CFD là công cụ phức tạp và đi kèm với rủi ro cao khiến bạn mất tiền nhanh chóng do đòn bẩy. 76% tài khoản nhà đầu tư nhỏ lẻ bị thua lỗ khi giao dịch CFD với nhà cung cấp này. Bạn nên cân nhắc liệu mình có hiểu cách CFD hoạt động và liệu có đủ khả năng chấp nhận rủi ro cao mất tiền hay không.
Đăng nhập
Mở tài khoản

Thỏa Thuận Khách Hàng

Thỏa Thuận Khách Hàng

1. Bối Cảnh

IUX Markets (MU) LTD (gọi là “Công ty”) là một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân được thành lập tại Mauritius, được cấp phép bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính (Financial Services Commission – “FSC”) và sở hữu Giấy phép Kinh doanh Toàn cầu (Global Business License) cùng Giấy phép Đại lý Đầu tư (Investment Dealer – Loại hình Đại lý Dịch vụ đầy đủ, không bao gồm bảo lãnh phát hành).

Công ty cam kết tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu pháp lý khác nhau được áp dụng bởi các cơ quan chức năng tại Mauritius cũng như các tiêu chuẩn chung của ngành tài chính. Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật pháp của Cộng hòa Mauritius. Điều này nhằm đảm bảo sự tuân thủ khung pháp lý do Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (FSC) thiết lập theo Đạo luật Chứng khoán năm 2005 và các hướng dẫn liên quan.

2. Giải Thích và Định Nghĩa

Trong các Điều Khoản này, các từ ngữ và cụm từ dưới đây sẽ được hiểu với ý nghĩa như sau:

Điều kiện thị trường bất thường (Abnormal market Conditions): bao gồm nhưng không giới hạn ở thời điểm giá biến động mạnh, tăng hoặc giảm trong một phiên giao dịch đến mức, theo quy định của sàn giao dịch liên quan, việc giao dịch bị tạm dừng hoặc hạn chế, hoặc khi thiếu thanh khoản, hoặc có thể xảy ra vào thời điểm mở phiên giao dịch;

Tài khoản (Account): có nghĩa là tài khoản giao dịch mà Khách hàng sở hữu tại Công ty, được chỉ định bằng một số tài khoản duy nhất và được sử dụng cho mục đích thực hiện giao dịch của Khách hàng;

Báo cáo tài khoản (Account Statement): có nghĩa là báo cáo định kỳ các giao dịch được ghi Có hoặc Ghi Nợ vào Tài khoản;

Thỏa thuận (Agreement): có nghĩa là Thỏa Thuận Khách Hàng này, bao gồm mọi phụ lục, thông báo, và các tài liệu như Tuyên bố và Chính sách Rủi ro, Chính sách Thực hiện Lệnh, Chính sách Xung đột Lợi ích, và bất kỳ chính sách nào khác được chúng tôi cung cấp cho bạn hoặc được thông báo trên trang web hoặc nền tảng của chúng tôi, và được sửa đổi theo định kỳ;

Luật và/hoặc Quy định áp dụng (Applicable law and/or Regulations): có nghĩa là luật pháp của Mauritius hoặc quy định của thị trường liên quan, và tất cả các quy định, luật lệ áp dụng khác của Mauritius;

Ngày làm việc (Business day): có nghĩa là bất kỳ ngày nào không phải là Thứ Bảy, Chủ Nhật hoặc ngày nghỉ lễ tại Mauritius hoặc bất kỳ ngày nghỉ nào được thông báo trên Website của Công ty;

Khách hàng (Client): có nghĩa là cá nhân hoặc pháp nhân được Công ty chấp nhận là khách hàng, người sẽ được Công ty cung cấp sản phẩm và/hoặc dịch vụ theo thỏa thuận này và các phụ lục;

Tiền của khách hàng (Client money): có nghĩa là tiền gửi bởi Khách hàng vào Tài khoản Giao dịch của mình, cộng hoặc trừ bất kỳ lãi/lỗ thực hiện hoặc chưa thực hiện nào, cộng hoặc trừ bất kỳ khoản nào mà Khách hàng nợ Công ty và ngược lại;

Công ty (Company): có nghĩa là IUX Markets (MU) LTD, được thành lập tại Mauritius với số đăng ký công ty C23194765;

Hợp đồng chênh lệch (Contract for Difference – CFDs): là công cụ tài chính là hợp đồng giữa hai bên (“bên mua” và “bên bán”), quy định rằng bên bán sẽ thanh toán cho bên mua khoản chênh lệch giữa giá trị hiện tại của Tài sản Cơ sở và giá trị của nó tại thời điểm tương lai; nếu chênh lệch âm, bên mua sẽ thanh toán lại cho bên bán;

Đối tác giao dịch (Counterparty(ies)): có nghĩa là ngân hàng và/hoặc sàn môi giới thông qua đó Công ty có thể phòng ngừa rủi ro cho các giao dịch của Khách hàng;

Cặp tiền tệ (CFD): Là đối tượng hoặc tài sản cơ sở của hợp đồng FX dựa trên sự thay đổi giá trị giữa hai loại tiền tệ. Một cặp tiền bao gồm hai đồng tiền (Tiền tệ báo giá và Tiền tệ cơ sở).

Chênh lệch tỷ giá hoặc CFDs (Currency/CFDs Spreads): là chênh lệch giữa giá Mua và giá Bán của một tài sản cơ sở tại cùng một thời điểm;

Hợp đồng (Contract): có nghĩa là bất kỳ hợp đồng nào, bằng miệng hoặc văn bản, về việc mua hoặc bán tiền tệ hoặc các giao dịch liên quan khác, được ký kết giữa Công ty và Khách hàng;

Phái sinh (Derivative): Bao gồm các hợp đồng tương lai và quyền chọn CFD liên quan đến chứng khoán (CFD), chỉ số (CFD), lãi suất hoặc các loại tỷ lệ khác, tiền tệ (CFD) hoặc hàng hóa (CFD).

Tài khoản uỷ quyền (Discretionary Account): là tài khoản mà Khách hàng đã ủy quyền cho người khác giao dịch thay mặt mình;

Thực hiện lệnh (Execution): có nghĩa là việc thực hiện hoàn tất các lệnh của khách hàng trên nền tảng giao dịch của Công ty, trong đó Công ty là Nơi Thực Hiện Lệnh;

Vốn chủ sở hữu (Equity): có nghĩa là số dư tài khoản cộng hoặc trừ với lãi/lỗ phát sinh từ các vị thế mở;

Thông tin (Information): có nghĩa là bất kỳ thông tin nào mà chúng tôi nhận được từ bạn hoặc thu thập liên quan đến bạn, Tài khoản của bạn, hoặc việc chúng tôi cung cấp hoặc bạn sử dụng Dịch vụ;

Đòn bẩy (Leverage): là tỷ lệ giữa khối lượng giao dịch và ký quỹ ban đầu. Ví dụ: tỷ lệ 1:100 có nghĩa là để mở một vị thế, ký quỹ ban đầu sẽ thấp hơn 100 lần so với khối lượng giao dịch;

Ký quỹ (Margin): có nghĩa là số tiền cần thiết trong Tài khoản Giao dịch để mở và duy trì một Vị thế mở;

Hợp đồng FX hoặc tiền tệ (CFD): Là loại tài sản cơ sở là cặp tiền tệ (CFD), là từ viết tắt của “ngoại hối”.

“Vị thế Mở”: có nghĩa là bất kỳ vị thế nào chưa được đóng, bao gồm Vị thế Mua (Long Position) hoặc Vị thế Bán (Short Position) mà chưa phải là một Giao dịch Hoàn tất (Completed Transaction).

Dịch vụ (Services): có nghĩa là các dịch vụ được Công ty cung cấp theo Thỏa Thuận này;

Chênh lệch giá (Spread): có nghĩa là sự chênh lệch giữa giá Mua và giá Bán của một công cụ tài chính hoặc tài sản cơ sở tại cùng thời điểm;

Tài khoản tách biệt (Segregated accounts): là tài khoản giữ tiền của Khách hàng tách biệt với tiền của Công ty, nhằm bảo vệ quyền lợi của Khách hàng. Tài khoản tách biệt có thể có sẵn bằng các loại tiền tệ như Đô la Mỹ, được sử dụng để nhận, giữ và chi tiền của khách hàng, bao gồm cả tiền của các khách hàng khác. Công ty có trách nhiệm chọn lọc các ngân hàng/nhà cung cấp đáng tin cậy để giữ và bảo vệ tiền của khách hàng;

“Swap”: có nghĩa là khoản lãi được cộng thêm hoặc khấu trừ khi nắm giữ một vị thế mở qua đêm trong giao dịch CFD vượt quá một khoảng thời gian nhất định.

Nền tảng giao dịch (Trading Platform): có nghĩa là bất kỳ nền tảng giao dịch trực tuyến nào được Công ty cung cấp;

Trang web (Website): có nghĩa là www.iux.com hoặc bất kỳ trang web nào khác được Công ty vận hành và/hoặc duy trì theo thời gian.

3. Giới Thiệu

a) Thỏa thuận khách hàng này (“Thỏa thuận”) được ký kết giữa IUX Markets (MU) LTD (“IUX”, “Công ty”, “Chúng tôi”) và người ký tên phía dưới với tư cách là Khách hàng xác nhận Thỏa thuận này vào ngày được ghi chú. Trong Thỏa thuận này, Khách hàng và Công ty được gọi chung là “Các Bên” và riêng lẻ là “Bên”;

b) Dựa trên thỏa thuận này và sau khi mở tài khoản thành công, Công ty đồng ý mở và duy trì một hoặc nhiều tài khoản cho Khách hàng, và sẽ hoạt động với vai trò là bên chính hoặc đại lý để tiếp nhận, truyền tải, thực hiện và/hoặc thanh toán các lệnh và/hoặc yêu cầu của Khách hàng liên quan đến các giao dịch công cụ/sản phẩm tài chính, bao gồm nhưng không giới hạn ở Hợp đồng chênh lệch (CFD), các công cụ tài chính bằng tiền tệ (CFD), quyền chọn (CFD), hàng hóa (CFD) và các giao dịch tài chính khác;

c) Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, Khách hàng đồng ý và xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận các điều khoản trong Thỏa thuận, bao gồm các tài liệu bổ sung và chính sách được hiển thị trên trang web của Công ty;

d) Công ty, giám đốc, nhân viên và các đại diện khác của mình không đưa ra lời khuyên đầu tư, quản lý danh mục đầu tư, tư vấn pháp lý, thuế hoặc bất kỳ hình thức tư vấn nào khác cho Khách hàng. Khách hàng phải tự đánh giá mọi giao dịch trước khi tham gia. Nếu Khách hàng không chắc chắn về việc có nên thực hiện Thỏa thuận và/hoặc bất kỳ giao dịch nào, Khách hàng phải tự chịu trách nhiệm và nên tìm kiếm lời khuyên độc lập.

e) Thỏa thuận này có hiệu lực cao hơn bất kỳ thỏa thuận, sự sắp đặt hoặc tuyên bố nào khác, dù là rõ ràng hay ngụ ý, được đưa ra bởi Công ty hoặc bất kỳ Bên Giới thiệu nào, trừ khi có quy định rõ ràng khác.

4. Xác Nhận Chung của Khách Hàng

Khách hàng đồng ý và xác nhận rằng:

a) Công ty được ủy quyền để thực hiện các lệnh của khách hàng với tư cách là bên chính hoặc đại lý, tùy thuộc vào xác nhận cụ thể với khách hàng;

b) Công ty có thể hành động với tư cách là bên chính hoặc đại lý và cung cấp báo giá giá mua và bán cho khách hàng;

c) Công ty không được giao dịch với tư cách là bên chính trong các chứng khoán niêm yết hoặc giao dịch trên sàn chứng khoán;

d) Công ty sẽ hành động với tư cách là đại lý khi giao dịch các chứng khoán niêm yết hoặc giao dịch trên sàn chứng khoán;

e) Công ty sẽ chỉ hành động với tư cách là bên chính khi giao dịch Hợp đồng chênh lệch (CFDs);

f) Khi giao dịch với tư cách là bên chính, Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng bằng cách gửi thông báo qua email.

5. Bắt Đầu Hiệu Lực

a) Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực kể từ ngày Khách hàng nhận được thông báo mở tài khoản thành công và sẽ tiếp tục có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt;

b) Công ty có toàn quyền quyết định chấp nhận hoặc từ chối Khách hàng dựa trên tất cả các tài liệu mà Khách hàng đã cung cấp, với điều kiện là các tài liệu đó đã được hoàn tất đầy đủ và chính xác;

c) Công ty có quyền yêu cầu một khoản tiền gửi ban đầu tối thiểu để cho phép Khách hàng bắt đầu sử dụng Nền tảng Giao dịch cho các hoạt động giao dịch của mình. Công ty cũng có quyền yêu cầu Khách hàng đáp ứng các yêu cầu ký quỹ cần thiết (gọi ký quỹ), do Công ty đơn phương xác định.

6. Dịch vụ

Công ty cung cấp cho Khách hàng các Dịch vụ như sau:

a) Công ty sẽ duy trì một hoặc nhiều tài khoản đứng tên Khách hàng và cung cấp dịch vụ cho Khách hàng liên quan đến các Hợp đồng chênh lệch (CFD) và các sản phẩm phái sinh, trong đó tài sản hoặc sản phẩm cơ sở có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở hợp đồng ngoại hối (CFD), kim loại (CFD), chỉ số (CFD), cổ phiếu (CFD) và hàng hóa (CFD);

b) Các Bên xác nhận rằng mô tả chi tiết về Dịch vụ và trình tự thực hiện sẽ được thỏa thuận cụ thể trong phụ lục của Thỏa thuận này;

c) Không điều khoản nào ở trên hạn chế Công ty phòng hộ toàn bộ hoặc một phần vị thế của Khách hàng thông qua bên thứ ba;

d) Công ty sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo Khách hàng hiểu bản chất của các rủi ro liên quan đến các loại hình đầu tư/sản phẩm khác nhau. Khách hàng phải tự mình nghiên cứu tất cả các tài liệu trực tuyến của Công ty liên quan đến rủi ro trong dịch vụ/sản phẩm của Công ty, bao gồm cảnh báo rủi ro, tuyên bố rủi ro hoặc tiết lộ rủi ro;

e) Công ty sẽ cung cấp cho Khách hàng xác nhận giao dịch đã thực hiện trong vòng một (01) ngày làm việc kể từ thời điểm thực hiện;

f) Công ty sẽ phát hành báo cáo tài khoản hàng tháng cho tất cả giao dịch. Khách hàng hiểu rằng mình có quyền truy cập lịch sử giao dịch và số dư tài khoản, và có thể yêu cầu Công ty cung cấp bằng văn bản bất cứ lúc nào;

g) Công ty sẽ luôn đảm bảo rằng cán bộ và nhân viên liên quan của mình có trình độ đào tạo và kiến thức phù hợp liên quan đến sản phẩm và dịch vụ, cũng như đủ khả năng giải thích rủi ro cho Khách hàng;

h) Khách hàng hiểu rằng phải nạp tiền vào tài khoản trước khi bắt đầu bất kỳ giao dịch nào. Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều phải qua kiểm tra và lưu hồ sơ. Khi Khách hàng yêu cầu rút tiền, yêu cầu phải được gửi bằng văn bản tới Công ty;

i) Công ty có quyền thực hiện giao dịch bất kể giao dịch đó có thể không phù hợp với Khách hàng. Công ty không có nghĩa vụ (trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản hoặc theo yêu cầu pháp luật) giám sát hoặc tư vấn cho Khách hàng về tình trạng giao dịch, hoặc đóng các vị thế đang mở;

j) Công ty có quyền yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin về kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư để đánh giá mức độ phù hợp của dịch vụ/sản phẩm. Nếu Khách hàng từ chối cung cấp hoặc cung cấp thông tin không đầy đủ/sai lệch, Công ty sẽ không thể xác định mức độ phù hợp. Công ty sẽ mặc định rằng các thông tin do Khách hàng cung cấp là chính xác và sẽ không chịu trách nhiệm nếu thông tin đó không đầy đủ hoặc gây hiểu lầm, trừ khi Khách hàng thông báo về sự thay đổi.

