CFD adalah instrumen kompleks dan memiliki risiko tinggi kehilangan uang dengan cepat karena leverage. 76% akun investor ritel kehilangan uang saat berdagang CFD dengan penyedia ini. Anda harus mempertimbangkan apakah Anda memahami cara kerja CFD dan apakah Anda mampu menanggung risiko tinggi kehilangan uang Anda.

Perjanjian Klien

Perjanjian Klien

1. Latar Belakang

IUX Markets (MU) LTD (“Perusahaan”) adalah perusahaan swasta terbatas berbentuk perseroan yang didirikan di Mauritius, memiliki lisensi dari Komisi Jasa Keuangan (“FSC”) dan memegang Global Business License serta lisensi sebagai Investment Dealer (Full-Service Dealer, Excluding Underwriting). Perusahaan tunduk dan akan mematuhi berbagai hukum dan persyaratan hukum yang diberlakukan oleh otoritas di Mauritius serta standar industri yang diterima secara umum.

Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Mauritius. Hal ini bertujuan untuk memastikan kepatuhan terhadap kerangka regulasi yang ditetapkan oleh Komisi Jasa Keuangan (FSC) Mauritius berdasarkan Securities Act 2005 dan pedoman terkait lainnya.


2. Penafsiran dan Definisi

Dalam Ketentuan ini, kata dan istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:

Kondisi Pasar Abnormal (Abnormal Market Conditions): mencakup, tetapi tidak terbatas pada, saat-saat terjadinya fluktuasi harga yang sangat cepat, lonjakan atau penurunan dalam satu sesi perdagangan sampai pada tingkat di mana, menurut peraturan bursa terkait, perdagangan dihentikan sementara atau dibatasi, atau terjadi kekurangan likuiditas, atau kondisi ini bisa terjadi saat pembukaan sesi perdagangan.

Akun (Account): berarti akun perdagangan yang dimiliki Klien di Perusahaan, yang ditetapkan dengan nomor akun unik dan digunakan untuk tujuan perdagangan Klien.

Pernyataan Akun (Account Statement): berarti laporan berkala atas transaksi yang dikreditkan atau didebit ke Akun.

Perjanjian (Agreement): berarti Perjanjian Klien ini, termasuk lampiran, pemberitahuan, serta Pernyataan dan Kebijakan Pengungkapan Risiko, Kebijakan Eksekusi, Kebijakan Konflik Kepentingan, dan kebijakan lainnya yang diberikan kepada Anda atau diinformasikan kepada Anda melalui situs web atau platform kami, serta sebagaimana telah dan dapat diubah secara berkala oleh kami.

Hukum dan/atau Peraturan yang Berlaku (Applicable Law and/or Regulations): berarti peraturan Mauritius atau peraturan pasar yang relevan, serta semua aturan, hukum, dan peraturan lain yang berlaku di Mauritius.

Hari Kerja (Business Day): berarti setiap hari yang bukan hari Sabtu, Minggu, atau hari libur bank di Mauritius atau hari libur lain yang akan diumumkan di Situs Web Perusahaan.

Klien (Client): berarti orang perseorangan atau badan hukum yang diterima oleh Perusahaan sebagai klien, kepada siapa layanan dan/atau produk akan disediakan oleh Perusahaan sesuai dengan perjanjian klien ini dan lampirannya.

Dana Klien (Client Money): berarti dana yang disetorkan oleh Klien ke Akun Perdagangan miliknya, ditambah atau dikurangi laba atau rugi yang belum direalisasikan atau telah direalisasikan, serta jumlah yang terutang oleh Klien kepada Perusahaan dan sebaliknya.

Perusahaan (Company): berarti IUX Markets (MU) LTD, yang didirikan di Mauritius dengan nomor perusahaan C23194765.

Kontrak untuk Perbedaan (Contract for Difference / CFDs): berarti instrumen keuangan berupa kontrak antara dua pihak (disebut “pembeli” dan “penjual”), yang menyatakan bahwa penjual akan membayar kepada pembeli selisih antara nilai saat ini dari Aset Dasar dan nilainya pada waktu mendatang; jika selisihnya negatif, maka pembeli yang membayar kepada penjual. CFDs mengacu pada perbedaan harga dari aset dasar.

Pihak Lawan (Counterparty): berarti bank dan/atau broker yang digunakan oleh Perusahaan untuk menutupi transaksi dengan Klien.

Pasangan Mata Uang (CFD): Mengacu pada objek atau aset dasar dari kontrak FX yang didasarkan pada perubahan nilai antara dua mata uang. Terdiri dari dua mata uang (Mata Uang Kuotasi dan Mata Uang Dasar).

Spread Mata Uang / CFDs (Currency/CFDs Spreads): berarti selisih antara harga Ask dan harga Bid dari Aset Dasar dalam suatu Instrumen Keuangan pada saat yang sama.

Kontrak (Contract): berarti setiap kontrak, baik lisan maupun tertulis, untuk membeli atau menjual mata uang atau transaksi lainnya yang terkait, yang dilakukan oleh Perusahaan dengan Klien.

Derivatif: Mengacu pada kontrak berjangka dan opsi CFD yang terkait dengan sekuritas (CFD), indeks (CFD), suku bunga atau tingkat lainnya, mata uang (CFD), atau komoditas (CFD).

Akun Diskresioner (Discretionary Account): berarti akun di mana Klien memberikan kewenangan kepada orang lain untuk melakukan perdagangan atas akun tersebut.

Eksekusi (Execution): berarti pelaksanaan/penyelesaian pesanan klien di platform perdagangan Perusahaan, di mana Perusahaan bertindak sebagai Tempat Eksekusi untuk transaksi Klien.

Ekuitas (Equity): berarti saldo ditambah atau dikurangi laba atau rugi dari posisi terbuka apa pun.

Informasi (Information): berarti semua informasi yang kami terima dari Anda atau kami peroleh yang berkaitan dengan Anda, Akun Anda, atau penggunaan Layanan oleh Anda.

Leverage: rasio antara Ukuran Transaksi dan Margin Awal. Contohnya, rasio 1:100 berarti untuk membuka posisi, margin awal hanya 1/100 dari ukuran transaksi.

Margin: berarti dana yang dibutuhkan yang tersedia di Akun Perdagangan untuk tujuan membuka dan mempertahankan Posisi Terbuka.

Kontrak FX atau mata uang (CFD): Mengacu pada jenis aset di mana aset dasarnya adalah pasangan mata uang (CFD), yang merupakan singkatan dari “pertukaran mata uang asing.”

Posisi Terbuka: berarti posisi apa pun yang belum ditutup, Posisi Panjang atau Posisi Pendek yang bukan Transaksi Selesai.

Layanan (Services): berarti layanan yang disediakan oleh Perusahaan berdasarkan Perjanjian ini.

Spread: berarti perbedaan antara Harga Ask dan Harga Bid dari instrumen keuangan dan/atau Aset Dasar dalam instrumen keuangan, pada saat yang sama.

Akun Terpisah (Segregated Accounts): adalah akun yang menyimpan dana Klien secara terpisah dari dana milik Perusahaan, demi kepentingan Klien. Akun terpisah dapat tersedia dalam berbagai mata uang termasuk namun tidak terbatas pada akun bank Dolar Amerika Serikat yang kami kelola untuk menerima, menyimpan, dan mendistribusikan dana klien, termasuk dana dari klien lainnya. Perusahaan mengambil langkah proaktif dalam memilih bank/penyedia tempat dana Klien disimpan dan untuk menjaga keamanannya.

Swap: berarti bunga yang ditambahkan atau dikurangi karena menahan posisi terbuka semalaman dalam perdagangan CFD lebih lama dari jangka waktu tertentu.

Platform Perdagangan (Trading Platform): berarti platform perdagangan daring yang disediakan oleh Perusahaan.

Situs Web (Website): berarti www.iux.com atau situs web lain yang dapat dikelola dan/atau dioperasikan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu.


3. Pendahuluan

a) Perjanjian klien ini (“perjanjian”) dibuat antara IUX Markets (MU) LTD (“IUX”, “Perusahaan”, “Kami”) dan pihak yang menandatangani sebagai pengakuan klien terhadap perjanjian ini pada tanggal yang tercantum. Secara kolektif, Klien dan Perusahaan selanjutnya disebut sebagai “Para Pihak” dan masing-masing sebagai “Pihak”;

b) Berdasarkan perjanjian ini dan setelah pembukaan akun berhasil, Perusahaan setuju untuk membuka dan memelihara satu atau lebih akun atas nama Klien, dan bertindak sebagai prinsipal atau agen untuk menerima, mengirimkan, mengeksekusi, dan/atau menyelesaikan perintah dan/atau permintaan dari Klien terkait transaksi instrumen/produk keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada Kontrak untuk Perbedaan (CFD), instrumen keuangan dalam mata uang (CFD), opsi (CFD), komoditas (CFD), dan transaksi keuangan lainnya;

c) Dengan menerima Perjanjian ini, Klien menyatakan dan menegaskan bahwa ia telah membaca, memahami, dan menerima ketentuan dalam perjanjian ini, termasuk dokumentasi tambahan dan kebijakan yang ditampilkan di situs web Perusahaan;

d) Perusahaan, direktur, karyawan, dan perwakilan lainnya tidak memberikan nasihat investasi, manajemen portofolio, hukum, pajak, atau bentuk nasihat lainnya kepada Klien. Klien harus membuat penilaian sendiri atas transaksi sebelum melaksanakannya. Jika Klien ragu apakah harus melanjutkan perjanjian dan/atau transaksi apa pun, maka menjadi tanggung jawab Klien sepenuhnya untuk mencari nasihat independen.

e) Perjanjian ini mengesampingkan dan berlaku di atas setiap perjanjian, pengaturan, maupun pernyataan lain, baik yang dinyatakan secara tegas maupun yang tersirat, yang dibuat oleh Perusahaan maupun oleh Pengenal, kecuali apabila secara tegas dinyatakan lain dalam Perjanjian ini.


4. Pengakuan Umum Klien

Klien menyetujui dan mengakui bahwa:

a) Perusahaan berwenang untuk mengeksekusi pesanan klien sebagai prinsipal atau agen sebagaimana kemudian dikonfirmasi kepada klien;

b) Perusahaan dapat bertindak sebagai prinsipal atau agen dan memberikan harga bid dan ask kepada klien;

c) Perusahaan tidak akan melakukan perdagangan sebagai prinsipal dalam sekuritas yang terdaftar atau diperdagangkan di bursa efek;

d) Perusahaan akan bertindak sebagai agen ketika memperdagangkan sekuritas yang terdaftar atau diperdagangkan di bursa efek;

e) Perusahaan hanya akan bertindak sebagai prinsipal ketika memperdagangkan Kontrak untuk Perbedaan (CFDs);

f) Ketika bertindak sebagai prinsipal, Perusahaan akan mengungkapkan hal tersebut kepada klien dengan memberikan pemberitahuan melalui email.


5. Mulai Berlaku

a) Perjanjian ini mulai berlaku pada tanggal ketika Klien menerima pemberitahuan bahwa akun telah berhasil dibuka, dan akan terus berlaku sepenuhnya kecuali dan sampai dihentikan;

b) Perusahaan berhak sepenuhnya untuk menerima atau menolak Klien berdasarkan dokumentasi yang telah diserahkan kepada Perusahaan, dan harus dilengkapi dengan akurat dan sepenuhnya oleh Klien;

c) Perusahaan memiliki hak untuk meminta setoran awal minimum agar Klien dapat mulai menggunakan Platform Perdagangan untuk aktivitas perdagangannya. Perusahaan juga berhak meminta Klien untuk memenuhi persyaratan margin yang diperlukan (melakukan margin call), sebagaimana ditentukan sepihak oleh Perusahaan, dan Klien wajib menyetor jumlah yang diminta dalam waktu satu hari, kecuali dinyatakan lain dalam pemberitahuan dari Perusahaan. Jika Klien tidak mematuhi ketentuan ini, Perusahaan berhak menghentikan atau menangguhkan layanan serta akses ke perangkat lunak Perusahaan hingga Klien memenuhi persyaratan tersebut.


