fondos.

7. Depósitos y Retiros a/de la Cuenta del Cliente

7.1 El Cliente podrá depositar y retirar fondos en la Cuenta del Cliente en cualquier momento durante el transcurso de este Acuerdo utilizando cualquiera de los métodos de pago disponibles en el Área Personal en cada momento. Los requisitos mínimos de depósito, así como las comisiones de retiro, se pueden encontrar en el Área Personal. La Compañía no aceptará pagos de terceros o anónimos en la Cuenta del Cliente. En caso de que el Cliente no pueda realizar la transacción de depósito automático, la solicitud de depósito del Cliente se procesará dentro de los dos (2) Días Hábiles.

7.2 El Cliente debe comprender y aceptar que si utiliza un método de pago, utilizará el mismo método para retirar fondos a menos que esto esté justificado a discreción de la Compañía. Si se utilizan múltiples métodos de pago, se aplicará el concepto de proporcionalidad. La Compañía establecerá los requisitos y el orden a seguir para los retiros.

7.3 Si el Cliente procesa al menos una transacción de depósito o retiro mediante tarjeta de débito o crédito, la transacción de retiro del Cliente debe realizarse utilizando la misma tarjeta de débito o crédito perteneciente al banco original. Las tarjetas de débito y crédito que hayan sido utilizadas para depositar o retirar transacciones al menos una vez no podrán procesar transferencias internas.

7.4 Si el Cliente realiza una transacción de depósito mediante tarjeta de débito o crédito, el Cliente deberá proporcionar una copia de su tarjeta de débito o crédito. Dicha copia debe incluir los números de la tarjeta de débito o crédito, los primeros y últimos 4 caracteres de la tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento y la firma del titular de la tarjeta adjunta a la copia.

7.5 La Compañía tendrá derecho a solicitar al Cliente en cualquier momento información y/o documentación adicional para confirmar el origen y/o la fuente de los fondos depositados en la Cuenta del Cliente. La Compañía tendrá derecho a rechazar un depósito o un retiro del Cliente si no está debidamente satisfecha con la información y/o documentación proporcionada y/o recopilada.

7.6 La Compañía tendrá derecho a rechazar un depósito del Cliente si no se cumplen las disposiciones de la transferencia establecidas en el Área Personal.

7.7 La Compañía tiene derecho a rechazar operaciones de depósito y retiro en los casos en que el correo electrónico, número de teléfono, identidad, dirección y/u otra información proporcionada y/o recopilada no esté completamente verificada por la Compañía o no esté actualizada.

7.8 Si el Cliente realiza un depósito, la Compañía acreditará la Cuenta del Cliente correspondiente con el monto correspondiente efectivamente recibido por la Compañía tan pronto como sea prácticamente posible después de que el monto se acredite en la cuenta correspondiente de la Compañía.

7.9 Si los fondos enviados por el Cliente no se depositan en la Cuenta del Cliente cuando se supone que deben hacerlo, el Cliente deberá notificar a la Compañía y solicitarle que realice una investigación de la transacción de la transferencia. El Cliente acepta que cualquier cargo de la investigación será pagado por el Cliente y deducido de su Cuenta del Cliente o pagado directamente al tercero que realiza la investigación. El Cliente entiende y acepta que para realizar la investigación, el Cliente deberá proporcionar a la Compañía los documentos y certificados solicitados.

7.10 La Compañía iniciará los retiros de los fondos del Cliente tras una solicitud pertinente del Cliente ingresada en el Área Personal del Cliente. Sin embargo, los retiros pueden iniciarse cuando haya posiciones comerciales abiertas. El Cliente puede retirar hasta el 90% del Margen Libre restante, excluyendo el crédito, y los retiros no pueden exceder el saldo en ese momento.

7.11 Una vez que la Compañía reciba una instrucción del Cliente para retirar fondos de la Cuenta del Cliente, la Compañía procesará la solicitud de transacción sin demora indebida y, cuando sea posible, a más tardar en tres (3) Días Hábiles, si se cumplen los siguientes requisitos:

  • A. La instrucción de retiro incluye toda la información necesaria;
  • B. La instrucción es para realizar una transferencia a la cuenta de origen desde la cual se depositó originalmente el dinero en la Cuenta del Cliente o, en caso de una situación controvertida, a una cuenta que pertenezca al Cliente (previa presentación de la evidencia pertinente);
  • C. La cuenta a la que se realizará la transferencia pertenece al Cliente;
  • D. Al momento del pago, el Cliente tiene fondos disponibles en su Cuenta de Cliente;
  • E. No existe ningún evento de Fuerza Mayor que prohíba a la Compañía efectuar el retiro.
  • F. El Cliente ha satisfecho todas las solicitudes de la Compañía en relación con Conozca a su Cliente (KYC), etc.

7.12 Se acuerda y entiende que los retiros solo se efectuarán hacia el Cliente. La Compañía no permite retiros a terceros y/o a una cuenta anónima.

7.13 La Compañía se reserva el derecho de rechazar una solicitud de retiro del Cliente que solicite un método de transferencia específico y la Compañía tiene el derecho de sugerir una alternativa.

7.14 Todos los cargos de pago y/o transferencia pueden ser asumidos por el Cliente y la Compañía debitará la Cuenta del Cliente correspondiente por estos cargos.

7.15 En el caso de que se cierre una Cuenta de Cliente, su Saldo se retirará proporcionalmente a las cuentas desde las que se realizaron los depósitos.

7.16 Las acciones ilegales con tarjetas bancarias y/o cuentas bancarias y/o con cualquier otro método de depósito son excepciones al párrafo mencionado anteriormente. En el caso de acciones ilegales, la Compañía puede reembolsar el Saldo restante según lo considere apropiado. En caso de que se produzca una acción ilícita, todos los datos podrán ser facilitados al banco y/o entidad de crédito y/o proveedor de servicios de pago y/o similar, así como a los organismos de seguridad y/o autoridades competentes.

7.17 En los casos en que se haya modificado el tipo de seguridad, la Compañía se reserva el derecho de realizar retiros una vez transcurrido un plazo de tres (3) días hábiles, contados a partir del momento en que se haya modificado el tipo de seguridad.

7.18 En caso de transacciones inconsistentes, la Compañía se reserva el derecho de cancelar las operaciones financieras que no se hayan encontrado en el sistema de registro de pagos o de ser canceladas. En este sentido, la Compañía se reserva el derecho de cancelar cualquier operación comercial que se haya realizado con fondos no verificados y de restablecer los pagos relacionados con estas operaciones, incluyendo, entre otros, comisiones y Costes.

7.19 Sin perjuicio del resto de las disposiciones del Acuerdo, cuando se utilice una tarjeta bancaria como método de depósito, la Compañía se reserva el derecho de establecer límites de retiro en sus sistemas. Para obtener información adicional sobre dichos límites de retiro y procedimientos de retiro, consulte su Área Personal. La Compañía se compromete a enviar fondos a la cuenta del Cliente de acuerdo con los detalles indicados en la solicitud de retiro. La Compañía no será responsable del período de transferencia.

7.20 En los casos en que hayan transcurrido más de noventa (90) días desde que se aportó dinero a la cuenta comercial del Cliente mediante tarjeta bancaria y durante este período no se hayan realizado retiros de fondos de la cuenta comercial, los retiros de fondos solo se podrán realizar a la misma tarjeta bancaria del Cliente y/o mediante cualquier otro método que la Compañía determine apropiado.

