Política de Privacidade
Introdução
A IUX MARKETS LIMITED (“IUX”, “a Empresa”, “nós”, “nosso”) reconhece a importância da proteção de dados pessoais. Proteger os dados pessoais do cliente e manter a segurança estão entre nossas maiores prioridades. Assim, a IUX estabeleceu esta Política de Privacidade (“a Política”) para garantir seu compromisso em fornecer serviços seguros e proteger os dados pessoais de seus clientes com o mais alto padrão. Esta Política prescreverá o processo de coleta, uso, armazenamento, transmissão e exclusão de dados, incluindo também outros direitos do Titular dos Dados.
Os clientes são solicitados a ler cuidadosamente esta Política completamente, antes de entrar em relacionamento comercial com a Empresa ou realizar qualquer atividade com a Empresa. Ao entrar em um acordo com a Empresa, os clientes concordam com os termos de nossa Política, conforme estabelecido neste documento.
Objetivo e escopo da política
Esta Política se aplicará a seus clientes, contratados, usuários de sites operados pela IUX e provedores de serviços terceirizados que tenham acesso ou processem dados pessoais (“Cliente”, “você”, “seu”). Esta Política cobrirá todos os dados pessoais coletados, armazenados, processados, transferidos ou excluídos pela IUX no curso de nossas operações comerciais. A este respeito, a IUX atuará como controladora de dados para todos os dados pessoais adicionais relacionados à nossa plataforma, como informações que você fornece ao criar uma conta, publicar uma avaliação ou enviar uma resposta. A IUX atuará em conformidade com as leis e regulamentos de proteção/privacidade de dados relevantes e aplicáveis.
Por favor, esteja ciente de que se você foi convidado a enviar avaliações da IUX por empresas que usam nossos serviços, ou por nós em seu nome, essas empresas serão as controladoras de dados responsáveis por tais convites e quaisquer dados pessoais vinculados a eles. Se você tiver alguma dúvida sobre tais convites ou quiser exercer seus direitos em relação a quaisquer dados usados nesse contexto, entre em contato diretamente com as empresas relevantes, pois não podemos ajudá-lo.
Interpretação dos Termos
Salvo disposição em contrário neste documento, os seguintes termos terão o significado estabelecido abaixo:
“Controlador de Dados” significa qualquer indivíduo ou órgão público que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do processamento de dados pessoais e tem poder de decisão com relação ao processamento;
“Titular dos Dados” significa qualquer indivíduo, excluindo entidade legal, que possa ser identificado de:
- dados pessoais; ou
- de dados pessoais e outras informações às quais a Empresa tem ou provavelmente terá acesso;
“indivíduo” significa uma pessoa física, viva ou falecida;
“dados pessoais” significa qualquer informação relacionada ao Titular dos Dados e que possa identificar tal titular dos dados, seja essa informação:
- verdadeiro ou não;
- direta ou indiretamente;
- em qualquer formato impresso ou eletrônico;
“processamento” ou “processo” significa qualquer operação realizada em dados pessoais do indivíduo, incluindo coleta, uso, armazenamento, transmissão e exclusão de dados pessoais;
Coleta de Dados Pessoais
Ao registrar uma conta de usuário da IUX, criar uma conta comercial em nome de sua empresa ou usar nossa plataforma de outra forma, o Cliente concorda em ter seus dados pessoais processados e consente especificamente com a coleta, sistematização, agregação, armazenamento, revisão (atualização, alteração), uso, anonimização, bloqueio, exclusão e distribuição (transferência) dos referidos dados pessoais a terceiros de acordo com as condições estabelecidas nesta Política. A Empresa coletará dados pessoais dentro do propósito, escopo e métodos legais e justos, conforme necessário para fornecer serviços funcionais, adesão a requisitos legais e usar esses dados se surgir uma disputa entre o Cliente e a IUX. Consequentemente, a Empresa informará o Titular dos Dados para obter reconhecimento e consentimento por meio de métodos eletrônicos ou outros, conforme especificado pela Empresa.