7. Yêu cầu Ký quỹ

a) Khách hàng phải cung cấp và duy trì Ký quỹ ban đầu theo giới hạn mà Công ty đơn phương quyết định theo từng thời điểm. Số tiền ký quỹ chỉ được chuyển vào tài khoản ngân hàng của Công ty dưới dạng tiền đã được thanh toán. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo mình hiểu cách tính ký quỹ. Ký quỹ ban đầu là khoản tiền mà nhà giao dịch phải nạp vào tài khoản khi mở vị thế;

b) Khách hàng phải nộp Ký quỹ ban đầu ngay tại thời điểm mở vị thế. Mức ký quỹ cho từng công cụ được đăng trên Website;

c) Trong trường hợp không có sự kiện bất khả kháng, Công ty có quyền thay đổi yêu cầu ký quỹ với thông báo bằng văn bản trước ba (03) ngày làm việc;

d) Trong trường hợp bất khả kháng, Công ty có quyền thay đổi yêu cầu ký quỹ mà không cần thông báo trước;

e) Công ty có quyền đóng các vị thế mở của Khách hàng mà không cần sự đồng ý hoặc thông báo trước nếu mức Vốn chủ sở hữu thấp hơn tỷ lệ quy định tùy theo loại tài khoản như ghi trên Website;

f) Khách hàng có trách nhiệm thông báo cho Công ty ngay khi tin rằng mình sẽ không thể đáp ứng nghĩa vụ ký quỹ khi đến hạn.

g) Việc đóng một phía của lệnh Hedge sẽ khiến lệnh ở phía còn lại không còn là lệnh Hedge. Hệ thống sẽ thu ký quỹ cho lệnh mua–bán còn lại.

8. Thanh toán

a) Khách hàng có thể nạp tiền vào Tài khoản Giao dịch bất kỳ lúc nào;

b) Nếu Khách hàng yêu cầu rút tiền, Công ty sẽ thanh toán số tiền đó vào cùng ngày hoặc ngày làm việc tiếp theo (nếu yêu cầu được gửi ngoài giờ giao dịch), với điều kiện:

  1. Yêu cầu rút tiền có đầy đủ thông tin cần thiết;
  2. Lệnh chuyển tiền phải được chuyển vào tài khoản ngân hàng đứng tên Khách hàng (không chấp nhận thanh toán cho bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh);
  3. Tại thời điểm thanh toán, Số dư khả dụng phải vượt quá số tiền cần rút (bao gồm cả phí giao dịch).

(Số dư khả dụng là số tiền còn lại có thể sử dụng để mở vị thế mới hoặc duy trì vị thế hiện tại.)

c) Khách hàng chấp nhận rằng nơi nhận tiền chuyển đi phải trùng với nơi nhận tiền chuyển đến trước đó. Không được phép rút tiền đến nước khác ngoài quốc gia gốc của Khách hàng;

d) Khách hàng có thể rút lợi nhuận vượt quá số tiền đã nạp, từ tài khoản ngân hàng của chính mình và phải cung cấp bằng chứng hợp lệ;

e) Công ty sẽ trừ phí giao dịch từ Tài khoản Giao dịch. Nếu Khách hàng yêu cầu đóng tài khoản, số tiền thanh toán sẽ là số dư trừ đi tất cả các phí ngân hàng, với điều kiện số dư phải lớn hơn phí. Nếu không, Khách hàng đồng ý rằng sẽ không nhận được khoản nào;

f) Nếu Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán vượt quá Vốn chủ sở hữu, Khách hàng phải thanh toán phần vượt trong vòng hai (02) ngày làm việc kể từ khi nghĩa vụ phát sinh;

g) Công ty không đảm bảo rằng các khoản lỗ trong giao dịch sẽ không vượt quá tổng số tiền trong tài khoản giao dịch của Khách hàng;

h) Mọi khoản nạp tiền sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch của Khách hàng chậm nhất là một (01) ngày làm việc sau khi tiền được ngân hàng xác nhận.

9. Giao tiếp & Thông báo

a) Khách hàng phải cung cấp các hướng dẫn và yêu cầu thông qua Terminal Khách hàng/nền tảng khách hàng. Đối với các vấn đề giao tiếp khác, Khách hàng cũng có thể sử dụng email đã đăng ký, số điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp. Terminal Khách hàng đề cập đến phần mềm mà nhà giao dịch sử dụng để theo dõi hoạt động giao dịch và thực hiện lệnh.

b) Bất kỳ thông báo bằng văn bản nào theo Thỏa thuận này có thể được thực hiện thông qua Nền tảng Giao dịch, thư nội bộ, email, fax, và/hoặc thư bảo đảm.

c) Tất cả thông tin liên lạc mà Khách hàng cung cấp, ví dụ như địa chỉ, địa chỉ email hoặc số fax như đã ghi trong mẫu đơn mở tài khoản hoặc được cập nhật gần nhất bằng văn bản cho Công ty, sẽ được sử dụng khi cần. Khách hàng đồng ý chấp nhận mọi thông báo hoặc tin nhắn từ Công ty bất kỳ lúc nào.

d) Khách hàng phải thông báo ngay cho Công ty nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến địa chỉ thư tín hoặc các thông tin đăng ký khác bằng cách gửi email đến: [email protected].

e) Bất kỳ thông báo bằng văn bản nào sẽ được coi là đã gửi trong giờ làm việc nếu:

  1. Gửi qua email – trong vòng 4 giờ sau khi gửi email;
  2. Gửi qua thư nội bộ của nền tảng – trong vòng 4 giờ sau khi gửi;
  3. Gửi qua bưu điện – sau bảy (07) ngày dương lịch kể từ ngày gửi;
  4. Đăng trên trang tin tức của công ty – trong vòng 4 giờ sau khi đăng tải.

f) Xác nhận giao dịch, số dư, vốn chủ sở hữu, lệnh/yêu cầu, cảnh báo ký quỹ… thông qua bảng sao kê hoặc trên nền tảng trực tuyến sẽ có giá trị ràng buộc đối với Khách hàng, trừ khi Khách hàng thông báo bằng văn bản về bất kỳ sai sót nào. Các điều khoản trong tài liệu này không ngăn cản Công ty sửa lỗi sau khi phát hiện. Trong trường hợp có chỉnh sửa, tài khoản sẽ được ghi có hoặc ghi nợ lại để phản ánh đúng số dư như thể lỗi chưa từng xảy ra. Công ty sẽ gửi thông báo bằng văn bản và/hoặc lời nói cho Khách hàng một cách kịp thời khi có điều chỉnh.

g) Báo cáo xác nhận lệnh và sao kê tài khoản của Khách hàng sẽ được xem là đúng, kết luận và ràng buộc nếu không bị phản đối ngay khi nhận được và được xác nhận bằng văn bản trong vòng một (01) ngày làm việc sau khi lệnh được thực hiện. Công ty cung cấp quyền truy cập trực tuyến để Khách hàng theo dõi tài khoản bất cứ lúc nào. Việc không phản đối sẽ được xem là sự phê chuẩn đối với tất cả hành động đã được thực hiện bởi Công ty hoặc đại lý của Công ty (nếu có). Việc Khách hàng không nhận được xác nhận giao dịch không miễn trách nhiệm phản hồi như đã quy định ở đây.

h) Khách hàng đồng ý và hiểu rằng mình có trách nhiệm thông báo bằng văn bản về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin cá nhân cho Công ty một cách kịp thời.

10. Hoa hồng, phí và các chi phí khác

a) Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán cho Công ty các khoản hoa hồng, phí và chi phí khác như được niêm yết trên Website. Công ty sẽ hiển thị tất cả các khoản hoa hồng, phí và chi phí hiện hành trên Website của mình.

b) Công ty có thể điều chỉnh mức hoa hồng, phí và các chi phí khác theo thời gian. Mọi thay đổi liên quan đến hoa hồng, phí và các chi phí khác sẽ được thông báo đầy đủ cho Khách hàng ít nhất bảy (7) ngày trước khi các thay đổi đó có hiệu lực. Trong trường hợp Khách hàng không đồng ý với những thay đổi về hoa hồng, phí hoặc các chi phí khác, Khách hàng có quyền chấm dứt quan hệ kinh doanh với Công ty.

c) Khách hàng được thông báo rằng, trong trường hợp Khách hàng được giới thiệu đến Công ty bởi một Đối tác (Người giới thiệu và/hoặc Liên kết) hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, Công ty có thể thanh toán phí và/hoặc hoa hồng cho các Đối tác và/hoặc Đối tác trực tiếp, dựa trên khối lượng giao dịch của Khách hàng và/hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên. Nếu Khách hàng yêu cầu, Công ty sẽ cung cấp chi tiết bổ sung.

Đối tác (còn được gọi là Người giới thiệu hoặc Liên kết) là cá nhân hoặc tổ chức hợp tác với công ty để giới thiệu hoặc kết nối khách hàng tiềm năng với doanh nghiệp. Đổi lại, Đối tác sẽ được nhận hoa hồng, phí hoặc các ưu đãi tài chính khác dựa trên hoạt động của khách hàng được giới thiệu.

d) Khách hàng đồng ý sẽ được thông báo nếu Công ty thanh toán hoa hồng/phí cho bất kỳ bên thứ ba nào đã giới thiệu Khách hàng hoặc thay mặt Khách hàng hành động.

e) Khách hàng cam kết chịu mọi chi phí tem hoặc chi phí phát sinh liên quan đến Thỏa thuận này và bất kỳ tài liệu nào cần thiết cho việc thực hiện các Giao dịch.

f) Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc nộp tờ khai, khai thuế và báo cáo cho các Giao dịch đến bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào (chính phủ hoặc không) và thanh toán tất cả các loại thuế liên quan (bao gồm nhưng không giới hạn ở thuế chuyển nhượng hoặc thuế giá trị gia tăng), phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ Giao dịch nào.

g) Bất kỳ khoản hoa hồng hoặc phí nào mà Công ty nhận hoặc chi trả sẽ được thực hiện theo đúng các quy định pháp luật hiện hành.

h) Công ty sẽ áp dụng phí Swap đối với các vị thế mở do Khách hàng nắm giữ trong các công cụ tài chính, bao gồm nhưng không giới hạn ở CFD trên tiền tệ, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu và các công cụ khác do Công ty cung cấp, trong trường hợp các vị thế đó được nắm giữ vượt quá các điều kiện được quy định tại đây.

i) Điều kiện giao dịch miễn Swap (Swap-Free) cho tài khoản giao dịch sẽ chỉ được cấp cho Khách hàng đến từ các quốc gia Hồi giáo (sau đây gọi là “Tài khoản Miễn Swap”). Ngoài ra, Công ty sẽ áp dụng phí Swap đối với các vị thế mở được nắm giữ bởi Khách hàng không đến từ các quốc gia Hồi giáo trong giao dịch các công cụ tài chính, bao gồm nhưng không giới hạn ở CFD trên tiền tệ, hàng hóa, chỉ số, cổ phiếu và các công cụ khác do Công ty cung cấp, trong trường hợp các vị thế đó được nắm giữ vượt quá các điều kiện được quy định tại đây.

j) Tài khoản Miễn Swap sẽ không phải chịu phí Swap. Không có phí Swap hoặc phí gia hạn vị thế (roll over charges) nào được áp dụng cho các vị thế giao dịch qua đêm do Tài khoản Miễn Swap nắm giữ.

k) Công ty sẽ triển khai tính năng Hồ sơ Swap (Swap Profile). Hồ sơ Swap sẽ cấp cho Khách hàng mười ba (13) Điểm Vòng đời Swap (Swap Life Points) ban đầu, bất kể loại tài khoản, ngoại trừ tài khoản Hồi giáo. Mỗi Điểm Vòng đời Swap cho phép Khách hàng giữ một (1) vị thế qua đêm mà không phải chịu phí Swap, ngoại trừ một số công cụ nhất định vẫn phải chịu phí Swap dù có hay không có Điểm Vòng đời Swap, cụ thể như sau:

  • Cặp Tiền tệ (CFD): AUDCAD (CFD), CADCHF (CFD), CADJPY (CFD), CHFJPY (CFD), GBPAUD (CFD), GBPCAD (CFD), NZDCHF (CFD), USDHKD (CFD), USDJPY (CFD) (cặp USDJPY (CFD) sẽ chỉ được tính vào ngày Thứ Tư)
  • Tất cả Kim loại (CFD) và Dầu (CFD) (ngoại trừ XAUUSD (CFD))
  • Chỉ số (CFD): DXY (CFD)
  • Tất cả Cổ phiếu (CFD)
  • Tất cả Thematic (CFD)
  • Tất cả Thematic Minor (CFD)

Lịch sử giao dịch của các công cụ nói trên sẽ được rà soát thường xuyên để đảm bảo việc sử dụng đúng điều kiện miễn Swap. Công ty bảo lưu quyền xem xét, điều tra và, khi thấy phù hợp, điều chỉnh, hủy bỏ hoặc vô hiệu bất kỳ giao dịch nào được thực hiện vi phạm điều khoản này, bao gồm cả việc thu hồi trạng thái miễn Swap, mà không cần thông báo trước cho Khách hàng.

l) Một Điểm Vòng đời Swap (Swap Life Point) sẽ tự động được khấu trừ khỏi tài khoản của Khách hàng cho mỗi khoảng thời gian nắm giữ qua đêm vượt quá thời điểm kết thúc ngày giao dịch (tính vào lúc 00:00 UTC+0), với điều kiện Khách hàng có một hoặc nhiều vị thế mở.

