Política de Privacidad

Política de Privacidad

Política de Privacidad

Introducción

IUX MARKETS LIMITED (“IUX”, “la Compañía”, “nosotros”, “nuestro”) reconoce la importancia de la protección de los datos personales. La protección de los datos personales de los clientes y el mantenimiento de la seguridad son nuestras más altas prioridades. Por lo tanto, IUX ha establecido esta Política de Privacidad (“la Política”) para reafirmar su compromiso de proporcionar servicios seguros y proteger los datos personales de sus clientes con los más altos estándares.

Esta Política establece el proceso de recolección, uso, almacenamiento, transmisión y eliminación de datos, e incluye otros derechos del Titular de los Datos.

Se solicita a los clientes que lean atentamente esta Política antes de establecer una relación comercial con la Compañía o realizar cualquier actividad con ella. Al aceptar un acuerdo con la Compañía, los clientes aceptan los términos de esta Política, tal como se establece en este documento.


Propósito y Alcance de la Política

Esta Política se aplicará a clientes, contratistas, usuarios de sitios web operados bajo IUX y proveedores de servicios de terceros que tengan acceso a o procesen datos personales (“Cliente”, “usted”, “su”).

La Política cubre todos los datos personales que IUX recoja, almacene, procese, transfiera o elimine en el curso de sus operaciones comerciales. En este sentido, IUX actuará como el controlador de datos para toda la información personal adicional relacionada con nuestra plataforma, como los datos que usted proporcione al crear una cuenta, publicar una reseña o enviar una respuesta.

IUX cumplirá con las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos y privacidad.


Información Importante sobre el Control de Datos

Si ha sido invitado a enviar una reseña sobre IUX por parte de empresas que utilizan nuestros servicios, o por nosotros en su nombre, esas empresas serán las responsables del control de datos en relación con esas invitaciones y cualquier información personal vinculada a ellas.

Si tiene preguntas sobre dichas invitaciones o desea ejercer sus derechos en relación con los datos utilizados en ese contexto, por favor contacte directamente con las empresas correspondientes, ya que nosotros no podemos ayudarle en estos casos.


Interpretación de los términos

A menos que se indique lo contrario en el presente, los siguientes términos tendrán el significado que se establece a continuación:

“Responsable del Tratamiento de Datos” (Data Controller): Se refiere a cualquier individuo o entidad pública que, de manera individual o conjuntamente con otros, determine los propósitos y medios del tratamiento de los datos personales, y tenga poder de decisión respecto a dicho procesamiento.

“Titular de los Datos” (Data Subject): Se refiere a cualquier persona física, excluyendo entidades legales, que pueda ser identificada a partir de:

  • Datos personales; o
  • Datos personales y otra información a la que la Compañía tenga o pueda tener acceso.

“Individuo”: Significa una persona natural, ya sea viva o fallecida.

“Datos personales” (Personal Data): Hace referencia a cualquier información relacionada con un Titular de los Datos que pueda identificarlo, ya sea que dicha información sea:

  • Verdadera o no;
  • De manera directa o indirecta;
  • En cualquier formato impreso o electrónico.

“Tratamiento” o “Procesamiento” de datos personales: Se refiere a cualquier operación realizada sobre los datos personales de un individuo, incluyendo:

  • Recolección
  • Uso
  • Almacenamiento
  • Transmisión
  • Eliminación

Recopilación de datos personales

Al registrar una cuenta de usuario de IUX, crear una cuenta comercial en nombre de su empresa o utilizar nuestra plataforma de cualquier otra forma, el Cliente acepta que sus datos personales sean procesados ​​y da su consentimiento específico para la recopilación, sistematización, agregación, almacenamiento, revisión (actualización, cambio), uso, anonimización, bloqueo, eliminación y distribución (transferencia) de dichos datos personales a terceros de conformidad con las condiciones establecidas en esta Política. La Compañía recopilará datos personales dentro del propósito, alcance y métodos legales y justos que sean necesarios para brindar servicios funcionales, cumplir con los requisitos legales y utilizar estos datos si surge una disputa entre el Cliente e IUX. En consecuencia, la Compañía informará al Titular de los Datos para que obtenga el reconocimiento y consentimiento a través de métodos electrónicos u otros métodos según lo especifique la Compañía.