6. Layanan

Perusahaan menawarkan dan menyediakan layanan kepada Klien sebagai berikut:

a) Perusahaan akan memelihara satu atau lebih akun atas nama Klien dan memberikan layanan kepada Klien sehubungan dengan Kontrak untuk Perbedaan (CFD) dan Derivatif, di mana aset atau produk dasarnya dapat mencakup namun tidak terbatas pada kontrak valuta asing (CFD), logam (CFD), indeks (CFD), saham (CFD), dan komoditas (CFD);

b) Para Pihak dengan ini mengonfirmasi bahwa deskripsi rinci tentang Layanan dan urutan pelaksanaannya akan disepakati dalam spesifikasi Perjanjian ini;

c) Tidak ada dalam ketentuan di atas yang membatasi hak Perusahaan untuk melakukan lindung nilai (hedging) atas posisi Klien, secara keseluruhan atau sebagian, melalui pihak ketiga;

d) Perusahaan akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa Klien memahami sifat risiko yang terkait dengan jenis investasi/produk yang berbeda. Klien wajib membaca dan memahami semua dokumen daring milik Perusahaan terkait risiko atas layanan/produk, termasuk peringatan risiko, pernyataan risiko, atau pengungkapan risiko lainnya yang relevan;

e) Perusahaan akan mengeluarkan konfirmasi kepada Klien atas transaksi yang telah dieksekusi dalam waktu satu hari kerja sejak pelaksanaan;

f) Perusahaan akan menerbitkan laporan akun bulanan atas semua transaksi. Klien memahami bahwa ia memiliki akses ke riwayat aktivitas perdagangan dan saldo akun, serta dapat menghubungi Perusahaan kapan saja melalui permintaan tertulis;

g) Perusahaan akan memastikan bahwa pejabat dan karyawan terkait memiliki pelatihan dan pengetahuan yang memadai terkait produk dan layanan, serta mampu menjelaskan risiko kepada Klien;

h) Klien memahami bahwa ia diwajibkan untuk mendanai akun sebelum dapat melakukan perdagangan. Setiap setoran dan penarikan dana tunduk pada pemantauan dan pencatatan. Permintaan penarikan dana dari Klien harus dilakukan secara tertulis kepada Perusahaan;

i) Perusahaan berhak untuk mengeksekusi transaksi walaupun transaksi tersebut mungkin tidak sesuai bagi Klien. Kecuali disepakati secara tertulis atau diwajibkan oleh hukum, Perusahaan tidak berkewajiban untuk memantau atau memberikan saran kepada Klien atas status transaksi atau menutup posisi terbuka Klien;

j) Perusahaan memiliki hak untuk meminta informasi dari Klien mengenai pengetahuan dan pengalaman Klien dalam bidang investasi untuk menilai apakah layanan atau produk sesuai untuk Klien. Jika Klien memilih untuk tidak memberikan informasi tersebut atau memberikan informasi yang tidak cukup/palsu, maka Perusahaan tidak dapat menentukan kesesuaian layanan atau produk tersebut. Perusahaan akan menganggap informasi yang diberikan akurat dan tidak bertanggung jawab atas ketidaklengkapan atau ketidakakuratan informasi, kecuali Klien telah memberitahu Perusahaan.


7. Persyaratan Margin

a) Klien wajib menyediakan dan mempertahankan Margin Awal sesuai batasan yang dapat ditentukan Perusahaan dari waktu ke waktu. Dana tersebut hanya boleh dibayarkan ke rekening bank Perusahaan dalam bentuk dana yang telah dibersihkan. Klien bertanggung jawab untuk memahami cara perhitungan margin. Margin Awal adalah jumlah dana yang harus disetor ke akun perdagangan saat membuka posisi;

b) Klien harus membayar Margin Awal saat membuka posisi. Jumlah Margin Awal untuk setiap instrumen ditentukan di Situs Web;

c) Jika tidak terjadi Keadaan Force Majeure, Perusahaan berhak mengubah persyaratan margin dengan memberikan pemberitahuan tertulis 3 (tiga) hari kerja kepada Klien sebelum perubahan berlaku;

d) Dalam hal terjadi Keadaan Force Majeure, Perusahaan berhak mengubah persyaratan margin tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya;

e) Perusahaan berhak menutup Posisi Terbuka Klien tanpa persetujuan atau pemberitahuan tertulis jika nilai Ekuitas kurang dari batas tertentu tergantung pada jenis akun sebagaimana tercantum di Situs Web;

f) Klien bertanggung jawab untuk segera memberi tahu Perusahaan jika ia percaya tidak dapat memenuhi kewajiban margin saat jatuh tempo.

g) Menutup satu sisi order lindung nilai akan mengakibatkan sisi lainnya bukan order lindung nilai. Sistem akan mengenakan sisa margin untuk order Jual.


8. Pembayaran

a) Klien dapat menyetor dana ke Akun Perdagangan kapan saja;

b) Jika Klien mengajukan permintaan untuk menarik dana dari Akun Perdagangan, Perusahaan akan melakukan pembayaran pada hari yang sama dengan permintaan atau hari kerja berikutnya jika permintaan diterima di luar jam perdagangan, asalkan persyaratan berikut terpenuhi:

  • Instruksi penarikan mencakup semua informasi yang diperlukan;
  • Instruksi untuk transfer bank ke akun atas nama Klien (pembayaran kepada pihak ketiga atau akun anonim tidak akan diterima);
  • Pada saat pembayaran, Margin Bebas Klien melebihi jumlah yang ditentukan dalam instruksi penarikan termasuk semua biaya transaksi.

Catatan: Margin Bebas adalah dana yang tersedia dalam akun perdagangan yang dapat digunakan untuk membuka posisi baru atau menutupi posisi yang ada.

c) Klien mengakui dan menerima bahwa tujuan pengiriman dana keluar akan sama dengan tujuan dana masuk. Klien tidak diizinkan untuk menarik dana menggunakan metode lain atau ke negara selain negara asalnya;

d) Klien dapat menarik laba yang melebihi jumlah yang disetorkan dari sumber dana masuk yang sama, dari rekening bank miliknya, asalkan semua dokumen pendukung yang diperlukan telah diserahkan ke Perusahaan;

e) Perusahaan akan mendebit semua biaya pembayaran dari Akun Perdagangan Klien. Jika Klien meminta untuk menutup akun, jumlah bersih yang dibayarkan adalah saldo dikurangi seluruh biaya bank, selama saldo lebih besar dari biaya bank. Jika tidak, Klien menyetujui bahwa ia tidak akan menerima dana dan akun akan ditutup tanpa transfer dana tambahan;

f) Jika Klien memiliki kewajiban untuk membayar jumlah kepada Perusahaan yang melebihi nilai Ekuitas di Akun Perdagangan, Klien harus membayar selisih tersebut dalam waktu 2 (dua) hari kerja sejak kewajiban tersebut muncul;

g) Perusahaan tidak menjamin bahwa kerugian perdagangan tidak akan melebihi total dana yang tersedia dalam akun perdagangan Klien;

h) Semua pembayaran masuk akan dikreditkan ke Akun Perdagangan Klien tidak lebih dari 1 (satu) Hari Kerja setelah dana dibersihkan oleh bank Perusahaan.


9. Komunikasi & Pemberitahuan

a) Klien harus memberikan instruksi dan permintaan melalui terminal Klien/platform Klien. Untuk komunikasi terkait hal lainnya, Klien juga dapat menggunakan email yang terdaftar, nomor telepon, atau fitur live chat. Client Terminal merujuk pada aplikasi perangkat lunak yang digunakan trader untuk memantau aktivitas perdagangan dan mengeksekusi transaksi.

b) Setiap pemberitahuan tertulis berdasarkan Perjanjian ini dapat disampaikan melalui Platform Perdagangan, pesan internal, email, faksimile, dan/atau surat tercatat.

c) Semua detail kontak yang diberikan oleh Klien, seperti alamat, alamat email, atau nomor faks sebagaimana tercantum dalam formulir aplikasi akun Klien atau alamat terakhir lainnya yang telah diberitahukan secara tertulis kepada Perusahaan, akan digunakan sebagaimana mestinya. Klien menyetujui untuk menerima pemberitahuan atau pesan dari Perusahaan kapan saja.

d) Klien harus segera memberitahu Perusahaan tentang perubahan alamat surat menyurat atau informasi terdaftar lainnya melalui email ke: [email protected].

e) Pemberitahuan tertulis akan dianggap telah diterima selama jam kerja apabila:

  • Dikirim melalui email – dalam waktu empat jam setelah dikirim;
  • Dikirim melalui pesan internal platform – dalam waktu empat jam setelah dikirim;
  • Dikirim melalui pos – tujuh hari kalender setelah pengiriman;
  • Diposting di halaman berita situs web Perusahaan – dalam waktu empat jam setelah diposting.

f) Konfirmasi atas transaksi, saldo, ekuitas, pesanan/permintaan, panggilan margin, dan lainnya, baik melalui laporan akun maupun platform daring, akan dianggap mengikat bagi Klien untuk semua tujuan, kecuali Klien memberitahukan secara tertulis kepada Perusahaan mengenai kesalahan. Ketentuan ini tidak menghalangi Perusahaan untuk memperbaiki kesalahan setelah ditemukan. Setelah koreksi dilakukan, akun akan dikreditkan atau didebit agar mencerminkan saldo yang benar seolah-olah kesalahan tidak pernah terjadi. Perusahaan akan segera memberi pemberitahuan tertulis dan/atau lisan kepada Klien terkait koreksi tersebut.

g) Laporan konfirmasi atas pesanan dan laporan akun Klien akan dianggap benar, final, dan mengikat jika tidak segera ditolak oleh Klien dan dikonfirmasi secara tertulis dalam waktu satu (1) hari kerja setelah eksekusi pesanan Klien. Perusahaan menyediakan akses daring agar Klien dapat melihat akunnya kapan saja. Kegagalan untuk menolak dianggap sebagai pengesahan atas semua tindakan yang diambil oleh Perusahaan atau agennya. Kegagalan Klien menerima konfirmasi perdagangan tidak membebaskan Klien dari kewajiban untuk mengajukan keberatan sebagaimana diatur di sini.

h) Klien setuju dan memahami bahwa merupakan tanggung jawab Klien untuk mengirim pemberitahuan tertulis kepada Perusahaan atas setiap perubahan data pribadi sesegera mungkin.


10. Komisi, Biaya, dan Biaya Lainnya

a) Klien wajib membayar kepada Perusahaan komisi, biaya, dan biaya lain sebagaimana tercantum di Situs Web. Perusahaan akan menampilkan semua tarif komisi, biaya, dan biaya lainnya yang berlaku saat ini di Situs Web.

b) Perusahaan dapat mengubah komisi, biaya, dan biaya lainnya dari waktu ke waktu. Semua perubahan komisi, biaya, dan biaya lainnya akan diinformasikan kepada klien minimal tujuh (7) hari sebelum perubahan. Apabila Klien tidak puas dengan perubahan komisi, biaya, atau biaya lainnya, Klien berhak untuk mengakhiri hubungan bisnis dengan Perusahaan.

c) Klien dengan ini diberitahukan bahwa jika Klien diperkenalkan kepada Perusahaan oleh Mitra (Introducer dan/atau Afiliasi) dan/atau pihak ketiga mana pun, Perusahaan dapat membayar biaya dan/atau komisi kepada Mitra atau pihak ketiga tersebut atas layanan yang diberikan, dihitung berdasarkan volume perdagangan Klien dan/atau berdasarkan perjanjian yang disepakati antara kedua belah pihak. Atas permintaan Klien, Perusahaan akan memberikan rincian tambahan.

Mitra (Partner), juga disebut Introducer atau Afiliasi, adalah individu atau entitas yang bekerja sama dengan Perusahaan untuk memperkenalkan calon klien. Sebagai imbalannya, Mitra menerima kompensasi berupa komisi, biaya, atau insentif keuangan lain yang didasarkan pada bisnis yang dihasilkan dari klien yang diperkenalkan.

d) Klien menyetujui untuk diberitahu apabila Perusahaan membayar komisi/biaya kepada pihak ketiga mana pun yang memperkenalkannya atau bertindak atas nama Klien.

e) Klien berkewajiban untuk membayar semua biaya meterai yang terkait dengan Perjanjian ini dan dokumentasi lain yang mungkin diperlukan untuk pelaksanaan transaksi.

f) Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas pengisian, pelaporan, dan pengajuan pajak atas setiap transaksi kepada otoritas terkait, baik pemerintah maupun non-pemerintah, serta atas pembayaran seluruh pajak (termasuk namun tidak terbatas pada pajak transaksi atau pajak pertambahan nilai) yang timbul akibat atau sehubungan dengan transaksi apa pun.

g) Setiap komisi atau biaya yang diterima atau dibayarkan oleh Perusahaan akan diproses sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku.

h) Perusahaan akan mengenakan biaya Swap terhadap posisi terbuka yang dimiliki oleh Klien pada instrumen keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada CFD atas mata uang, komoditas, indeks, saham, serta instrumen lain yang ditawarkan oleh Perusahaan, apabila posisi tersebut ditahan melampaui ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.

i) Ketentuan perdagangan bebas Swap (Swap-Free trading conditions) pada akun perdagangan hanya akan diberikan secara khusus kepada klien yang berasal dari negara-negara Islam (selanjutnya disebut sebagai “Akun Bebas Swap”). Selain itu, Perusahaan akan mengenakan biaya Swap terhadap posisi terbuka yang dimiliki oleh klien yang bukan berasal dari negara Islam dalam perdagangan instrumen keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada CFD atas mata uang, komoditas, indeks, saham, serta instrumen lain yang ditawarkan oleh Perusahaan, apabila posisi tersebut ditahan melampaui ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini.

j) Akun Bebas Swap tidak akan dikenakan biaya Swap. Tidak ada Swap maupun biaya roll over yang akan dibebankan pada posisi perdagangan yang ditahan semalam oleh Akun Bebas Swap.

k) Perusahaan akan menerapkan fitur Swap Profile. Swap Profile akan memberikan kepada Klien alokasi awal tiga belas (13) Swap Life Points tanpa memperhatikan jenis akun, dengan pengecualian untuk akun Islam. Setiap Swap Life Point memberikan hak kepada Klien untuk menahan satu (1) posisi semalam tanpa dikenakan biaya Swap, kecuali untuk instrumen tertentu yang tetap dikenakan biaya Swap, sebagaimana berikut:

  • Pasangan Mata Uang (CFD): AUDCAD (CFD), CADCHF (CFD), CADJPY (CFD), CHFJPY (CFD), GBPAUD (CFD), GBPCAD (CFD), NZDCHF (CFD), USDHKD (CFD), USDJPY (CFD) (pasangan USDJPY (CFD) akan dihitung hanya pada hari Rabu)
  • Semua Logam (CFD) dan Minyak (CFD) (kecuali XAUUSD (CFD))
  • Indeks (CFD): DXY (CFD)
  • Semua Saham (CFD)
  • Semua Thematic (CFD)
  • Semua Thematic Minor (CFD)

Riwayat perdagangan atas instrumen yang disebutkan di atas akan ditinjau secara berkala untuk memastikan penggunaan ketentuan bebas Swap secara tepat. Perusahaan berhak untuk meninjau, menyelidiki, dan apabila diperlukan, menyesuaikan, membatalkan, atau menolak transaksi apa pun yang dilakukan dengan melanggar ketentuan ini, termasuk mencabut status bebas Swap, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Klien.

l) Satu (1) Swap Life Point akan secara otomatis dipotong dari akun Klien untuk setiap periode penahanan posisi semalam yang melewati akhir hari perdagangan (diukur pada pukul 00:00 UTC+0), dengan ketentuan bahwa Klien memiliki satu atau lebih posisi terbuka.

m) Jenis akun Standard, Standard+, Pro, dan Raw tunduk pada ketentuan Swap Profile, dengan pengecualian untuk Akun Bebas Swap. Apabila Klien menghabiskan seluruh Swap Life Points, akun Klien akan diklasifikasikan sebagai akun non-bebas Swap dan akan dikenakan biaya Swap standar yang ditentukan berdasarkan algoritma penyedia likuiditas. Biaya Swap akan dikenakan setiap hari pada seluruh posisi semalam, dimulai dari tanggal rollover berikutnya setelah seluruh Swap Life Points habis, yaitu pada pukul 22:00 (UTC+0) selama musim dingin dan pukul 22:00 (BST+1) selama musim panas, berdasarkan zona waktu Terminal, dengan pengecualian hari Sabtu dan Minggu. Pada hari Senin, Selasa, dan Kamis, biaya Swap akan dikreditkan atau didebit dari akun Klien. Pada hari Rabu atau Jumat (tergantung instrumen keuangan), biaya Swap tiga kali lipat akan diterapkan. Biaya Swap akan dikreditkan atau didebit sebagaimana mestinya. Tingkat biaya Swap dapat berubah setiap hari dan dapat mencakup penyesuaian harga tambahan. Untuk akun yang diklasifikasikan sebagai akun non-bebas Swap, biaya Swap akan dikenakan pada semua instrumen sesuai dengan ketentuan masing-masing sebagaimana diuraikan di atas.

n) Instrumen yang dikenakan Swap tiga kali lipat pada hari Rabu mencakup:

  • Seluruh pasangan mata uang (CFD)
  • Seluruh logam mulia (CFD)
  • Indeks (CFD): hanya DXY (CFD)
HariWaktu Swap Perhitungan
SeninWaktu serverStandar
SelasaWaktu serverStandar
RabuWaktu serverTiga kali lipat
KamisWaktu serverStandar
JumatWaktu serverStandar
SabtuWaktu serverTidak diterapkan
MingguWaktu serverTidak diterapkan

o) Instrumen yang akan dikenakan swap tiga kali lipat pada hari Jumat meliputi:

  1. Semua Energi (CFD)
  2. Semua Indeks (CFD), kecuali DXY (CFD)
  3. Semua Saham (CFD)
  4. Semua Tematik (CFD) dan Tematik Minor (CFD)
HariWaktu Swap Perhitungan
SeninWaktu serverStandar
SelasaWaktu serverStandar
RabuWaktu serverStandar
KamisWaktu serverStandar
JumatWaktu serverTiga kali lipat
SabtuWaktu serverTidak diterapkan
MingguWaktu serverTidak diterapkan

p) Klien bertanggung jawab untuk memantau ketersediaan Swap Life Points mereka, sebagaimana ditampilkan pada platform perdagangan Perusahaan atau portal klien.

q) Apabila Klien tidak menahan posisi semalam selama dua (2) hari berturut-turut, maka satu (1) Swap Life Point akan secara otomatis dipulihkan.

r) Status Klien akan secara otomatis dikembalikan menjadi “Bebas Swap (Swap-Free)” setelah sedikitnya satu (1) Swap Life Point telah dipulihkan.

s) Jumlah maksimum Swap Life Points yang dapat dimiliki oleh Klien pada suatu waktu adalah tiga belas (13).

t) Perusahaan akan memberikan notifikasi email otomatis kepada Klien ketika:

  • Klien memperoleh atau mendapatkan kembali status “Bebas Swap”;
  • Klien hampir mencapai titik habis seluruh Swap Life Points; dan
  • Biaya Swap standar akan segera diberlakukan kembali.

u) Portal Klien (Client Portal) akan menampilkan status terkini Klien, apakah “Bebas Swap” atau “Non Bebas Swap”, beserta informasi terkait Swap Life Points dan biaya yang berlaku.

v) Dalam hal Klien memiliki beberapa akun, atau merupakan pemilik manfaat (beneficial owner) dari beberapa akun, maka alokasi Swap Life Points akan dibagi secara proporsional di seluruh akun tersebut.

w) Apabila salah satu akun yang dimiliki atau dikuasai secara manfaat oleh Klien kehilangan status Bebas Swap karena habisnya Swap Life Points atau sebab lainnya, maka seluruh akun lain yang dimiliki atau dikuasai secara manfaat oleh Klien tersebut akan secara bersamaan kehilangan status Bebas Swap.

x) Perusahaan berhak untuk mengidentifikasi akun-akun yang saling terkait dengan menggunakan metode verifikasi identitas, kepemilikan manfaat, pelacakan IP, atau metode wajar lainnya untuk menegakkan ketentuan ini. Setiap keberatan atas keputusan Perusahaan dapat diajukan sesuai dengan prosedur sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Manajemen Pengaduan Perusahaan.

y) Akun Bebas Swap akan diberikan status permanen “Bebas Swap” tanpa kewajiban untuk mempertahankan atau menggunakan Swap Life Points. Namun demikian, Perusahaan berhak untuk meminta dokumen tambahan dari Klien yang mengajukan status Akun Islam, guna memastikan kelayakan dan mencegah penyalahgunaan.

z) Fitur Swap Profile sepenuhnya merupakan kebijakan tunggal Perusahaan dan dapat diubah, ditangguhkan, atau ditarik kembali kapan saja.

aa) Perusahaan berhak untuk menonaktifkan dan/atau mengaktifkan kembali perdagangan bebas Swap pada akun perdagangan Klien kapan saja, tanpa kewajiban untuk memberikan penjelasan atau justifikasi apa pun, apabila Perusahaan memiliki alasan yang cukup untuk meyakini bahwa strategi perdagangan Klien menimbulkan ancaman terhadap kelancaran operasional fasilitas perdagangan Perusahaan atau apabila Klien menyalahgunakan sistem maupun kondisi perdagangan Perusahaan tanpa adanya kepentingan yang sah terhadap eksposur pasar atau spekulasi.

bb) Perusahaan juga berhak untuk mengambil salah satu atau beberapa tindakan berikut, kapan saja, apabila mendeteksi adanya bentuk penyalahgunaan, penipuan, manipulasi, atau bentuk aktivitas curang maupun penipuan lainnya yang dilakukan oleh Klien, termasuk pelanggaran terhadap Perjanjian ini: ( a ) dengan segera mencabut status bebas Swap dari seluruh akun perdagangan riil milik Klien tersebut dan mengenakan Swap yang relevan; ( b ) melakukan koreksi dan pemulihan atas Swap yang belum terakru serta setiap beban bunga dan/atau biaya terkait yang belum terakru atas seluruh akun perdagangan bebas Swap milik Klien tersebut selama periode akun tersebut berstatus perdagangan bebas Swap; dan/atau ( c ) dengan segera menutup seluruh akun perdagangan Klien tersebut, membatalkan seluruh transaksi yang dilakukan pada akun perdagangan tersebut, membatalkan seluruh keuntungan atau kerugian yang dihasilkan pada akun perdagangan tersebut, dan/atau mengubah kondisi perdagangan Klien atau membatasi pembukaan, modifikasi, maupun penutupan transaksi. Dalam hal ini, Perusahaan dapat melaksanakan hak-haknya sepenuhnya atas kebijakan tunggalnya dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, serta tanpa menanggung tanggung jawab atau kewajiban apa pun.


11. Leverage

a) Perusahaan berhak untuk mengubah leverage akun klien (baik peningkatan maupun penurunan) tanpa pemberitahuan sebelumnya, sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan di situs web Perusahaan di www.iux.com.

b) Kami dapat mengubah pengaturan leverage dengan pemberitahuan 7 hari kalender. Dalam kondisi pasar yang tidak normal atau untuk memenuhi perubahan margin valuta asing/LP, kami dapat menyesuaikan leverage atau margin dengan segera, dan akan memberi tahu Anda sesegera mungkin.

c) Perusahaan berhak untuk:

  • Menetapkan leverage pada akun trading nasabah tidak lebih dari 1:800 selama periode volatilitas pasar yang ekstrem sebelum pengumuman berita ekonomi penting, yang hanya berlaku untuk order beli–jual baru; serta dalam jangka waktu 2 (dua) jam sebelum penutupan pasar dan 1 (satu) jam setelah pembukaan pasar, termasuk akhir pekan dan jeda pasar, leverage tidak lebih dari 1:500 atau dapat dikurangi hingga 3 kali dari leverage awal, yang hanya berlaku untuk posisi yang dibuka selama periode tersebut. Setelah berakhir, sistem akan menghitung ulang persyaratan margin berdasarkan ekuitas dan leverage yang dipilih. Perubahan ini akan memengaruhi transaksi yang dibuka dalam jangka waktu 2 (dua) jam dan 1 (satu) jam tersebut.
  • Batasi leverage yang ditawarkan dan/atau tingkatkan persyaratan margin sebelum peristiwa ekonomi makro dan/atau berita yang dapat berdampak signifikan pada harga instrumen keuangan.
  • Leverage untuk USOIL (CFD) dan UKOIL (CFD) biasanya ditetapkan pada 1:500 dan akan disesuaikan menjadi 1:50 dua (2) jam sebelum pasar tutup dan satu (1) jam setelah pasar buka, termasuk selama periode volatilitas tinggi selama peristiwa berita. Pengecualiannya adalah UKOIL (CFD), yang leverage-nya akan disesuaikan menjadi 1:50 30 menit setelah pasar dibuka, sesuai dengan kebijakan perusahaan. Hal ini hanya berlaku untuk posisi yang dibuka selama periode ini. Setelah penutupan, sistem akan menghitung ulang margin berdasarkan ekuitas dan leverage yang dipilih.
  • Leverage untuk saham (CFD) biasanya ditetapkan pada 1:20 dan akan disesuaikan menjadi 1:50 dua (2) jam sebelum penutupan pasar dan satu (1) jam setelah pasar dibuka, sesuai dengan kebijakan perusahaan. Hal ini hanya berlaku untuk posisi yang dibuka selama periode ini. Setelah penutupan, sistem akan menghitung ulang margin berdasarkan ekuitas dan leverage yang dipilih.
  • Leverage untuk Tematik (CFD) biasanya ditetapkan pada 1:50 dan akan disesuaikan menjadi 1:5 satu jam sebelum pasar ditutup dan satu jam setelah pasar dibuka.
  • Leverage untuk Thematic Minor (CFD) biasanya ditetapkan antara 1:10 hingga 1:50 dan akan disesuaikan menjadi 1:5 satu jam sebelum pasar tutup dan satu jam setelah pasar buka, kecuali untuk US500_20X (CFD), GERMANY40_15X (CFD), CANNABIS_GLB_3X (CFD), dan OIL_ETF10X (CFD), yang akan menggunakan leverage tetap normal. Perubahan ini hanya berlaku untuk transaksi baru.
  • Leverage untuk Indeks (CFD) biasanya ditetapkan antara 1:200 dan 1:400 dan akan disesuaikan menjadi 1:50 2 (dua) jam sebelum pasar tutup dan 1 (satu) jam setelah pasar buka, kecuali untuk DXY (CFD) yang akan memiliki leverage tetap seperti biasa, yang hanya akan berlaku untuk posisi yang dibuka selama periode ini. Setelah kedaluwarsa, sistem akan menghitung ulang margin berdasarkan ekuitas dan leverage yang dipilih.

d) Untuk mengelola risiko secara efektif, Perusahaan menetapkan tingkat leverage berdasarkan modal akun klien, yang dikategorikan menurut jenis akun sebagaimana diuraikan di bawah ini:

  • Akun Standard, Raw, dan Pro
LeverageModal Akun (USD)
1:30000 – 2,000
1:20002,001 – 5,000
1:10005,001 – 20,000
1:50020,001 – 50,000
1:20050,001 – 80,000
1:10080,001 – 100,000
1:50100,001 – 120,000
1:20120,001 +

  • Akun Standard+
LeverageModal Akun (USD)
1:10000 – 5,000
1:5005,001 – 30,000
1:20030,001 – 50,000
1:10050,001 – 100,000
1:50100,001 – 120,000
1:20120,001 +

e) Informasi mengenai perubahan leverage tersedia di Area Pribadi. Jika terdapat ketidaksesuaian antara informasi di situs web ini dan di Area Pribadi, maka informasi di Area Pribadi yang akan dianggap berlaku.

f) Alasan tidak dapat menutup pesanan Hedge pada saat volatilitas pasar yang ekstrem: Karena adanya persyaratan margin yang lebih tinggi, jika free margin tidak mencukupi, sistem tidak akan mengizinkan Anda menutup pesanan Hedge.