m) Các loại tài khoản Standard, Standard+, Pro và Raw đều chịu sự áp dụng của Hồ sơ Swap (Swap Profile), ngoại trừ Tài khoản Miễn Swap. Nếu Khách hàng sử dụng hết Điểm Vòng đời Swap, tài khoản của Khách hàng sẽ được phân loại là tài khoản không miễn Swap và sẽ phải chịu phí Swap tiêu chuẩn do thuật toán của nhà cung cấp thanh khoản xác định. Phí Swap sẽ được áp dụng hàng ngày cho tất cả các vị thế qua đêm, bắt đầu từ ngày rollover tiếp theo sau khi toàn bộ Điểm Vòng đời Swap đã cạn kiệt, vào lúc 22:00 (UTC+0) trong mùa đông và 22:00 (BST+1) trong mùa hè, dựa trên múi giờ của Terminal, ngoại trừ Thứ Bảy và Chủ Nhật. Vào các ngày Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Năm, phí Swap sẽ được ghi có hoặc ghi nợ vào tài khoản của Khách hàng. Vào các ngày Thứ Tư hoặc Thứ Sáu (tùy theo công cụ tài chính), phí Swap gấp ba lần sẽ được áp dụng. Chi phí Swap sẽ được ghi có hoặc ghi nợ tương ứng. Tỷ lệ Swap có thể thay đổi hàng ngày và có thể bao gồm các điều chỉnh giá bổ sung. Đối với các tài khoản được phân loại là tài khoản không miễn Swap, phí Swap sẽ được áp dụng cho tất cả các công cụ dựa trên các điều kiện tương ứng như đã nêu ở trên.

n) Các công cụ chịu phí Swap gấp ba lần vào ngày Thứ Tư bao gồm:

  • Tất cả các cặp tiền tệ (CFD)
  • Tất cả kim loại quý (CFD)
  • Chỉ số (CFD): chỉ số DXY (CFD)
NgàyThời gianTính toán Swap
Thứ haiGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ baGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ TưGiờ máy chủgấp ba
Thứ nămGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ sáuGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ bảyGiờ máy chủKhông áp dụng
Chủ nhậtGiờ máy chủKhông áp dụng

o) Các công cụ bị tính phí swap gấp ba vào ngày Thứ Sáu bao gồm:

  • Tất cả năng lượng (CFD)
  • Tất cả chỉ số (CFD): ngoại trừ DXY (CFD)
  • Tất cả cổ phiếu (CFD)
  • Tất cả sản phẩm Thematic (CFD) và Thematic Minor (CFD)
NgàyThời gianTính toán Swap
Thứ haiGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ baGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ TưGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ nămGiờ máy chủTiêu chuẩn
Thứ sáuGiờ máy chủgấp ba
Thứ bảyGiờ máy chủKhông áp dụng
Chủ nhậtGiờ máy chủKhông áp dụng

p) Khách hàng có trách nhiệm theo dõi số Điểm Vòng đời Swap (Swap Life Points) khả dụng của mình, như được hiển thị trên nền tảng giao dịch của Công ty hoặc cổng thông tin khách hàng.

q) Nếu Khách hàng không nắm giữ vị thế qua đêm trong hai (2) ngày liên tiếp, một (1) Điểm Vòng đời Swap sẽ tự động được phục hồi.

r) Trạng thái của Khách hàng sẽ tự động trở lại “Miễn Swap” ngay khi ít nhất một (1) Điểm Vòng đời Swap được khôi phục.

s) Số lượng tối đa Điểm Vòng đời Swap mà Khách hàng có thể nắm giữ tại bất kỳ thời điểm nào là mười ba (13).

t) Công ty sẽ gửi thông báo tự động qua email cho Khách hàng trong các trường hợp sau:

  • Họ đạt được hoặc lấy lại trạng thái “Miễn Swap”;
  • Họ sắp cạn kiệt hoàn toàn Điểm Vòng đời Swap; và
  • Phí Swap tiêu chuẩn sắp được áp dụng trở lại.

u) Cổng thông tin Khách hàng sẽ hiển thị trạng thái hiện tại của Khách hàng là “Miễn Swap” hoặc “Không Miễn Swap”, cùng với các thông tin liên quan đến Điểm Vòng đời Swap và các khoản phí áp dụng.

v) Trong trường hợp Khách hàng nắm giữ nhiều tài khoản, hoặc là chủ sở hữu hưởng lợi của nhiều tài khoản, số Điểm Vòng đời Swap sẽ được phân bổ và sử dụng chung cho tất cả các tài khoản đó.

w) Nếu bất kỳ tài khoản nào thuộc sở hữu hoặc quyền lợi của Khách hàng mất trạng thái Miễn Swap do cạn kiệt Điểm Vòng đời Swap hoặc vì lý do khác, thì tất cả các tài khoản khác thuộc sở hữu hoặc quyền lợi của Khách hàng cũng sẽ đồng thời mất trạng thái Miễn Swap.

x) Công ty bảo lưu quyền xác định các tài khoản có liên kết thông qua việc xác minh danh tính, xác định chủ sở hữu hưởng lợi, theo dõi IP hoặc các phương pháp hợp lý khác để thực thi quy định này. Bất kỳ khiếu nại nào đối với quyết định của Công ty có thể được thực hiện theo thủ tục được quy định trong Chính sách Xử lý Khiếu nại của Công ty.

y) Tài khoản Miễn Swap sẽ được cấp trạng thái “Miễn Swap” vĩnh viễn mà không cần duy trì hoặc sử dụng Điểm Vòng đời Swap. Tuy nhiên, Công ty bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu từ Khách hàng đăng ký trạng thái Tài khoản Hồi giáo, nhằm đảm bảo tính hợp lệ và ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích.

z) Tính năng Hồ sơ Swap (Swap Profile) được cung cấp hoàn toàn theo quyết định của Công ty và có thể được sửa đổi, tạm ngưng hoặc rút lại bất kỳ lúc nào.

aa) Công ty bảo lưu quyền vô hiệu hóa và/hoặc kích hoạt lại chế độ giao dịch Miễn Swap đối với tài khoản giao dịch của Khách hàng vào bất kỳ thời điểm nào, mà không có nghĩa vụ phải đưa ra lời giải thích hay biện minh, nếu có đủ lý do để tin rằng chiến lược giao dịch của Khách hàng gây rủi ro cho hoạt động ổn định của hệ thống giao dịch của Công ty, hoặc khi Khách hàng lạm dụng hệ thống và điều kiện giao dịch của Công ty mà không có mục đích tham gia thị trường hoặc đầu cơ hợp pháp.

bb) Công ty bảo lưu quyền thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, vào bất kỳ thời điểm nào, trong trường hợp phát hiện bất kỳ hình thức lạm dụng, gian lận, thao túng hoặc hoạt động gian dối nào khác do Khách hàng thực hiện, bao gồm cả việc vi phạm Thỏa thuận:

  1. Thu hồi ngay lập tức trạng thái Miễn Swap từ mọi tài khoản giao dịch thực của khách hàng đó và tính phí Swap liên quan;
  2. Điều chỉnh và thu hồi bất kỳ khoản Swap chưa được tính nào cùng với các chi phí và/hoặc lãi suất chưa được tính liên quan đến tất cả các tài khoản giao dịch Miễn Swap của khách hàng đó trong thời gian các tài khoản này ở trạng thái Miễn Swap; và/hoặc
  3. Ngay lập tức đóng tất cả tài khoản giao dịch của khách hàng đó, hủy bỏ mọi giao dịch được thực hiện trong các tài khoản này, hủy bỏ toàn bộ lợi nhuận hoặc thua lỗ phát sinh, và/hoặc thay đổi các điều kiện giao dịch của khách hàng hoặc hạn chế việc mở, sửa đổi hay đóng các giao dịch.

Trong phạm vi này, Công ty có thể thực hiện quyền của mình theo toàn quyền quyết định và không cần thông báo trước, đồng thời không phải chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ bồi thường nào.

11. Đòn bẩy

a) Công ty có quyền thay đổi đòn bẩy tài khoản của khách hàng (tăng hoặc giảm) mà không cần thông báo trước, theo các điều kiện được mô tả trên trang web chính thức của công ty tại www.iux.com

b) Chúng tôi có thể thay đổi cài đặt đòn bẩy với thông báo trước 7 ngày theo lịch. Trong điều kiện thị trường bất thường hoặc để đáp ứng các thay đổi về mức ký quỹ của sở giao dịch/nhà cung cấp thanh khoản (LP), chúng tôi có thể điều chỉnh đòn bẩy hoặc ký quỹ với hiệu lực ngay lập tức và sẽ thông báo cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.

c) Công ty có quyền:

  • Thiết lập đòn bẩy trong tài khoản giao dịch của khách hàng không vượt quá 1:800 trong giai đoạn biến động thị trường mạnh trước khi công bố tin tức kinh tế quan trọng, chỉ áp dụng cho các lệnh mua–bán mới; và trong vòng 2 (hai) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa, bao gồm cuối tuần và thời gian nghỉ thị trường, với mức đòn bẩy không vượt quá 1:500 hoặc có thể bị giảm tối đa 3 lần so với đòn bẩy ban đầu, chỉ áp dụng cho các vị thế được mở trong khoảng thời gian đó. Sau khi kết thúc, hệ thống sẽ tính toán lại yêu cầu ký quỹ dựa trên vốn chủ sở hữu và đòn bẩy đã chọn. Những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến các giao dịch được mở trong khoảng thời gian 2 (hai) giờ và 1 (một) giờ nêu trên.
  • Giới hạn mức đòn bẩy được cung cấp và/hoặc tăng yêu cầu ký quỹ trước các sự kiện kinh tế vĩ mô và/hoặc tin tức có thể ảnh hưởng đáng kể đến giá của các công cụ tài chính.
  • Đòn bẩy cho USOIL (CFD) và UKOIL (CFD) được đặt ở mức 1:500 theo mặc định và sẽ giảm xuống 1:50 trong 2 (hai) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa, bao gồm cả thời điểm thị trường biến động mạnh khi có tin tức, ngoại trừ UKOIL (CFD) sẽ giảm xuống 1:50 sau 30 phút kể từ khi thị trường mở cửa, theo chính sách của công ty, áp dụng cho các vị thế mở trong khoảng thời gian này. Sau khi kết thúc, hệ thống sẽ tính lại ký quỹ dựa trên vốn chủ sở hữu và đòn bẩy đã chọn.
  • Đòn bẩy cho cổ phiếu (CFD) được đặt ở mức 1:20 theo mặc định và sẽ giảm xuống 1:5 trong 2 (hai) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa, áp dụng cho các vị thế mở trong thời gian này. Sau khi kết thúc, hệ thống sẽ tính lại ký quỹ dựa trên vốn chủ sở hữu và đòn bẩy đã chọn.
  • Đòn bẩy cho Thematic (CFD) được đặt ở mức 1:50 theo mặc định và sẽ giảm xuống 1:5 trong 1 (một) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa.
  • Đòn bẩy cho Thematic Minor (CFD) được đặt trong khoảng từ 1:10 đến 1:50 theo mặc định và sẽ giảm xuống 1:5 trong 1 (một) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa, ngoại trừ US500_20X (CFD), GERMANY40_15X (CFD), CANNABIS_GLB_3X (CFD) và OIL_ETF10X (CFD) sẽ giữ nguyên đòn bẩy mặc định. Thay đổi này chỉ áp dụng cho các lệnh mua–bán mới.
  • Đòn bẩy cho chỉ số (CFD) được đặt trong khoảng từ 1:200 đến 1:400 theo mặc định và sẽ giảm xuống 1:50 trong 2 (hai) giờ trước khi thị trường đóng cửa và 1 (một) giờ sau khi thị trường mở cửa, ngoại trừ DXY (CFD) sẽ giữ nguyên đòn bẩy mặc định, áp dụng cho các vị thế mở trong thời gian này. Sau khi kết thúc, hệ thống sẽ tính lại ký quỹ dựa trên vốn chủ sở hữu và đòn bẩy đã chọn.

d) Để quản lý rủi ro một cách hiệu quả, Công ty đã quy định mức đòn bẩy dựa trên số vốn trong tài khoản của khách hàng, được phân chia theo từng loại tài khoản như sau:

  • Tài khoản loại Standard, Raw và Pro
Đòn bẩyMức vốn trong tài khoản (USD)
1:30000 – 2.000
1:20002.001 – 5.000
1:10005.001 – 20.000
1:50020.001 – 50.000
1:20050.001 – 80.000
1:10080.001 – 100.000
1:50100.001 – 120.000
1:20120.001 +

  • Tài khoản loại Standard+
Đòn bẩyMức vốn trong tài khoản (USD)
1:10000 – 5.000
1:5005.001 – 30.000
1:20030.001 – 50.000
1:10050.001 – 100.000
1:50100.001 – 120.000
1:20120.001 +

e) Thông tin liên quan đến thay đổi đòn bẩy được cung cấp trong Khu vực Cá nhân. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin trên trang web này và Khu vực Cá nhân, thông tin trong Khu vực Cá nhân sẽ được ưu tiên áp dụng.

f) Lý do không thể đóng lệnh Hedge trong thời kỳ biến động thị trường mạnh: Do yêu cầu ký quỹ cao hơn, nếu không đủ ký quỹ khả dụng, hệ thống sẽ không cho phép bạn đóng lệnh Hedge.

Ví dụ:
Khi nạp 200 USD và mở lệnh Buy 1 lot và lệnh Sell 1 lot cho XAUUSD với đòn bẩy 1:3000, ký quỹ tự do còn lại 50 USD. Khi đòn bẩy thay đổi thành 1:500 do yêu cầu ký quỹ tăng, việc đóng lệnh Sell cần 678 USD ký quỹ cho lệnh Buy (lệnh này sẽ không còn là Hedge). Do ký quỹ tự do chỉ có 50 USD nên thiếu 628 USD, dẫn đến không thể đóng lệnh Sell.

