Kebijakan Pengungkapan Risiko
1. Ringkasan
Pernyataan berikut dimaksudkan untuk menginformasikan Klien tentang potensi risiko yang terkait dengan perdagangan di pasar keuangan. Klien harus menyadari kemungkinan kerugian yang terkait dengan risiko tersebut. Dokumen ini merupakan bagian integral dari Perjanjian antara Perusahaan dan Klien. Jika tidak ada definisi yang jelas untuk suatu istilah yang tercantum dalam dokumen ini, maka interpretasi istilah tersebut akan mengikuti definisi yang diberikan dalam Perjanjian Klien terlebih dahulu. Dokumen ini tidak dapat mengungkapkan semua risiko yang terlibat dalam perdagangan karena berbagai situasi yang mungkin terjadi.
Setiap Klien harus berdagang dengan Perusahaan atas risiko mereka sendiri dan tidak akan dilindungi oleh pengaturan kompensasi hukum dalam keadaan apa pun.
Setiap orang yang bermaksud untuk berdagang dengan produk yang ditawarkan oleh Perusahaan disarankan untuk mencari saran independen tentang kelayakan investasi dan risiko yang terkait dengan produk dan layanan yang ditawarkan oleh Perusahaan. Perusahaan tidak memberikan saran investasi apa pun, dan keputusan perdagangan sepenuhnya menjadi tanggung jawab investor.
2. Pernyataan Risiko Investasi
Perdagangan daring melibatkan risiko yang besar, sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Calon Klien harus menyadari bahwa mereka dapat memperoleh keuntungan, tetapi juga dapat kehilangan seluruh atau sebagian dana mereka saat melakukan aktivitas perdagangan.
Dalam mengambil keputusan untuk berdagang dengan produk Perusahaan, Klien harus mengandalkan pemeriksaan mereka sendiri terhadap produk tersebut, termasuk manfaat dan risiko yang terlibat. Perusahaan tidak memberikan saran dalam bentuk apa pun, termasuk saran perpajakan, investasi, atau hukum, selain dari konsultasi umum kepada Klien. Klien tidak boleh mengambil risiko lebih dari yang mereka siap untuk kehilangan. Klien harus memastikan bahwa mereka memahami risiko yang terlibat dan mempertimbangkan tingkat pengalaman mereka sebelum memutuskan untuk berdagang. Jika Klien menganggap perlu, mereka harus mencari saran dan konsultasi independen.
Perdagangan daring melibatkan tingkat risiko yang tinggi. Klien mungkin tidak menerima kembali jumlah yang mereka investasikan pada awalnya karena risiko-risiko ini dan dapat kehilangan sebagian atau seluruh dana mereka.
3. Pengaruh Leverage
Saat melakukan operasi perdagangan dalam kondisi perdagangan margin, bahkan pergerakan pasar yang kecil dapat berdampak besar pada Akun Perdagangan Klien karena efek leverage. Klien harus mempertimbangkan bahwa jika tren pasar bergerak melawan posisi mereka, mereka dapat mengalami kerugian total dari Margin Awal mereka serta dana tambahan yang disetorkan untuk mempertahankan Posisi Terbuka. Klien bertanggung jawab penuh atas semua risiko, sumber daya keuangan yang digunakan, dan strategi perdagangan yang dipilih.
Margin Awal adalah jumlah dana yang harus disetorkan oleh pedagang ke dalam akun perdagangan saat membuka posisi perdagangan.
Posisi Terbuka mengacu pada perdagangan yang telah dimasuki oleh pedagang tetapi belum ditutup atau diselesaikan. Posisi ini mencerminkan eksposur saat ini yang dimiliki pedagang dalam akun perdagangan mereka. Posisi terbuka merupakan komitmen untuk membeli atau menjual instrumen keuangan, dan posisi tersebut tetap terbuka hingga pedagang memutuskan untuk menutupnya.
Banyak instrumen diperdagangkan dalam rentang pergerakan harga intraday yang luas. Oleh karena itu, Klien harus mempertimbangkan dengan hati-hati bahwa selain kemungkinan mendapatkan keuntungan yang tinggi, ada juga kemungkinan mengalami kerugian yang signifikan.
4. Risiko Teknis
Klien harus menanggung risiko kehilangan finansial yang disebabkan oleh kegagalan sistem informasi, komunikasi, elektronik, dan sistem lainnya.