7.21 Without prejudice to the rest of the provisions of the Agreement, the Client may send request(s) for funds withdrawal from the Personal Area and the Company shall undertake to send funds to the Client’s account, in accordance with the details stated in the request. for withdrawal. The Company shall not be responsible for the period of transfer following execution of the withdrawal request.

7.22 The Client may request for a transfer of funds to another trading account, provided the latter trading account supports the relevant fund deposit/withdrawal method. Internal transfer shall be executed only between accounts of the same type, or between different types of accounts if the transfer amount is greater than the required minimum initial deposit.

7.23 The Company shall process the transfer of funds to another trading account in the currency of that trading account.

7.24 Withdrawals when an order is open can be made up to 90% of the remaining Free Margin amount, excluding credits, and not more than the remaining balance at that time.

7.25 If during the transfer of the funds between trading accounts, the Company accidentally and/ or mistakenly, effects the said transfer to an incorrect trading account, the requested amount of the said transfer shall be refunded to the Client at the expense of the Company.

7.26 If an error in the request for the transfer of funds to another account was made by the Client and this resulted in the Company depositing in an incorrect trading account, the Client may not be refunded.

7.27 In the event of force majeure, the Company reserves the right to stop, suspend, cancel all withdrawal transactions.

7.28 Internal money transfer is not an automatic system nor processed by a third party. Any internal transfer may be declined by the Company without any reasoning in its sole discretion.

7.29 The Company reserves the right to request the client to provide information about the Client themselves in order to confirm the Client’s identity in the application for opening a trading account. In addition, the Company has the right to request additional information regarding the Client’s identities, such as copies of passports or other relevant customer identification documents.

7.30 The company does not allow third parties to conduct financial transactions, both depositing and withdrawing money on behalf of the Client themselves.

Parte C: La plataforma de negociación

1. Problemas técnicos

1.1 El Cliente es el único responsable de obtener y/o mantener el equipo compatible necesario para acceder y utilizar la Plataforma de Negociación, que incluye al menos una computadora personal, acceso a Internet y teléfono y/u otra línea de acceso. El acceso a Internet es una característica esencial y el Cliente será el único responsable de cualquier tarifa necesaria para garantizar su conectividad a Internet.

1.2 El Cliente declara y garantiza que ha instalado e implementado medios apropiados de protección relacionados con la seguridad e integridad de su computadora y que ha tomado las medidas apropiadas para proteger su sistema de virus informáticos u otros materiales, dispositivos, información o datos dañinos o inapropiados que puedan dañar el Sitio web, la Plataforma de negociación u otros sistemas de la Compañía. El Cliente también se compromete a proteger a la Compañía de cualquier transmisión indebida de virus informáticos u otro material o dispositivo igualmente dañino o inapropiado a la Plataforma de Negociación de la Compañía desde su computadora personal.

1.3 La Compañía no será responsable ante el Cliente en caso de que su sistema informático falle, dañe, destruya y/o formatee sus registros y datos. Además, si el Cliente incurre en demoras y cualquier otra forma de problemas de integridad de datos que sean resultado de la configuración o mala administración de su hardware, la Compañía no será responsable.

1.4 La Compañía no será responsable de tales interrupciones y/o demoras y/o problemas en cualquier comunicación experimentada por el Cliente mientras usa la Plataforma de negociación.

2. Plataforma de negociación

2.1 El Cliente no accederá ilegalmente ni intentará obtener acceso, realizar ingeniería inversa o eludir de otro modo las medidas de seguridad que la Compañía haya aplicado a la Plataforma de Negociación.

2.2 El Cliente utilizará la Plataforma de Negociación únicamente en beneficio de su Cuenta de Cliente y no en nombre de ninguna otra persona.

2.3 Queda absolutamente prohibido realizar cualquiera de las siguientes acciones:

  • A. Usar cualquier software que aplique análisis de inteligencia artificial al sistema y/o plataforma de operaciones de la Compañía.
  • B. Interceptar, vigilar, dañar o modificar cualquier comunicación que no esté destinada a él.
  • C. Usar cualquier tipo de araña, virus, gusano, caballo de Troya, bomba de tiempo y/o cualquier otro código y/o instrucción que esté diseñado para distorsionar, borrar, dañar y/o desarmar la Plataforma de Negociación y/o el sistema de comunicación. o cualquier sistema de la Compañía.
  • D. Enviar cualquier comunicación comercial no solicitada no permitida por la legislación aplicable o la Normativa Aplicable.
  • E. Hacer cualquier cosa que viole o pueda violar la integridad del sistema informático de la Compañía o la Plataforma de Negociación o que provoque un mal funcionamiento de dicho(s) sistema(s).
  • F. Realizar cualquier acción que probablemente pueda permitir el acceso irregular y/o no autorizado a la Plataforma de Negociación.
  • G. Usar (o permitir que otra persona use) cualquier software, programa, aplicación u otro dispositivo, directa o indirectamente, para acceder u obtener información a través de la Plataforma de negociación o automatizar el proceso de acceso u obtención de dicha información.
  • H. Utilizar la Plataforma de Negociación en contravención de este Acuerdo.

2.4 La Compañía prohíbe las estrategias comerciales u otras operaciones prohibidas destinadas a la explotación de los servicios de la Compañía. Las estrategias comerciales prohibidas u otras operaciones prohibidas incluyen, entre otras:

  • A. Problemas/demoras en la red;
  • B. Demoras en la conectividad a Internet;
  • C. Errores en la alimentación de precios;
  • D. Errores técnicos;
  • E. Ganancias sin riesgo;
  • F. Operaciones de la cuenta del Cliente que indiquen que el Cliente tiene como objetivo explotar y/o beneficiarse de la oferta de transferencia interna;
  • G. Patrones de actividad comercial del Cliente que indiquen que el Cliente solo tiene como objetivo beneficiarse financieramente sin estar genuinamente interesado en operar en los mercados y/o en asumir riesgos de mercado;
  • H. Cobertura interna dentro de la cuenta del Cliente y/o en coordinación con otras partes;
  • I. Explotación de nuestra política de “saldo negativo”;
  • J. Fraude;
  • K. Manipulación;
  • L. Devolución de efectivo/bonificación/arbitraje de precios;
  • M. Operaciones con el único objetivo de generar comisiones de terceros;
  • N. Negociación exclusiva y/o la mayoría de los volúmenes durante períodos ilíquidos;
  • O. Utilización de EA de mala fe;
  • P. Cobertura de mala fe;
  • Q. Uso de apalancamiento excesivo
  • R. Abuso de brechas de precios esperadas;
  • S. Negociación con cotizaciones fuera del mercado;
  • T. Agitación;
  • U. Sobrecarga del sistema con órdenes;
  • V. Operación de múltiples cuentas que incluye
    • a. cuentas que operan desde la misma ubicación;
    • b. uso/indicación de la misma dirección IP/ID/número de teléfono/etc.;
    • c. múltiples cuentas que muestran los mismos patrones de depósito y retiro;
    • d. cuentas que muestran patrones de negociación similares o idénticos; o
    • e. cuentas que comparten el mismo dispositivo o cualquier otra forma de actividad engañosa o fraudulenta; y
  • W. Otros factores crean una situación en la que los precios que se muestran en la Plataforma de Negociación y/o Área Personal no reflejan realmente las tasas de mercado y/o los saldos y/o transacciones precisas y actualizadas en las cuentas de negociación.