Alcance de la recopilación de datos personales

IUX recopila datos personales únicamente para fines específicos y legítimos. Los tipos de datos personales que recopilamos pueden incluir, entre otros:

  • Información de contacto: Tu nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información de contacto que nos proporciones en cualquier momento.
  • Detalles del dispositivo y ubicación: Tu dirección IP, preferencias del navegador (tipo de navegador, idioma y zona horaria) y ubicación.
  • Información de la cuenta de usuario: Tu nombre de usuario, contraseña, foto de perfil, ubicación e idioma preferido.
  • Información de la cuenta empresarial: Tu contraseña, nombre y dominio de la empresa, así como otros datos que elijas agregar a tu perfil de negocio, como detalles sobre los servicios que ofrece tu empresa.
  • Información de uso y perfil: Tu historial de búsqueda en IUX, cómo has interactuado con nuestra plataforma o con los correos electrónicos que te enviamos, incluyendo el tiempo que pasas en nuestro sitio, las funciones o características que has accedido, los correos electrónicos de marketing que has abierto y los enlaces en los que has hecho clic.
  • Tus datos de verificación:

• Información sobre si tu cuenta de usuario o el dominio de tu empresa están verificados (tu insignia de verificación).
• Datos proporcionados durante el proces

• Tu nombre y apellido.
• Imágenes de los documentos que enviaste.
• Número y fecha de vencimiento de los documentos que enviaste.

  • Información sobre preguntas realizadas en el sitio web de una empresa:

• A qué empresa realizaste una pregunta.
• El producto sobre el que hiciste la consulta.
• La fecha en que realizaste la pregunta.
• La respuesta de la empresa a tu pregunta.

  • Datos de preferencias: Elecciones seleccionadas vinculadas a tu cuenta, como consentimientos específicos otorgados o denegados, suscripción a boletines informativos u otras preferencias de correo electrónico similares, así como cookies que almacenan tus preferencias.
  • Información de comunicación: Incluye los mensajes que recibimos de ti a través del correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica, como notificaciones, comentarios, solicitudes de asistencia y consultas, así como metadatos asociados a esas interacciones, como la fecha y hora.
  • Grabaciones de llamadas: Para propósitos de capacitación, control de calidad y cumplimiento, todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes realizadas hacia o a través de IUX pueden ser grabadas. Los datos personales (como el nombre y la información de contacto) proporcionados durante una llamada telefónica serán almacenados digitalmente para ofrecer servicios adecuados.
  • Información de otros servicios, incluidas redes sociales: Puedes vincular tu perfil de IUX con tus cuentas de redes sociales, como Facebook (“red social”). Al hacerlo, recopilaremos automáticamente cierta información sobre ti desde esa red social, en función de la información que hayas hecho pública y la configuración de privacidad que tengas para compartir dicha información. Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre de usuario y/o nombre.
• Foto de perfil.
• Dirección de correo electrónico.
• Tus redes sociales.

El suministro de esta información es necesario para la identificación del cliente y, por lo tanto, permite a los clientes realizar diversas operaciones en sus cuentas comerciales en nuestra plataforma. La Compañía también puede recopilar datos para mejorar nuestra comprensión de sus necesidades y preferencias comunicándose con los clientes por teléfono. Los clientes nos proporcionan estos datos de forma voluntaria. La Compañía utiliza los datos que los clientes proporcionan directamente al comunicarse.

Si proporciona datos personales de terceros, como familiares, contactos de emergencia o personas de referencia, informe a dichas personas de la información descrita en esta Política. Además, en algunos casos, es posible que deba obtener el consentimiento de las personas para que procesemos sus datos personales.

En caso de que la Compañía requiera procesar los datos personales del cliente para fines distintos a los especificados inicialmente, la Compañía informará al cliente en consecuencia. Si dicho procesamiento adicional no puede justificarse por ninguna otra base legal, la Compañía buscará el consentimiento explícito del cliente antes de proceder al procesamiento de datos personales para el nuevo propósito. El cliente tendrá la opción de proporcionar o denegar el consentimiento en función de sus preferencias.


Cómo recopilamos datos personales

En general, IUX recopilará directamente sus datos personales a través de estos procesos o canales, incluidos, entre otros:

  • cuando los reciba directamente a través de documentos; y
  • cuando se comunique directamente por correo electrónico o cualquier red social.

Sin embargo, podemos recopilar datos personales adicionales a través de organizaciones de terceros.