Âmbito da coleta de dados pessoais
A IUX coleta dados pessoais apenas para propósitos específicos e legítimos. Os tipos de dados pessoais que coletamos podem incluir, mas não estão limitados a:
- Informações de contato: Seu nome e endereço de e-mail, bem como quaisquer outras informações de contato que você possa nos fornecer a qualquer momento.
- Detalhes do dispositivo e localização: seu endereço IP, preferências do navegador (tipo de navegador, idioma e fuso horário) e localização.
- Informações da conta do usuário: seu nome de usuário, senha, foto, localização e idioma preferido.
- Informações da conta comercial: sua senha, o nome e o domínio da sua empresa e outras informações que você escolher adicionar ao seu perfil comercial, como detalhes sobre o tipo de serviços que sua empresa oferece.
- Informações de uso e criação de perfil: seu histórico de pesquisa na IUX, como você interagiu com nossa plataforma ou e-mails que enviamos a você, incluindo o tempo que você passa em nosso site, recursos ou funções que você acessou, e-mails de marketing que você abriu e links nos quais você clicou.
- Seus dados de verificação:
- Informações sobre se sua conta de usuário ou seu domínio comercial é verificado (seu selo de verificação).
- Dados fornecidos durante o processo de verificação para consumidores e processo de verificação para empresas:
- Seu primeiro e último nome.
- Imagens dos documentos que você enviou.
- Número e data de validade dos documentos que você enviou.
- Informações sobre perguntas que você fez no site de uma empresa:
- Qual empresa você fez a pergunta?
- O produto sobre o qual você fez a pergunta.
- A data em que você fez a pergunta.
- A resposta da empresa à pergunta.
- Dados de preferências: escolhas selecionadas vinculadas à sua conta, como consentimentos específicos concedidos ou negados, boletins informativos ou preferências de e-mail semelhantes e cookies que armazenam suas preferências.
- Informações de comunicação: Isso inclui mensagens que recebemos de você por e-mail e outros meios de comunicação eletrônica, como avisos, comentários, solicitações de assistência e consultas, bem como metadados vinculados a essas interações, como hora e data.
- Gravações de chamadas: Para fins de treinamento, controle de qualidade e conformidade, todas as chamadas telefônicas de entrada e saída feitas para ou por meio da IUX podem ser gravadas. Dados pessoais (como nome e informações de contato) fornecidos durante uma chamada telefônica serão capturados digitalmente para fornecer serviços adequados.
- Informações de outros serviços, incluindo redes sociais: Você pode vincular seu perfil da IUX às suas contas de mídia social, como o Facebook (“rede social”). Quando você faz isso, coletamos automaticamente certas informações sobre você da sua rede social, com base nas informações que você tornou públicas naquela rede social e suas configurações de privacidade para compartilhar tais informações naquela rede social. Podemos coletar os seguintes dados:
- Nome de usuário e/ou nome
- Foto de perfil
- Endereço de email
- Suas redes sociais
Fornecer essas informações é necessário para a identificação do cliente e, portanto, permite que os clientes realizem várias operações em suas contas de negociação em nossa plataforma. A Empresa também pode coletar dados para melhorar nossa compreensão de suas necessidades e preferências, comunicando-se por meio de comunicação com os clientes por telefone. Os clientes nos fornecem esses dados voluntariamente. A Empresa usa os dados que os clientes fornecem diretamente ao se comunicar.
Se você fornecer dados pessoais de terceiros, como familiares, contatos de emergência ou pessoas de referência, informe essas pessoas sobre as informações descritas nesta Política. Além disso, em alguns casos, você pode precisar obter o consentimento dos indivíduos para que possamos processar seus dados pessoais.