Contoh:
Ketika Anda menyetor $200 dan membuka order Beli 1 lot dan order Jual 1 lot pada XAUUSD dengan leverage 1:3000, dengan sisa margin bebas sebesar $50, ketika leverage berubah menjadi 1:500 karena persyaratan margin yang lebih tinggi, penutupan order Jual membutuhkan margin sebesar $678. Untuk order Beli, yang bukan merupakan order lindung nilai, dana $50 yang tersedia tidak mencukupi pada saat itu, kekurangan $628, dan oleh karena itu tidak dapat menutup order Jual.


12. Dana Klien & Perlindungan Instrumen Keuangan Klien

a) Perusahaan memisahkan dana Klien dari dana miliknya dan menyimpannya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Perusahaan akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa dana Klien disimpan di bank yang dapat diidentifikasi secara terpisah dari dana milik Perusahaan yang disimpan di akun perusahaan, melalui akun dengan nama berbeda di catatan bank dan/atau melalui tindakan lain yang setara yang memberikan tingkat perlindungan yang sama.

b) Setelah menerima dana dari Klien, dana tersebut akan ditempatkan di akun yang diberi label sebagai “Akun Klien” dan prinsip yang sama berlaku untuk perusahaan pemroses pembayaran.

c) Dana Klien yang disimpan di Perusahaan bukan merupakan bagian dari aset Perusahaan untuk tujuan hukum terkait kebangkrutan.

d) Dana Klien yang disetor ke Perusahaan hanya akan disalurkan kepada penyedia likuiditas yang ditunjuk oleh Perusahaan, dan hanya ketika Klien membuka perdagangan.

e) Rezim hukum dan peraturan yang berlaku untuk bank atau pemroses pembayaran di yurisdiksi lain mungkin berbeda dari yang berlaku di Mauritius. Dalam hal terjadi kebangkrutan atau proses hukum serupa terhadap bank dan/atau perusahaan pemroses pembayaran tersebut, dana Klien dapat diperlakukan secara berbeda dari jika disimpan di rekening bank di Mauritius atau yurisdiksi lainnya.

f) Perusahaan dapat menyimpan dana Klien bersama dana klien lain dalam satu rekening bank, dikenal sebagai akun omnibus (akun gabungan). Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kebangkrutan, tindakan, atau kelalaian pihak ketiga sebagaimana disebutkan dalam klausul ini, atau atas kerugian akibat kekurangan dalam akun omnibus tersebut.

g) Klien memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan akan segera menempatkan dana terpisah yang disimpan atas nama Klien ke dalam “rekening terpisah”, yang dikenal sebagai “rekening klien”. Klien juga memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat menyimpan dana terpisah atas nama Klien di luar Mauritius atau menyalurkan dana yang disimpan atas nama Klien kepada broker perantara, agen penyelesaian, atau rekanan Over the Counter (OTC) yang berlokasi di luar Mauritius. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas solvabilitas, tindakan, atau kelalaian pihak ketiga mana pun yang disebutkan dalam Perjanjian ini.

h) Perusahaan menyimpan catatan dan pembukuan akuntansi atas dana Klien yang dikelola. Perusahaan akan melakukan rekonsiliasi harian antara catatan dan dana terpisah dengan catatan dan akun dana yang disimpan di akun terpisah. Pemindahan dana ke atau dari akun terpisah akan dilakukan sebelum akhir hari kerja saat rekonsiliasi dilakukan. Perusahaan dapat melakukan rekonsiliasi dan pemindahan dana lebih sering jika diperlukan untuk melindungi kepentingan Perusahaan atau Klien.

i) Perusahaan akan secara cermat memilih lembaga keuangan dan/atau kredit yang bereputasi baik untuk menyimpan dana Klien. Klien memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab apabila lembaga tempat dana disimpan gagal memenuhi kewajiban terhadap dana terpisah tersebut.

j) Untuk melaksanakan transaksi atas akun Klien, Perusahaan dapat, atas kebijakannya sendiri, menyimpan dana Klien pada broker perantara, lembaga kredit, atau bank.

k) Perusahaan dapat memelihara akun merchant atas namanya sendiri dengan penyedia layanan pembayaran yang digunakan untuk menyelesaikan transaksi pembayaran klien. Klien memahami dan menyetujui bahwa akun merchant tersebut tidak dimaksudkan untuk penyimpanan dana Klien, melainkan hanya untuk tujuan penyelesaian. Klien juga memahami bahwa penyedia layanan pembayaran dapat menahan sebagian dana sebagai “rolling reserve”. Hal ini tidak memengaruhi saldo di akun perdagangan Klien.

l) Saat mentransfer dana ke akun Perusahaan, Klien wajib mematuhi ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat transfer dilakukan.

m) Transfer dana ke akun perdagangan Klien akan dilakukan dalam mata uang akun perdagangan yang ditentukan untuk transfer tersebut, terlepas dari mata uang apa yang digunakan. Jika mata uang transfer berbeda dari mata uang akun, maka jumlah transfer akan dikonversi menggunakan kurs internal Perusahaan pada tanggal dana dicatat.

n) Ketentuan Perjanjian ini yang berkaitan dengan dana Klien tunduk pada syarat dan ketentuan dari bank dan lembaga keuangan tempat dana tersebut disimpan dan ditransfer.

o) Klien mengakui dan menerima bahwa dana Klien dapat disimpan bersama dana klien lain dalam satu akun bank gabungan, dan terpisah dari dana milik Perusahaan. Jika terjadi wanprestasi dari lembaga kredit yang menyebabkan kekurangan pada akun gabungan, Klien akan menanggung kerugian tersebut secara proporsional.

p) Perusahaan menjalankan keterampilan, kehati-hatian, dan ketelitian dalam memilih, menunjuk, dan meninjau secara berkala pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pembayaran dan kustodian yang bertanggung jawab atas penyimpanan dana atau instrumen keuangan Klien.

q) Klien memberikan wewenang kepada Perusahaan untuk melakukan penyetoran dan/atau penarikan dana dari lembaga keuangan atau penyedia layanan pihak ketiga atas nama Klien, guna menyelesaikan transaksi dan pembayaran atas nama Klien kepada Perusahaan atau pihak ketiga.

r) Perusahaan menyatakan bahwa dalam memelihara akun merchant untuk penyelesaian dengan penyedia layanan pembayaran, perusahaan akan melakukannya dengan keterampilan dan ketelitian serta memastikan keamanan dana Klien.

s) Perusahaan dapat mencantumkan daftar penyedia layanan pembayaran di situs web-nya untuk referensi Klien. Klien memahami bahwa dana yang disimpan di penyedia layanan pembayaran di UE/UK tunduk pada regulasi UE/UK. Klien setuju bahwa apabila terjadi wanprestasi oleh pihak ketiga tersebut, Klien harus mengikuti prosedur yang tepat untuk mengajukan klaim dan melepaskan tanggung jawab Perusahaan atas tindakan atau kelalaian pihak ketiga tersebut.

t) Perusahaan menyimpan catatan dengan baik serta melakukan audit internal dan eksternal untuk pengendalian dan transparansi.

u) Klien memahami dan menyetujui bahwa dalam hal Perusahaan mengalami kebangkrutan, otoritas terkait dapat mengambil alih aset dan/atau dana Klien. Jika Perusahaan tidak dapat memenuhi kewajibannya, perlindungan terhadap Klien dapat dicapai melalui pemisahan dana. Pengakuan terhadap klaim Klien dalam kebangkrutan dapat berbeda tergantung pada yurisdiksi dan kerangka hukum yang berlaku. Beberapa yurisdiksi memberikan status “kreditor preferen” kepada klien, sehingga dana mereka tidak dianggap sebagai bagian dari aset Perusahaan yang bangkrut.

v) Dalam hal kebangkrutan atau proses serupa yang melibatkan lembaga keuangan atau kredit tempat dana Klien disimpan, Perusahaan (atas nama Klien) dan/atau Klien hanya memiliki klaim tanpa jaminan. Klien dapat menghadapi risiko bahwa dana yang dipulihkan tidak cukup untuk menutupi seluruh klaim. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian semacam itu, dan setiap kerugian akan dibagi secara proporsional di antara klien yang terkena dampak, terutama untuk akun omnibus.

w) Klien setuju bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas wanprestasi dari pihak lawan, bank, pemroses pembayaran, kustodian, atau entitas lain yang menyimpan atau memindahkan dana Klien, kecuali jika kerugian tersebut secara langsung disebabkan oleh kelalaian berat, wanprestasi yang disengaja, atau penipuan oleh Perusahaan.

x) Klien memahami bahwa waktu penampilan dana di akun perdagangan tergantung pada metode transfer yang digunakan. Setoran dan penarikan hanya dapat dilakukan dari/ke akun atas nama Klien.

y) Klien menyatakan bahwa semua dana yang ditransfer ke Perusahaan berasal dari sumber yang sah, dimiliki secara legal, dan dikendalikan secara sah oleh Klien. Klien tidak boleh mendanai akun pihak ketiga maupun menarik dana ke akun bank atau dompet elektronik milik pihak ketiga.


13. Pernyataan dan Jaminan

a) Klien menyatakan dan menjamin kepada Perusahaan, dan menyetujui bahwa setiap pernyataan dan jaminan tersebut dianggap diulang setiap kali Klien memberikan Instruksi atau Permintaan dengan mengacu pada keadaan yang berlaku saat itu, bahwa:

  1. Informasi yang diberikan oleh Klien kepada Perusahaan dalam Formulir “Lengkapi Profil Anda” dan Perjanjian ini dan/atau formulir atau dokumen lainnya yang diberikan pada saat pendaftaran atau setelahnya adalah benar, sah, asli, akurat, dan lengkap dalam segala hal material;
  2. Klien telah membaca dan sepenuhnya memahami ketentuan dalam Perjanjian ini termasuk Pengungkapan Risiko;
  3. Klien memiliki kewenangan yang sah untuk menandatangani Perjanjian ini, memberikan Instruksi, dan melaksanakan kewajiban yang berlaku;
  4. Klien adalah badan hukum yang terdaftar dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum yurisdiksi pendiriannya;
  5. Semua tindakan dalam Perjanjian ini tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku atau perjanjian mana pun yang mengikat Klien atau memengaruhi aset milik Klien;
  6. Klien menyetujui bahwa informasi dalam Perjanjian ini dapat disampaikan melalui Situs Web atau sarana lain sesuai kebijakan Perusahaan;
  7. Klien mengonfirmasi bahwa ia memiliki akses rutin ke internet dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat memberikan informasi seperti perubahan ketentuan, biaya, perjanjian operasional, kebijakan, serta informasi terkait risiko investasi melalui Situs Web;
  8. Dana Klien yang disetor ke Perusahaan tidak berasal dari aktivitas ilegal ataupun dana yang digunakan atau dimaksudkan untuk pendanaan terorisme;
  9. Dana tersebut sepenuhnya milik Klien dan bebas dari jaminan, beban, atau klaim pihak ketiga mana pun;
  10. Klien telah memilih jenis layanan berdasarkan situasi keuangan secara keseluruhan yang dianggap wajar menurut pendapat Klien;
  11. Klien menyatakan bahwa apabila ada direktur, promotor, atau pejabat menjadi “Politically Exposed Person” selama berjalannya perjanjian ini, maka hal tersebut akan diberitahukan kepada Perusahaan;
  12. Klien menyatakan bahwa tujuan transaksi dengan Perusahaan mencakup salah satu atau lebih dari hal berikut:
  • Spekulatif
  • Lindung Nilai (Hedging)
  • Investasi
  • Perdagangan Harian (Intraday Trading)
  • Manajemen

Apabila tujuan penggunaan berbeda dari yang disebutkan di atas, atau pada tahap mana pun selama berjalannya Perjanjian ini terjadi perubahan tujuan, Klien berkewajiban secara tegas untuk memberitahukan Perusahaan.

b) Klien memiliki kewajiban berkelanjutan untuk memberitahu Perusahaan apabila status pajaknya berubah.

c) Jika Klien adalah pegawai atau kontraktor dari perusahaan jasa keuangan atau perusahaan lain yang mengendalikan transaksi keuangan, Klien wajib memberitahu Perusahaan mengenai hal tersebut serta pembatasan yang berlaku terhadap perdagangan Klien.

d) Klien tidak akan menggunakan harga yang disediakan oleh Perusahaan untuk tujuan selain perdagangan pribadi dan setuju untuk tidak menyebarluaskan harga tersebut kepada pihak lain baik untuk tujuan komersial maupun lainnya.

e) Klien akan menggunakan layanan Perusahaan dengan itikad baik dan tidak akan menggunakan perangkat elektronik, perangkat lunak, algoritma, strategi perdagangan, atau praktik arbitrase (misalnya penyalahgunaan latensi, manipulasi harga/waktu) yang dimaksudkan untuk mengeksploitasi cara Perusahaan menyediakan harga bid/offer. Klien setuju bahwa penggunaan taktik yang menghilangkan risiko pasar akan dianggap sebagai eksploitasi tidak adil terhadap Perusahaan.

f) Jika terjadi situasi yang tidak diatur dalam Perjanjian ini, Perusahaan akan berupaya menyelesaikan dengan itikad baik dan sesuai dengan praktik pasar. Klien setuju untuk memberikan informasi, dokumen, atau tindakan apa pun yang diminta oleh Perusahaan dalam rangka menyelesaikan situasi tersebut.