Datos personales recibidos directamente del titular de los datos

IUX puede recopilar los datos personales de sus clientes directamente a través de sus documentos de identificación u otra información que usted confíe a IUX durante el curso de nuestras operaciones o según lo solicite IUX con su consentimiento para sus operaciones, ya sea en forma impresa o digital. También incluye, entre otros, la información que ya posee IUX que surge del uso de los servicios, interacciones, visitas, búsquedas a través de canales digitales, comunicaciones telefónicas, comunicaciones por correo electrónico, comunicaciones por fax, comunicaciones postales o varias plataformas de redes sociales. Por ejemplo, cuando ingresa sus datos para crear una cuenta con nosotros o interactuar con nuestra plataforma o comunicaciones de marketing.

Esto incluye cuando celebra contratos o acuerdos legales con IUX, cuando envía documentos y copias de documentos a IUX, cuando realiza pagos a IUX, cuando ofrece bienes o servicios a IUX. Esto también incluye cuando realiza consultas, comentarios, proporciona comentarios o presenta quejas a IUX por teléfono, correo electrónico, correo electrónico, fax, servicios postales, aplicaciones u otros medios de comunicación.


Datos personales recibidos de terceros

IUX puede recibir datos personales de sus clientes de terceros. Los terceros se refieren a personas físicas o jurídicas que no son los interesados. Esto puede incluir la recopilación de datos personales a través de los socios contractuales o intermediarios de IUX. Cuando se registra para obtener una cuenta de IUX a través de Facebook, por ejemplo, su cuenta se rellena automáticamente con la información que recibimos de ellos. En algunos casos, IUX puede recopilar sus datos personales de fuentes públicas, agencias gubernamentales o empresas estatales, fuentes relacionadas con su negocio o fuentes comerciales.


Datos personales recibidos automáticamente del interesado

IUX también genera o recopila automáticamente información de su computadora o dispositivo mientras utiliza nuestros servicios, como su dirección IP, ubicación, información sobre el dispositivo y el navegador que está utilizando para acceder a IUX, o información sobre su uso y perfil, como su interacción con nuestra plataforma o correos electrónicos de marketing.


Other Methods of Personal Data Collection

When IUX collects its Client’s personal data, Client reserves the right to be informed of details as specified in the Policy. This includes, but is not limited to, the purposes and legal bases for the collection, use, disclosure, or any processing of personal data. If personal data processing requires your consent under the relevant data protection/privacy laws, IUX will seek your explicit consent.

In cases where IUX collected your personal data before the relevant data protection/privacy laws concerning the collection, use, disclosure, or any processing of personal data came into effect, IUX will continue to collect and use your personal data for the original purposes previously notified to you. Clients have the right to withdraw consent by contacting IUX using the contact details provided by the Policy. IUX reserves the right to consider requests for withdrawal of consent and to proceed according to the requirements of the relevant data protection/privacy laws.


Processing of Personal Data

Under the provisions of data protection/privacy laws, IUX will carry out any activities and process your personal data, according to the legal bases and the purposes as specified hereunder.

IUX will process its Client’s personal data for any activities based on one or more of the following legal grounds:

  • Consentimiento del Titular de los Datos;
  • Ejecución de un contrato;
  • Cumplimiento de obligaciones legales; y/o
  • Intereses legítimos perseguidos por IUX o un proveedor de servicios externo que tenga acceso a sus datos personales o los procese.

IUX tratará sus datos personales para cada actividad de acuerdo con las siguientes finalidades:

  • Brindarle nuestros servicios, incluido el acceso a su cuenta de usuario y a nuestra plataforma, brindarle acceso a la cuenta comercial de su empresa y a nuestro sitio web, abrir y configurar cuentas comerciales y emitir códigos de activación y contraseñas;
  • Identificarlo como usuario registrado cuando inicie sesión en nuestra plataforma y vuelva a visitarla;
  • Mejorar nuestra plataforma y nuestros servicios;
  • Responder a sus preguntas y brindarle servicio al cliente;
  • Enviarle nuestros boletines informativos;
  • Participar en diversos fines comerciales internos, como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraudes, desarrollo de nuevos productos y servicios, mejora o modificación de nuestra plataforma y nuestros servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales;
  • Capacitar a nuestro personal y, con fines de control de calidad, ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros servicios;
  • Ejercer o cumplir con nuestros propios derechos u obligaciones legales en relación con reclamos legales, o con fines de cumplimiento, reglamentarios y de auditoría, cuando sea necesario. Por ejemplo, podemos conservar información cuando así lo exija la ley o si nos vemos obligados a hacerlo por una orden judicial o un organismo regulador; y
  • Hacer cumplir nuestros Términos y condiciones.