No caso de a Empresa exigir o processamento dos dados pessoais do cliente para propósitos além daqueles inicialmente especificados, a Empresa informará o cliente adequadamente. Se tal processamento adicional não puder ser justificado por nenhuma outra base legal, a Empresa buscará o consentimento explícito do cliente antes de prosseguir com o processamento dos dados pessoais para o novo propósito. O cliente terá a opção de fornecer ou reter o consentimento com base em suas preferências.
Como coletamos dados pessoais
Em geral, a IUX coletará diretamente seus dados pessoais por meio desses processos ou canais, incluindo, mas não se limitando a;
- quando receber diretamente por meio de documentos; e
- ao se comunicar diretamente por e-mail ou qualquer rede social.
No entanto, podemos coletar dados pessoais adicionais por meio de organizações terceirizadas.
Dados pessoais recebidos diretamente do titular dos dados
A IUX pode coletar os dados pessoais de seus Clientes diretamente por meio de seus documentos de identificação ou outras informações que você confia à IUX durante nosso curso de negócios ou conforme solicitado pela IUX com seu consentimento para suas operações, seja na forma impressa ou digital. Também inclui, mas não se limita a, informações já mantidas pela IUX decorrentes do uso de serviços, interações, visitas, pesquisas por canais digitais, comunicações telefônicas, comunicações por e-mail, comunicações por fax, comunicações postais ou várias plataformas de mídia social. Por exemplo, quando você insere seus detalhes para criar uma conta conosco ou se envolve com nossa plataforma ou comunicações de marketing.
Isso inclui quando você celebra contratos ou acordos legais com a IUX, quando você envia documentos e cópias de documentos para a IUX, quando você faz pagamentos para a IUX, quando você oferece bens ou serviços para a IUX. Isso também inclui quando você pergunta, comenta, fornece feedback ou envia reclamações para a IUX por telefone, correio eletrônico, e-mail, fax, serviços postais, aplicativos ou outros meios de comunicação.
Dados Pessoais Recebidos de Terceiros
A IUX pode receber dados pessoais de seus Clientes de terceiros. Terceiros se referem a indivíduos ou entidades legais que não são os Titulares dos Dados. Isso pode incluir a coleta de dados pessoais por meio de parceiros contratuais ou intermediários da IUX. Quando você se inscreve para uma conta da IUX pelo Facebook, por exemplo, sua conta é instantaneamente pré-preenchida com as informações que recebemos deles. Em alguns casos, a IUX pode coletar seus dados pessoais de fontes públicas, agências governamentais ou empresas estatais, fontes relacionadas ao seu negócio ou fontes comerciais.
Dados pessoais recebidos do titular dos dados automaticamente
A IUX também gera ou coleta automaticamente informações do seu computador ou dispositivo conforme você usa nossos serviços, como seu endereço IP, localização, informações sobre o dispositivo e o navegador que você está usando para acessar a IUX, ou informações sobre seu uso e criação de perfil, como sua interação com nossa plataforma ou e-mails de marketing.
Outros métodos de coleta de dados pessoais
Quando a IUX coleta dados pessoais de seu Cliente, o Cliente reserva-se o direito de ser informado dos detalhes conforme especificado na Política. Isso inclui, mas não se limita a, os propósitos e bases legais para a coleta, uso, divulgação ou qualquer processamento de dados pessoais. Se o processamento de dados pessoais exigir seu consentimento sob as leis de proteção/privacidade de dados relevantes, a IUX buscará seu consentimento explícito.
Nos casos em que a IUX coletou seus dados pessoais antes que as leis de proteção de dados/privacidade relevantes relativas à coleta, uso, divulgação ou qualquer processamento de dados pessoais entrassem em vigor, a IUX continuará a coletar e usar seus dados pessoais para os propósitos originais previamente notificados a você. Os clientes têm o direito de retirar o consentimento entrando em contato com a IUX usando os detalhes de contato fornecidos pela Política. A IUX reserva-se o direito de considerar solicitações de retirada de consentimento e prosseguir de acordo com os requisitos das leis de proteção de dados/privacidade relevantes.