12. Tiền của Khách hàng & Bảo vệ công cụ tài chính của Khách hàng

a) Công ty phân tách tiền của Khách hàng khỏi quỹ của chính mình và lưu giữ theo luật và quy định hiện hành. Công ty sẽ thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết để đảm bảo tiền của Khách hàng được gửi tại ngân hàng mà tiền của Khách hàng được phân biệt rõ ràng với tiền của Công ty bằng các tài khoản có tiêu đề riêng biệt trên sổ sách của ngân hàng và/hoặc các biện pháp tương đương khác đạt được mức độ bảo vệ tương tự.

b) Khi nhận được tiền của Khách hàng, số tiền này sẽ được đặt vào tài khoản ghi rõ là “Tài khoản Khách hàng” và nguyên tắc tương tự cũng được áp dụng với các công ty xử lý thanh toán.

c) Tiền của Khách hàng tại Công ty không được coi là tài sản của Công ty theo quy định về phá sản.

d) Tiền của Khách hàng chỉ được gửi đến các nhà cung cấp thanh khoản của Công ty sau khi Khách hàng mở giao dịch.

e) Chế độ pháp lý và quy định áp dụng cho bất kỳ ngân hàng nào hoặc công ty xử lý thanh toán nào ở các khu vực pháp lý khác có thể khác với chế độ ở Mauritius. Trong trường hợp ngân hàng và/hoặc công ty xử lý thanh toán đó phá sản hoặc gặp sự cố pháp lý tương tự, tiền của Khách hàng có thể được xử lý khác so với trường hợp giữ tại ngân hàng ở Mauritius.

f) Công ty có thể giữ tiền của Khách hàng cùng với tiền của các Khách hàng khác trong cùng một tài khoản ngân hàng, còn được gọi là “tài khoản tổng hợp” (omnibus account). Công ty không chịu trách nhiệm nếu bên thứ ba được đề cập trong điều khoản này bị phá sản hoặc có hành vi sai trái, hoặc Khách hàng bị thiệt hại do thiếu hụt trong tài khoản tổng hợp.

g) Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Công ty sẽ ngay lập tức chuyển các khoản tiền được tách biệt (segregated funds) mà Công ty nắm giữ thay mặt Khách hàng vào “tài khoản tách biệt” (segregated accounts), được gọi là “tài khoản khách hàng” (client accounts). Khách hàng cũng hiểu và đồng ý rằng Công ty có thể giữ các khoản tiền tách biệt thay mặt Khách hàng bên ngoài Mauritius hoặc chuyển số tiền đó cho các nhà môi giới trung gian (intermediate brokers), đại lý thanh toán (settlement agent(s)) hoặc đối tác giao dịch phi tập trung (Over the Counter – OTC) đặt tại ngoài lãnh thổ Mauritius. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về khả năng thanh toán, hành vi hoặc sự thiếu sót của bất kỳ bên thứ ba nào được đề cập trong Thỏa thuận này.

h) Công ty duy trì sổ sách kế toán ghi nhận tiền của Khách hàng và thực hiện đối chiếu hàng ngày giữa sổ sách kế toán và tiền trong tài khoản phân tách. Việc chuyển khoản điều chỉnh (nếu cần) sẽ được thực hiện trước khi kết thúc ngày làm việc. Công ty có thể thực hiện thường xuyên hơn nếu cần thiết.

i) Công ty chọn lọc các tổ chức tín dụng và tài chính uy tín để giữ tiền của Khách hàng. Khách hàng đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm nếu tổ chức đó không hoàn thành nghĩa vụ liên quan đến tiền đã phân tách.

j) Để thực hiện giao dịch cho tài khoản của Khách hàng, Công ty có thể gửi tiền của Khách hàng đến nhà môi giới trung gian hoặc ngân hàng theo toàn quyền quyết định.

k) Công ty có thể giữ tài khoản thương mại với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xử lý giao dịch. Những tài khoản này không nhằm mục đích lưu giữ tiền của Khách hàng mà chỉ để xử lý thanh toán. Thông thường, nhà cung cấp dịch vụ giữ lại một phần tiền gửi như khoản dự trữ luân chuyển, không ảnh hưởng đến số dư trên tài khoản giao dịch của Khách hàng.

l) Khi chuyển tiền đến tài khoản của Công ty, Khách hàng phải tuân thủ quy định pháp luật của khu vực pháp lý nơi thực hiện chuyển khoản.

m) Việc chuyển tiền vào tài khoản giao dịch của Khách hàng sẽ được thực hiện bằng loại tiền tệ đã chỉ định. Nếu tiền tệ chuyển khoản khác với loại tiền trong tài khoản giao dịch, Công ty sẽ tự động quy đổi theo tỷ giá nội bộ tại thời điểm tiền được ghi nhận.

n) Các điều khoản liên quan đến tiền của Khách hàng trong Thỏa thuận này phụ thuộc vào điều khoản và điều kiện của ngân hàng hoặc tổ chức tín dụng nơi giữ và chuyển tiền.

o) Khách hàng chấp thuận rằng tiền của mình có thể được giữ cùng với tiền của Khách hàng khác trong tài khoản ngân hàng chung và được phân tách khỏi tiền của Công ty. Trong trường hợp thiếu hụt do tổ chức tín dụng bị vỡ nợ, Khách hàng có thể phải chịu một phần tổn thất theo tỷ lệ.

p) Công ty thực hiện việc lựa chọn, bổ nhiệm và rà soát định kỳ các bên thứ ba (bao gồm cả nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, tổ chức lưu ký) một cách thận trọng để bảo vệ tài sản của Khách hàng.

q) Khách hàng ủy quyền cho Công ty thực hiện các khoản gửi và rút tiền từ ngân hàng hoặc tổ chức tài chính và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thay mặt Khách hàng để hoàn tất giao dịch và nghĩa vụ thanh toán.

r) Công ty cam kết duy trì các tài khoản thanh toán thương mại với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán một cách cẩn trọng nhằm đảm bảo sự an toàn cho tiền và tài sản của Khách hàng.

s) Công ty có thể công bố danh sách nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trên trang web của mình để Khách hàng tham khảo. Khách hàng hiểu rằng các khoản tiền tại EU/UK sẽ chịu sự điều chỉnh bởi quy định của EU/UK. Trong trường hợp các nhà cung cấp này vi phạm, Khách hàng phải tự mình tiến hành khiếu nại và miễn trừ trách nhiệm cho Công ty.

t) Công ty thực hiện ghi chép đầy đủ và tổ chức kiểm toán nội bộ và bên ngoài để đảm bảo minh bạch.

u) Khách hàng hiểu và đồng ý rằng trong trường hợp Công ty mất khả năng thanh toán, các cơ quan chức năng có thể kiểm soát tài sản hoặc tiền của Khách hàng. Nếu Công ty không thể thực hiện nghĩa vụ, việc bảo vệ Khách hàng sẽ được đảm bảo thông qua việc phân tách tài sản. Mức độ công nhận yêu cầu bồi thường sẽ khác nhau theo từng khu vực pháp lý.

v) Nếu ngân hàng hoặc tổ chức tài chính giữ tiền của Khách hàng bị phá sản, Công ty và/hoặc Khách hàng chỉ có thể có quyền đòi nợ không có bảo đảm. Khách hàng có thể không thu hồi được toàn bộ số tiền, và khoản lỗ sẽ được chia đều giữa các khách hàng có liên quan.

w) Khách hàng đồng ý rằng Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố nào từ đối tác, ngân hàng, tổ chức xử lý thanh toán, tổ chức lưu ký hoặc bên thứ ba giữ/chuyển tiền của Khách hàng, trừ khi tổn thất đó là do lỗi nghiêm trọng, cố ý hoặc gian lận của Công ty.

x) Khách hàng hiểu rằng thời gian hiển thị tiền trong tài khoản giao dịch phụ thuộc vào phương thức chuyển khoản. Việc gửi/rút chỉ được phép thực hiện từ/tới tài khoản đứng tên chính Khách hàng.

y) Khách hàng xác nhận rằng mọi khoản tiền chuyển đến Công ty đều hợp pháp, thuộc quyền sở hữu và kiểm soát hợp pháp của Khách hàng. Khách hàng không được cấp vốn cho tài khoản của bên thứ ba cũng như không rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

13. Đại diện và Cam kết

a) Khách hàng tuyên bố và cam kết với Công ty, đồng thời đồng ý rằng mỗi tuyên bố và cam kết như vậy được coi là được lặp lại mỗi khi Khách hàng đưa ra Hướng dẫn hoặc Yêu cầu, theo các điều kiện hiện hành tại thời điểm đó, rằng:

  1. thông tin do Khách hàng cung cấp cho Công ty trong Biểu mẫu “Hoàn tất Hồ sơ của bạn” và các Thỏa thuận và/hoặc bất kỳ biểu mẫu và/hoặc tài liệu nào được cung cấp tại thời điểm đăng ký và bất kỳ lúc nào sau đó là đúng sự thật, hợp lệ, xác thực, chính xác và đầy đủ trên tất cả các phương diện trọng yếu;
  2. Khách hàng đã đọc và hiểu đầy đủ các điều khoản của Thỏa thuận bao gồm cả Tuyên bố Tiết lộ Rủi ro;
  3. Khách hàng được ủy quyền hợp lệ để ký kết Thỏa thuận, đưa ra Lệnh, Hướng dẫn và Yêu cầu và thực hiện các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận đó;
  4. Khách hàng là một pháp nhân, được đăng ký và tồn tại hợp pháp theo luật pháp của quốc gia nơi được thành lập;
  5. tất cả các hành động được thực hiện theo Thỏa thuận sẽ không vi phạm các quy định hiện hành hoặc bất kỳ luật, nghị định, điều lệ, nội quy, hoặc quy tắc nào áp dụng cho Khách hàng hoặc quốc gia cư trú của Khách hàng, hoặc bất kỳ thỏa thuận nào mà Khách hàng bị ràng buộc hoặc liên quan đến bất kỳ tài sản nào của Khách hàng;
  6. Khách hàng đồng ý việc cung cấp thông tin của Thỏa thuận thông qua Trang web và/hoặc bất kỳ phương tiện nào khác do Công ty lựa chọn theo quyết định riêng;
  7. Khách hàng xác nhận rằng họ có quyền truy cập thường xuyên vào internet và đồng ý rằng Công ty cung cấp cho họ thông tin, bao gồm nhưng không giới hạn, thông tin về các sửa đổi điều khoản và điều kiện, chi phí, phí, Các Thỏa thuận Điều hành, Chính sách và thông tin về bản chất và rủi ro của các khoản đầu tư bằng cách đăng thông tin đó trên Trang web của Công ty;
  8. các khoản tiền của Khách hàng có thể được nạp vào Công ty theo các điều khoản của Thỏa thuận này không, trực tiếp hay gián tiếp, là sản phẩm của bất kỳ hoạt động phi pháp nào hoặc được sử dụng hay dự định sử dụng cho mục đích tài trợ khủng bố;
  9. các khoản tiền của Khách hàng có thể được nạp vào Công ty theo các điều khoản của Thỏa thuận này là tài sản của Khách hàng và không bị ràng buộc bởi bất kỳ quyền cầm giữ, thế chấp, cam kết hoặc bất kỳ yêu cầu nào khác từ bên thứ ba;
  10. Khách hàng đã chọn loại hình dịch vụ cụ thể, có tính đến hoàn cảnh tài chính tổng thể của họ và họ cho là hợp lý theo các hoàn cảnh đó;
  11. Khách hàng xác nhận rằng nếu bất kỳ người sáng lập, giám đốc hoặc cán bộ nào của họ trở thành Người có ảnh hưởng chính trị (Politically Exposed Person – PEP) tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình thực hiện Thỏa thuận này, Công ty sẽ được thông báo và khai báo đầy đủ;

Khách hàng xác nhận rằng mục đích của giao dịch của họ với Công ty là một hoặc nhiều điều sau:

  • Giao dịch đầu cơ;
  • Phòng ngừa rủi ro;
  • Đầu tư;
  • Giao dịch trong ngày (Intraday Trading);
  • Quản lý rủi ro.

Trong trường hợp mục đích khác với các mục đích trên hoặc mục đích thay đổi trong thời gian thực hiện Thỏa thuận, Khách hàng có nghĩa vụ nghiêm ngặt thông báo cho Công ty.

b) Khách hàng có nghĩa vụ liên tục thông báo cho Công ty nếu tình trạng thuế của Khách hàng thay đổi.

c) Nếu Khách hàng là nhân viên hoặc nhà thầu của một công ty dịch vụ tài chính hoặc bất kỳ công ty nào khác có kiểm soát đối với các giao dịch tài chính mà nhân viên và nhà thầu của họ thực hiện, Khách hàng sẽ cung cấp thông báo thích hợp cho Công ty và các giới hạn áp dụng cho các giao dịch của Khách hàng.

d) Khách hàng sẽ không sử dụng giá mà Công ty cung cấp cho Khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích giao dịch của chính họ và đồng ý không phân phối lại các mức giá mà Công ty cung cấp cho bất kỳ người nào khác, dù vì mục đích thương mại hay mục đích khác.

e) Khách hàng sẽ sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp theo Thỏa thuận này một cách thiện chí và, để thực hiện điều này, Khách hàng sẽ không sử dụng bất kỳ thiết bị điện tử, phần mềm, thuật toán, chiến lược giao dịch hoặc thực tiễn chênh lệch giá nào (chẳng hạn như lạm dụng độ trễ, thao túng giá hoặc thời gian) nhằm thao túng hoặc lợi dụng không công bằng cách mà Công ty cung cấp giá mua và giá bán. Ngoài ra, Khách hàng đồng ý rằng việc sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, thuật toán, chiến lược hoặc thực tiễn nào trong giao dịch với Công ty mà Khách hàng không chịu bất kỳ rủi ro thị trường giảm giá nào sẽ là bằng chứng cho thấy Khách hàng đang lợi dụng không công bằng Công ty.

f) Nếu phát sinh một tình huống không được đề cập trong Thỏa thuận này, Công ty sẽ cố gắng giải quyết vấn đề đó và/hoặc xử lý tình huống dựa trên nguyên tắc thiện chí và, nếu có thể, phù hợp với thông lệ thị trường; trong trường hợp đó, Khách hàng đồng ý cung cấp bất kỳ thông tin và/hoặc tài liệu và/hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào theo yêu cầu của Công ty dựa trên thiện chí và, nếu có thể, theo thông lệ thị trường đã được công nhận để phản hồi với tình huống đó.equest on the basis of good faith, and where applicable in accordance with accepted market practices, in order to respond to such a situation.

14. Bất khả kháng

a) Công ty có thể, theo quan điểm hợp lý của mình, xác định rằng có một Sự kiện Bất khả kháng xảy ra, trong trường hợp đó Công ty sẽ, trong thời gian hợp lý, thực hiện các bước cần thiết để thông báo cho Khách hàng. Một Sự kiện Bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  1. bất kỳ hành vi, sự kiện hoặc tình huống nào (bao gồm nhưng không giới hạn: tình trạng khẩn cấp quốc gia, đình công, bạo loạn hoặc rối loạn dân sự, hành động của chính phủ, hành vi khủng bố, bùng phát hoặc đe dọa chiến tranh hoặc thù địch, thiên tai, động đất, dịch bệnh, tai nạn, hỏa hoạn, lũ lụt, bão, sự cố, gián đoạn hoặc trục trặc trong việc cung cấp điện, thiết bị điện tử, thông tin liên lạc hoặc sự thất bại của nhà cung cấp, bất ổn dân sự, quy định pháp luật, việc đóng cửa lao động, hoặc bất kỳ thảm họa quốc tế, khủng hoảng kinh tế hoặc chính trị, hoặc thảm họa thiên nhiên nào mà theo ý kiến hợp lý của Công ty, ngăn cản Công ty duy trì thị trường có trật tự đối với một hoặc nhiều Công cụ tài chính);
  2. việc đình chỉ, thanh lý, đóng cửa bất kỳ thị trường nào, việc hủy bỏ hoặc không thực hiện bất kỳ sự kiện nào mà Công ty căn cứ để đưa ra Báo giá, hoặc việc áp đặt giới hạn hoặc các điều kiện đặc biệt hoặc bất thường đối với việc giao dịch trên bất kỳ thị trường hoặc sự kiện nào đó;
  3. việc ấn định mức giá tối thiểu hoặc tối đa để giao dịch trên thị trường, lệnh cấm theo quy định của pháp luật đối với các hoạt động của bất kỳ bên nào (trừ trường hợp Công ty là nguyên nhân gây ra lệnh cấm đó), quyết định của cơ quan nhà nước, cơ quan quản lý của tổ chức tự quản, hoặc quyết định của các cơ quan quản lý;
  4. Điều kiện Thị trường Bất thường (Abnormal Market Conditions);
  5. việc ban hành lệnh hoãn cung cấp dịch vụ tài chính (financial services moratorium) bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền hoặc bất kỳ hành vi hay quy định nào khác của cơ quan quản lý, cơ quan nhà nước, hoặc cơ quan siêu quốc gia có thẩm quyền;
  6. sự cố, thất bại hoặc trục trặc của bất kỳ đường truyền điện tử, mạng lưới và thông tin liên lạc nào (không do lỗi cố ý hoặc hành vi xấu của Công ty) và các cuộc tấn công DDOS;
  7. sự xuất hiện của biến động quá mức trong bất kỳ giao dịch nào và/hoặc tài sản cơ sở hoặc thị trường cơ sở, hoặc việc Công ty dự đoán (một cách hợp lý) về khả năng xảy ra biến động như vậy;
  8. việc bất kỳ nhà cung cấp liên quan, tổ chức tài chính, môi giới trung gian, nhà cung cấp thanh khoản, đại lý hoặc đối tác chính của Công ty, đơn vị lưu ký, lưu ký phụ, nhà giao dịch, sở giao dịch, trung tâm thanh toán bù trừ hoặc cơ quan quản lý hay tự quản nào, vì bất kỳ lý do gì, không thực hiện nghĩa vụ của mình; hoặc
  9. bất kỳ sự kiện, hành vi hoặc hoàn cảnh nào khác vượt ra ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của Công ty và có tác động khiến Công ty không thể thực hiện bất kỳ hành động hợp lý nào để khắc phục sự vi phạm.