2.5 No se permiten en la Plataforma de Negociación ni en el Área Personal estrategias comerciales u otras operaciones destinadas a explotar errores en los precios, diferenciales, negociación, comisiones, comisiones de terceros, otras condiciones comerciales y/o a concluir operaciones a precios fuera de mercado, o cualquier otro error técnico o aprovecharse de estos factores, y todas las Transacciones realizadas y/o las ganancias o pérdidas obtenidas se considerarán inválidas. Si la Compañía sospecha razonablemente, basándose en la estrategia comercial del Cliente u otro comportamiento, que éste explota o intenta explotar deliberada y/o sistemáticamente dichos errores en los precios y/o precios fuera de mercado, la Compañía tiene derecho a tomar una o más de las siguientes contramedidas:

  • A. Restringir o bloquear el acceso del Cliente a la Plataforma de Negociación;
  • B. Cerrar la Cuenta del Cliente y/o cerrar todas las cuentas involucradas, incluyendo, sin limitación, todas las demás cuentas mantenidas por el mismo titular de la cuenta y/o las cuentas de otro Cliente que la Compañía considere involucradas en la actividad antes mencionada de inmediato mediante notificación por escrito;
  • C. Deshabilitar la apertura y/o cierre y/o modificación de operaciones;
  • D. Tomar medidas legales por cualquier pérdida sufrida por la Compañía;
  • E. Realizar las correcciones o ajustes necesarios en la(s) cuenta(s) involucrada(s), incluyendo, sin limitación, ajustar los diferenciales/comisiones disponibles para el Cliente;
  • F. Restringir el acceso de la(s) cuenta(s) involucrada(s) a cotizaciones negociables instantáneas en tiempo real, incluyendo, sin limitación, proporcionar cotizaciones manuales únicamente y enviar cualquier Órden a la aprobación previa de la Compañía;
  • G. Cancelar de la(s) cuenta(s) involucrada(s) cualquier ganancia histórica de operaciones que la Compañía pueda documentar como obtenida a través de dicho abuso de liquidez en cualquier momento durante la relación con el cliente;
  • H. Tomar cualquier otra acción que se considere necesaria a discreción de la Compañía;
  • I. Confiscar cualquier ganancia o ingreso obtenido directa o indirectamente de dichos errores o cobrar al Cliente tarifas adicionales en estos casos o anular cualquier ganancia o pérdida generada y reembolsar el monto original del depósito, excluyendo cualquier cargo por depósito o retiro o compensar los saldos de cualquier monto injustificado generado por dichos errores.
  • J. Rehusar al Cliente retirar dinero de la Cuenta del Cliente.
  • K. Prohibir al Cliente registrar nuevas cuentas comerciales. En caso de que el Cliente abra nuevas cuentas, la Compañía se reserva el derecho de cancelar la(s) cuenta(s) comerciales y confiscar cualquier ganancia o ingreso obtenido por dicha(s) nueva(s) cuenta(s) comerciales inmediatamente.

3. Seguridad de los datos de acceso

3.1 El Cliente tiene derecho a Acceder a los Datos, para realizar Pedidos desde su Cuenta de Cliente y realizar diversas operaciones. El Cliente se compromete a mantenerlo en secreto ya no revelar ningún Dato de Acceso a ninguna persona.

3.2 El Cliente puede cambiar sus Datos de Acceso en su Área Personal con excepción del nombre de usuario, dirección de correo electrónico, contraseña del teléfono.

3.3 El Cliente no deberá anotar sus Datos de Acceso. Si el Cliente recibe una notificación por escrito de sus Claves de Acceso, deberá destruir la notificación inmediatamente.

3.4 El Cliente acepta notificar a la Compañía de inmediato si sabe o sospecha que sus Datos de acceso han sido o pueden haber sido revelados a cualquier persona no autorizada. Luego, la Compañía tomará medidas para evitar cualquier uso posterior de dichos Datos de acceso y le proporcionará al Cliente Datos de acceso de reemplazo. El Cliente no podrá realizar ningún Pedido ni realizar ninguna operación no comercial hasta que reciba los Datos de Acceso de reemplazo.

3.5 El Cliente acepta que cooperará con cualquier investigación que la Compañía pueda realizar sobre cualquier uso indebido o sospecha de uso indebido de sus Datos de acceso.

3.6 El Cliente reconoce que la Compañía no asume ninguna responsabilidad si terceros no autorizados obtienen acceso a la información, incluidas direcciones electrónicas, comunicaciones electrónicas, datos personales y Datos de acceso cuando los anteriores se transmiten entre las partes y/o cualquier otra parte, utilizando Internet o otras instalaciones de comunicación de red, correo, teléfono o cualquier otro medio electrónico.

3.7 Se acuerda y entiende que todas las Órdenes realizadas a través de la Plataforma de Negociación y las operaciones no comerciales en el Área Personal se consideran realizadas por el Cliente y son vinculantes para el Cliente.

4. Propiedad Intelectual

4.1 Este Acuerdo no transmite un interés en la Plataforma de Negociación, sino solo un derecho limitado y no exclusivo de uso de la Plataforma de Negociación de acuerdo con los términos de este Acuerdo.

4.2 Nada en este Acuerdo constituye una renuncia a los derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de cualquier otro tercero.

4.3 El Cliente puede almacenar, mostrar, analizar, modificar, reformatear e imprimir la información que se pone a su disposición a través del Sitio web o la Plataforma de negociación. El Cliente no tiene permitido publicar, transmitir o reproducir esa información, en su totalidad o en parte, en cualquier formato a un tercero sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía. El Cliente no debe alterar, ocultar o eliminar ningún derecho de autor, marca registrada o cualquier otro aviso que se proporcione en relación con la información.

4.4 El Cliente se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, modificar, reparar, desarrollar o revender ninguna parte de la Plataforma de Negociación.

5. Mantenimiento del sistema


5.1 De vez en cuando, la Compañía deberá realizar cierto mantenimiento del sistema en la plataforma de comercio en línea. La Compañía procurará hacerlo fuera del horario de negociación cuando el mercado esté cerrado, pero la Compañía se reserva el derecho de realizar dicho mantenimiento del sistema, a su absoluta discreción, en cualquier momento.

5.2 En caso de que la Compañía necesite realizar dicho mantenimiento del sistema cuando el mercado esté abierto, la Compañía notificará a su Cliente sobre dicho evento, pero la Compañía no será responsable de ninguna pérdida o daño directo o indirecto en que incurra el Cliente debido al mantenimiento del sistema y/o cualquier suspensión de la plataforma de comercio en línea.

Parte D: Términos comerciales

1. Ejecución

1.1 Los procedimientos comerciales de la Compañía (incluidos, entre otros, los tipos de Órdenes y la forma de ejecución) se detallan en el documento “Términos comerciales generales” que se encuentra en el sitio web de la Compañía.

1.2 Se entiende que en relación con transacciones individuales, según el tipo de Cuenta de Cliente que tenga cada Cliente, la Compañía ejecutará Órdenes como contraparte en la transacción en particular, en cuyo caso la Compañía será el centro de ejecución o estará transmitiendo las Órdenes para su ejecución a un tercero (conocido como Straight Through Processing, STP), en cuyo caso la Compañía no estará actuando como contraparte en la transacción y el lugar de ejecución será un tercero.

1.3 Los pedidos son realizados por el Cliente a la Compañía con el uso de Datos de Acceso en la Plataforma de Negociación, a través de la computadora personal compatible del Cliente conectada a Internet. La Compañía tendrá derecho a confiar y actuar sobre cualquier Orden dada mediante el uso de los Datos de Acceso en la Plataforma de Negociación sin más consultas al Cliente y dichas Órdenes serán vinculantes para el Cliente.