Processamento de Dados Pessoais
De acordo com as disposições das leis de proteção/privacidade de dados, a IUX realizará quaisquer atividades e processará seus dados pessoais, de acordo com as bases legais e as finalidades especificadas abaixo.
A IUX processará os dados pessoais de seus Clientes para quaisquer atividades baseadas em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:
- Consentimento do Titular dos Dados;
- Execução de um contrato;
- Cumprimento de obrigações legais; e/ou
- Interesses legítimos perseguidos pela IUX ou por um terceiro provedor de serviços que tenha acesso ou processe seus dados pessoais.
A IUX processará seus dados pessoais para cada atividade de acordo com as seguintes finalidades:
- Fornecer nossos serviços a você, incluindo dar-lhe acesso à sua conta de usuário e à nossa plataforma, fornecer-lhe acesso à conta comercial da sua empresa e ao nosso site, abrir e configurar contas de negociação e emitir códigos de ativação e senhas;
- Identificá-lo como um usuário registrado quando você efetua login em nossa plataforma e a visita novamente;
- Melhorar nossa plataforma e serviços;
- Responder às suas perguntas e fornecer atendimento ao cliente;
- Enviar-lhe as nossas newsletters;
- Envolver-se em vários propósitos comerciais internos, como análise de dados, auditorias, monitoramento e prevenção de fraudes, desenvolvimento de novos produtos e serviços, melhoria ou modificação de nossa plataforma e nossos serviços, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e operação e expansão de nossas atividades comerciais;
- Treinar nossa equipe e, para fins de controle de qualidade, nos ajudar a melhorar a qualidade dos nossos serviços;
- Exercer ou cumprir com nossos próprios direitos ou obrigações legais em conexão com reivindicações legais, ou para fins de conformidade, regulatórios e de auditoria, quando necessário. Por exemplo, podemos reter informações quando formos obrigados por lei, ou se formos compelidos a fazê-lo por uma ordem judicial ou órgão regulador; e
- Aplique nossos Termos e Condições.
Precisamos processar seus dados pessoais para:
- Executar nosso contrato com você ou sua empresa.
- Exercer e cumprir nossos próprios direitos e obrigações legais e operar uma plataforma de revisão on-line em conformidade com os atos legais aplicáveis.
- Perseguir interesses comerciais legítimos relacionados à operação do nosso site e ao fornecimento dos nossos serviços a você. Quando processamos seus dados pessoais com base em um interesse legítimo, faremos isso somente quando o processamento for relevante, adequado e limitado ao que é necessário para a finalidade para a qual foi coletado. E, claro, sempre garantiremos que nossos interesses legítimos não impactem injustamente seus próprios direitos e liberdades.
- Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais, quando necessário.
Processaremos seus dados pessoais de acordo com as bases legais declaradas e os propósitos. Se houver um caso em que seus dados pessoais sejam processados para outros propósitos que não possam ser justificados por nenhuma outra base legal, informaremos você e pediremos seu consentimento para processar dados pessoais em tais usos.
Se você nos deu expressamente seu consentimento para processar seus dados pessoais, como ao assinar nossos boletins informativos ou aceitar certos cookies em seu dispositivo, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, seja usando a funcionalidade fornecida dentro do recurso do produto relevante ou entrando em contato conosco. Observe, no entanto, que ainda podemos ter o direito de continuar processando suas informações se justificado por outra base legal, conforme mencionado acima.
Divulgação de Dados Pessoais
Quando a IUX divulga os dados pessoais de seu Cliente a terceiros, a IUX implementará medidas apropriadas para proteger os dados pessoais divulgados e cumprir com os padrões e deveres de proteção de dados pessoais. Isso pode incluir o estabelecimento de um Contrato de Processamento de Dados.
Nos casos em que a IUX envia ou transfere seus dados pessoais para o exterior, a IUX garantirá que o país de destino, organização internacional ou destinatário de dados estrangeiro tenha padrões adequados de proteção de dados pessoais. Alternativamente, a IUX garantirá que a transferência esteja em conformidade com os critérios definidos pelas leis de proteção de dados/privacidade. Isso também pode envolver o estabelecimento de um Contrato de Processamento de Dados. Em certos eventos, a IUX pode buscar seu consentimento para a transferência internacional de seus dados pessoais.