b) Nếu Công ty xác định một cách hợp lý rằng có một Sự kiện Bất khả kháng tồn tại (mà không làm ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào theo các Thỏa thuận Điều hành), Công ty có thể, mà không cần Thông báo Bằng văn bản trước và bất kỳ lúc nào, thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây:

  1. tăng yêu cầu ký quỹ mà không cần thông báo trước; hoặc
  2. đóng một phần hoặc toàn bộ các Vị thế Mở tại mức giá mà Công ty thiện chí cho là phù hợp; hoặc
  3. từ chối chấp nhận lệnh từ Khách hàng;
  4. đình chỉ, đóng băng hoặc sửa đổi việc áp dụng bất kỳ hoặc tất cả các điều khoản của các thỏa thuận đang có hiệu lực trong phạm vi mà Sự kiện Bất khả kháng khiến Công ty không thể hoặc không thuận tiện để tuân thủ; hoặc
  5. thực hiện hoặc không thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà Công ty cho là hợp lý và phù hợp theo hoàn cảnh, có tính đến vị thế của Công ty, Khách hàng và các khách hàng khác;
  6. tăng mức Chênh lệch giá (Spreads);
  7. giảm Đòn bẩy (Leverage);
  8. tạm ngừng hoạt động của nền tảng giao dịch trong trường hợp có sự cố để bảo trì hoặc nhằm tránh thiệt hại;
  9. vô hiệu hóa tài khoản Khách hàng;
  10. hủy bỏ bất kỳ vị thế đang chờ xử lý nào;
  11. từ chối bất kỳ yêu cầu nạp tiền nào;
  12. thực hiện hoặc không thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà Công ty cho là hợp lý và phù hợp theo hoàn cảnh, có tính đến vị thế của Công ty, Khách hàng và các khách hàng khác.

c) Ngoại trừ trường hợp được quy định rõ ràng trong Thỏa thuận Khách hàng này, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc có bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc thất bại, gián đoạn, chậm trễ hoặc sai lệch trong việc thực hiện nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận Khách hàng này nếu sự thất bại, gián đoạn, chậm trễ hoặc sai lệch đó là do Sự kiện Bất khả kháng gây ra.

d) Khách hàng xác nhận và đồng ý rằng Khách hàng có trách nhiệm duy nhất trong việc tự trang bị, duy trì và đảm bảo hoạt động đúng chức năng của tất cả các thiết bị, phần mềm và dịch vụ kết nối cần thiết để truy cập và sử dụng Nền tảng Giao dịch, bao gồm nhưng không giới hạn ở máy tính cá nhân, kết nối internet, điện thoại và/hoặc các đường truyền khác. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm, trong bất kỳ trường hợp nào, đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, sự thất bại, gián đoạn, chậm trễ hoặc sai lệch nào trong giao tiếp, kết nối hoặc hiệu suất hoạt động của Nền tảng Giao dịch phát sinh từ thiết bị của Khách hàng, nhà cung cấp dịch vụ internet của Khách hàng hoặc bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hoặc dữ liệu bên thứ ba nào.

e) Khách hàng xác nhận rằng sự chậm trễ trong kết nối internet, lỗi truyền tải và sai lệch dữ liệu giá (price feed errors) đôi khi tạo ra tình huống mà giá hiển thị trên Nền tảng Giao dịch không phản ánh đúng mức giá thị trường. Bất kỳ chiến lược giao dịch nào nhằm khai thác hoặc được thiết kế để tận dụng lỗi giá, thực hiện giao dịch tại mức giá ngoài thị trường, tận dụng các sự chậm trễ/kỹ thuật sự cố của internet, hoặc bất kỳ sự bất thường nào khác của hệ thống đều không được phép trên Nền tảng Giao dịch và sẽ bị coi là vô hiệu. Công ty bảo lưu quyền, theo quyết định riêng của mình, được xem xét, điều tra và khi thích hợp có thể điều chỉnh, hủy bỏ hoặc vô hiệu bất kỳ giao dịch nào được thực hiện vi phạm điều khoản này, mà không cần thông báo trước cho Khách hàng.

15. Điều khoản chung

a) Khi Công ty có căn cứ hợp lý, được hỗ trợ bằng hồ sơ, để nghi ngờ có hành vi gian lận, lạm dụng thị trường hoặc lạm dụng hệ thống, Công ty có thể tạm ngưng hoặc hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và điều chỉnh lợi nhuận/chi phí trong phạm vi cần thiết để khôi phục trạng thái lẽ ra sẽ áp dụng nếu không có hành vi lạm dụng. Công ty sẽ cung cấp bản giải trình bằng văn bản và Khách hàng có thể khiếu nại theo Chính sách Giải quyết Khiếu nại của Công ty và OFS.

b) Công ty bảo lưu quyền tạm ngưng, đóng hoặc đảo ngược bất kỳ Giao dịch nào phát sinh từ cấu hình sai, lỗi kỹ thuật, hoặc nếu Công ty nghi ngờ có hành vi gian lận, thao túng, chênh lệch giá hoặc bất kỳ hình thức hoạt động gian lận hoặc lừa đảo nào khác trong tài khoản của Khách hàng hoặc nhiều tài khoản liên quan với Công ty, hoặc có liên quan đến bất kỳ hoặc tất cả Giao dịch. Trong những trường hợp như vậy, Công ty có quyền rút bất kỳ khoản lợi nhuận nào và tính bất kỳ chi phí nào mà Công ty cho là đã đạt được một cách không hợp lệ theo toàn quyền quyết định của mình. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc hủy bỏ bất kỳ Giao dịch hoặc lợi nhuận nào, hoặc cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc tạm ngưng, đóng hoặc đảo ngược đó.

c) Trong trường hợp phát sinh tình huống không được quy định trong Thỏa thuận này, Công ty sẽ giải quyết vấn đề đó dựa trên nguyên tắc thiện chí và công bằng và, khi phù hợp, bằng cách thực hiện các hành động phù hợp với thông lệ thị trường.

d) Không một hành động đơn lẻ hoặc một phần nào, hoặc việc không thực hiện hay trì hoãn thực hiện bất kỳ quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục nào (theo các điều khoản này hoặc theo luật pháp) của Công ty được xem là từ bỏ quyền đó, cũng như không làm suy yếu hoặc ngăn cản việc thực hiện tiếp theo của quyền, quyền hạn hoặc biện pháp khắc phục đó theo các Thỏa thuận Điều hành hoặc theo luật hiện hành.

e) Các quyền và biện pháp khắc phục được cung cấp cho Công ty theo Thỏa thuận này là bổ sung và không loại trừ bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào theo luật pháp.

f) Trong trường hợp tử vong hoặc mất năng lực tinh thần của bất kỳ người ký tên được ủy quyền nào thuộc Khách hàng, tất cả các khoản tiền do Công ty giữ sẽ được dành cho lợi ích và theo lệnh của Người Sở hữu Tài khoản còn sống. Tất cả nghĩa vụ và trách nhiệm đối với Công ty sẽ được những người còn sống đó tiếp tục đảm nhận.

g) Khách hàng chấp nhận và hiểu rằng ngôn ngữ chính thức của Công ty là tiếng Anh. Khách hàng nên luôn tham khảo trang web chính thức của Công ty để biết thông tin và công bố chính thức liên quan đến hoạt động của Công ty. Bất kỳ bản dịch hoặc thông tin nào được trình bày bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh trên các trang web địa phương chỉ được cung cấp với mục đích thông tin và không có tính ràng buộc pháp lý. Công ty không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc đầy đủ của các nội dung đã dịch.

16. CHẤM DỨT

a) Không ảnh hưởng đến quyền của Công ty theo Thỏa thuận này trong việc chấm dứt ngay lập tức mà không cần thông báo trước cho Khách hàng, một Bên trong Thỏa thuận này có thể chấm dứt Thỏa thuận bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho Bên còn lại về việc chấm dứt trước ba mươi (30) ngày.

b) Khách hàng hiểu và đồng ý rằng Công ty có thể chấm dứt thỏa thuận này bất kỳ lúc nào, bằng văn bản, nếu Khách hàng vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng thỏa thuận này, hoặc Công ty có lý do hợp lý nghi ngờ rằng thông tin do Khách hàng cung cấp là sai, hoặc nghi ngờ rằng tài khoản của Khách hàng được sử dụng cho mục đích bất hợp pháp, hoặc Khách hàng có hành vi lăng mạ hoặc đe dọa đối với nhân viên, giám đốc, cán bộ, đại diện của Công ty, hoặc nếu Công ty tin rằng Khách hàng đã thay đổi địa chỉ cư trú mà không thông báo cho Công ty, và Công ty tin rằng các hoạt động của tài khoản Khách hàng không còn tuân thủ theo điều khoản của thỏa thuận này, và/hoặc nếu Khách hàng không cung cấp thông tin chính xác và cập nhật và/hoặc theo quyết định của Công ty;

c) Trong trường hợp phá sản và/hoặc thanh lý, Khách hàng phải cung cấp cho Công ty thư ủy quyền quản lý/tài sản hoặc các tài liệu pháp lý liên quan để Công ty có thể hành động theo hướng dẫn và/hoặc thực hiện hành động thích hợp. Khách hàng thừa nhận rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất và/hoặc phí tổn nào trong tài khoản của Khách hàng trong thời kỳ mất khả năng hoặc bị thanh lý.

d) Khi chấm dứt Thỏa thuận này, Công ty được quyền, mà không cần thông báo trước cho Khách hàng, ngừng cung cấp quyền truy cập vào nền tảng cho Khách hàng.

e) Khi chấm dứt Thỏa thuận này, tất cả các khoản tiền mà Khách hàng phải thanh toán cho Công ty sẽ trở nên đến hạn ngay lập tức, bao gồm nhưng không giới hạn: tất cả phí chưa thanh toán, hoa hồng và/hoặc lệ phí, bất kỳ chi phí giao dịch nào phát sinh do việc chấm dứt Thỏa thuận này và/hoặc phí phát sinh khi chuyển khoản đầu tư của Khách hàng sang công ty đầu tư khác, và/hoặc bất kỳ khoản lỗ và chi phí nào do Công ty gánh chịu để đóng các giao dịch hoặc thực hiện các nghĩa vụ còn lại thay mặt Khách hàng.

f) Sau khi gửi thông báo chấm dứt Thỏa thuận hoặc khi chấm dứt, các điều sau sẽ áp dụng:

  1. Khách hàng có nghĩa vụ đóng tất cả các vị thế đang mở. Nếu Khách hàng không thực hiện, Công ty sẽ đóng các vị thế đó theo giá thị trường hiện tại;
  2. Công ty có quyền từ chối mở vị thế mới cho Khách hàng;
  3. Công ty có quyền từ chối yêu cầu rút tiền từ tài khoản của Khách hàng và giữ lại các khoản tiền cần thiết để đóng vị thế đang mở và/hoặc thanh toán bất kỳ nghĩa vụ nào còn lại của Khách hàng theo Thỏa thuận.

g) Khi chấm dứt, một hoặc tất cả các điều sau có thể áp dụng:

  1. Công ty có quyền hợp nhất các tài khoản của Khách hàng và cấn trừ số dư với các nghĩa vụ của Khách hàng đối với Công ty;
  2. Công ty có quyền đóng tài khoản của Khách hàng;
  3. Công ty có quyền chuyển đổi bất kỳ loại tiền tệ nào;
  4. Công ty có quyền đóng các vị thế mở theo giá hiện tại;
  5. Nếu không có hoạt động bất hợp pháp hoặc nghi ngờ là bất hợp pháp hoặc không có hướng dẫn từ cơ quan chức năng, nếu còn số dư có lợi cho Khách hàng, Công ty sẽ (sau khi giữ lại các khoản tiền mà theo Công ty là hợp lý cho các nghĩa vụ tương lai của Khách hàng) thanh toán số dư đó cho Khách hàng càng sớm càng tốt, và cung cấp bản sao kê giải thích cách tính toán. Công ty sẽ thực hiện thanh toán chỉ đến tài khoản đứng tên Khách hàng. Công ty có quyền từ chối thanh toán đến bên thứ ba theo quyết định của mình.

h) Công ty bảo lưu quyền đơn phương đình chỉ tài khoản của Khách hàng mà không cần thông báo nếu có hành vi lạm dụng, nhiều yêu cầu sai sót, số dư tài khoản không đủ hoặc bất kỳ hành động nào của Khách hàng gây thiệt hại cho Công ty.