Necesitamos procesar sus datos personales para:

  • Cumplir nuestro contrato con usted o su empresa.
  • Ejercer y cumplir con nuestros propios derechos y obligaciones legales y operar una plataforma de revisión en línea de conformidad con las leyes aplicables.
  • Perseguir intereses comerciales legítimos relacionados con el funcionamiento de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios. Cuando procesamos sus datos personales en función de un interés legítimo, solo lo haremos cuando el procesamiento sea relevante, adecuado y limitado a lo necesario para el propósito para el que se recopilaron. Y, por supuesto, siempre nos aseguraremos de que nuestros intereses legítimos no afecten injustamente a sus propios derechos y libertades.
  • Establecer, ejercer o defender reclamos legales, cuando sea necesario.

Trataremos sus datos personales de acuerdo con las bases legales y los fines establecidos. Si se diera el caso de que sus datos personales fueran tratados para otros fines que no pudieran justificarse por ninguna otra base legal, le informaríamos y le solicitaríamos su consentimiento para tratar sus datos personales para dichos fines.

Si nos ha dado expresamente su consentimiento para tratar sus datos personales, como al suscribirse a nuestros boletines informativos o al aceptar determinadas cookies en su dispositivo, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, ya sea utilizando la funcionalidad proporcionada dentro de la función del producto correspondiente o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, tenga en cuenta que aún podemos tener derecho a seguir tratando su información si está justificado por otra base legal como la mencionada anteriormente.


Divulgación de datos personales

Cuando IUX divulgue los datos personales de sus clientes a terceros, IUX implementará las medidas adecuadas para proteger los datos personales divulgados y cumplir con las normas y obligaciones de protección de datos personales. Esto puede incluir el establecimiento de un Acuerdo de procesamiento de datos.

En los casos en que IUX envíe o transfiera sus datos personales al extranjero, IUX se asegurará de que el país de destino, la organización internacional o el destinatario extranjero de los datos tenga estándares adecuados de protección de datos personales. Alternativamente, IUX se asegurará de que la transferencia cumpla con los criterios establecidos por las leyes de protección de datos/privacidad. Esto también puede implicar el establecimiento de un Acuerdo de procesamiento de datos. En ciertos casos, IUX puede solicitar su consentimiento para la transferencia internacional de sus datos personales.


Divulgación de datos personales a terceros

IUX podrá divulgar los datos personales de sus clientes a los siguientes terceros de conformidad con las bases legales, los fines y los requisitos legales antes mencionados:

  • Afiliados de IUX

Esto incluye a los ejecutivos, directores, empleados, personal, agentes y/o personal interno de dichas empresas según sea necesario para procesar sus datos personales.

  • Socios comerciales

Esto incluye a los posibles socios, las personas asociadas con los socios o los posibles socios, los proveedores de servicios y los procesadores de datos designados o contratados por IUX para gestionar/procesar datos personales en nombre de IUX al proporcionar diversos servicios, como servicios de tecnología de la información, servicios de registro de datos, servicios de pago, servicios postales, servicios de entrega de paquetes, servicios de impresión, servicios de análisis de datos, servicios de investigación, servicios de marketing o cualquier otro servicio que pueda beneficiar al Cliente o estar relacionado con las operaciones comerciales de IUX.

  • Consultores de IUX

Esto incluye asesores legales, abogados, auditores u otros expertos, tanto internos como externos a IUX.

  • Agencias gubernamentales con autoridad regulatoria

Esto incluye agencias que solicitan la divulgación de datos personales en virtud de una autoridad legal o en relación con procedimientos legales, o según lo permitan las leyes pertinentes.

  • Otras personas o entidades

Esto incluye a cualquier persona o entidad a la que el Cliente haya dado su consentimiento para divulgar sus datos personales.

Para que organizaciones de terceros procesen datos personales como parte de sus responsabilidades bajo contrato con la Compañía u obligaciones legales, la Compañía puede estar obligada a divulgar o transferir datos personales de clientes a organizaciones de terceros. La Compañía se reserva el derecho de proporcionar datos personales a terceros si así lo exige la ley o si recibimos solicitudes formales de las fuerzas del orden y otras agencias gubernamentales. La Compañía también puede proporcionar datos personales de clientes a autoridades fiscales u organizaciones que requieran que se proporcionen los datos para cumplir con las leyes contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad. La Compañía puede pasar los datos personales de los clientes a proveedores de servicios de autenticación de terceros cuando los clientes utilizan nuestro sistema para realizar verificaciones de identidad y verificación de documentos.