1.4 La Compañía no tiene ninguna obligación, a menos que se acuerde lo contrario en el Acuerdo, de monitorear o asesorar al Cliente sobre el estado de cualquier Transacción o de cerrar las Posiciones Abiertas de cualquier Cliente. Se acuerda que si la Compañía decide hacerlo, lo hará de manera discrecional y no se considerará un compromiso u obligación de continuar. Es responsabilidad del Cliente monitorear sus posiciones en todo momento.

1.5 Para todos los productos de renta variable (CFDs) de la Compañía que operan con Contratos por Diferencia (CFD), la Compañía debe cumplir con todas las condiciones. Los productos de renta variable (CFDs) se negocian en la Compañía mediante Contratos por Diferencia (CFD). Todas las posiciones se cierran el mismo día, al menos 10 minutos antes del cierre del mercado, y no se permiten nuevas posiciones hasta 10 minutos después de la apertura del mercado. Esta disposición se aplica únicamente a la negociación de Contratos por Diferencia (CFD) de renta variable (CFDs).

1.6 El Cliente abrirá una Transacción “comprando” o “vendiendo”. En este Acuerdo, una Transacción que se abre mediante:

  • “comprar” se denomina “Comprar” y también puede denominarse “posición larga” o “posición larga”; y
  • “vender” se denomina “Vender” y también puede denominarse “posición corta” o “posición corta”.

1.7 Una Transacción siempre debe realizarse por una cantidad específica de acciones, contratos u otras unidades que constituyen el instrumento subyacente.

1.8 Cada Transacción abierta por el Cliente será vinculante para el Cliente, a pesar de que al abrir la Transacción, haya excedido cualquier límite de crédito u otro límite aplicable al Cliente o con respecto a sus transacciones con la Compañía.

1.9 Si el Cliente se acerca a la Compañía para cerrar una transacción que se ha celebrado entre nosotros, la Compañía no tiene obligación de hacerlo. Cuando la Compañía acepte hacerlo, calculará el valor de cierre de la transacción en función de las condiciones de mercado vigentes y puede incluir los costos asociados que surjan del cierre. El valor de cierre puede ser adeudado por el Cliente a la Compañía o por la Compañía al Cliente dependiendo de la transacción y puede ser sustancial.

1.10 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, la liquidación de las transacciones se realizará sobre la base de entrega contra pago. Todos los pagos y otros documentos necesarios para liquidar las transacciones del Cliente deben ser entregados por el Cliente a tiempo para permitir que la Compañía complete la liquidación rápidamente. Cuando la Compañía no tenga los documentos pertinentes ni los fondos compensados, la Compañía no está obligada a liquidar ninguna transacción. Si una de las partes incumple el pago de cualquier monto en el momento en que se lo debe a la otra, entonces (a menos que se acuerde lo contrario) la parte incumplidora deberá pagar intereses a la tasa de sobregiro del banco corresponsal correspondiente en el que se produzca el incumplimiento. La Compañía puede comprar inversiones para cubrir la obligación de su Cliente de entregar inversiones a la Compañía y puede debitar cualquiera de las cuentas del Cliente para cubrir cualquier pérdida que sufra la Compañía. En caso de cualquier disputa con respecto a cualquier transacción, la Compañía puede, a su absoluta discreción, cancelar, terminar, revertir o cerrar la totalidad o parte de la posición resultante de dicha transacción.

2. Rechazo de Pedidos, Solicitudes e Instrucciones del Cliente

2.1 Sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente, la Compañía tiene derecho a rechazar o negarse a aceptar y/o transmitir u organizar la ejecución de cualquier Orden del Cliente en Contratos por Diferencias (CFDs), por cualquier motivo justificado, incluidos, entre otros, cualquiera de los siguientes casos aplicables a los Contratos por Diferencias (CFDs):

  • A. Si la Orden precede a la primera Cotización en la Plataforma de Negociación en la apertura del mercado; En condiciones de mercado anormales;
  • B. Si el Cliente ha realizado recientemente un número irrazonable de solicitudes en comparación con el número de Transacciones;
  • C. Si el Margen Libre del Cliente es menor que el Margen Inicial o el Margen Necesario o no hay fondos disponibles depositados en la Cuenta del Cliente para pagar todos los cargos de la Orden en particular;
  • D. Es imposible proceder con una Orden debido a su tamaño o precio, o la Transacción propuesta es de tal tamaño (demasiado pequeña o demasiado grande), que la Compañía no desea aceptar esa Orden, o la Compañía cree que no podrá cubrir la Transacción propuesta en el Mercado Subyacente, o es imposible ejecutar la Orden debido a las condiciones del Mercado Subyacente relevante;
  • E. Cuando la Compañía sospeche que el Cliente está involucrado en actividades de lavado de dinero o financiamiento del terrorismo u otros actos delictivos;
  • F. Como consecuencia de cualquier solicitud realizada por las autoridades reguladoras y/o supervisoras de Seychelles y/o en virtud de una orden judicial;
  • G. Cuando se dude de la legalidad o autenticidad de la Orden;
  • H. Hay ausencia de detalles esenciales de la Orden o la Orden no es clara o tiene más de una interpretación;
  • I. El Tamaño de la Transacción es menor que el Tamaño de la Transacción mínimo para el Contratos por Diferencias (CFDs) en particular, como se indica en las Especificaciones del Contrato;
  • J. No se obtiene una Cotización de la Compañía o la Cotización obtenida por la Compañía es una Cotización Indicativa o la Cotización es manifiestamente errónea o la Cotización es una Cotización Error (Spike);
  • K. La conexión a Internet o las comunicaciones están interrumpidas;
  • L. Ha ocurrido un Evento de Fuerza Mayor;
  • M. En un Evento de Incumplimiento presunto o real del Cliente;
  • N. La Compañía ha enviado un aviso de Terminación del Acuerdo al Cliente;
  • O. El Cliente no ha cumplido con una Llamada de Margen de la Compañía;
  • P. La Cuenta del Cliente está temporalmente bloqueada, inactiva o cerrada.

3. Requisitos de margen

3.1 El Cliente deberá depositar y mantener el Margen Inicial y/o Margen de Cobertura en el monto establecido por la Compañía al momento de la apertura de la posición.

3.2 Es responsabilidad del Cliente asegurarse de que entiende cómo se calcula el Margen.

3.3 La Compañía tiene el derecho de cambiar los requisitos de Margen con previo aviso al Cliente. En esta situación, la Compañía tiene derecho a aplicar nuevos requisitos de Margen a las nuevas posiciones ya las posiciones que ya están abiertas.

3.4 Los requisitos de margen inferior para un instrumento financiero específico se aplican a todas las posiciones abiertas para este instrumento financiero.

3.5 La Compañía se reserva el derecho de aumentar el tamaño de los requisitos de Margen, antes del cierre del mercado antes de los fines de semana y días festivos. La información sobre los períodos de tiempo durante los cuales están en vigor los requisitos de Margen aumentado se publica en el Área Personal del Cliente y/o en el Sitio Web de la Compañía.

3.6 Aumentar el monto de cobertura en las cuentas de Market Maker (y para los Activos Subyacentes que están sujetos a Margen Cubierto) resultará en una reducción de los requisitos de Margen para nuevas órdenes de cobertura.