Terminal Klien mengacu pada aplikasi perangkat lunak yang digunakan oleh pedagang untuk memantau aktivitas perdagangan mereka dan melakukan transaksi. Saat melakukan operasi perdagangan melalui Terminal Klien, Klien harus menanggung risiko kehilangan finansial yang dapat disebabkan oleh:
- kegagalan perangkat keras, perangkat lunak, dan koneksi internet Klien;
- pengoperasian peralatan Klien yang tidak tepat;
- pengaturan yang salah pada Terminal Klien;
- pembaruan Terminal Klien yang tertunda; dan
- kurangnya pemahaman Klien terhadap aturan yang berlaku sebagaimana dijelaskan dalam panduan pengguna untuk Terminal Klien dan bagian bantuan.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kerugian, atau gangguan yang disebabkan oleh virus komputer, malware, atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang dapat mempengaruhi sistem, perangkat, atau jaringan yang digunakan oleh Klien. Klien bertanggung jawab untuk memastikan bahwa langkah-langkah keamanan yang sesuai, seperti firewall, perangkat lunak anti-virus, dan alat enkripsi, telah diterapkan untuk melindungi sistem dan data mereka.
Klien mengakui bahwa meskipun Perusahaan telah melakukan upaya terbaik untuk menjaga keamanan sistem, serangan siber, termasuk peretasan, pelanggaran data, serangan denial-of-service, atau aktivitas berbahaya lainnya, dapat terjadi. Perusahaan tidak menjamin perlindungan penuh terhadap data atau sistem dari serangan semacam itu. Oleh karena itu, Klien disarankan untuk mengambil tindakan pencegahan sendiri dan secara rutin mencadangkan informasi penting mereka.
Klien mengakui bahwa pada saat beban puncak, mungkin ada kesulitan dalam berkomunikasi melalui telepon dengan perwakilan Perusahaan, terutama di pasar yang bergerak cepat (misalnya, ketika indikator ekonomi utama diumumkan).
Klien juga mengakui bahwa dalam kondisi pasar yang tidak normal, waktu eksekusi untuk instruksi Klien dapat meningkat. Instruksi Klien dapat gagal, mengalami keterlambatan, kehilangan keamanan, atau tidak mencapai tujuan yang diinginkan.
5. Platform Perdagangan
Klien mengakui bahwa hanya satu Permintaan atau Instruksi yang diperbolehkan dalam antrean pada satu waktu. Setelah Klien mengirimkan Permintaan atau Instruksi, Permintaan atau Instruksi lain yang dikirim setelahnya akan diabaikan. Dalam jendela “Order”, akan muncul pesan “Order is locked”.
Permintaan atau Instruksi mengacu pada setiap arahan yang diberikan oleh Klien untuk melakukan tindakan tertentu pada posisi perdagangan. Ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pemasangan pesanan.
Klien mengakui bahwa satu-satunya sumber informasi kutipan yang dapat diandalkan adalah server untuk Klien dengan akun live. Basis kutipan yang ditampilkan dalam Terminal Klien tidak dianggap sebagai sumber informasi kutipan yang dapat diandalkan, karena jika terjadi koneksi yang buruk antara Terminal Klien dan server, beberapa kutipan mungkin tidak sampai ke Terminal Klien.
Klien mengakui bahwa ketika mereka menutup jendela untuk memasang/memodifikasi/menghapus pesanan, serta jendela untuk membuka/menutup posisi, Instruksi atau Permintaan yang telah dikirim ke server tidak akan dibatalkan.
Klien menanggung risiko dalam melaksanakan transaksi yang tidak direncanakan apabila mereka mengirim Instruksi lain sebelum menerima hasil dari Instruksi yang dikirim sebelumnya.
Klien mengakui bahwa jika sebuah Order telah dieksekusi tetapi Klien mengirim Instruksi untuk mengubah level Order yang masih tertunda dan level Stop Loss dan/atau Take Profit secara bersamaan, satu-satunya Instruksi yang akan dieksekusi adalah Instruksi untuk mengubah level Stop Loss dan/atau Take Profit pada posisi yang telah dibuka dari Order tersebut.
Klien juga mengakui bahwa eksekusi beberapa instruksi atau modifikasi pada pesanan dapat menyebabkan biaya tambahan, termasuk komisi, biaya layanan, atau biaya lain yang dapat mempengaruhi profitabilitas perdagangan secara keseluruhan. Biaya ini dapat bervariasi tergantung pada jenis modifikasi dan struktur biaya penyedia layanan.