En los casos en que se divulguen o transfieran datos personales a organizaciones de terceros, nos aseguraremos de que se divulgue o transfiera la cantidad mínima de datos personales, y podemos considerar técnicas de anonimización y seudonimización para mayor seguridad. Además, las organizaciones de terceros que procesarán sus datos personales para nosotros deberán tener implementadas políticas de privacidad adecuadas. No permitimos que estas organizaciones de terceros utilicen sus datos personales de una manera que se aparte de las bases y propósitos legales acordados. Los datos personales solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para cumplir con el propósito previsto. La Compañía garantiza que solo se divulgue a terceros la cantidad mínima de datos personales necesarios para el propósito específico.

Es posible que IUX deba transmitir datos personales a destinatarios de datos en países extranjeros. La Compañía procesará y almacenará sus datos personales de acuerdo con el alcance y los propósitos de procesamiento especificados en esta Política dentro de Santa Lucía y otros países. La Compañía transfiere sus datos, los almacena o accede a ellos en jurisdicciones que pueden no brindar niveles de protección de datos equivalentes a su jurisdicción de origen. La Compañía certifica que brindaremos las salvaguardas de protección de datos adecuadas de conformidad con las regulaciones del país de destino.


Retención de datos personales

IUX almacenará los datos personales de sus clientes en formatos físicos y digitales o como documentos electrónicos en la sede y sucursales de IUX. Los datos personales se almacenarán en servidores a los que IUX tenga acceso, con las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales divulgados y cumplir con los estándares y deberes de protección de datos personales según lo prescrito por las leyes de privacidad y protección de datos pertinentes.

IUX conservará los datos personales de sus clientes durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines especificados para el procesamiento de dichos datos personales. El período de retención de los datos personales variará en función de los fines especificados para el procesamiento de los datos personales. Además, IUX conservará los datos personales durante el tiempo requerido por las leyes pertinentes, teniendo en cuenta el período de prescripción legal para cualquier acción legal que pueda surgir de o estar relacionada con los documentos o datos personales recopilados. Por ejemplo, para cumplir un contrato entre nosotros, realizar un servicio que usted solicitó, cumplir con los requisitos legales o para nuestros intereses legítimos.

La información personal que usted proporciona se conserva durante la duración de su cuenta de IUX o según sea necesario para brindarle nuestros servicios. Si decide desactivar su cuenta de usuario, conservaremos un registro que incluya su nombre, dirección de correo electrónico y la fecha en que eliminó su cuenta. Incluso si desactiva su cuenta de IUX, podemos conservar cierta información a la que estamos obligados por ley o tenemos intereses legítimos imperiosos. IUX puede conservar algunos datos durante períodos más largos por diversas razones, incluidas (entre otras) la seguridad, la prevención del fraude y el abuso de la plataforma, el cumplimiento de las obligaciones legales o reglamentarias y la defensa de nuestros intereses comerciales legítimos.

Después del período de retención mencionado anteriormente y si ya no existe un propósito justificable para que almacenemos sus datos, IUX eliminará o destruirá los datos personales de su almacenamiento o sistemas y los de los proveedores de servicios de IUX (si los hubiera), o hará que los datos personales de su Cliente sean inidentificables, a menos que IUX tenga permitido conservar dichos datos personales más allá de lo prescrito por las leyes de protección de datos/privacidad u otras leyes relevantes. Sin embargo, puede eliminar o solicitar que borremos sus datos personales en cualquier momento de acuerdo con sus derechos según se especifica en esta Política.


Medidas de seguridad para la protección de datos personales

IUX ha implementado una variedad de medidas de seguridad organizativas, tecnológicas y administrativas y evalúa constantemente nuestro sistema en busca de vulnerabilidades para garantizar la seguridad de los datos personales de sus clientes. En este sentido, las organizaciones de terceros que procesan datos personales en nuestro nombre deben garantizar la seguridad de sus datos personales y llevar a cabo el procesamiento de la manera adecuada.

Sin embargo, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que nos comunica, ya que Internet no es un entorno perfectamente seguro. Los correos electrónicos transmitidos a través de la plataforma pueden no estar cifrados, por lo tanto, no incluya ninguna información privada en los correos electrónicos que nos envíe.


Toma de decisiones automatizada

IUX puede utilizar procesos automatizados para mejorar nuestro servicio (por ejemplo, elaboración automática de perfiles). En cualquier caso, la Compañía tomó una decisión que afectaría significativamente al Cliente basándose únicamente en el proceso automatizado. El Cliente puede solicitar la intervención humana y no estar sujeto a dicha toma de decisiones automatizada a menos que sea necesaria para la ejecución del contrato. Además, el Cliente conservará su derecho a impugnar las decisiones automatizadas para que se reevalúen. La Compañía garantiza que la decisión tomada por el sistema automático no violará y cumplirá con las leyes y regulaciones pertinentes.