3.7 Reducir la cantidad de cobertura en las cuentas de Market Maker (y para los Activos subyacentes que están sujetos al Margen cubierto) se trata como abrir una nueva posición y dará como resultado un cambio proporcional (basado en la cantidad) en los requisitos de Margen en posiciones previamente abiertas para el instrumento financiero correspondiente.

3.8 Si en cualquier momento el Patrimonio cae por debajo de un cierto porcentaje del Margen Necesario, la Compañía tiene el derecho de cerrar cualquiera o todas las Posiciones Abiertas del Cliente sin el consentimiento del Cliente o cualquier Notificación Escrita previa. Para determinar si el Cliente ha incumplido este párrafo, cualquier suma a la que se hace referencia en el mismo que no esté denominada en la Moneda de la Cuenta del Cliente se tratará como si estuviera denominada en la Moneda de la Cuenta del Cliente convirtiéndola a la Moneda de la Cuenta del Cliente, a tipos de cambio razonables que la Compañía seleccionará, teniendo en cuenta los tipos de mercado vigentes.

3.9 Si se envía una notificación de Llamada de Margen a la Terminal del Cliente, el Cliente no podrá abrir posiciones nuevas, excepto donde lo permita la Compañía, posiciones de cobertura para reducir el margen. Si el Cliente no cumple con el Margin Call, sus Posiciones Abiertas se cierran a partir de la menos rentable.

3.10 El Cliente tiene la responsabilidad de notificar a la Compañía tan pronto como crea que no podrá cumplir con un pago de Margin Call a su vencimiento.

3.11 El margen debe pagarse en fondos monetarios en la Moneda de la Cuenta del Cliente.

3.12 El Cliente se compromete a no crear ni a tener en circulación ningún derecho de garantía sobre, ni a aceptar ceder o transferir, ninguna parte del Margen transferido a la Compañía.

3.13 El cierre de una parte de una orden Hedge hará que la otra parte deje de ser una orden Hedge. El sistema cobrará margen por la orden de compra–venta restante.

4. Órdenes Trailing Stop, Expert Advisor y Stop Loss

4.1 El Cliente acepta que las operaciones comerciales que utilizan funciones adicionales de la Terminal comercial del Cliente, como Trailing Stop y/o Expert Advisor y/o cualquier otro proceso automatizado, se ejecutan completamente bajo la responsabilidad del Cliente, ya que dependen directamente de su terminal comercial y de la Compañía. no tiene responsabilidad alguna.

4.2 El Cliente acepta que colocar una Orden Stop Loss no limitará necesariamente las pérdidas a los montos previstos, ya que las condiciones del mercado pueden imposibilitar la ejecución de dicha Orden al precio estipulado y la Compañía no tiene responsabilidad alguna.

5. Confirmaciones e informes comerciales

5.1 La Compañía proporcionará al Cliente acceso en línea a su Cuenta de Cliente a través de la Plataforma de Negociación, que le proporcionará información suficiente, incluida información sobre el estado de la(s) Orden(es), el estado de la Cuenta del Cliente, el Saldo en la Cuenta del Cliente y las confirmaciones comerciales con respecto a cada Orden ejecutada.

5.2 Las confirmaciones de operaciones estarán disponibles en la Plataforma de negociación antes del cierre de la oficina administrativa el Día hábil siguiente al día en que se ejecuta la orden.

5.3 Si el Cliente tiene motivos para creer que la confirmación es inconsistente o si el Cliente no recibe ninguna confirmación (aunque se realizó la Transacción), el Cliente se comunicará con la Compañía. Las confirmaciones de operaciones, en ausencia de error manifiesto, se considerarán concluyentes a menos que el Cliente notifique lo contrario a la Compañía por escrito dentro de los dos (2) Días Hábiles siguientes al día de recepción de dicha confirmación de operaciones.

6. Suspensión y exclusión del mercado


6.1 Si en cualquier momento se suspende la negociación en un mercado de cualquier activo de referencia que esté listado en un mercado, la Compañía calculará el valor de la transacción con referencia al último precio negociado antes del momento de la suspensión, o un precio de cierre que la Compañía determine razonablemente si no se realiza ninguna negociación en ese activo de referencia durante el día hábil en el que se produce la suspensión.

6.2 En caso de que la suspensión mencionada continúe durante cinco (5) días hábiles, la Compañía y su Cliente podrán acordar de buena fe una fecha de cierre y un valor de la transacción. En ausencia de dicho acuerdo, la transacción permanecerá abierta de conformidad con las disposiciones de este párrafo hasta que se levante la suspensión o se cierre la transacción de otro modo. Durante el plazo de una transacción en la que se suspende un activo de referencia, la Compañía se reserva el derecho de terminar la transacción a nuestra discreción y de modificar o variar los requisitos y las tasas de margen.

6.3 Si un Mercado en el que se negocia principalmente un activo de referencia anuncia que, de conformidad con las reglas de dicho mercado, el activo de referencia pertinente ha dejado (o dejará) de cotizarse, negociarse o cotizarse públicamente en el mercado por cualquier motivo y no se vuelve a cotizar, negociar o volver a cotizar inmediatamente en el mercado o sistema de cotización ubicado en el mismo país que el mercado (o, si el mercado se encuentra dentro de la Unión Europea, en cualquier Estado miembro de la Unión Europea), o ya se ha emitido, cotizado o negociado, el día en que se produzca dicho evento, o (si es anterior) se anuncie, será la fecha de cierre. El precio de cierre será el precio notificado por la Compañía.

7. Agregación de órdenes


7.1 La Compañía se reserva el derecho de agregar las instrucciones que recibe de los Clientes para cerrar transacciones. La agregación significa que la Compañía puede combinar las instrucciones del Cliente con las de otros Clientes nuestros para su ejecución como una sola orden. La Compañía puede combinar las instrucciones del Cliente con las de otros Clientes si cree razonablemente que esto es lo mejor para el Cliente en su conjunto. Sin embargo, en ocasiones, la agregación puede dar como resultado que el Cliente obtenga un precio menos favorable una vez que se haya ejecutado su instrucción de cierre. El Cliente reconoce y acepta que la Compañía no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente como resultado de la obtención de dicho precio menos favorable.

8. Proceso de consideración de la solicitud o reclamación del cliente


8.1 En caso de presentarse alguna dificultad o problema en el servicio de la Compañía, el Cliente se reserva el derecho de presentar una solicitud a la compañía para escuchar la explicación de dicho problema. La solicitud del Cliente será considerada dentro de los dos (2) Días Hábiles a partir del momento en que el Cliente presente la solicitud a la Compañía.

8.2 La solicitud y/o reclamación del Cliente debe especificar la siguiente información:

  • A. Nombre real y apellido del Cliente;
  • B. Número de cuenta comercial del Cliente;
  • C. La fecha y hora del evento en la petición;
  • D. Número de la orden en cuestión;
  • E. Descripción detallada e información sobre el problema.

8.3 La Compañía se reserva el derecho de rechazar o no reconocer todas las solicitudes del Cliente en caso de que las solicitudes del Cliente no cumplan con el párrafo 8.2 de la Parte D de este Acuerdo.

8.4 La Compañía se reserva el derecho de rechazar la solicitud y/o reclamo del Cliente en las siguientes situaciones:

  • A. El Cliente no puede responder ninguna pregunta y/o todos los pedidos a la Compañía dentro de los cinco (5) Días Hábiles a partir de la fecha de recepción;
  • B. La Compañía descubre que los clientes usan múltiples dispositivos mientras acceden a la plataforma de la compañía y/o acceden a la plataforma desde múltiples IP que no cumplen con el comportamiento general del Cliente y/o pueden sospechar que su cuenta ha sido comprometida y/o utilizada por un tercero no autorizado;
  • C. La Compañía tiene motivos razonables para creer que los clientes están dispuestos a proporcionar acceso a cuentas de terceros

En caso de que se produzcan los eventos especificados en el párrafo 8.4 (B) y (C) de la Parte D de este Acuerdo, la Compañía se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Cliente.