17. DỮ LIỆU CÁ NHÂN & GHI ÂM

a) Công ty có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân do Khách hàng cung cấp liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Công ty phải tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành theo từng thời điểm. Khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Quyền Riêng Tư của Công ty được công bố trên trang web và trong quá trình mở tài khoản.

b) Khách hàng cam kết rằng nếu Khách hàng là pháp nhân cung cấp dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào, hoặc nếu Khách hàng là cá nhân cung cấp dữ liệu cá nhân của bên thứ ba cho Công ty, thì Khách hàng đảm bảo rằng:

  • Dữ liệu cá nhân được thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý theo đúng các điều khoản của Thỏa thuận này;
  • Cá nhân đó đã được thông báo, đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân;
  • Cá nhân đó đã được thông báo về các quyền của họ liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Khách hàng thừa nhận rằng Công ty phụ thuộc vào dữ liệu này để thực hiện nghĩa vụ pháp lý và thực hiện Thỏa thuận.

c) Công ty có nghĩa vụ, theo yêu cầu của Khách hàng, cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà Công ty lưu giữ về Khách hàng, với điều kiện Khách hàng thanh toán một khoản phí dịch vụ hợp lý phản ánh thời gian, chi phí và công sức của Công ty.

d) Khách hàng đồng ý rõ ràng rằng Công ty có thể chuyển thông tin của Khách hàng cho bên thứ ba nếu cần thiết để thực hiện dịch vụ hoặc giao dịch theo Thỏa thuận này.

e) Các Bên hiểu và đồng ý rằng các cuộc gọi điện thoại có thể được ghi âm. Tất cả hướng dẫn và yêu cầu nhận được từ Khách hàng sẽ được coi là ràng buộc. Bản ghi âm sẽ là tài sản duy nhất của Công ty và có thể được dùng làm bằng chứng xác thực. Khách hàng đồng ý rằng Công ty có thể cung cấp các bản ghi âm này cho tòa án, cơ quan quản lý hoặc cơ quan chính phủ khi cần thiết. Các bản ghi âm này cũng có thể được sử dụng làm bằng chứng trong các trường hợp giao dịch nội gián, thao túng thị trường hoặc vi phạm pháp luật.

f) Khách hàng hiểu và đồng ý rằng tất cả liên lạc liên quan đến tài khoản của Khách hàng – bao gồm nhưng không giới hạn các lệnh, yêu cầu và chuyển tiền – có thể bị ghi âm. Khách hàng đồng ý với việc ghi âm đó và từ bỏ quyền phản đối việc sử dụng chúng trong các thủ tục pháp lý hoặc quản lý. Các bản ghi âm, lịch sử giao dịch và các liên lạc điện tử khác có thể được cung cấp cho Khách hàng theo yêu cầu bằng văn bản.

g) Công ty sẽ lưu giữ tất cả hồ sơ và bản sao liên lạc tối thiểu trong bảy (7) năm.

h) Khách hàng đồng ý sử dụng các kênh giao tiếp chính thức của Công ty. Việc không tuân thủ có thể khiến Khách hàng phải chịu trách nhiệm.

i) Khách hàng chấp thuận rằng Công ty và/hoặc các nhà cung cấp bên thứ ba được ủy quyền có thể liên hệ với Khách hàng vì mục đích dịch vụ hoặc tiếp thị qua điện thoại hoặc các phương tiện khác. Khách hàng đồng ý với hình thức liên lạc này và xác nhận rằng điều này không vi phạm quyền riêng tư của mình. Khách hàng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị bằng cách liên hệ qua email: [email protected].

j) Khách hàng xác nhận rằng để tuân thủ các quy định của FATCA và CRS, Công ty có quyền yêu cầu tài liệu hoặc thông tin cần thiết liên quan đến cư trú thuế. Khách hàng đồng ý cung cấp thông tin đó ngay lập tức hoặc trong thời gian hợp lý. Khách hàng cũng hiểu và đồng ý rằng Công ty có thể có nghĩa vụ tiết lộ dữ liệu này cho cơ quan có thẩm quyền hoặc tổ chức lưu ký để phục vụ mục đích tuân thủ quy định.

18. BẢO MẬT & TỪ BỎ

a) Thông tin mà Công ty nắm giữ về Khách hàng là thông tin bảo mật và không được sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ và sản phẩm. Thông tin có tính chất bảo mật sẽ được xử lý như vậy, với điều kiện thông tin đó chưa được công bố rộng rãi hoặc không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Công ty và không bị ràng buộc bởi nghĩa vụ giữ bí mật hoặc không tiết lộ tại thời điểm Công ty nhận được. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng thông tin có tính chất bảo mật chỉ được Công ty tiết lộ cho bất kỳ tổ chức/cá nhân nào trong các trường hợp sau:

  1. Để tuân thủ Đạo luật Tuân thủ Thuế đối với Tài khoản Nước ngoài (FATCA) và Tiêu chuẩn Báo cáo Chung (CRS);
  2. Khi pháp luật yêu cầu hoặc theo yêu cầu của các cơ quan quản lý và/hoặc cơ quan thực thi pháp luật, tòa án và/hoặc các cơ quan tương tự có thẩm quyền đối với Công ty;
  3. Nhằm điều tra hoặc ngăn chặn hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp khác;
  4. Cho những nhân sự của Công ty cần thông tin đó để thực hiện nhiệm vụ của họ hoặc cho bất kỳ bên thứ ba nào liên quan đến việc cung cấp dịch vụ cho Khách hàng bởi Công ty;
  5. Theo yêu cầu của Khách hàng hoặc với sự đồng ý của Khách hàng;
  6. Cho các cố vấn, luật sư, kiểm toán viên của Công ty, với điều kiện trong mỗi trường hợp, các chuyên gia liên quan đó phải được thông báo về tính bảo mật của thông tin và cam kết giữ bí mật;
  7. Trong bất kỳ thủ tục tố tụng pháp lý nào giữa hai Bên.

19. Vi phạm hợp đồng

a) Các Bên hiểu và đồng ý rằng mỗi trường hợp sau đây, nhưng không giới hạn ở các trường hợp này, cấu thành một “Sự kiện vi phạm hợp đồng”:

  1. Việc Khách hàng không cung cấp bất kỳ khoản ký quỹ ban đầu và/hoặc ký quỹ phòng ngừa rủi ro, hoặc các khoản tiền khác theo yêu cầu để thực hiện và/hoặc thực hiện các nghĩa vụ phát sinh từ Thỏa thuận này;
  2. Việc Khách hàng không thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào đến hạn với Công ty;
  3. Một bên thứ ba khởi kiện phá sản hoặc thanh lý tài sản đối với Khách hàng, hoặc yêu cầu chỉ định quản trị viên hay người tiếp nhận tài sản liên quan đến Khách hàng hoặc bất kỳ tài sản nào của Khách hàng, hoặc nếu Khách hàng dàn xếp với chủ nợ hoặc bất kỳ thủ tục tương tự nào được thực hiện đối với Khách hàng;
  4. Bất kỳ cam đoan hoặc bảo đảm nào do Khách hàng đưa ra là hoặc trở thành không đúng sự thật;
  5. Khách hàng không có khả năng thanh toán các khoản nợ khi đến hạn;
  6. Khách hàng trở nên mất năng lực hoặc không có khả năng thực hiện nghĩa vụ vì bất kỳ lý do gì;
  7. Bất kỳ hoàn cảnh nào khác mà Công ty cho rằng cần hoặc mong muốn thực hiện hành động để bảo vệ lợi ích của mình;
  8. Khách hàng cố gắng và/hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào bị Công ty xác định là gian lận, thao túng, hành vi gian dối trong tài khoản của Khách hàng tại Công ty;
  9. Khách hàng đã thực hiện giao dịch quá mức mà không có mục đích hợp pháp để thu lợi từ biến động thị trường, điều này có thể bị coi là lạm dụng thị trường.

b) Trong trường hợp xảy ra vi phạm, các Bên hiểu và đồng ý rằng Công ty có quyền, bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước bằng văn bản, thực hiện một hoặc nhiều hành động sau:

  1. Đóng tất cả hoặc bất kỳ vị thế mở nào của Khách hàng tại các mức giá hiện tại;
  2. Ghi nợ tài khoản giao dịch của Khách hàng các khoản tiền đến hạn với Công ty;
  3. Đóng bất kỳ hoặc tất cả tài khoản giao dịch của Khách hàng tại Công ty;
  4. Từ chối mở tài khoản giao dịch mới cho Khách hàng;
  5. Điều chỉnh số dư tài khoản của Khách hàng để loại bỏ lợi nhuận bất hợp pháp;
  6. Thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà Công ty cho là hợp lý và công bằng nhằm bảo vệ lợi ích và danh tiếng của mình.

20. Các Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng Giao Dịch

a) Khách hàng không được phép truy cập hoặc cố gắng truy cập trái phép, thực hiện kỹ thuật đảo ngược (reverse engineer) hoặc bằng bất kỳ cách nào khác nhằm vượt qua các biện pháp bảo mật mà Công ty đã áp dụng đối với Nền tảng Giao dịch.

b) Khách hàng chỉ được sử dụng Nền tảng Giao dịch vì lợi ích của Tài khoản Khách hàng của mình và không được sử dụng thay mặt cho bất kỳ cá nhân nào khác.

c) Tuyệt đối bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây:

  1. Sử dụng bất kỳ phần mềm nào áp dụng phân tích trí tuệ nhân tạo (AI) đối với hệ thống và/hoặc Nền tảng Giao dịch của Công ty;
  2. Chặn, giám sát, làm hỏng hoặc sửa đổi bất kỳ thông tin liên lạc nào không nhằm cho Khách hàng;
  3. Sử dụng bất kỳ loại spider, virus, worm, Trojan-horse, time bomb và/hoặc bất kỳ mã lệnh hay chỉ dẫn nào khác được thiết kế để bóp méo, xóa, gây hư hại và/hoặc tháo rời Nền tảng Giao dịch và/hoặc hệ thống thông tin liên lạc hoặc bất kỳ hệ thống nào của Công ty;
  4. Gửi bất kỳ thông tin thương mại không mong muốn nào (unsolicited commercial communication) không được phép theo luật pháp hoặc Quy định hiện hành;
  5. Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm hoặc có thể vi phạm tính toàn vẹn của hệ thống máy tính hoặc Nền tảng Giao dịch của Công ty hoặc gây ra sự cố cho hệ thống;
  6. Thực hiện bất kỳ hành động nào có thể cho phép việc truy cập bất thường và/hoặc trái phép vào Nền tảng Giao dịch;
  7. Sử dụng (hoặc cho phép người khác sử dụng) bất kỳ phần mềm, chương trình, ứng dụng hoặc thiết bị nào, trực tiếp hoặc gián tiếp, để truy cập hoặc lấy thông tin thông qua Nền tảng Giao dịch hoặc tự động hóa quá trình truy cập hoặc lấy thông tin đó;
  8. Sử dụng Nền tảng Giao dịch trái với Thỏa thuận này.

d) Công ty nghiêm cấm các chiến lược giao dịch hoặc các hoạt động bị cấm khác nhằm mục đích khai thác dịch vụ của Công ty. Các chiến lược giao dịch hoặc hoạt động bị cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  1. Sự cố/độ trễ mạng;
  2. Độ trễ kết nối internet;
  3. Lỗi dữ liệu giá (Price Feed Errors);
  4. Lỗi kỹ thuật;
  5. Giao dịch nhằm mục đích thu lợi nhuận không có rủi ro (Risk-free profiting);
  6. Hoạt động tài khoản của Khách hàng cho thấy Khách hàng nhằm mục đích khai thác và/hoặc hưởng lợi từ việc chuyển khoản nội bộ;
  7. Mẫu hình hoạt động giao dịch của Khách hàng cho thấy Khách hàng chỉ nhằm mục đích thu lợi tài chính mà không có sự quan tâm thực sự đến việc giao dịch trên thị trường và/hoặc chịu rủi ro thị trường;
  8. Thực hiện hedging nội bộ trong tài khoản của Khách hàng và/hoặc phối hợp với các bên khác;
  9. Lợi dụng chính sách “số dư âm” của Công ty;
  10. Gian lận;
  11. Thao túng;
  12. Arbitrage bằng tiền hoàn lại/tiền thưởng/giá;
  13. Giao dịch chỉ với mục đích tạo hoa hồng cho bên thứ ba;
  14. Giao dịch hoàn toàn và/hoặc phần lớn khối lượng trong các giai đoạn thị trường kém thanh khoản;
  15. Sử dụng EA (Expert Advisor) với ý đồ không thiện chí;
  16. Hedging với ý đồ không thiện chí;
  17. Sử dụng đòn bẩy quá mức;
  18. Lợi dụng khoảng trống giá dự kiến (Expected price gap abuse);
  19. Giao dịch theo báo giá ngoài thị trường (Off-market quotes);
  20. Giao dịch với đặc điểm “churning” (mở/đóng lệnh quá mức để tạo khối lượng giả tạo);
  21. Quá tải hệ thống bằng cách gửi lệnh quá mức;
  22. Vận hành nhiều tài khoản, bao gồm:
    • Tài khoản được vận hành từ cùng một địa điểm;
    • Sử dụng/chỉ ra cùng một địa chỉ IP / ID / số điện thoại / v.v.;
    • Nhiều tài khoản có mẫu hình nạp và rút tiền giống nhau;
    • Tài khoản có mẫu hình giao dịch tương tự hoặc giống hệt nhau;
    • Tài khoản sử dụng cùng một thiết bị hoặc bất kỳ hình thức hoạt động gian lận hay lừa đảo nào khác;
  23. Các yếu tố khác tạo ra tình huống mà giá hiển thị trên Nền tảng Giao dịch và/hoặc Khu vực Cá nhân (Personal Area) không phản ánh chính xác và kịp thời tỷ giá thị trường và/hoặc số dư và/hoặc giao dịch trong tài khoản giao dịch.

e) Các chiến lược giao dịch hoặc các hoạt động khác nhằm khai thác lỗi về giá, chênh lệch giá (spreads), giao dịch, hoa hồng, hoa hồng của bên thứ ba, các điều kiện giao dịch khác và/hoặc thực hiện giao dịch tại mức giá ngoài thị trường, hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào khác hoặc việc lợi dụng các yếu tố này đều không được phép trên Nền tảng Giao dịch hoặc Khu vực Cá nhân (Personal Area), và mọi Giao dịch được thực hiện và/hoặc lợi nhuận hoặc thua lỗ phát sinh từ các hành vi đó sẽ bị coi là vô hiệu.

Trong trường hợp Công ty có cơ sở hợp lý để nghi ngờ, dựa trên chiến lược giao dịch hoặc hành vi khác của Khách hàng, rằng Khách hàng cố ý và/hoặc có hệ thống trong việc khai thác hoặc cố gắng khai thác các lỗi về giá và/hoặc giá ngoài thị trường, Công ty có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp đối phó sau đây:

  1. Hạn chế hoặc chặn quyền truy cập của Khách hàng vào Nền tảng Giao dịch;
  2. Đóng Tài khoản Khách hàng và/hoặc tất cả các tài khoản có liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: tất cả các tài khoản khác đứng tên cùng một chủ tài khoản và/hoặc tài khoản của Khách hàng khác mà Công ty cho rằng có liên quan đến hoạt động nói trên, với hiệu lực ngay lập tức và kèm theo thông báo bằng văn bản;
  3. Vô hiệu hóa khả năng mở, đóng và/hoặc sửa đổi lệnh giao dịch;
  4. Thực hiện hành động pháp lý để yêu cầu bồi thường mọi tổn thất mà Công ty phải gánh chịu;
  5. Thực hiện các sửa đổi hoặc điều chỉnh cần thiết đối với (các) tài khoản có liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn: điều chỉnh chênh lệch giá/hoa hồng áp dụng cho Khách hàng;
  6. Hạn chế quyền truy cập của (các) tài khoản liên quan vào các báo giá có thể giao dịch ngay, bao gồm nhưng không giới hạn: chỉ cung cấp báo giá thủ công và yêu cầu mọi Lệnh phải được Công ty phê duyệt trước;
  7. Hủy bỏ khỏi (các) tài khoản liên quan bất kỳ khoản lợi nhuận giao dịch trong quá khứ nào mà Công ty có thể chứng minh là có được thông qua việc lạm dụng thanh khoản trong bất kỳ thời điểm nào trong suốt quan hệ với Khách hàng;
  8. Thực hiện bất kỳ hành động nào khác mà Công ty cho là cần thiết theo quyết định riêng;
  9. Tịch thu bất kỳ khoản lợi nhuận và/hoặc doanh thu nào có được trực tiếp hoặc gián tiếp từ các lỗi đó và/hoặc thu thêm phí từ Khách hàng trong những trường hợp này và/hoặc vô hiệu hóa bất kỳ khoản lợi nhuận/thua lỗ nào được tạo ra, đồng thời hoàn trả số tiền ký quỹ gốc, ngoại trừ phí nạp và rút tiền, và/hoặc bù trừ số dư từ bất kỳ khoản không chính đáng nào phát sinh từ các lỗi đó;
  10. Từ chối cho Khách hàng rút tiền từ Tài khoản Giao dịch;
  11. Cấm Khách hàng đăng ký mở tài khoản giao dịch mới. Trong trường hợp Khách hàng mở tài khoản mới, Công ty bảo lưu quyền chấm dứt (các) tài khoản giao dịch đó và tịch thu ngay lập tức bất kỳ khoản lợi nhuận và/hoặc doanh thu nào do (các) tài khoản giao dịch mới đó tạo ra.