14. Keadaan Kahar (Force Majeure)

a) Perusahaan dapat, atas pertimbangannya sendiri yang wajar, menetapkan bahwa terdapat Kejadian Force Majeure, dan dalam hal ini Perusahaan akan mengambil langkah wajar untuk memberi tahu Klien. Kejadian Force Majeure termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. Keadaan darurat nasional, pemogokan, kerusuhan sipil, tindakan pemerintah, terorisme, perang, bencana alam (gempa bumi, epidemi, banjir, kebakaran, badai), kegagalan listrik, gangguan sistem elektronik atau komunikasi, serta krisis ekonomi atau politik;
  2. Penangguhan, likuidasi, atau penutupan pasar, pembatalan suatu acara yang mempengaruhi harga kutipan, atau pemberlakuan batasan tertentu di pasar tersebut;
  3. penetapan harga minimum atau maksimum untuk perdagangan di suatu pasar, larangan regulasi atas kegiatan pihak mana pun (kecuali apabila larangan tersebut disebabkan oleh Perusahaan), keputusan otoritas negara, badan pengatur dari organisasi yang mengatur dirinya sendiri, serta keputusan badan pengatur;
  4. Kejadian di luar kendali wajar Perusahaan yang menyebabkan Perusahaan tidak dapat mengambil tindakan wajar untuk mengatasinya.
  5. diberlakukannya moratorium layanan keuangan oleh otoritas regulasi yang berwenang atau tindakan maupun peraturan lain dari badan/regulator pemerintah atau supranasional;
  6. kerusakan, kegagalan, atau malfungsi atas setiap jalur elektronik, jaringan, dan komunikasi (yang tidak disebabkan oleh itikad buruk atau kelalaian sengaja dari Perusahaan) serta serangan DDOS;
  7. terjadinya pergerakan berlebihan dalam tingkat transaksi dan/atau aset dasar atau pasar dasar, atau adanya perkiraan Perusahaan (bertindak secara wajar) mengenai kemungkinan terjadinya pergerakan tersebut;
  8. kegagalan dari setiap pemasok terkait, lembaga keuangan, pialang perantara, penyedia likuiditas, agen atau prinsipal Perusahaan, kustodian, sub-kustodian, dealer, bursa, lembaga kliring, atau organisasi regulasi maupun swa-regulasi, karena alasan apa pun, dalam melaksanakan kewajibannya;
  9. setiap peristiwa, tindakan, atau keadaan yang secara wajar berada di luar kendali Perusahaan dan yang akibat dari peristiwa tersebut sedemikian rupa sehingga Perusahaan tidak berada dalam posisi untuk mengambil tindakan yang wajar guna memperbaiki kelalaian atau wanprestasi tersebut.

b) Jika terjadi Force Majeure, Perusahaan dapat mengambil tindakan berikut kapan saja tanpa pemberitahuan tertulis:

  1. menaikkan persyaratan margin tanpa pemberitahuan terlebih dahulu; atau
  2. menutup sebagian atau seluruh Posisi Terbuka pada harga yang menurut itikad baik Perusahaan dianggap layak; atau
  3. menolak untuk menerima pesanan dari Klien;
  4. menangguhkan, membekukan, atau mengubah penerapan sebagian maupun seluruh ketentuan dalam perjanjian yang berlaku sepanjang Peristiwa Keadaan Kahar (Force Majeure) menjadikannya mustahil atau tidak praktis bagi Perusahaan untuk mematuhinya; atau
  5. mengambil atau tidak mengambil tindakan lain yang menurut Perusahaan secara wajar dianggap tepat sehubungan dengan posisi Perusahaan, Klien, maupun klien lainnya;
  6. menaikkan Spread;
  7. menurunkan Leverage;
  8. menutup platform perdagangan dalam hal terjadi malfungsi, baik untuk keperluan pemeliharaan maupun untuk mencegah kerusakan;
  9. menonaktifkan akun Klien;
  10. membatalkan setiap posisi yang masih tertunda;
  11. menolak setiap permintaan setoran;
  12. mengambil atau tidak mengambil tindakan lain apa pun yang menurut Perusahaan secara wajar dianggap tepat sehubungan dengan posisi Perusahaan, Klien, maupun klien lainnya.

c) Kecuali sebagaimana secara tegas diatur dalam Perjanjian Klien ini, Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas segala bentuk kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan, gangguan, keterlambatan, atau distorsi dalam pelaksanaan kewajiban berdasarkan Perjanjian Klien ini yang disebabkan oleh terjadinya Peristiwa Keadaan Kahar (Force Majeure).

d) Klien dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa tanggung jawab sepenuhnya berada pada Klien untuk memperoleh, memelihara, dan memastikan berfungsinya secara layak seluruh peralatan, perangkat lunak, serta layanan konektivitas yang diperlukan guna mengakses dan menggunakan Platform Perdagangan, termasuk namun tidak terbatas pada komputer pribadi, koneksi internet, telepon, dan/atau jalur akses lainnya. Perusahaan tidak bertanggung jawab, dalam keadaan apa pun, atas kerugian, kerusakan, kegagalan, gangguan, keterlambatan, atau distorsi dalam komunikasi, konektivitas, maupun kinerja Platform Perdagangan yang timbul dari peralatan Klien, penyedia layanan internet Klien, atau penyedia layanan telekomunikasi maupun data pihak ketiga mana pun.

e) Klien dengan ini mengakui bahwa keterlambatan konektivitas internet, kegagalan transmisi, serta kesalahan umpan harga dapat menyebabkan harga yang ditampilkan pada Platform Perdagangan tidak mencerminkan harga pasar yang sebenarnya. Segala strategi perdagangan yang bertujuan atau dirancang untuk mengeksploitasi kesalahan harga, melakukan transaksi pada harga di luar pasar, memanfaatkan keterlambatan/kerusakan teknis internet, atau ketidaknormalan sistem lainnya, tidak diperkenankan pada Platform Perdagangan dan akan dianggap tidak sah. Perusahaan berhak, menurut kebijakannya sendiri, untuk meninjau, menyelidiki, dan apabila dianggap tepat, menyesuaikan, membatalkan, atau menyatakan tidak berlaku setiap transaksi yang dilakukan dengan melanggar ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Klien.


15. Ketentuan Lain-lain (Miscellaneous)

a) Apabila Perusahaan memiliki dasar yang wajar dan didukung oleh catatan untuk mencurigai adanya penipuan, penyalahgunaan pasar, atau penyalahgunaan sistem, Perusahaan dapat menangguhkan atau membatalkan transaksi yang terdampak dan menyesuaikan keuntungan/biaya sejauh yang diperlukan untuk memulihkan posisi yang seharusnya berlaku tanpa adanya penyalahgunaan. Penjelasan tertulis akan diberikan dan Klien dapat mengeskalasinya melalui Kebijakan Pengaduan dan OFS.

b) Perusahaan berhak menangguhkan, menutup, atau membatalkan Transaksi yang dihasilkan dari kesalahan teknis, kesalahan konfigurasi, atau dugaan penipuan, manipulasi, arbitrase, atau kegiatan curang lainnya yang berkaitan dengan akun Klien. Dalam hal ini, Perusahaan berhak menarik kembali keuntungan dan membebankan biaya yang dianggap diperoleh secara tidak sah. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pembatalan transaksi atau kerugian yang timbul dari tindakan tersebut.

c) Jika terjadi hal yang tidak diatur dalam Perjanjian, Perusahaan akan menyelesaikannya berdasarkan prinsip itikad baik dan kewajaran serta, jika perlu, sesuai praktik pasar.

d) Tidak adanya pelaksanaan hak atau keterlambatan dalam melaksanakan hak, kekuasaan, atau upaya hukum oleh Perusahaan tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak tersebut.

e) Hak dan upaya hukum yang diberikan kepada Perusahaan dalam Perjanjian ini bersifat kumulatif dan tidak eksklusif dari hak dan upaya hukum lainnya yang diberikan oleh hukum.

f) Jika salah satu pihak berwenang (penandatangan) dalam Klien meninggal atau mengalami gangguan mental, maka seluruh dana yang disimpan oleh Perusahaan akan menjadi milik pemilik akun yang masih hidup. Semua kewajiban terhadap Perusahaan akan dialihkan kepada pemilik akun yang tersisa.

g) Klien menerima dan memahami bahwa bahasa resmi Perusahaan adalah Bahasa Inggris. Klien sebaiknya selalu merujuk ke situs web utama Perusahaan untuk informasi resmi. Terjemahan dalam bahasa lain yang disediakan di situs lokal hanya bersifat informatif dan tidak mengikat secara hukum. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akurasi atau kelengkapan konten terjemahan tersebut.


16. Pengakhiran

a) Tanpa mengurangi hak Perusahaan berdasarkan Perjanjian ini untuk mengakhiri secara langsung tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Klien, setiap Pihak dalam Perjanjian ini dapat mengakhiri Perjanjian dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal tiga puluh (30) hari kepada pihak lainnya.

b) Klien memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja melalui pemberitahuan tertulis jika Klien melakukan pelanggaran serius atau berulang terhadap perjanjian ini, atau jika Perusahaan secara wajar mencurigai bahwa informasi yang diberikan oleh Klien tidak benar, atau jika terdapat dugaan bahwa akun Klien digunakan untuk tujuan ilegal, atau jika Klien bertindak kasar atau mengancam terhadap karyawan, direktur, pejabat, atau perwakilan Perusahaan, atau jika Perusahaan percaya bahwa Klien telah berpindah lokasi tanpa memberitahukan perubahan tersebut, dan aktivitas akun Klien tidak sesuai lagi dengan perjanjian ini dan/atau jika Klien tidak memberikan informasi yang diperbarui dan benar sesuai kebijakan Perusahaan.

c) Jika terjadi kebangkrutan dan/atau likuidasi, Klien harus memberikan dokumen resmi seperti surat penetapan pengurus/pelaksana atau dokumen hukum lainnya agar Perusahaan dapat bertindak sesuai instruksi. Klien mengakui bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian dan/atau biaya dalam akun Klien selama masa ketidakmampuan atau kebangkrutan/likuidasi.

d) Setelah pengakhiran Perjanjian ini, Perusahaan berhak menghentikan akses Klien ke platform tanpa pemberitahuan sebelumnya.

e) Setelah pengakhiran Perjanjian, semua jumlah yang harus dibayar oleh Klien kepada Perusahaan akan segera jatuh tempo, termasuk namun tidak terbatas pada biaya, komisi, biaya transfer investasi, serta kerugian atau beban yang timbul dari penyelesaian transaksi.

f) Setelah pemberitahuan pengakhiran dikirim atau perjanjian dihentikan, berlaku hal berikut:

  1. Klien wajib menutup seluruh Posisi Terbuka. Jika tidak, Perusahaan akan menutupnya pada harga pasar yang berlaku;
  2. Perusahaan berhak menolak pembukaan posisi baru;
  3. Perusahaan berhak menolak permintaan penarikan dana dan menyimpan dana Klien untuk menutup posisi atau kewajiban yang masih tertunda.

g) Setelah pengakhiran, Perusahaan memiliki hak sebagai berikut:

  1. Menggabungkan akun-akun Klien dan melakukan set-off saldo;
  2. Menutup akun-akun Klien;
  3. Melakukan konversi mata uang;
  4. Menutup Posisi Terbuka pada harga pasar saat itu;
  5. Jika terdapat saldo yang menjadi hak Klien (dan tidak ada aktivitas ilegal), Perusahaan akan membayarnya setelah memotong jumlah yang dianggap perlu. Dana akan dikirim ke rekening atas nama Klien, dan Perusahaan berhak menolak pembayaran ke pihak ketiga.

h) Perusahaan berhak menangguhkan akun Klien tanpa pemberitahuan jika terdapat penyalahgunaan, permintaan yang salah berulang kali, saldo tidak mencukupi, atau tindakan lain yang dapat merugikan Perusahaan.otice, in case of any abuse, or several erroneous requests, or insufficient account funds or any action by the Client that may lead to the detriment of the Company.