8.5 La Compañía considerará las solicitudes y/o reclamos caso por caso.

Parte E: Términos de negociación de Contratos por Diferencias (CFDs)

1. Ejecución de órdenes de Contratos por Diferencias (CFDs)

1.1 IUX opera como un corredor de gestión de mercado híbrido. En ciertos momentos, IUX actúa como contraparte de todas las órdenes comerciales servidas. Proporciona servicios de liquidez y casa las órdenes internas manualmente. Obtiene la mayor parte de sus ganancias del diferencial y las comisiones que cobra por las órdenes. IUX también funciona reenviando las órdenes que sirve directamente a su Proveedor de Liquidez (LP), que obtiene sus ganancias de las comisiones que realiza. orden. Por lo tanto, con respecto a dichas órdenes, IUX no celebra ningún contrato con el propio cliente.

1.2 Las órdenes pueden colocarse, ejecutarse y (si está permitido) modificarse o eliminarse dentro del horario de negociación de cada Contratos por Diferencias (CFDs) que aparece en el sitio web de la Empresa, según las enmiendas que realice la Empresa periódicamente y, si no se ejecutan, permanecerán vigentes hasta el siguiente sesión de negociación (según corresponda). Todas las posiciones al contado abiertas se transferirán al siguiente día hábil al cierre de operaciones en el Mercado Subyacente relevante, sujeto a los derechos de la Compañía para cerrar la posición al contado abierta. Todas las posiciones abiertas a plazo se transferirán al vencimiento del período correspondiente al siguiente período pertinente sujeto a los derechos de la Compañía para cerrar la posición abierta a plazo.

1.3 La Compañía no estará obligada a organizar la ejecución de las Órdenes del Cliente con respecto a cualquier Contratos por Diferencias (CFDs) fuera del horario comercial normal que aparece en el sitio web de la Compañía.

1.4 Las Órdenes serán válidas de acuerdo con el tipo y el momento de la Orden dada, según lo especificado por el Cliente. Si no se especifica el tiempo de vigencia del pedido, éste tendrá una vigencia indefinida. Sin embargo, la Compañía puede eliminar una o todas las Órdenes Pendientes si el Equidad de la Cuenta del Cliente llega a cero y/o por cualquier otra razón justificable.

1.5 Las órdenes no se pueden cambiar o eliminar si se envía una confirmación de operación o se ejecutan o se ejecutan o el mercado está cerrado. El Cliente no tiene derecho a cambiar o eliminar el Límite de Venta y la Toma de Beneficios si el precio ha alcanzado el nivel de Ejecución de la Orden.

1.6 El Cliente puede cambiar la fecha de vencimiento de las Órdenes Pendientes.

2. Cotizaciones

2.1 La Compañía proporciona Cotizaciones teniendo en cuenta el precio del Activo Subyacente, pero esto no significa que estas Cotizaciones estén dentro de un porcentaje específico del precio del Activo Subyacente. Cuando el Mercado Subyacente relevante esté cerrado, las Cotizaciones proporcionadas por la Compañía reflejarán lo que la Compañía cree que es el precio de Oferta y Demanda actual del Activo Subyacente relevante en ese momento. El Cliente reconoce que dichas Cotizaciones serán establecidas por la Compañía a su absoluta discreción.

2.2 Se entiende que las Cotizaciones en la Terminal del Cliente son Cotizaciones Indicativas y pueden ocurrir Deslizamientos.

2.3 En caso de que la Compañía no pueda proceder con la ejecución de una Orden, con respecto a su precio o tamaño o por cualquier otra razón, la Compañía puede enviar una nueva cotización al Cliente con el precio que está dispuesto a negociar. .

2.4 La Compañía eliminará las Cotizaciones de Error (Spikes) de la Base de Cotizaciones del Servidor de Negociación.

2.5 La Compañía tiene el derecho de no proporcionar Cotizaciones y no ejecutar Órdenes en caso de que el precio del Activo Subyacente sea negativo.

3. Apalancamiento

3.1 La Compañía se reserva el derecho de modificar el apalancamiento de la cuenta del cliente (aumentarlo o reducirlo) sin previo aviso, de acuerdo con las condiciones descritas en el sitio web oficial de la compañía en www.iux.com.

3.2 Cualquier cambio automático en el apalancamiento conforme a las reglas establecidas por la Compañía, así como cualquier ajuste realizado por el cliente desde su Área Personal, resultará en un nuevo cálculo de los requisitos de margen para todas las posiciones abiertas del cliente.

3.3 La Compañía se reserva el derecho de:

  • En la configuración del apalancamiento en la cuenta de trading del cliente, no más de 1:800 durante períodos de alta volatilidad del mercado, antes del anuncio de noticias económicas importantes, esto se aplicará únicamente a nuevas órdenes de compra–venta. Y 2 (dos) horas antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, en fines de semana y períodos de descanso del mercado, no más de 1:500 o la mitad del apalancamiento actual, aplicable únicamente a posiciones abiertas durante este período. Al finalizar, el sistema recalculará el margen según el capital y el apalancamiento elegido. Este cambio afectará a las transacciones abiertas dentro de las 2 (dos) horas y 1 (una) hora mencionadas.
  • Limitar el tamaño del apalancamiento ofrecido y/o aumentar los requisitos de margen antes de eventos macroeconómicos y/o noticias que puedan afectar significativamente el precio de los instrumentos financieros.
  • El apalancamiento para USOIL (CFD) y UKOIL (CFD) se fija en 1:500 por defecto y se reducirá a 1:50 durante 2 (dos) horas antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, incluyendo periodos de alta volatilidad durante noticias, excepto UKOIL (CFD), que se reducirá a 1:50 después de 30 minutos de la apertura del mercado, según la política de la empresa, aplicable únicamente a posiciones abiertas en ese periodo. Al finalizar, el sistema recalculará el margen según el capital y el apalancamiento elegido.
  • El apalancamiento para acciones (CFD) se fija en 1:20 por defecto y se reducirá a 1:5 durante 2 (dos) horas antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, aplicable únicamente a posiciones abiertas durante ese periodo. Al finalizar, el sistema recalculará el margen según el capital y el apalancamiento elegido.
  • El apalancamiento para Thematic (CFD) se fija en 1:50 por defecto y se reducirá a 1:5 durante 1 (una) hora antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado.
  • El apalancamiento para Thematic Minor (CFD) se fija entre 1:10 y 1:50 por defecto y se reducirá a 1:5 durante 1 (una) hora antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, excepto US500_20X (CFD), GERMANY40_15X (CFD), CANNABIS_GLB_3X (CFD) y OIL_ETF10X (CFD), que mantendrán su apalancamiento habitual. Este cambio solo se aplica a nuevas órdenes de compra–venta.
  • El apalancamiento para índices (CFD) se fija entre 1:200 y 1:400 por defecto y se reducirá a 1:50 durante 2 (dos) horas antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, excepto DXY (CFD), que mantendrá su apalancamiento habitual, aplicable únicamente a posiciones abiertas en ese periodo. Al finalizar, el sistema recalculará el margen según el capital y el apalancamiento elegido.