21. Thực hiện lệnh

a) Khách hàng không được thực hiện bất kỳ hành động hoặc không hành động nào có thể dẫn đến việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng không hợp lệ hoặc trái phép và/hoặc truy cập trái phép vào tài khoản giao dịch của Khách hàng. Nếu xảy ra sự việc như vậy, Công ty có quyền tạm ngừng, chấm dứt hoặc giới hạn quyền truy cập vào nền tảng nếu Công ty có lý do hợp lý để nghi ngờ hoặc xác định có sự lạm dụng, thao túng hoặc sử dụng sai hệ thống giao dịch hoặc tài khoản.

b) Khi sử dụng Dịch vụ, Khách hàng không được thực hiện bất kỳ hành vi hoặc bỏ sót nào có thể vi phạm, làm gián đoạn, gây hư hỏng hoặc làm hỏng nền tảng hoặc bất kỳ hệ thống nào của Công ty.

c) Khách hàng không được công bố, truyền tải hoặc sao chép bất kỳ thông tin nào (toàn bộ hoặc một phần) dưới bất kỳ hình thức nào cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty. Khách hàng không được thay đổi, che khuất hoặc xóa bất kỳ thông báo pháp lý, bản quyền hoặc nhãn hiệu nào trên phần mềm của Công ty.

d) Tất cả các yêu cầu giao dịch đều tùy thuộc vào kích thước và điều kiện thị trường. Nếu khối lượng giao dịch yêu cầu vượt quá khả năng thực hiện của Công ty tại một thời điểm nhất định, lệnh có thể được thực hiện một phần hoặc bị từ chối hoàn toàn, theo toàn quyền quyết định của Công ty.

e) Khách hàng hiểu, chấp nhận và xác nhận rằng lịch sử giao dịch có sẵn trên phần mềm có thể được lưu trữ bởi Công ty. Lịch sử giao dịch và phi giao dịch đã lưu trữ vẫn sẽ có thể truy cập hoặc tải xuống qua nền tảng hoặc theo yêu cầu bằng văn bản.

f) Công ty xác nhận rằng tất cả hồ sơ của Khách hàng—bao gồm giao dịch và phi giao dịch, hiện tại và đã lưu trữ—sẽ được lưu giữ ít nhất bảy (7) năm sau khi chấm dứt mối quan hệ kinh doanh, và tuân thủ theo các luật và quy định hiện hành.

g) Công ty có quyền tạm ngừng, đóng hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào phát sinh từ cấu hình sai, lỗi kỹ thuật hoặc nếu nghi ngờ có gian lận, thao túng, arbitrage hoặc các hoạt động gian dối khác. Công ty có thể thu hồi bất kỳ khoản lợi nhuận nào hoặc tính phí được cho là đã thu được không hợp lệ và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh.

h) Khách hàng đồng ý giữ bí mật và không tiết lộ bất kỳ mật khẩu, thông tin đăng nhập hoặc dữ liệu truy cập nào cho bên không được ủy quyền. Khách hàng phải thông báo ngay cho Công ty bằng văn bản nếu nghi ngờ có truy cập trái phép. Công ty không chịu trách nhiệm về các tổn thất do bên thứ ba gây ra trừ khi do sơ suất trực tiếp của Công ty.

i) Khách hàng đồng ý hợp tác trong bất kỳ cuộc điều tra hoặc yêu cầu nào do Công ty tiến hành liên quan đến việc lạm dụng hoặc nghi ngờ lạm dụng thông tin truy cập hoặc hoạt động giao dịch.

j) Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với tất cả các lệnh được thực hiện bằng thông tin truy cập của mình. Trong trường hợp có người đại diện được ủy quyền hành động thay mặt Khách hàng, Khách hàng vẫn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả các lệnh và chỉ thị phát sinh.

k) Khách hàng xác nhận rằng Công ty không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ truy cập trái phép nào vào thông tin của Khách hàng khi thông tin đó được truyền qua internet, email, điện thoại hoặc các phương tiện liên lạc khác.

l) Nếu Công ty nghi ngờ bất kỳ hình thức gian lận nào như thao túng hoặc arbitrage swap, Công ty có quyền đóng tất cả các vị thế mở, khấu trừ hoặc áp dụng hình phạt, hủy bỏ bất kỳ lợi nhuận liên quan nào và từ chối các yêu cầu liên quan đến swap hoặc miễn trừ trong tương lai từ Khách hàng.

m) Công ty được phép, không cần thông báo trước, chuyển tiền hoặc công cụ tài chính giữa các tài khoản của Khách hàng (hoặc qua tổ chức thanh toán bù trừ) để đáp ứng yêu cầu ký quỹ hoặc thanh toán số dư nợ. Công ty sẽ xác nhận các giao dịch chuyển khoản này bằng văn bản trong một khoảng thời gian hợp lý.

n) Theo Thỏa thuận này, tất cả lệnh của Khách hàng được thực hiện qua nền tảng điện tử. Việc chấp nhận hoặc từ chối lệnh sẽ được hiển thị trên giao diện của nền tảng. Nếu không chắc chắn, Khách hàng nên liên hệ với Công ty để xác nhận trạng thái của lệnh.

o) Khách hàng có trách nhiệm hiểu rõ cách mỗi lệnh ảnh hưởng đến vị thế mở của mình—liệu nó có tăng mức độ rủi ro, giảm mức độ rủi ro, mở vị thế mới hoặc đóng vị thế hiện tại. Các lệnh được chấp nhận sẽ được xử lý theo nguyên tắc “nhập trước – xuất trước”, tùy theo thứ tự gửi và được chấp nhận.

p) Khách hàng hiểu rằng các vị thế chỉ có thể được mở hoặc đóng trong giờ giao dịch của thị trường liên quan. Không thể đặt lệnh ngoài khung giờ này trừ khi được Công ty cho phép theo các điều kiện cụ thể.

q) Khách hàng có thể xem chi tiết tài khoản, vốn chủ sở hữu và mức ký quỹ thông qua nền tảng điện tử. Khách hàng có trách nhiệm xem xét xác nhận giao dịch, vị thế và số dư, và đưa ra quyết định phù hợp. Công ty có thể cung cấp giải thích theo yêu cầu hợp lý.

r) Khách hàng không được sử dụng terminal giao dịch hoặc trang web của Công ty để hỗ trợ bất kỳ hoạt động hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.

s) Khách hàng đồng ý rằng Công ty không hỗ trợ các hoạt động giao dịch sử dụng các chức năng bổ sung của Phần mềm Giao dịch Khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Trailing Stop, Expert Advisor và/hoặc bất kỳ quy trình tự động nào khác (gọi chung là “Chức năng Bổ sung”). Việc sử dụng Chức năng Bổ sung hoàn toàn do Khách hàng tự chịu rủi ro và trách nhiệm, vì hiệu suất của chúng phụ thuộc trực tiếp vào phần mềm giao dịch của Khách hàng và Công ty hoàn toàn không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

Công ty bảo lưu quyền, theo toàn quyền quyết định của mình và không cần thông báo trước, để hủy bỏ, đình chỉ, vô hiệu hóa hoặc hạn chế việc vận hành của các Chức năng Bổ sung trong trường hợp:

  1. Các Chức năng Bổ sung đó dẫn đến việc đặt các lệnh giao dịch không hợp lý về mặt kinh tế; hoặc
  2. Việc sử dụng các Chức năng Bổ sung đó được coi là nhằm khai thác các lỗ hổng của hệ thống, độ trễ hoặc các bất thường kỹ thuật;
  3. Trong những trường hợp này, Công ty bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc đảo ngược bất kỳ lệnh hoặc giao dịch nào phát sinh từ việc sử dụng các Chức năng Bổ sung.

22. Yêu cầu Hủy bỏ & Sửa đổi

a) Khách hàng thừa nhận rằng có thể không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi một lệnh giao dịch. Khách hàng hiểu và đồng ý rằng nếu một lệnh không thể bị hủy bỏ hoặc sửa đổi, Khách hàng bị ràng buộc bởi việc thực hiện lệnh gốc và không thể quy trách nhiệm cho Công ty trong trường hợp đó.

b) Khách hàng cũng hiểu và thừa nhận rằng việc cố gắng sửa đổi hoặc hủy và thay thế một lệnh có thể dẫn đến việc thực hiện vượt mức lệnh hoặc thực hiện các lệnh trùng lặp, rằng hệ thống của Công ty không ngăn chặn việc thực hiện vượt mức trên các lệnh trùng lặp và rằng Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho tất cả các giao dịch đó.

c) Khách hàng đồng ý không giả định rằng bất kỳ lệnh nào đã được thực hiện hoặc hủy bỏ cho đến khi Khách hàng nhận được xác nhận từ Công ty về việc thực hiện lệnh đó.

d) Khách hàng chịu trách nhiệm đối với tài khoản giao dịch của mình và phải biết tình trạng của các lệnh đang chờ xử lý trước khi thực hiện bất kỳ lệnh bổ sung nào khác. Khách hàng đồng ý liên hệ với Công ty trong trường hợp không rõ về tình trạng của các lệnh.

e) Khách hàng đồng ý thường xuyên kiểm tra sao kê tài khoản trực tuyến của mình và cập nhật thông tin về tình trạng của tài khoản và/hoặc các lệnh của Khách hàng.

23. Hướng dẫn Bù trừ trước Ngày Thanh toán

a) Khách hàng đồng ý cung cấp cho Công ty hướng dẫn bù trừ đối với các vị thế đang mở trước ngày thanh toán, tức là ít nhất một ngày làm việc trước ngày thanh toán hoặc ngày giá trị. Ngoài ra, số tiền đủ để nhận hàng hóa hoặc tài liệu giao hàng phải được Công ty nắm giữ trong cùng khoảng thời gian đã nêu.

b) Nếu không nhận được hướng dẫn, tiền hoặc tài liệu, Công ty có thể, mà không cần thông báo, bù trừ vị thế của Khách hàng hoặc chuyển vị thế của Khách hàng sang kỳ thanh toán tiếp theo hoặc thực hiện hoặc nhận giao hàng thay mặt Khách hàng theo các điều khoản và phương pháp mà Công ty cho là hợp lý theo quyền quyết định riêng của mình.

24. Rủi ro Biến động Tiền tệ

a) Trong trường hợp Khách hàng yêu cầu Công ty tham gia bất kỳ giao dịch ngoại hối nào, mọi lợi nhuận hoặc thua lỗ phát sinh do biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến loại tiền tệ đó sẽ hoàn toàn do Khách hàng chịu trách nhiệm và rủi ro, và tất cả các khoản ký quỹ ban đầu và tiếp theo đều phải được thực hiện bằng USD hoặc loại tiền tệ khác được Công ty chấp nhận, với số tiền do Công ty yêu cầu, các khoản tiền gửi tiếp theo phải được thực hiện bằng cùng loại tiền với tiền gửi ban đầu và Công ty được ủy quyền chuyển đổi tiền trong tài khoản của Khách hàng sang và từ loại tiền tệ nước ngoài đó theo tỷ giá hối đoái do Công ty quyết định dựa trên tỷ giá thị trường tiền tệ hiện hành.

25. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

a) Các Bên đồng ý rằng sẽ cố gắng giải quyết bất kỳ tranh chấp nào có thể phát sinh giữa họ liên quan đến Thỏa thuận, bất kỳ giao dịch, tính toán thanh toán, và các hành động khác thông qua thương lượng thân thiện;

b) Nếu phát sinh bất kỳ tình huống xung đột nào, Khách hàng có quyền nộp đơn khiếu nại bằng văn bản với Công ty càng sớm càng tốt sau khi sự kiện xảy ra;

c) Khách hàng nên tuân theo quy trình được nêu trong Chính sách Xử lý Khiếu nại như được công bố trên trang web của Công ty;

d) Khách hàng nên gửi đơn khiếu nại và mô tả, ngày xảy ra sự việc cùng với bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào tới địa chỉ email sau: [email protected]

e) Công ty có quyền bác bỏ/không chấp nhận khiếu nại nếu khiếu nại đó không tuân thủ các yêu cầu trong Chính sách Xử lý Khiếu nại;

f) Các Bên đồng ý rằng các tranh chấp không được đề cập trong thỏa thuận và/hoặc Chính sách Xử lý Khiếu nại có thể được giải quyết theo thông lệ thị trường chung và theo quyền quyết định riêng của Công ty;

g) Theo nguyên tắc chung, đơn khiếu nại phải chứa các thông tin tối thiểu như đầy đủ thông tin của Khách hàng, số tài khoản giao dịch, ngày và giờ xảy ra tranh chấp, mô tả ngắn gọn về tranh chấp, giải pháp đề xuất của Khách hàng, số tiền yêu cầu bồi thường và cách tính nếu có giá trị tiền tệ, hoàn cảnh dẫn đến tranh chấp bao gồm bất kỳ bằng chứng nào được đính kèm;

h) Khách hàng hiểu rằng Công ty có quyền xem xét yêu cầu và trả lời tranh chấp/khiếu nại bằng cách yêu cầu bổ sung tài liệu và thông tin từ Khách hàng nếu cần thiết. Khách hàng hiểu rằng máy chủ của Công ty và các bản ghi được lưu giữ là cơ sở bằng chứng chính và có giá trị đáng kể. Công ty không chịu trách nhiệm cho các giao dịch chưa hoàn tất, và không bồi thường thiệt hại tài chính hoặc tổn thất tinh thần cho Khách hàng liên quan đến việc mất lợi nhuận và/hoặc số tiền đã nạp;

i) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm với Khách hàng về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc phi tài chính nào.