Klien harus secara aktif memantau posisi terbuka mereka, karena kondisi pasar dapat berubah dengan cepat. Kegagalan dalam melakukannya dapat mengakibatkan kerugian yang tidak terduga, terutama jika modifikasi pesanan tidak tercermin dalam waktu nyata atau jika Klien tidak mengetahui status Stop Loss dan Take Profit mereka.
Dalam lingkungan perdagangan sosial (social trading), di mana Klien dapat mengikuti atau menyalin strategi pedagang lain, ada risiko ketergantungan yang berlebihan pada tindakan atau posisi orang lain. Modifikasi pada level Stop Loss dan Take Profit dapat mempengaruhi kinerja strategi yang disalin, dan perdagangan sosial dapat menyebabkan eksposur terhadap risiko yang lebih besar tanpa pengawasan pribadi yang memadai.
Klien harus menyadari bahwa produk atau layanan yang disediakan mungkin memiliki batasan atau ketentuan tertentu. Misalnya, beberapa layanan hanya mengizinkan jenis modifikasi pesanan tertentu, dan mungkin ada batasan terkait waktu atau jumlah pesanan yang dapat disesuaikan. Klien dapat menghadapi kesulitan atau risiko jika mereka mencoba memodifikasi pesanan dengan cara yang tidak didukung oleh platform perdagangan atau produk yang digunakan.
Perubahan volatilitas pasar, likuiditas, atau jam perdagangan dapat mempengaruhi eksekusi pesanan yang telah dimodifikasi, termasuk penyesuaian Stop Loss dan Take Profit. Klien harus memahami kondisi perdagangan dan bagaimana perubahan tersebut dapat mempengaruhi efektivitas modifikasi mereka. Dalam beberapa kasus, slippage pasar atau kesenjangan harga dapat menyebabkan harga eksekusi yang berbeda dari yang diharapkan.
6. Komunikasi
Klien harus menanggung risiko kehilangan finansial yang disebabkan oleh tidak diterimanya pemberitahuan dari Perusahaan atau keterlambatan dalam penerimaannya.
Klien mengakui bahwa informasi yang dikirim melalui email tanpa enkripsi tidak dilindungi dari akses yang tidak sah. Klien juga menyetujui bahwa Perusahaan memiliki hak untuk menghapus pesan yang dikirim kepada Klien melalui surat internal dalam waktu 5 (lima) hari setelah dikirim, meskipun Klien belum menerimanya.
Klien bertanggung jawab penuh atas penyimpanan informasi yang diterima dari Perusahaan dan harus menanggung risiko kehilangan finansial akibat akses yang tidak sah ke akun perdagangan Klien oleh pihak lain.
Klien harus menanggung semua risiko kehilangan finansial yang disebabkan oleh Force Majeure Event.
Force Majeure Event mengacu pada peristiwa luar biasa, tidak terduga, dan tidak dapat dikendalikan yang mengganggu kemampuan dealer dalam menjalankan fungsi-fungsi penting, seperti mengeksekusi perdagangan, mengelola akun klien, atau mengakses pasar keuangan. Peristiwa ini dapat mencakup bencana alam seperti gempa bumi atau banjir, kegagalan teknologi seperti pemadaman listrik dalam skala besar atau serangan siber, serta gangguan sosial-politik seperti terorisme atau intervensi regulasi.
Ketika peristiwa semacam itu terjadi, Disaster Recovery Plan (DRP) akan diaktifkan untuk memastikan kelangsungan bisnis dengan menguraikan prosedur untuk memulihkan operasi kritis. Ini mencakup penilaian dampak terhadap sistem perdagangan dan komunikasi klien, pengaktifan platform perdagangan alternatif, serta penggunaan pusat data cadangan untuk melanjutkan layanan dengan gangguan minimal. Selain itu, langkah-langkah pemulihan juga mencakup pemberitahuan kepada para pemangku kepentingan, termasuk klien, regulator, dan mitra bisnis mengenai peristiwa tersebut serta langkah-langkah pemulihan yang diterapkan.
Klien harus menanggung semua risiko finansial dan risiko lainnya ketika melakukan operasi (atau tindakan yang terkait dengan operasi tersebut) di pasar keuangan yang secara hukum dilarang atau dibatasi oleh peraturan yurisdiksi tempat tinggal Klien.
Klien harus menyadari adanya komisi dan biaya lainnya sebelum melakukan perdagangan. Biaya dapat dinyatakan dalam bentuk nilai moneter, persentase, atau satuan pengukuran lainnya, dan oleh karena itu menjadi tanggung jawab Klien untuk memahami jumlah biaya yang akan dikenakan.