17. Data Pribadi & Perekaman

a) Perusahaan dapat mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, atau memproses informasi/data pribadi yang diberikan oleh Klien sehubungan dengan penyediaan layanan, dan Perusahaan dapat tunduk pada peraturan perlindungan data yang berlaku dari waktu ke waktu. Klien memahami dan mengonfirmasi telah membaca kebijakan privasi Perusahaan, yang disediakan di situs web dan selama proses pembukaan akun.

b) Klien menyatakan bahwa apabila Klien merupakan entitas non-fisik yang menyerahkan data pribadi individu kepada Perusahaan, atau apabila Klien adalah individu yang memberikan Perusahaan data pribadi individu lain selain dirinya sendiri, maka Klien dengan ini berjanji dan menyatakan bahwa individu tersebut, yang data pribadinya dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan diproses, sesuai dengan ketentuan yang tercantum di sini, telah diberitahukan tentang hal ini, serta telah memberikan persetujuan mereka atas pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pemrosesan data pribadi mereka sesuai dengan ketentuan di sini, serta telah diberitahukan mengenai hak-hak mereka terkait data pribadi yang dimiliki dan diproses sesuai dengan ketentuan tersebut. Klien mengakui bahwa Perusahaan bergantung pada data pribadi yang diberikan untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan hukum yang berlaku dan sesuai dengan Perjanjian ini.

c) Perusahaan wajib menyediakan salinan data pribadi Klien, atas permintaan, yang mungkin dimiliki oleh Perusahaan (jika ada), dengan ketentuan bahwa Klien membayar biaya layanan yang berlaku, yang merupakan jumlah wajar dengan mempertimbangkan waktu, biaya, dan pengeluaran yang dikeluarkan Perusahaan untuk melakukannya.

d) Klien dengan tegas memberikan persetujuan kepada Perusahaan untuk mengirimkan informasi Klien kepada pihak ketiga yang memerlukan informasi tersebut untuk melaksanakan layanan secara efektif atau melaksanakan operasi yang timbul dari Perjanjian ini.

e) Para Pihak memahami bahwa percakapan telepon dapat direkam. Semua instruksi dan/atau permintaan yang diterima oleh Perusahaan akan mengikat. Seluruh rekaman merupakan dan tetap menjadi milik Perusahaan sepenuhnya dan akan diterima oleh Klien sebagai bukti yang sah. Klien menyetujui bahwa Perusahaan dapat menyerahkan salinan transkrip rekaman tersebut kepada pengadilan, otoritas regulasi, atau pemerintah, apabila dan ketika diperlukan. Rekaman tersebut dapat membantu sebagai bukti untuk mengidentifikasi dan/atau membuktikan adanya perdagangan orang dalam (insider dealing) dan/atau manipulasi pasar dan/atau aktivitas lain yang dianggap melanggar peraturan perundang-undangan.

f) Klien memahami dan menyetujui bahwa seluruh komunikasi terkait akun Klien — termasuk pesanan, permintaan, dan transfer — dapat direkam. Klien menyetujui penggunaan rekaman tersebut dan melepaskan hak untuk menolak penggunaannya dalam proses hukum atau regulasi. Salinan rekaman dapat diminta secara tertulis oleh Klien.Klien memahami dan menyetujui bahwa seluruh komunikasi terkait akun Klien, termasuk namun tidak terbatas pada pesanan/permintaan/transfer, dapat direkam, dan Klien memberikan persetujuan atas rekaman tersebut serta melepaskan hak apa pun atas penggunaan rekaman oleh Perusahaan dalam proses hukum dan/atau sesuai kebijakan Perusahaan. Salinan rekaman, riwayat perdagangan, dan komunikasi elektronik lainnya dapat disediakan kepada Klien atas permintaan tertulis.f) Klien memahami dan menyetujui bahwa seluruh komunikasi terkait akun Klien — termasuk pesanan, permintaan, dan transfer — dapat direkam. Klien menyetujui penggunaan rekaman tersebut dan melepaskan hak untuk menolak penggunaannya dalam proses hukum atau regulasi. Salinan rekaman dapat diminta secara tertulis oleh Klien.

g) Perusahaan akan menyimpan seluruh salinan rekaman selama minimal tujuh (7) tahun.

h) Klien setuju untuk menggunakan saluran komunikasi resmi Perusahaan dalam berkomunikasi dengan Perusahaan, dan kegagalan untuk melakukannya dapat menimbulkan tanggung jawab bagi Klien.

i) Klien menerima bahwa Perusahaan dan/atau penyedia pihak ketiga Perusahaan, dalam rangka menyediakan layanan dan produk serta untuk tujuan pemasaran, dapat dari waktu ke waktu menghubungi Klien secara langsung melalui telepon dan/atau cara lain, dan Klien menyetujui komunikasi tersebut serta mengonfirmasi bahwa komunikasi ini tidak dianggap pelanggaran terhadap hak Klien berdasarkan peraturan perlindungan data dan/atau privasi yang berlaku. Klien dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut dengan mengirimkan email kepada Perusahaan di: [email protected].

j) Klien menerima bahwa Perusahaan, untuk tujuan mematuhi FATCA dan CRS, berhak meminta informasi dan/atau dokumen yang wajar diperlukan, dan Klien wajib segera memberikan informasi tersebut kepada Perusahaan, atau paling lambat dalam jangka waktu wajar sejak tanggal permintaan. Klien memahami dan mengonfirmasi bahwa Perusahaan mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan informasi terkait status kependudukan pajak Klien kepada otoritas terkait, dan Perusahaan terkadang wajib melaporkan transaksi derivatif ke repositori perdagangan yang diakui, di mana informasi tersebut dapat diminta dan direkam.


18. Kerahasiaan & Pelepasan

a) Informasi yang dimiliki Perusahaan tentang Klien bersifat rahasia dan tidak boleh digunakan untuk tujuan selain pemberian layanan dan produk. Informasi akan dianggap rahasia selama tidak berada di domain publik atau sudah menjadi milik hukum Perusahaan dan tidak dikenakan kewajiban kerahasiaan pada saat penerimaan. Klien memahami dan menyetujui bahwa informasi tersebut hanya dapat diungkapkan oleh Perusahaan kepada pihak lain dalam keadaan berikut:

  1. Untuk memenuhi FATCA dan CRS;
  2. Jika diwajibkan oleh hukum atau diminta oleh otoritas pengatur/pengadilan;
  3. Untuk menyelidiki atau mencegah penipuan atau kegiatan ilegal lainnya;
  4. Kepada karyawan Perusahaan yang membutuhkan untuk menjalankan tugasnya atau pihak ketiga dalam rangka memberikan layanan kepada Klien;
  5. Atas permintaan atau persetujuan Klien;
  6. Kepada konsultan, pengacara, auditor Perusahaan, selama mereka diberitahu mengenai sifat kerahasiaan informasi;
  7. Dalam proses hukum antara Para Pihak.

19. Keadaan Wanprestasi (Default)

a) Para Pihak memahami dan menyetujui bahwa setiap hal berikut ini, tetapi tidak terbatas pada, dianggap sebagai “Keadaan Wanprestasi”:

  1. Kegagalan Klien untuk menyediakan margin awal dan/atau margin lindung nilai atau jumlah lainnya sesuai yang disyaratkan dalam Perjanjian ini;
  2. Kegagalan Klien untuk memenuhi kewajibannya kepada Perusahaan;
  3. Dimulainya proses kepailitan atau likuidasi oleh pihak ketiga terhadap Klien, atau penunjukan administrator/kurator atas aset Klien;
  4. Jika pernyataan atau jaminan yang dibuat oleh Klien menjadi tidak benar;
  5. Ketidakmampuan Klien untuk membayar utang saat jatuh tempo;
  6. Klien menjadi tidak cakap secara hukum untuk menjalankan kewajiban apa pun karena alasan apa pun;
  7. Perusahaan secara wajar menganggap perlu atau diinginkan untuk melindungi kepentingannya;
  8. Tindakan atau upaya Klien yang dianggap sebagai penipuan, manipulasi, atau aktivitas curang lainnya;
  9. Aktivitas perdagangan yang berlebihan dan tanpa maksud sah untuk memanfaatkan pergerakan pasar (abuse of market).

b) Jika terjadi Keadaan Wanprestasi, Perusahaan berhak mengambil tindakan berikut tanpa pemberitahuan sebelumnya:

  1. Menutup semua atau sebagian posisi terbuka milik Klien dengan harga pasar saat ini;
  2. Mendebit akun Klien untuk jumlah yang terutang;
  3. Menutup semua akun perdagangan Klien;
  4. Menolak membuka akun baru;
  5. Menyesuaikan saldo akun Klien dengan menghapus keuntungan yang diperoleh secara tidak sah;
  6. Mengambil tindakan lain yang wajar demi melindungi kepentingan dan reputasi Perusahaan.

20. Tindakan yang Dilarang pada Platform Perdagangan

a) Klien dilarang untuk secara melawan hukum mengakses atau berupaya mengakses, melakukan reverse engineering, atau dengan cara apa pun berusaha menghindari langkah-langkah pengamanan yang diterapkan oleh Perusahaan pada Platform Perdagangan.

b) Klien wajib menggunakan Platform Perdagangan semata-mata untuk kepentingan Rekening Klien miliknya sendiri dan bukan untuk kepentingan pihak lain mana pun.

c) Dengan tegas dilarang untuk melakukan salah satu dari tindakan berikut:

  1. menggunakan perangkat lunak apa pun yang menerapkan analisis berbasis kecerdasan buatan terhadap sistem dan/atau Platform Perdagangan milik Perusahaan;
  2. mencegat, memantau, merusak, atau mengubah komunikasi apa pun yang tidak ditujukan kepadanya;
  3. menggunakan jenis apa pun dari spider, virus, worm, Trojan horse, time bomb dan/atau kode maupun instruksi lain yang dirancang untuk mendistorsi, menghapus, merusak, dan/atau membongkar Platform Perdagangan dan/atau sistem komunikasi maupun sistem lain milik Perusahaan;
  4. mengirimkan komunikasi komersial tanpa diminta (unsolicited commercial communication) yang tidak diperbolehkan berdasarkan hukum atau Regulasi yang Berlaku;
  5. melakukan tindakan apa pun yang dapat atau mungkin melanggar integritas sistem komputer atau Platform Perdagangan milik Perusahaan atau menyebabkan sistem tersebut tidak berfungsi;
  6. melakukan tindakan apa pun yang berpotensi memungkinkan akses tidak teratur dan/atau tidak sah terhadap Platform Perdagangan;
  7. menggunakan (atau mengizinkan pihak lain untuk menggunakan) perangkat lunak, program, aplikasi, atau perangkat lainnya, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk mengakses atau memperoleh informasi melalui Platform Perdagangan atau mengotomatiskan proses akses maupun perolehan informasi tersebut;
  8. menggunakan Platform Perdagangan dengan cara yang bertentangan dengan Perjanjian ini.

d) Perusahaan melarang strategi perdagangan atau operasi lain yang dilarang yang bertujuan untuk mengeksploitasi layanan Perusahaan. Strategi perdagangan atau operasi yang dilarang tersebut termasuk namun tidak terbatas pada:

  1. masalah jaringan/keterlambatan;
  2. keterlambatan konektivitas internet;
  3. kesalahan umpan harga;
  4. kesalahan teknis;
  5. perolehan keuntungan tanpa risiko;
  6. operasi akun Klien yang menunjukkan adanya maksud Klien untuk mengeksploitasi dan/atau memperoleh keuntungan dari penawaran transfer internal;
  7. pola aktivitas perdagangan Klien yang menunjukkan bahwa Klien semata-mata bertujuan untuk memperoleh keuntungan finansial tanpa adanya minat yang tulus untuk berdagang di pasar dan/atau mengambil risiko pasar;
  8. lindung nilai internal dalam akun Klien dan/atau bekerja sama dengan pihak lain;
  9. eksploitasi atas kebijakan “saldo negatif” Perusahaan;
  10. penipuan;
  11. manipulasi;
  12. cash-back / bonus / arbitrase harga;
  13. perdagangan dengan tujuan tunggal untuk menghasilkan komisi pihak ketiga;
  14. perdagangan secara eksklusif dan/atau mayoritas volume selama periode pasar tidak likuid;
  15. penggunaan Expert Advisors (EAs) dengan itikad buruk;
  16. lindung nilai dengan itikad buruk;
  17. penggunaan leverage berlebihan;
  18. penyalahgunaan expected price gap;
  19. perdagangan dengan menggunakan kuotasi di luar pasar;
  20. churning (perdagangan berulang tanpa tujuan komersial yang sah);
  21. membebani sistem dengan pesanan dalam jumlah berlebihan;
  22. pengoperasian banyak akun yang mencakup:
    • akun-akun yang beroperasi dari lokasi yang sama;
    • menggunakan/menunjukkan alamat IP/ID/nomor telepon/dll yang sama;
    • beberapa akun yang menunjukkan pola setoran dan penarikan yang sama;
    • akun-akun yang menunjukkan pola perdagangan serupa atau identik; atau
    • akun-akun yang menggunakan perangkat yang sama atau bentuk aktivitas lain yang bersifat menipu atau curang; dan
  23. faktor-faktor lain yang menciptakan situasi di mana harga yang ditampilkan pada Platform Perdagangan dan/atau Area Pribadi tidak benar-benar mencerminkan tingkat harga pasar, saldo, dan/atau transaksi dalam akun perdagangan secara akurat dan terkini.

e) Strategi perdagangan atau operasi lain yang bertujuan untuk mengeksploitasi kesalahan harga, spread, perdagangan, komisi, komisi pihak ketiga, kondisi perdagangan lainnya dan/atau melakukan transaksi pada harga di luar pasar (off-market prices), atau kesalahan teknis lainnya maupun memanfaatkan faktor-faktor tersebut, tidak diperkenankan pada Platform Perdagangan maupun Area Pribadi, dan setiap Transaksi yang dilakukan serta/atau keuntungan atau kerugian yang diperoleh darinya akan dianggap tidak sah. Apabila Perusahaan, berdasarkan strategi perdagangan Klien atau perilaku Klien lainnya, secara wajar mencurigai bahwa Klien dengan sengaja dan/atau secara sistematis mengeksploitasi atau berupaya mengeksploitasi kesalahan harga dan/atau harga di luar pasar tersebut, maka Perusahaan berhak untuk mengambil satu atau lebih tindakan penanggulangan berikut:

  1. membatasi atau memblokir akses Klien ke Platform Perdagangan;
  2. menutup Rekening Klien dan/atau menutup seluruh akun yang terlibat, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh akun lain yang dimiliki oleh pemegang rekening yang sama dan/atau akun milik Klien lain yang dianggap oleh Perusahaan terlibat dalam aktivitas di atas, dengan segera melalui pemberitahuan tertulis;
  3. menonaktifkan pembukaan dan/atau penutupan dan/atau modifikasi transaksi;
  4. melakukan tindakan hukum atas kerugian yang diderita Perusahaan;
  5. melakukan koreksi atau penyesuaian yang diperlukan pada akun-akun yang terlibat, termasuk namun tidak terbatas pada penyesuaian spread/komisi yang tersedia bagi Klien;
  6. membatasi akses akun yang terlibat terhadap kuotasi streaming yang dapat segera diperdagangkan, termasuk namun tidak terbatas pada hanya menyediakan kuotasi manual dan mewajibkan setiap Pesanan untuk memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari Perusahaan;
  7. membatalkan dari akun-akun yang terlibat setiap keuntungan historis yang dapat dibuktikan oleh Perusahaan sebagai keuntungan yang diperoleh melalui penyalahgunaan likuiditas kapan pun selama hubungan dengan Klien;
  8. mengambil tindakan lain apa pun yang dianggap perlu menurut kebijakan Perusahaan;
  9. menyita setiap keuntungan dan/atau pendapatan yang diperoleh, baik secara langsung maupun tidak langsung, dari kesalahan tersebut dan/atau mengenakan biaya tambahan kepada Klien dalam kasus demikian dan/atau membatalkan setiap keuntungan/kerugian yang dihasilkan, serta mengembalikan jumlah setoran awal, dengan pengecualian biaya setoran dan penarikan dan/atau melakukan set-off terhadap saldo dari jumlah yang tidak sah yang dihasilkan dari kesalahan tersebut;
  10. menolak permintaan Klien untuk menarik dana dari Rekening Klien;
  11. melarang Klien untuk mendaftarkan akun perdagangan baru. Dalam hal Klien tetap membuka akun baru, Perusahaan berhak untuk mengakhiri akun perdagangan tersebut serta menyita setiap keuntungan dan/atau pendapatan yang diperoleh dari akun perdagangan baru tersebut secara segera.

21. Pelaksanaan Pesanan

a) Klien tidak boleh melakukan tindakan atau kelalaian apa pun yang dapat memungkinkan akses yang tidak sah atau tidak teratur ke platform dan/atau akses tidak sah ke akun trading Klien. Jika hal tersebut terjadi, Perusahaan berhak untuk menangguhkan, mengakhiri, atau membatasi akses ke platform apabila Perusahaan secara wajar mencurigai atau menentukan adanya penyalahgunaan, manipulasi, atau penyalahgunaan lainnya terhadap sistem trading atau akun tersebut.

b) Saat menggunakan Layanan, Klien tidak boleh melakukan tindakan atau kelalaian yang dapat melanggar, mengganggu, merusak, atau menyebabkan kerusakan atau malfungsi pada platform atau sistem milik Perusahaan.

c) Klien tidak diizinkan untuk mempublikasikan, mengirimkan, atau mereproduksi informasi apa pun (secara keseluruhan atau sebagian) dalam format apa pun kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan. Klien juga tidak boleh mengubah, menyamarkan, atau menghapus hak cipta, merek dagang, atau pemberitahuan hukum lainnya dalam perangkat lunak milik Perusahaan.

d) Semua permintaan transaksi tunduk pada ukuran dan kondisi pasar. Jika ukuran transaksi yang diminta melebihi apa yang dapat dipenuhi oleh Perusahaan pada saat tertentu, maka pesanan tersebut dapat dieksekusi sebagian atau ditolak sepenuhnya, atas kebijakan mutlak Perusahaan.

e) Klien memahami, menerima, dan mengonfirmasi bahwa riwayat trading yang tersedia pada perangkat lunak dapat diarsipkan oleh Perusahaan. Riwayat trading dan non-trading yang diarsipkan akan tetap dapat diakses atau diunduh melalui platform atau atas permintaan tertulis.

f) Perusahaan mengonfirmasi bahwa semua catatan Klien—baik trading maupun non-trading, saat ini maupun yang telah diarsipkan—akan disimpan selama setidaknya tujuh (7) tahun setelah berakhirnya hubungan bisnis, dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

g) Perusahaan berhak untuk menangguhkan, menutup, atau membatalkan transaksi apa pun yang terjadi karena kesalahan konfigurasi, kesalahan teknis, atau apabila terdapat dugaan penipuan, manipulasi, arbitrase, atau aktivitas curang lainnya. Perusahaan dapat menarik keuntungan atau mengenakan biaya atas keuntungan yang dianggap diperoleh secara tidak pantas dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari hal tersebut.

h) Klien setuju untuk menjaga kerahasiaan dan tidak mengungkapkan kata sandi, rincian login, atau data akses lainnya kepada pihak yang tidak berwenang. Klien harus segera memberi tahu Perusahaan secara tertulis jika ada dugaan akses tidak sah. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat penyalahgunaan oleh pihak ketiga kecuali disebabkan secara langsung oleh kelalaian Perusahaan.

i) Klien setuju untuk bekerja sama dalam penyelidikan atau pemeriksaan apa pun yang dilakukan oleh Perusahaan terkait penyalahgunaan atau dugaan penyalahgunaan kredensial akses atau aktivitas trading.

j) Klien sepenuhnya bertanggung jawab atas semua pesanan yang dilakukan menggunakan kredensial akses mereka. Jika terdapat perwakilan yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama Klien, maka Klien tetap bertanggung jawab penuh atas semua pesanan dan instruksi yang diberikan.

k) Klien mengakui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah terhadap informasi Klien apabila informasi tersebut dikirim melalui internet, email, telepon, atau sarana komunikasi lainnya.

l) Jika Perusahaan mencurigai adanya aktivitas penipuan seperti manipulasi atau swap-arbitrase, maka Perusahaan berhak untuk menutup semua posisi terbuka, mengenakan atau menambahkan penalti, membatalkan keuntungan yang terkait, dan menolak permintaan lebih lanjut dari Klien terkait swap atau pengecualian di masa depan.

m) Perusahaan diberi wewenang, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk mentransfer dana atau instrumen keuangan antara akun-akun Klien (atau melalui lembaga kliring) guna memenuhi persyaratan margin atau menyelesaikan saldo debit. Perusahaan akan mengonfirmasi transfer tersebut secara tertulis dalam jangka waktu yang wajar.

n) Berdasarkan Perjanjian ini, semua pesanan Klien dilakukan melalui platform elektronik. Penerimaan atau penolakan pesanan akan ditampilkan melalui antarmuka platform. Jika tidak yakin, Klien harus menghubungi Perusahaan untuk mengonfirmasi status pesanan.

o) Menjadi tanggung jawab Klien untuk memahami bagaimana setiap pesanan memengaruhi posisi terbuka mereka—apakah meningkatkan eksposur, mengurangi eksposur, membuka posisi baru, atau menutup posisi yang ada. Pesanan yang diterima akan diproses berdasarkan prinsip “first in, first out”, tergantung pada urutan pengiriman dan penerimaan pesanan.

p) Klien memahami bahwa posisi hanya dapat dibuka atau ditutup selama jam perdagangan pasar yang relevan. Pesanan tidak dapat dilakukan di luar jam tersebut kecuali jika diizinkan oleh Perusahaan dalam kondisi tertentu.

q) Klien dapat melihat rincian akun, ekuitas, dan level margin melalui platform elektronik. Klien bertanggung jawab untuk meninjau konfirmasi perdagangan, posisi, dan saldo, serta membuat keputusan berdasarkan informasi tersebut. Perusahaan dapat memberikan klarifikasi atas permintaan yang wajar.

r) Klien tidak boleh menggunakan terminal perdagangan atau situs web milik Perusahaan untuk membantu aktivitas atau transaksi keuangan ilegal apa pun.

s) Klien menyetujui bahwa Perusahaan tidak mendukung operasi perdagangan yang menggunakan fungsi tambahan pada Terminal Perdagangan Klien, termasuk namun tidak terbatas pada Trailing Stop, Expert Advisor, dan/atau proses otomatis lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Fungsi Tambahan”). Penggunaan Fungsi Tambahan sepenuhnya dilakukan atas risiko dan tanggung jawab Klien sendiri, karena kinerjanya bergantung langsung pada terminal perdagangan Klien dan Perusahaan tidak bertanggung jawab sama sekali. Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, untuk membatalkan, menangguhkan, menonaktifkan, atau membatasi operasi Fungsi Tambahan apabila:

  1. Fungsi Tambahan tersebut menyebabkan penempatan pesanan yang secara ekonomi tidak wajar; atau
  2. Penggunaan Fungsi Tambahan dianggap mengeksploitasi kerentanan sistem, keterlambatan, atau ketidaknormalan teknis;
  3. Dalam hal demikian, Perusahaan berhak untuk membatalkan atau membalikkan setiap pesanan atau transaksi yang timbul dari penggunaan Fungsi Tambahan.

22. Permintaan Pembatalan & Modifikasi

a) Klien mengakui bahwa mungkin tidak memungkinkan untuk membatalkan atau memodifikasi suatu pesanan. Klien memahami dan menyetujui bahwa jika suatu pesanan tidak dapat dibatalkan atau dimodifikasi, maka Klien tetap terikat pada pelaksanaan pesanan asli dan tidak dapat menuntut Perusahaan atas hal tersebut.

b) Klien juga memahami dan mengakui bahwa upaya untuk memodifikasi atau membatalkan dan mengganti suatu pesanan dapat mengakibatkan terjadinya eksekusi berlebihan terhadap pesanan tersebut, atau eksekusi ganda terhadap pesanan, dan bahwa sistem Perusahaan tidak mencegah terjadinya eksekusi berlebihan atas pesanan ganda tersebut, serta Klien akan bertanggung jawab atas semua eksekusi semacam itu.

c) Klien setuju untuk tidak berasumsi bahwa pesanan apa pun telah dieksekusi atau dibatalkan sampai Klien menerima konfirmasi dari Perusahaan terkait pelaksanaan pesanan tersebut.

d) Klien bertanggung jawab atas akun perdagangan miliknya dan mengetahui status pesanan tertunda milik Klien sebelum melakukan pesanan tambahan lainnya. Klien setuju untuk menghubungi Perusahaan jika Klien merasa tidak jelas mengenai status suatu pesanan.

e) Klien setuju untuk secara rutin meninjau laporan akun daring miliknya dan agar tetap mengetahui status akun dan/atau pesanan Klien.


23. Instruksi Offset Tanggal Penyelesaian

a) Klien setuju untuk memberikan kepada Perusahaan instruksi offset atas posisi-posisi yang masih terbuka sebelum tanggal penyelesaian, yaitu paling lambat satu hari kerja sebelum tanggal penyelesaian atau tanggal nilai (value date). Alternatifnya, dana yang cukup untuk menerima pengiriman atau dokumen pengiriman harus sudah berada dalam kepemilikan Perusahaan dalam periode waktu yang sama.

b) Jika tidak ada instruksi, dana, maupun dokumen yang diterima, maka Perusahaan, tanpa pemberitahuan, dapat melakukan offset terhadap posisi Klien atau menggulirkan posisi Klien ke periode penyelesaian berikutnya, atau melakukan atau menerima pengiriman atas nama Klien sesuai dengan syarat dan metode yang dianggap wajar oleh Perusahaan atas kebijakan mutlaknya.


24. Risiko Fluktuasi Mata Uang

a) Dalam hal Klien menginstruksikan Perusahaan untuk melakukan transaksi valuta asing apa pun, keuntungan atau kerugian yang timbul akibat fluktuasi nilai tukar yang memengaruhi mata uang tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab dan risiko Klien. Semua setoran awal dan setoran berikutnya untuk tujuan margin harus dilakukan dalam mata uang Dolar Amerika Serikat (USD), atau dalam mata uang lain yang dapat diterima oleh Perusahaan, dalam jumlah sebagaimana disyaratkan oleh Perusahaan, dengan setoran berikutnya dilakukan dalam mata uang yang sama dengan setoran awal. Perusahaan diberi wewenang untuk mengonversi dana dalam akun Klien untuk tujuan margin ke dan dari mata uang tersebut sesuai dengan kurs internal yang ditentukan oleh Perusahaan.