26. Rủi ro Thua lỗ

a) Tất cả các giao dịch được thực hiện từ tài khoản của Khách hàng và mọi biến động giá thị trường của các công cụ tài chính trong các tài khoản đó hoàn toàn do Khách hàng chịu rủi ro. Khách hàng luôn có trách nhiệm trong mọi tình huống và hoàn cảnh. Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này và duy trì mối quan hệ kinh doanh với Công ty, Khách hàng cam kết rằng họ có khả năng tài chính và sẵn sàng chịu mọi tổn thất có thể xảy ra.

b) Công ty không chịu trách nhiệm đối với các nghĩa vụ theo hợp đồng của Khách hàng hoặc bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc truyền dẫn, giao nhận hoặc thực hiện lệnh/giao dịch của Khách hàng do sự cố trong hệ thống liên lạc hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho việc mất khoản tiền ký quỹ phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc phá sản, mất khả năng thanh toán, thanh lý, bị giám sát, bị ủy quyền hoặc việc chuyển giao của bất kỳ ngân hàng, môi giới thanh toán, sàn giao dịch hoặc tổ chức liên quan nào.

c) Khách hàng hiểu và chấp nhận rằng việc giao dịch các công cụ tài chính — bao gồm nhưng không giới hạn ở cổ phiếu (CFD), quyền chọn (CFD), hợp đồng tương lai (CFD), tiền tệ (CFD), cổ phiếu nước ngoài (CFD), trái phiếu và các Hợp đồng chênh lệch (CFD) — có rủi ro thua lỗ đáng kể.
Đặc biệt, giao dịch CFD mang rủi ro cao và có thể không phù hợp với tất cả các nhà đầu tư. Khoản lỗ có thể vượt quá số tiền đầu tư ban đầu.

d) Khách hàng thừa nhận và chấp nhận rằng giao dịch trên các thị trường nước ngoài, bao gồm cả các thị trường liên kết với thị trường nội địa, có thể khiến Khách hàng tiếp xúc với các rủi ro bổ sung. Các thị trường như vậy có thể được điều chỉnh bởi các quy định cung cấp mức độ bảo vệ nhà đầu tư khác nhau hoặc bị giảm. Khách hàng nên tìm hiểu các quy tắc áp dụng cho từng giao dịch cụ thể.

e) Khách hàng hiểu rằng các nền tảng giao dịch điện tử phụ thuộc vào hệ thống máy tính để định tuyến lệnh, thực hiện, đối chiếu, thanh toán và ghi danh. Các hệ thống này có thể bị gián đoạn hoặc gặp lỗi. Khả năng của Khách hàng trong việc phục hồi các khoản lỗ có thể bị giới hạn bởi chính sách trách nhiệm của nhà cung cấp hệ thống, thị trường, đơn vị thanh toán hoặc nhà môi giới.

f) Khách hàng xác nhận nhận thức được các rủi ro liên quan đến tiền tệ, bao gồm khả năng bị mất do biến động tiền tệ bất lợi. Công ty nhấn mạnh bản chất rủi ro cao của việc giao dịch và khả năng mất toàn bộ hoặc một phần vốn đầu tư. Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm cho tất cả giao dịch và miễn trừ trách nhiệm cho Công ty liên quan đến sự chậm trễ trong việc truyền tải hoặc thực hiện, trường hợp bất khả kháng hoặc sự cố kỹ thuật.

g) Khách hàng xác nhận và cam kết rằng đã đọc tuyên bố rủi ro có sẵn trên trang web của Công ty và đồng ý thường xuyên kiểm tra trang web, thông báo trên nền tảng và các kênh truyền thông để cập nhật bất kỳ thay đổi hoặc cảnh báo rủi ro nào.

27. Thừa nhận Rủi ro

a) Khách hàng hiểu và thừa nhận rằng việc đầu tư vào các giao dịch ngoại hối có đòn bẩy, Hợp đồng chênh lệch (CFD), và các công cụ tài chính khác là mang tính đầu cơ, có rủi ro cao và chỉ phù hợp với những khách hàng có khả năng chấp nhận rủi ro mất toàn bộ số tiền ký quỹ và/hoặc vốn đầu tư.
Khách hàng hiểu rằng sự biến động giá trong các hợp đồng ngoại hối (CFD) có thể dẫn đến việc mất toàn bộ hoặc một phần số tiền đầu tư.
Khách hàng cam kết rằng mình có đủ năng lực tài chính và/hoặc năng lực khác để chịu đựng rủi ro giao dịch và, để đổi lấy việc Công ty mở tài khoản cho Khách hàng, Khách hàng đồng ý không yêu cầu Công ty chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ hoạt động giao dịch của mình hoặc từ việc làm theo bất kỳ đề xuất hoặc khuyến nghị nào từ nhân viên, đại lý hoặc đại diện của Công ty.

b) Khách hàng thừa nhận rằng họ không nhận được bất kỳ đảm bảo nào từ Công ty hoặc từ bất kỳ nhân viên, giám đốc, cán bộ, đại diện hoặc bên giới thiệu hoặc tổ chức nào có liên quan đến tài khoản của mình, và không ký Thỏa thuận này dựa trên hoặc tin tưởng vào bất kỳ đảm bảo hoặc tuyên bố tương tự nào như vậy.

28. Sử dụng Trang Web

a) Khách hàng hiểu và đồng ý rằng trang web của Công ty cung cấp thông tin cho Khách hàng và Công ty nỗ lực cung cấp thông tin phù hợp và cập nhật, tuy nhiên không được đảm bảo vào mọi thời điểm, và Khách hàng được cảnh báo nên thận trọng trước khi đưa ra bất kỳ quyết định giao dịch nào, cũng như nên tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp độc lập nếu cần thiết.

b) Khách hàng hiểu rằng trong mọi trường hợp, họ nên dựa vào các xác nhận giao dịch và sao kê làm hồ sơ chính thức của tài khoản giao dịch.

c) Khách hàng hiểu rằng thông tin, bao gồm dữ liệu thị trường, tin tức, nghiên cứu, phân tích tài chính, bình luận hoặc công cụ là chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không phải là tư vấn, đề xuất hoặc chào mời. Thông tin được cung cấp không được cá nhân hóa cho Khách hàng và Khách hàng phải tự đưa ra quyết định đầu tư.

d) Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba và Công ty không chịu trách nhiệm đối với nội dung hoặc thông tin được cung cấp bởi các trang web đó. Bất kỳ dữ liệu thị trường, tin tức hoặc thông tin nào có được qua website hoặc liên kết bên thứ ba là chỉ để Khách hàng sử dụng và không được tái truyền tải hoặc tái xuất bản dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Công ty.

e) Các sản phẩm và/hoặc dịch vụ, cũng như các khoản phí liên quan, mức lãi suất và yêu cầu số dư có thể khác nhau tùy theo khu vực địa lý. Không phải tất cả sản phẩm và dịch vụ đều được cung cấp tại mọi khu vực. Khách hàng đồng ý rằng sẽ không tham gia vào các hoạt động trên trang web trái với luật pháp, quy định hoặc điều khoản hợp đồng với Công ty.

f) Bình luận thị trường, tin tức hoặc thông tin khác có thể thay đổi và có thể bị rút lại bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo.

29. Đối tác Liên kết

a) Khi và nếu Khách hàng được giới thiệu đến Công ty thông qua một đối tác liên kết, Khách hàng thừa nhận và xác nhận rằng Công ty không chịu trách nhiệm về hành vi và/hoặc tuyên bố của đối tác liên kết hoặc người liên quan trong quá trình đại diện cho Khách hàng trước Công ty;

b) Khách hàng đồng ý từ bỏ mọi khiếu nại đối với Công ty và bồi thường cũng như giữ cho Công ty không chịu trách nhiệm trước bất kỳ hành động và/hoặc thiếu sót nào của đối tác liên kết và/hoặc cá nhân/tổ chức liên quan. Khách hàng xác nhận rằng Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thỏa thuận nào giữa Khách hàng và đối tác liên kết. Khách hàng hiểu rằng đối tác liên kết hoạt động độc lập hoặc như là đại diện của Khách hàng, và không được ủy quyền để thay mặt Công ty hoặc tuyên bố liên quan đến Công ty hoặc dịch vụ của Công ty;

c) Khách hàng đồng ý rằng Công ty có quyền cung cấp cho đối tác liên kết và người liên quan thông tin liên quan đến các giao dịch của tài khoản Khách hàng, và Khách hàng xác nhận rằng có thể phát sinh chi phí bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn ở chênh lệch giá, hoa hồng, phí tăng/giảm… khi Khách hàng được giới thiệu đến Công ty qua đối tác liên kết. Khách hàng xác nhận rằng Công ty hoạt động với tư cách là đối tác chính và đối tác liên kết của Khách hàng, nếu có, có thể được cung cấp quyền truy cập “chỉ xem” vào một hoặc nhiều nền tảng để theo dõi điện tử hoạt động tài khoản Khách hàng đã giới thiệu.

30. Luật Điều chỉnh & Thẩm quyền

a) Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh và diễn giải theo luật của Cộng hòa Mauritius;

b) Trong trường hợp phát sinh tranh chấp từ Thỏa thuận này, Khách hàng đồng ý không thể thu hồi rằng các Bên trước tiên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp đó với Công ty theo chính sách xử lý khiếu nại;

c) Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (FSC) cũng được xem là một phần của quá trình giải quyết tranh chấp bên ngoài nhằm giải quyết mọi tranh chấp;

d) Không hành động pháp lý nào phát sinh từ các giao dịch theo Thỏa thuận này có thể được Khách hàng thực hiện sau ba (3) tháng kể từ ngày nguyên nhân xảy ra.

e) Bất chấp bất kỳ quy định nào khác của Thỏa thuận này, trong việc cung cấp Dịch vụ cho Khách hàng, Công ty có quyền thực hiện bất kỳ hành động nào mà Công ty cho là cần thiết theo toàn quyền quyết định của mình nhằm bảo đảm việc tuân thủ các quy tắc và/hoặc thông lệ thị trường có liên quan cũng như tất cả các luật áp dụng khác theo thẩm quyền của Cộng hòa Mauritius.

31. Tính tách biệt

a) Thỏa thuận này cùng với các phụ lục, điều khoản, điều kiện, bản sao kê và xác nhận tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa các Bên liên quan đến nội dung tại đây;

b) Nếu bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này bị tuyên là vô hiệu hoặc không thể thực thi bởi bất kỳ tòa án, cơ quan quản lý hoặc tổ chức tự điều chỉnh nào, điều khoản đó sẽ được coi là được sửa đổi, hoặc nếu cần thiết, bị hủy bỏ để tuân thủ mệnh lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Tính hợp lệ của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng, và Thỏa thuận này sẽ được thực hiện như thể điều khoản không hợp lệ đó không tồn tại.

32. Hiệu lực Ràng buộc

a) Thỏa thuận này sẽ tiếp tục có hiệu lực và bao gồm tất cả các tài khoản của Khách hàng tại mọi thời điểm được mở hoặc mở lại với Công ty bất kể bất kỳ thay đổi nào về nhân sự của Công ty hoặc các bên kế nhiệm, chuyển nhượng hoặc liên kết;

b) Thỏa thuận này bao gồm tất cả các ủy quyền sẽ có lợi cho Công ty, các bên kế nhiệm và chuyển nhượng của Công ty, cho dù bằng cách sáp nhập, hợp nhất hay cách khác, và sẽ ràng buộc Khách hàng hoặc di sản, người thực thi di chúc, người được ủy thác, người quản lý, đại diện hợp pháp, người kế nhiệm và người thừa kế của Khách hàng.

Thị trường
    • Điều kiện giao dịch
    • Nền tảng giao dịch
    • Công ty

    • IUX Markets (MU) Ltd. được ủy quyền bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) tại Mauritius, với giấy phép Nhà môi giới Đầu tư số GB22200605, đăng ký tại Ebene House, Hotel Avenue, 33 Cybercity, Ebene, 72201, Mauritius và có văn phòng thực tế tại Phòng 713, Tầng 7, Tòa nhà Nexsky, Ebene Cybercity, 72201 Mauritius.

    Các giao dịch được quản lý bởi UAB Woxa Corporation Limited, số đăng ký 306190125, có địa chỉ đăng ký tại Architektų g. 56-101, LT-04111, Vilnius, Lithuania.

    Cảnh báo rủi ro: Xin lưu ý rằng giao dịch CFD và các sản phẩm tài chính sử dụng đòn bẩy khác là hoạt động có rủi ro cao và không phù hợp với tất cả nhà đầu tư. Việc giao dịch các công cụ tài chính có thể mang lại lợi nhuận nhưng cũng có thể gây thua lỗ vượt quá số tiền đầu tư ban đầu. Trước khi thực hiện giao dịch, bạn cần hiểu rõ mọi rủi ro và nên tìm kiếm lời khuyên trung lập nếu cần thiết. Trong mọi trường hợp, IUX Markets sẽ không chịu trách nhiệm với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, dù toàn phần hay một phần, phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động đầu tư nào. Thông tin này không dành cho cư dân của các quốc gia hoặc khu vực pháp lý bị áp đặt các lệnh trừng phạt nghiêm trọng, bao gồm: Afghanistan, Barbados, Belarus, Burkina Faso, Cameroon, Cộng hòa Trung Phi, Cuba, Cộng hòa Dân chủ Congo, Haiti, Iran, Libya, Mali, Mozambique, Myanmar, Nicaragua, Triều Tiên, Nga, Senegal, Sudan, Syria, Tanzania, Venezuela, Yemen và Zimbabwe. Tất cả thông tin liên quan đến giao dịch trên trang web của IUX không nhằm mục đích thu hút cư dân của Úc, Canada, Nhật Bản, Malaysia, Ukraine, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia thành viên nào của Liên minh Châu Âu (EU). Trang web này không được thiết kế để khuyến khích hoặc quảng bá các hoạt động giao dịch. Xin lưu ý rằng giao dịch ký quỹ sử dụng đòn bẩy tiềm ẩn nhiều rủi ro, bao gồm khả năng thua lỗ tài chính nhanh chóng.

    IUX đảm bảo an toàn và quyền riêng tư của khách hàng bằng cách tuân thủ tiêu chuẩn PCI DSS. Thông qua việc hợp tác với các nhà xử lý thẻ được kiểm toán theo yêu cầu của PCI DSS, chúng tôi đặt ưu tiên cao cho an toàn tài sản và dữ liệu của khách hàng.

    ©️ 2024 IUX Markets (MU) Ltd.

    Giao dịch
    Sự kiện
    Nền tảng
    Giáo dục
    Tài khoản
    So sánh
    Quy định
    Ngôn ngữ
    Tiếng Việt
    Đăng nhập
    Mở tài khoản
    Thông tin quan trọng

    Việc truy cập trang web này bị hạn chế. IUX không yêu cầu, tiếp thị hoặc cung cấp dịch vụ cho những người ở, cư trú tại, hoặc là công dân của Australia, Canada, Ukraine, bất kỳ quốc gia thành viên Liên minh Châu Âu nào, Iceland, Na Uy, Liechtenstein, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, hoặc Malaysia.

    Bằng cách chọn “Tôi Xác Nhận” bên dưới, bạn xác nhận rằng bạn không phải là công dân hay cư dân của, và không truy cập trang web này từ bất kỳ quốc gia nào đã được liệt kê trên. Nếu bạn không đáp ứng yêu cầu này, bạn phải chọn “Tôi Không Xác Nhận” và không truy cập trang web.

    Tôi Không Xác Nhận
    Tôi Xác Nhận
    Thị trường
    CFD Tiền Tệ
    CFD Hàng Hóa
    CFD Cổ Phiếu
    CFD Chỉ Số
    CFD Tiền Điện Tử
    CFD Chỉ Số Thematic
    Trích dẫn trực tiếp
    Điều kiện giao dịch
    Bảo mật Khách hàng
    Tùy chọn thanh toán
    Phí giao dịch
    Lợi ích
    Chiến dịch
    LotBack
    Wishing Wall
    Sự kiện
    Nền tảng giao dịch
    Ứng Dụng Giao Dịch IUX
    IUX WebTerminal
    MetaTrader 5
    Trung tâm học tập
    Tổng quan
    Bài viết
    Academy
    Công cụ & phân tích
    Lịch kinh tế
    Máy tính
    Phân tích & Kỹ thuật
    Chọn ngôn ngữ