3.4 Para gestionar el riesgo de manera eficaz, la Compañía ha establecido niveles de apalancamiento según el capital disponible en la cuenta del cliente, organizados por tipo de cuenta como se detalla a continuación:

  • Cuentas tipo Standard, Raw y Pro
ApalancamientoCapital en cuenta (USD)
1:30000 – 2.000
1:20002.001 – 5.000
1:10005.001 – 20.000
1:50020.001 – 50.000
1:20050.001 – 80.000
1:10080.001 – 100.000
1:50100.001 – 120.000
1:20120.001+
  • Cuenta tipo Standard+
ApalancamientoCapital en cuenta (USD)
1:10000 – 5.000
1:5005.001 – 30.000
1:20030.001 – 50.000
1:10050.001 – 100.000
1:50100.001 – 120.000
1:20120.001+

3.5 La información sobre los cambios de apalancamiento está disponible en el Área Personal. En caso de discrepancia entre la información de este sitio web y la del Área Personal, prevalecerá la información del Área Personal.

3.6 Razón por la que no es posible cerrar órdenes Hedge durante períodos de alta volatilidad del mercado y 2 (dos) horas antes del cierre del mercado y 1 (una) hora después de la apertura del mercado, en fines de semana y períodos de descanso del mercado, debido a la aplicación de mayores requisitos de margen. Si no hay margen libre suficiente, el sistema no permitirá cerrar la orden Hedge.

Ejemplo:
Al depositar 200 USD y abrir una orden Buy de 1 lote y una orden Sell de 1 lote para XAUUSD con un apalancamiento de 1:3000, quedando 50 USD de margen libre, cuando el apalancamiento cambia a 1:500 debido al aumento del requisito de margen, cerrar la orden Sell requiere 678 USD de margen para la orden Buy (que dejará de ser Hedge). Con solo 50 USD de margen libre, faltan 628 USD, por lo que no es posible cerrar la orden Sell.

4. Cargos de financiación

4.1 Algunos divisas (CFD) disponibles con la Compañía pueden tener un cargo de financiación diario. Los Cargos de Financiamiento para diferentes tipos de Contratos por Diferencias (CFDs) aparecen en las Especificaciones del Contrato.

5. Swaps y Cuentas Swap Free

5.1 El swap se calcula de acuerdo con la Especificación del Contrato que se encuentra en el sitio web de la Compañía. El Cliente puede utilizar la “Calculadora de comerciantes” en el sitio web para calcular el costo del Swap para una operación específica.

5.2 Condiciones comerciales sin swap en cuentas comerciales solo para clientes de países islámicos. Además, los clientes que no son de países islámicos tienen derecho automáticamente a una cuenta sin swap al abrir una cuenta nueva, excepto ciertos instrumentos que están sujetos a tarifas de swap, como se indica a continuación:

  • Moneda (CFD): AUDCAD (CFD), CADCHF (CFD), CADJPY (CFD), CHFJPY (CFD), GBPAUD (CFD), GBPCAD (CFD), NZDCHF (CFD), USDHKD (CFD), USDJPY (CFD) el par USDJPY (CFD) se calcula solo los miércoles.
  • Todos los metales (CFD) y aceites (CFD) excepto XAUUSD (CFD).
  • Índice (CFD): DXY (CFD)
  • Todas las acciones Stock (CFD)
  • Todos los productos Thematic (CFD)
  • Todos los productos Thematic Minor (CFD)

Para las cuentas con estado Non-free swap, se aplicarán cargos de swap a todos los instrumentos.

El historial de operaciones con los instrumentos mencionados será revisado para garantizar el uso adecuado de las condiciones sin swap. La empresa se reserva el derecho de revocar el estado sin swap a su entera discreción.

Para las cuentas en estado No swap, el valor swap se calculará para todos los instrumentos. Excepto el grupo de instrumentos bursátiles

Se verificará el historial de operaciones de los instrumentos anteriores para garantizar el uso correcto de las condiciones sin swap. La Compañía se reserva el derecho de revocar el estado libre de swap a su exclusivo criterio.

5.3 Las comisiones swap se aplican diariamente a las 22:00 (GMT+0) en invierno y a las 22:00 (BST+1) en verano, según la zona horaria del Terminal del cliente, excepto sábados y domingos. Los días lunes, martes y jueves, el importe del swap se acreditará o debitará de la cuenta del cliente.

Los días miércoles o viernes (dependiendo del activo subyacente), se aplicará una comisión triple de swap. El swap será acreditado o debitado de la cuenta del cliente. Las tasas de swap pueden cambiar diariamente y están sujetas a ajustes adicionales.

El par de divisas USDJPY (CFD) solo se calcula los miércoles para todos los tipos de cuenta.

Para cuentas con estado Non-free swap, se aplicará swap a todos los instrumentos, con tarifas que varían según las condiciones indicadas anteriormente.

Instrumentos con swap triple aplicado los miércoles incluyen:

  • Todos los pares de divisas (CFD)
  • Todos los metales preciosos (CFD)
  • Índices (CFD): solo DXY (CFD)
DíaTiempoSwap Cálculo
LunesTiempo de ServidorEstándar
MartesTiempo de ServidorEstándar
miércolesTiempo de ServidorTriple
JuevesTiempo de ServidorEstándar
ViernesTiempo de ServidorEstándar
SábadoTiempo de ServidorNo aplicado
DomingoTiempo de ServidorNo aplicado

Instrumentos con comisión triple de swap los viernes incluyen:

  • Todas las energías (CFD)
  • Todos los índices (CFD): excepto DXY (CFD)
  • Todas las acciones (CFD)
  • Todos los productos Thematic (CFD) y Thematic Minor (CFD)
DíaTiempoSwap Cálculo
LunesTiempo de ServidorEstándar
MartesTiempo de ServidorEstándar
miércolesTiempo de ServidorEstándar
JuevesTiempo de ServidorEstándar
ViernesTiempo de ServidorTriple
SábadoTiempo de ServidorNo aplicado
DomingoTiempo de ServidorNo aplicado

5.4 La Compañía se reserva el derecho de cambiar el Swap de cualquier Activo Subyacente en cualquier momento con o sin notificación previa al Cliente. El Swap aplicable se reflejará en Metatrader5 y es responsabilidad del Cliente monitorear y estar siempre al tanto de los cargos del Swap.

5.5 Sujeto al párrafo 5.4 de la Parte E del Acuerdo del Cliente, si el Cliente tiene una Cuenta de Cliente sin Swap, no se aplicarán cargos de Swap ni de renovación a las posiciones comerciales durante un día. Todos los cargos aplicables a las Cuentas de Clientes sin Swap aparecen en las Especificaciones del Contrato o en el sitio web de la Compañía.

5.6 Los tipos de cuenta Standard, Standard+, Pro y Raw se designan inicialmente como libres de Swap. El cargo por Swap en las cuentas Standard, Standard+, Pro y Raw se determina posteriormente por el algoritmo del proveedor de liquidez, que considera las operaciones de los clientes. El estado de Cuenta Cliente libre de Swap y/o los niveles libres de Swap pueden ser asignados automáticamente al Cliente a discreción del proveedor de liquidez, y el Cliente no tendrá derecho a rechazar, modificar o cancelar ninguno de ellos. El proveedor de liquidez se reserva el derecho de cambiar, modificar o cancelar la Cuenta Cliente libre de Swap y/o los niveles libres de Swap a su discreción en cualquier momento.