Divulgação de Dados Pessoais a Terceiros
A IUX pode divulgar os dados pessoais de seus Clientes aos seguintes terceiros, de acordo com as bases legais, finalidades e requisitos legais acima mencionados:
- Afiliados da IUX
Isso inclui executivos, diretores, funcionários, equipe, agentes e/ou pessoal interno dessas empresas, conforme necessário para processar seus dados pessoais.
- Parceiros de negócios
Isso inclui parceiros em potencial, indivíduos associados a parceiros ou parceiros em potencial, provedores de serviços e processadores de dados nomeados ou contratados pela IUX para gerenciar/processar dados pessoais em nome da IUX no fornecimento de vários serviços, como serviços de tecnologia da informação, serviços de registro de dados, serviços de pagamento, serviços postais, serviços de entrega de encomendas, serviços de impressão, serviços de análise de dados, serviços de pesquisa, serviços de marketing ou quaisquer outros serviços que possam beneficiar o Cliente ou relacionados às operações comerciais da IUX.
- Consultores da IUX
Isso inclui consultores jurídicos, advogados, auditores ou outros especialistas, internos e externos à IUX.
- Agências governamentais com autoridade reguladora
Isso inclui agências que solicitam a divulgação de dados pessoais sob autoridade legal ou em conexão com processos legais, ou conforme permitido pelas leis relevantes.
- Outros indivíduos ou entidades
Isso inclui quaisquer indivíduos ou entidades aos quais o Cliente consentiu em divulgar seus dados pessoais.
Para que organizações terceirizadas processem dados pessoais como parte de suas responsabilidades sob contrato com a Empresa ou obrigações legais, a Empresa pode ser obrigada a divulgar ou transferir dados pessoais do cliente para organizações terceirizadas. A Empresa reserva-se o direito de fornecer dados pessoais a terceiros se exigido por lei ou se recebermos solicitações formais de autoridades policiais e outras agências governamentais. A Empresa também pode fornecer dados pessoais dos clientes para autoridades fiscais ou organizações que exijam que os dados sejam fornecidos para cumprir com leis contra lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, ou quando necessário para proteger nossos direitos ou propriedade. A Empresa pode passar dados pessoais do cliente para provedores de serviços de autenticação terceirizados quando os clientes usam nosso sistema para realizar verificações de identidade e verificação de documentos.
Para os casos em que dados pessoais estão sendo divulgados ou transferidos para organizações terceirizadas, garantiremos que a quantidade mínima de dados pessoais esteja sendo divulgada ou transferida, e podemos considerar técnicas de anonimização e pseudonimização para maior segurança. Além disso, as organizações terceirizadas que processarão seus dados pessoais para nós serão obrigadas a ter políticas de privacidade apropriadas em vigor. Não permitimos que essas organizações terceirizadas usem seus dados pessoais de uma forma que diverge das bases e propósitos legais acordados. Os dados pessoais só serão compartilhados com terceiros quando necessário para cumprir a finalidade pretendida. A Empresa garante que apenas a quantidade mínima de dados pessoais necessária para a finalidade específica seja divulgada a terceiros.
A IUX pode ser obrigada a repassar dados pessoais a destinatários de dados em países estrangeiros. A Empresa processará e armazenará seus dados pessoais de acordo com o escopo e os propósitos de processamento especificados nesta Política em Santa Lúcia e outros países. A Empresa transfere seus dados para, ou os armazena ou acessa em jurisdições que podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes à sua jurisdição de origem. A Empresa atesta que forneceremos salvaguardas de proteção de dados apropriadas em conformidade com os regulamentos do país de destino.