Derechos del titular de los datos

  • Acceso y descarga de sus datos personales

Si tiene una cuenta de usuario de IUX, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que tenemos para verificar si se están procesando o no los datos personales de los usuarios y, en caso afirmativo, puede solicitar detalles sobre ese procesamiento. Además, puede solicitar una copia de sus datos personales que se están procesando. Tenga en cuenta que la Compañía puede necesitar verificar su identidad antes de cumplir con dichas solicitudes para garantizar su privacidad y seguridad.

También tiene derechos con respecto a la información personal que tenemos registrada sobre usted. Estos derechos pueden estar limitados, por ejemplo, si el cumplimiento de su solicitud puede exponer información personal sobre otra persona, o si nos pide que borremos información que estamos obligados por ley o tenemos fuertes intereses legítimos en conservar. Si sus problemas siguen sin respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Si tiene una cuenta comercial de IUX o no tiene cuenta, puede enviar un correo electrónico a [email protected] y solicitar detalles sobre sus datos personales.

  • Corrección y eliminación de sus datos personales

Si alguno de sus datos personales es incorrecto o engañoso, si sus datos personales cambian o si ya no desea aparecer en la plataforma, se reserva el derecho de solicitar la rectificación de cualquier información personal inexacta/incorrecta, o eliminar la información usted mismo utilizando su cuenta de usuario de IUX. Puede actualizar o corregir su información para mantenerla correcta y actualizada. En caso de que el Cliente desee ejercer dichos derechos, deberá enviar una notificación a la Compañía especificando el detalle de la información que desea rectificar. Las notificaciones deben enviarse por correo electrónico con el contenido que consta de nombre y apellido del Cliente, números de cuenta, números de teléfono y pasaporte o vacaciones anuales, cada uno con una prueba válida de la información del Cliente que desea rectificar.

Las notificaciones deben enviarse a [email protected] con los archivos escaneados adjuntos y deben enviarse desde el mismo correo electrónico que el cliente utilizó durante el registro de su cuenta. La Compañía tiene el derecho de solicitar otros documentos para verificar la identidad del Cliente y cumplir con las regulaciones relevantes para su Cliente. El retraso o el incumplimiento de este párrafo constituirá una violación de este Acuerdo por parte del Cliente y puede dar lugar al cierre de la cuenta del Cliente.

  • Otros derechos

Además de los derechos descritos anteriormente, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, así como a que se restrinja el procesamiento de sus datos personales (en particular, cuando los datos no sean necesarios para cumplir un requisito contractual u otro requisito legal, como el procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento si se lo hemos solicitado. Puede retirar su permiso en cualquier momento utilizando la capacidad proporcionada dentro de la función del producto relevante o comunicándose con nosotros. Si solicita que IUX deje de procesar sus datos, esto no tendrá ningún efecto.

En algunas circunstancias, es posible que IUX no pueda llevar a cabo y respaldar el ejercicio de sus derechos, incluidos, entre otros, los casos en los que se esté llevando a cabo un proceso legal o en los que debamos cumplir con la orden judicial. Sin embargo, cuando haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, seguirá teniendo derecho a revocar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros. Por lo tanto, estaremos obligados a poner fin a dicho tratamiento lo antes posible. Tenga en cuenta que la revocación solo se aplica al tratamiento realizado posteriormente. Cualquier tratamiento realizado antes de la revocación no se revertirá.

Tenga en cuenta que registramos todas las solicitudes para garantizar que se resuelvan todos los problemas.

En caso de que desee ejercer sus derechos o presentar una queja contra el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos. Procesaremos su solicitud de forma segura y oportuna según lo exijan las leyes.


Información para niños

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Si cree que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, notifíquenoslo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación.


Revisión de la Política de Protección de Datos

IUX se reserva el derecho de modificar, revisar, cambiar o rescindir la Política a su entera discreción en cualquier momento. Cualquier cambio o actualización de la Política entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web de la Compañía.


Contáctenos

Queremos que esta información sea lo más sencilla y abierta posible. Sin embargo, en caso de que desee que IUX tome alguna medida, tenga alguna pregunta o desee ejercer sus derechos según lo especificado en esta Política, comuníquese con nuestro Responsable de Protección de Datos a [email protected].