25. PENYELESAIAN SENGKETA

a) Para Pihak sepakat bahwa mereka akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa yang mungkin terjadi di antara mereka, terkait dengan Perjanjian ini, transaksi apa pun, perhitungan pembayaran, dan tindakan lainnya, melalui negosiasi secara damai;

b) Jika terjadi situasi konflik, Klien memiliki hak untuk mengajukan keluhan secara tertulis kepada Perusahaan sesegera mungkin setelah kejadian tersebut terjadi;

c) Klien harus mengikuti prosedur yang ditetapkan dalam Kebijakan Penanganan Keluhan sebagaimana tersedia di situs web Perusahaan;

d) Klien harus mengajukan keluhan serta mengirimkan deskripsi dan tanggal terjadinya sengketa beserta dokumen pendukung ke alamat email berikut: [email protected]

e) Perusahaan memiliki hak untuk menolak keluhan apabila keluhan tersebut tidak sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan dalam Kebijakan Penanganan Keluhan;

f) Para Pihak sepakat bahwa sengketa yang tidak tercantum dalam perjanjian dan/atau Kebijakan Penanganan Keluhan dapat diselesaikan sesuai praktik pasar umum dan atas kebijakan tunggal Perusahaan;

g) Sebagai aturan umum, keluhan harus memuat informasi minimum berupa: data lengkap Klien, nomor akun perdagangan, tanggal dan waktu terjadinya sengketa, deskripsi singkat sengketa, solusi yang diusulkan oleh Klien, jumlah klaim dan perhitungannya jika memiliki nilai moneter, serta keadaan yang menyebabkan sengketa termasuk bukti yang relevan;

h) Klien memahami bahwa Perusahaan berhak meninjau klaim dan menanggapi sengketa/keluhan dengan meminta dokumen dan informasi tambahan dari Klien jika diperlukan. Klien memahami bahwa server Perusahaan dan log yang disimpan merupakan dasar utama bukti dan memiliki nilai penting. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas transaksi yang tidak lengkap, dan tidak memberikan ganti rugi atas kerugian finansial atau tekanan emosional yang diderita Klien sehubungan dengan kehilangan keuntungan dan/atau dana yang disetor;

i) Perusahaan tidak bertanggung jawab kepada Klien atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, atau kerugian non-finansial lainnya.


26. Risiko Kerugian

a) Semua transaksi yang dilakukan dari akun Klien, dan semua fluktuasi harga pasar instrumen keuangan dalam akun tersebut, sepenuhnya menjadi risiko Klien. Klien bertanggung jawab setiap saat dan dalam semua kondisi. Dengan menerima Perjanjian ini dan mempertahankan hubungan bisnis dengan Perusahaan, Klien menjamin bahwa ia secara finansial mampu dan bersedia menanggung potensi kerugian yang mungkin terjadi;

b) Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kewajiban kontrak Klien atau atas keterlambatan dalam transmisi, pengiriman, atau pelaksanaan pesanan atau permintaan Klien karena kerusakan sistem komunikasi atau penyebab lain di luar kendali Perusahaan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan setoran margin yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari kebangkrutan, kepailitan, likuidasi, penunjukan penerima, atau penugasan oleh bank, broker kliring, bursa, atau entitas terkait;

c) Klien memahami dan menerima bahwa perdagangan instrumen keuangan—termasuk namun tidak terbatas pada saham (CFD), opsi (CFD), kontrak berjangka (CFD), mata uang (CFD), saham luar negeri (CFD), obligasi, dan Kontrak untuk Perbedaan (CFD)—melibatkan risiko kerugian yang signifikan.
Perdagangan CFD, khususnya, memiliki risiko tinggi dan mungkin tidak sesuai untuk semua investor. Kerugian dapat melebihi jumlah investasi awal;

d) Klien menyadari dan menerima bahwa perdagangan di pasar luar negeri, termasuk yang terhubung dengan pasar domestik, dapat mengekspos Klien pada risiko tambahan. Pasar tersebut dapat diatur oleh regulasi yang memberikan tingkat perlindungan investor yang berbeda atau lebih rendah. Klien disarankan memahami aturan yang berlaku untuk setiap transaksi;

e) Klien memahami bahwa platform perdagangan elektronik bergantung pada sistem berbasis komputer untuk routing pesanan, eksekusi, pencocokan, kliring, dan pencatatan. Sistem ini rentan terhadap gangguan atau kegagalan. Kemampuan Klien untuk memulihkan kerugian yang diakibatkan mungkin terbatas oleh kebijakan tanggung jawab penyedia sistem, pasar, lembaga kliring, atau broker;

f) Klien mengonfirmasi kesadaran terhadap risiko yang berkaitan dengan mata uang, termasuk kemungkinan kerugian akibat pergerakan mata uang yang merugikan. Perusahaan menekankan sifat berisiko tinggi dari perdagangan dan potensi kerugian sebagian atau seluruh modal yang diinvestasikan. Klien menanggung seluruh tanggung jawab atas transaksi dan membebaskan Perusahaan dari tanggung jawab atas keterlambatan dalam transmisi atau eksekusi, force majeure, atau kegagalan teknis;

g) Klien menyatakan dan mengonfirmasi bahwa ia telah membaca pernyataan risiko yang tersedia di situs web Perusahaan dan menyetujui untuk meninjau situs, pemberitahuan platform, dan saluran komunikasi secara berkala untuk setiap pembaruan, perubahan, atau informasi terkait risiko.


27. Pengakuan Risiko

a) Klien memahami dan mengakui bahwa investasi dalam transaksi valuta asing dengan leverage, Kontrak untuk Perbedaan (CFD), dan instrumen keuangan lainnya bersifat spekulatif, berisiko tinggi, dan hanya cocok bagi klien yang dapat menanggung risiko kehilangan dana margin dan/atau seluruh investasi. Klien memahami bahwa fluktuasi harga dalam kontrak valuta asing (CFD) dapat mengakibatkan kerugian sebagian atau seluruh dana. Klien menyatakan bahwa mereka mampu secara finansial dan/atau lainnya untuk menanggung risiko perdagangan dan, sebagai imbalan atas pembukaan akun oleh Perusahaan, Klien setuju untuk tidak menyalahkan Perusahaan atas kerugian yang terjadi akibat aktivitas perdagangan mereka atau akibat mengikuti saran atau rekomendasi dari karyawan, agen, atau perwakilan Perusahaan;

b) Klien mengakui bahwa ia tidak menerima jaminan apa pun dari Perusahaan atau dari karyawan, direktur, pejabat, perwakilan, atau pihak pengantar/entitas mana pun yang bekerja sama dengan Klien, dan bahwa Klien tidak menandatangani Perjanjian ini berdasarkan pertimbangan atau ketergantungan atas jaminan atau pernyataan serupa tersebut.


28. Penggunaan Situs Web

a) Klien memahami dan setuju bahwa situs web Perusahaan memberikan informasi kepada Klien dan bahwa Perusahaan berupaya memberikan informasi yang sesuai dan terbaru di situs web tersebut. Namun, hal ini tidak dijamin setiap saat, dan Klien disarankan untuk berhati-hati sebelum mengambil keputusan dan melakukan aktivitas perdagangan, serta disarankan untuk mencari nasihat profesional independen jika diperlukan;

b) Klien memahami bahwa setiap saat Klien harus mengandalkan konfirmasi transaksi dan laporan sebagai catatan resmi akun perdagangan Klien;

c) Klien memahami bahwa informasi, yang dapat mencakup data pasar, berita, riset, analisis keuangan, komentar, atau alat, hanya untuk tujuan informasi dan bukan merupakan saran, rekomendasi, atau ajakan. Informasi yang disediakan di situs web tidak disesuaikan untuk Klien dan Klien harus membuat keputusan investasinya sendiri;

d) Situs web juga dapat menyertakan tautan (hyperlink) ke situs web pihak ketiga dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas informasi atau konten yang disediakan oleh situs web pihak ketiga tersebut. Data pasar, berita, dan informasi lain yang tersedia bagi Klien melalui situs web atau tautan pihak ketiga hanya untuk digunakan oleh Klien dan tidak boleh dipublikasikan ulang atau disebarluaskan dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari Perusahaan;

e) Produk dan/atau layanan, serta biaya terkait, bunga, suku bunga, dan persyaratan saldo, dapat berbeda antar lokasi geografis. Tidak semua produk dan layanan ditawarkan di semua lokasi. Klien setuju untuk tidak melakukan aktivitas terkait situs web yang bertentangan dengan hukum, peraturan yang berlaku, atau ketentuan dari perjanjian mana pun yang dimiliki Klien dengan Perusahaan;

f) Komentar pasar, berita, atau informasi lainnya dapat berubah dan dapat dihapus kapan saja tanpa pemberitahuan.


29. Afiliasi

a) Klien, ketika dan jika diperkenalkan kepada Perusahaan melalui afiliasi, mengakui dan mengonfirmasi bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perilaku dan/atau pernyataan dari afiliasi atau pihak terkaitnya selama mewakili Klien kepada Perusahaan;

b) Klien setuju untuk melepaskan segala klaim terhadap Perusahaan dan untuk mengganti kerugian serta membebaskan Perusahaan dari segala tindakan dan/atau kelalaian dari afiliasi dan/atau pihak/entitas terkait. Klien mengakui dan mengonfirmasi bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas perjanjian apa pun yang dibuat antara Klien dan/atau afiliasi mana pun. Klien mengonfirmasi pemahaman bahwa afiliasi bertindak secara independen atau sebagai agen Klien dan bahwa afiliasi tidak berwenang untuk membuat pernyataan yang berkaitan dengan Perusahaan atau layanannya maupun bertindak atas nama Perusahaan;

c) Klien setuju bahwa Perusahaan berhak memberikan informasi kepada afiliasi dan pihak terkait Klien mengenai transaksi yang dilakukan di akun Klien, dan Klien mengonfirmasi bahwa biaya tambahan, termasuk namun tidak terbatas pada peningkatan spread, komisi, biaya markup, markdown, dan lainnya, dapat berlaku dalam kasus di mana Klien diperkenalkan kepada Perusahaan melalui afiliasi dan/atau pihak/entitas terkait. Klien mengakui dan mengonfirmasi bahwa Perusahaan bertindak sebagai prinsipal, dan afiliasi Klien, jika ada, dapat diberikan akses “hanya lihat” ke satu atau lebih terminal, termasuk akses terminal melalui browser internet, untuk memantau aktivitas akun Klien secara elektronik sebagaimana diperkenalkan oleh afiliasi kepada Perusahaan.


30. Hukum yang Berlaku & Yurisdiksi

a) Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Mauritius;

b) Dalam hal terjadi sengketa yang timbul dari Perjanjian ini, Klien secara tidak dapat ditarik kembali setuju bahwa Para Pihak harus terlebih dahulu berupaya menyelesaikan sengketa tersebut dengan Perusahaan sesuai dengan kebijakan penanganan keluhan;

c) Komisi Jasa Keuangan (Financial Services Commission) Mauritius juga dianggap sebagai bagian dari proses penyelesaian sengketa eksternal dengan tujuan menyelesaikan sengketa apa pun;

d) Tidak ada tindakan, terlepas dari bentuknya, yang timbul dari transaksi berdasarkan Perjanjian ini yang dapat diajukan oleh Klien setelah lewat tiga bulan sejak tanggal timbulnya penyebab tindakan tersebut.

e) Terlepas dari ketentuan lain dalam Perjanjian ini, dalam memberikan Layanan kepada Klien, Perusahaan berhak mengambil tindakan apa pun yang dianggap perlu atas kebijakannya sendiri untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan dan praktik pasar yang relevan serta seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di bawah yurisdiksi Republik Mauritius.


31. Keterpisahan Ketentuan

a) Perjanjian ini dan lampirannya, syarat dan ketentuan, pernyataan, serta konfirmasi apa pun, merupakan keseluruhan perjanjian antara Para Pihak sehubungan dengan pokok bahasan perjanjian ini;

b) Jika ada ketentuan atau syarat dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan, atau badan pengatur atau badan pengatur mandiri (self-regulatory body), ketentuan tersebut akan dianggap telah diubah atau, jika perlu, dibatalkan untuk mematuhi putusan pengadilan atau badan pengatur terkait. Keabsahan ketentuan dan syarat lainnya tidak akan terpengaruh, dan Perjanjian ini akan tetap berlaku seolah-olah ketentuan atau syarat yang tidak dapat dilaksanakan tersebut tidak pernah ada.


32. Efek Mengikat

a) Perjanjian ini bersifat berkelanjutan dan mencakup semua akun Klien yang dibuka atau dibuka kembali di Perusahaan, tanpa memperhatikan adanya perubahan dalam personel Perusahaan atau penggantinya, penerusnya, atau afiliasinya;

b) Perjanjian ini, termasuk semua otorisasi, akan berlaku untuk kepentingan Perusahaan, penerus dan pihak penerimanya, baik melalui penggabungan, konsolidasi, atau cara lain, dan akan mengikat Klien atau warisan, pelaksana wasiat, wali amanah, administrator, perwakilan hukum, penerus, dan pihak penerima hak dari Klien.

Informasi Penting

Akses ke situs web ini dibatasi. IUX tidak meminta, memasarkan, atau menyediakan layanan kepada orang-orang yang berada di, tinggal di, atau warga negara Australia, Kanada, Ukraina, negara anggota Uni Eropa, Islandia, Norwegia, Liechtenstein, Inggris, Amerika Serikat, atau Malaysia.

Dengan memilih “Saya Setuju” di bawah ini, Anda dengan tegas menyatakan bahwa Anda bukan warga negara atau penduduk dari negara-negara yang disebutkan di atas dan tidak mengakses situs web ini dari negara tersebut. Jika Anda tidak memenuhi syarat ini, Anda harus memilih “Saya Tidak Setuju” dan tidak mengakses situs web.