Retenção de Dados Pessoais
A IUX armazenará os dados pessoais de seus Clientes em formatos físicos e digitais ou como documentos eletrônicos na sede e filiais da IUX. Os dados pessoais serão armazenados em servidores acessíveis pela IUX, com medidas de segurança apropriadas em vigor para proteger os dados pessoais divulgados e cumprir com os padrões e deveres de proteção de dados pessoais, conforme prescrito pelas leis relevantes de proteção de dados/privacidade.
A IUX reterá os dados pessoais de seu Cliente pelo tempo necessário para atingir os propósitos especificados para o processamento de tais dados pessoais. O período de retenção de dados pessoais variará com base nos propósitos especificados para o processamento dos dados pessoais. Além disso, a IUX reterá os dados pessoais pela duração exigida pelas leis relevantes, levando em consideração o período de prescrição legal para quaisquer ações legais que possam surgir ou se relacionar aos documentos ou dados pessoais coletados. Por exemplo, para cumprir um contrato entre nós, executar um serviço que você solicitou, atender a requisitos legais ou para nossos interesses legítimos.
As informações pessoais que você fornece são retidas durante a duração da sua conta IUX ou conforme necessário para fornecer nossos serviços a você. Se você optar por desativar sua conta de usuário, manteremos um registro que inclui seu nome, endereço de e-mail e a data em que você excluiu sua conta. Mesmo se você desativar sua conta IUX, podemos preservar certas informações pelas quais somos obrigados por lei ou temos interesses legítimos convincentes. A IUX pode reter alguns dados por períodos mais longos por vários motivos, incluindo (mas não se limitando a) segurança, prevenção de fraude e abuso de plataforma, conformidade com obrigações legais ou regulatórias e defesa de nossos interesses comerciais legais.
Após o período de retenção acima mencionado e não houver mais um propósito justificável para armazenarmos seus dados, a IUX excluirá ou destruirá os dados pessoais de seu armazenamento ou sistemas e aqueles de provedores de serviços para a IUX (se houver), ou tornará os dados pessoais de seu Cliente não identificáveis, a menos que a IUX tenha permissão para reter tais dados pessoais conforme prescrito pelas leis de proteção de dados/privacidade ou outras leis relevantes. No entanto, você pode remover ou solicitar que apaguemos seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com seus direitos conforme especificado nesta Política.
Medidas de Segurança para Proteção de Dados Pessoais
A IUX implementou uma variedade de salvaguardas organizacionais, tecnológicas e administrativas e avalia constantemente nosso sistema quanto a vulnerabilidades para garantir a segurança dos dados pessoais de seus Clientes. Nesta conexão, organizações terceirizadas que processam dados pessoais em nosso nome são obrigadas a garantir a segurança de seus dados pessoais e a realizar o processamento de maneira apropriada.
Não podemos, no entanto, garantir ou assegurar a segurança das informações que você nos comunica, pois a internet não é um ambiente perfeitamente seguro. E-mails transmitidos pela plataforma podem não ser criptografados, portanto, não inclua nenhuma informação privada em seus e-mails para nós.
Tomada de decisão automatizada
A IUX pode utilizar processos automatizados para aprimorar nosso serviço (por exemplo, criação de perfil automática). Em qualquer caso, a Empresa tomou uma decisão que afetaria significativamente o Cliente com base apenas no processo automatizado. O Cliente pode solicitar intervenção humana e não estar sujeito a tal tomada de decisão automatizada, a menos que seja necessário para a execução do contrato. Além disso, o Cliente deve manter seu direito de contestar as decisões automatizadas para ser reavaliado. A Empresa garante que a decisão tomada pelo sistema automático não violará e cumprirá as leis e regulamentos relevantes.
Direitos do Titular dos Dados
- Acesse e baixe seus dados pessoais
Se você tiver uma conta de usuário da IUX, você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos para verificar se os dados pessoais dos usuários estão sendo processados ou não, e se estiverem, você pode solicitar detalhes sobre esse processamento. Além disso, você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais deles em processamento. Observe que a Empresa pode precisar verificar sua identidade antes de atender a tais solicitações para proteger sua privacidade e segurança.