5.7 Clientes que ya tienen cuentas con cargo Swap: si un cliente abre una nueva cuenta Standard, Pro y Raw, la nueva cuenta inicialmente se designará como libre de Swap. Las condiciones bajo las cuales se convertirá en una cuenta Swap están sujetas al párrafo 5.6 de la Parte E.

5.8 Durante el proceso de Apertura de Cuenta, los clientes de países islámicos serán considerados como elegibles para una Cuenta sin Swaps. Esto se determina según el país de identificación del cliente en el Formulario de Solicitud de Apertura de Cuenta, siendo Indonesia. Los clientes de países no islámicos serán automáticamente elegibles para una Cuenta sin Swaps al abrir una nueva cuenta. Posteriormente, su estado de swaps será determinado por el algoritmo del proveedor de liquidez basado en su actividad de trading, lo que puede resultar en un cambio en dicho estado. En este contexto, los países no islámicos incluyen Colombia, Ghana, India, Laos, México, Nigeria, Filipinas, Sudáfrica, Tailandia y Vietnam.

5.9 La Compañía, a su discreción, puede cambiar los Activos Subyacentes disponibles para las Cuentas de Clientes sin Swap. Además, la Compañía puede, a su entera discreción, cambiar los tipos de cuenta y/o los Activos Subyacentes elegibles para el estado libre de Swap.

5.10 La Compañía se reserva el derecho de cancelar, modificar o cancelar el estado libre de Swap de la Cuenta del Cliente y/o los niveles libres de Swap a su entera discreción y sin previo aviso, sin asumir ninguna responsabilidad a este respecto.

5.11 La Compañía se reserva el derecho de cancelar, modificar o cancelar el estado libre de Swap de la Cuenta del Cliente y/o los niveles libres de Swap a su entera discreción y sin previo aviso, sin asumir ninguna responsabilidad a este respecto.

5.12 La Compañía se reserva el derecho de deshabilitar y/o habilitar el comercio sin Swap para la cuenta comercial del Cliente en cualquier momento dado, sin estar obligado a proporcionar ninguna explicación o justificación, si tiene razones suficientes para creer que la estrategia comercial del Cliente impone una amenaza. al buen funcionamiento de las instalaciones comerciales de la Compañía o cuando el Cliente esté abusando de los sistemas y las condiciones comerciales de la Compañía sin un interés genuino en la exposición/especulación del mercado.

5.13 La Compañía se reserva el derecho de tomar cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento, en caso de que detecte cualquier forma de abuso, fraude, manipulación, arbitraje de devolución de efectivo, carry trades u otras formas de actividad engañosa o fraudulenta con respecto a cualquier Cuenta libre de Swap de cualquier cliente, (a) con efecto inmediato, revocar el estado libre de Swap de todas y cada una de las cuentas comerciales reales de dicho cliente y cobrar el swap correspondiente; (b) corregir y recuperar cualquier Swap no acumulado y cualquier gasto y/o costo de interés no acumulado relacionado con todas y cada una de las cuentas comerciales sin Swap de dicho cliente durante el período durante el cual dichas Cuentas eran cuentas comerciales sin Swap ; y/o (c), con efecto inmediato, cerrar todas las cuentas comerciales de dicho cliente, anular todas las operaciones realizadas en las cuentas comerciales de dicho cliente y cancelar todas las ganancias o pérdidas obtenidas en las cuentas comerciales de dicho cliente y/o cambiar las condiciones comerciales del cliente. o restringir la apertura/modificación/cierre de operaciones.

6. Lotes

6.1 El tamaño de lote estándar 1 (uno) es la unidad de medida especificada para cada Contratos por Diferencias (CFDs). La Compañía puede ofrecer lotes estándar, microlotes y minilotes, a su discreción, según se define ocasionalmente en las Especificaciones del Contrato o en el sitio web de la Compañía.

Mercados
    • Condiciones de Trading
    • Plataformas
    • Empresa

    • IUX Markets (MU) Ltd. está autorizada por la Comisión de Servicios Financieros (FSC) en Mauricio, con el número de licencia de Operador de Inversiones GB22200605, registrada en Ebene House, Hotel Avenue, 33 Cybercity, Ebene, 72201, Mauricio, y con oficina física en Oficina 713, 7.º piso, Edificio Nexsky, Ebene Cybercity, 72201, Mauricio.

    Las transacciones son gestionadas por UAB Woxa Corporation Limited, número de registro 306190125, con domicilio registrado en Architektų g. 56-101, LT-04111, Vilna, Lituania.

    Advertencia de Riesgo: Tenga en cuenta que el comercio de CFD y otros productos con apalancamiento conlleva un alto nivel de riesgo y no es adecuado para todos los inversores. El comercio de instrumentos financieros puede resultar tanto en ganancias como en pérdidas que superen la inversión inicial. Antes de realizar cualquier operación, asegúrese de comprender completamente los riesgos involucrados y, si es necesario, obtenga asesoramiento imparcial. IUX Markets no será responsable en ningún caso ante ninguna persona o entidad por cualquier pérdida o daño total o parcial derivado o relacionado con cualquier actividad de inversión. Esta información no está destinada a residentes de países o jurisdicciones bajo sanciones significativas, tales como: Afganistán, Barbados, Bielorrusia, Burkina Faso, Camerún, República Centroafricana, Cuba, República Democrática del Congo, Haití, Irán, Libia, Malí, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Corea del Norte, Rusia, Senegal, Sudán, Siria, Tanzania, Venezuela, Yemen y Zimbabue. Toda la información relacionada con el comercio en el sitio web de IUX no está destinada a solicitar a residentes de Australia, Canadá, Japón, Malasia, Ucrania, el Reino Unido, los Estados Unidos o cualquier estado miembro de la Unión Europea (UE). Este sitio web no está diseñado para fomentar o promover actividades de trading. Tenga en cuenta que el comercio con apalancamiento conlleva riesgos significativos, incluyendo la posibilidad de pérdidas financieras rápidas.

    IUX garantiza la seguridad y privacidad de sus clientes cumpliendo con la normativa PCI DSS. A través de alianzas con procesadores de tarjetas auditados bajo los requisitos del PCI DSS, damos prioridad a la seguridad de los fondos y datos de nuestros clientes.

    ©️ 2024 IUX Markets (MU) Ltd.

    Negociar
    Plataformas
    Educación
    Cuenta
    Comparación
    Regulación
    Idioma
    Español
    Iniciar sesión
    Abrir cuenta
    Información importante
    Al acceder a este sitio web, usted confirma que no es ciudadano ni residente, ni que está accediendo al sitio desde Australia, Canadá, Polonia, Ucrania, la Unión Europea, el Reino Unido o los Estados Unidos. No asumimos ninguna responsabilidad por las consecuencias derivadas del incumplimiento de las leyes locales aplicables.
    Entiendo
    Mercados
    CFDs de Divisas
    CFDs de Commodities
    CFDs de Acciones
    CFDs de Índices
    CFDs de Cripto
    CFDs de Índices Thematic
    Cotizaciones en vivo
    Condiciones de trading
    Seguridad del Cliente
    Opciones de pago
    Comisiones de trading
    Beneficios
    Campañas
    LotBack
    Plataformas de trading
    Aplicación de Trading de IUX
    IUX WebTerminal
    MetaTrader 5
    Centro de aprendizaje
    Visión general
    Artículos
    Academia
    Herramientas y análisis
    Calendario Económico
    Calculadoras de trading
    Analizar & Técnico
    Seleccionar idioma