Você também tem direitos em relação às informações pessoais que temos arquivadas para você. Esses direitos podem ser limitados, por exemplo, se o cumprimento de sua solicitação puder expor informações pessoais sobre outra pessoa, ou se você nos pedir para apagar informações que somos obrigados por lei ou temos fortes interesses legítimos em manter. Se suas questões permanecerem sem resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação com uma autoridade de proteção de dados.
Se você tem uma conta comercial na IUX ou não tem nenhuma conta, envie um e-mail para [email protected] e solicite detalhes sobre seus dados pessoais.
- Correção e exclusão dos seus dados pessoais
Se algum dos seus dados pessoais estiver incorreto ou enganoso, se seus dados pessoais mudarem ou se você não quiser mais aparecer na plataforma, você se reserva o direito de solicitar a retificação de quaisquer informações pessoais imprecisas/incorretas ou remover as informações você mesmo usando sua conta de usuário da IUX. Você pode atualizar ou corrigir suas informações para mantê-las corretas e atuais. No caso em que o Cliente deseja exercer tais direitos, você deve enviar um aviso à Empresa especificando os detalhes das informações que deseja retificar. Os avisos devem ser enviados por e-mail com conteúdo consistindo em nome e sobrenome do Cliente, números de conta, números de telefone e passaporte ou licença anual, cada um com uma prova válida das informações do Cliente nas quais você deseja retificar.
Os avisos devem ser enviados para [email protected] com os arquivos digitalizados anexados e devem ser enviados do mesmo e-mail que o cliente usou durante o registro da conta. A Empresa tem o direito de solicitar outros documentos para verificar a identidade do Cliente e cumprir com os regulamentos relevantes para seu Cliente. Atraso ou falha em cumprir com este parágrafo será uma violação deste Contrato pelo Cliente e pode levar ao encerramento da conta do Cliente.
- Outros direitos
Além dos direitos descritos acima, você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais (principalmente quando os dados não forem necessários para atender a um requisito contratual ou outro requisito legal, como o processamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto).
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento se o tivermos solicitado. Você pode retirar sua permissão a qualquer momento utilizando a capacidade fornecida dentro do recurso do produto relevante ou entrando em contato conosco. Se você solicitar que a IUX pare de processar seus dados, isso não terá efeito.
Em algumas circunstâncias, a IUX pode não ser capaz de executar e dar suporte ao exercício de seus direitos, incluindo, mas não se limitando a, os casos em que um processo legal está ocorrendo ou em que somos obrigados a cumprir a ordem judicial. No entanto, onde você deu consentimento para processar dados pessoais, você continuará a ter o direito de retirar seu consentimento entrando em contato conosco. Portanto, seremos obrigados a encerrar tal processamento o mais rápido possível. Observe que a retratação se aplica apenas ao processamento realizado posteriormente. Qualquer processamento realizado antes da retratação não será revertido.
Informamos que registramos todas as solicitações para garantir que todos os problemas sejam resolvidos.
No caso em que você pretende exercer seus direitos, ou registrar uma reclamação contra o processamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Data Protection Officer. Processaremos sua solicitação de forma segura e oportuna, conforme exigido pelas leis.
Informações para crianças
Nossa plataforma não é destinada a crianças menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais, notifique-nos usando os detalhes fornecidos abaixo.
Revisão da Política de Proteção de Dados
A IUX reserva-se o direito de alterar, revisar, modificar, mudar ou rescindir a Política a seu exclusivo critério a qualquer momento. Quaisquer alterações ou atualizações da Política entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site da Empresa.
Contate-nos
Queremos que essas informações sejam as mais diretas e abertas possíveis. No entanto, caso você deseje que a IUX tome alguma atitude, tenha alguma dúvida ou queira exercer seus direitos conforme especificado nesta Política, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em [email protected].
