Chính sách Bảo mật Mã Xác minh
1. MỤC ĐÍCH
Chính sách Bảo mật Mã Xác minh này (sau đây gọi là “Chính sách”) quy định chức năng và hoạt động liên quan đến mã xác minh, Dịch vụ Tin nhắn Ngắn (sau đây gọi là “SMS”), Mật khẩu dùng một lần (sau đây gọi là “OTP”) và bất kỳ mật khẩu liên quan nào khác được cung cấp bởi tất cả các pháp nhân thuộc Tập đoàn IUX cùng các công ty con hoặc chi nhánh của tập đoàn (sau đây gọi là “Công ty”). Bằng việc sử dụng các dịch vụ của Công ty, Khách hàng sẽ chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận Khách hàng, Chính sách này, Chính sách Quyền riêng tư và các tài liệu áp dụng khác do Công ty công bố.
2. PHẠM VI ÁP DỤNG
2.1 Chính sách này áp dụng đối với tất cả mã xác minh, SMS, OTP và bất kỳ mật khẩu liên quan nào khác được Công ty cung cấp, trừ khi Công ty có quy định khác bằng văn bản.
2.2 “Công ty” đề cập đến IUX Markets Limited và các công ty con hoặc chi nhánh của công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- IUX Markets Limited được thành lập và đăng ký với Financial Services Authority tại Saint Vincent và Grenadines theo số đăng ký 26183 BC 2021, tại Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, VC0100, Saint Vincent & the Grenadines.
- IUX Markets (MU) Ltd. được Financial Services Commission (FSC) tại Mauritius cấp phép, với giấy phép Investment Dealer số GB22200605, tại Silver Bank Tower, Ground Floor, 18 Bank Street, Cybercity, Ebene 72201.
- IUX Markets ZA (PTY) Ltd được Financial Sector Conduct Authority (FSCA) tại Nam Phi cấp phép, với FSP No. 53103, đăng ký tại 18 Cavendish Road, Claremont, Cape Town, Western Cape, 7708.
3. ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG SMS HOẶC OTP
3.1 Theo Chính sách Quyền riêng tư của Công ty và các tài liệu áp dụng khác do Công ty công bố, Công ty sẽ thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của Khách hàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở số điện thoại và các thông tin khác được quy định trong các tài liệu áp dụng. Công ty sẽ tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu và chỉ thu thập những thông tin đầy đủ, có liên quan và cần thiết cho mục đích cung cấp các dịch vụ chức năng của chúng tôi và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành.
3.2 Công ty có thể gửi mã xác minh, OTP hoặc thông báo xác minh khác qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký của Khách hàng nhằm xác minh tài khoản của Khách hàng, xác minh việc nạp tiền và/hoặc thực hiện các quy trình xác minh khác theo quy định của Công ty.
3.3 Công ty sẽ giới hạn việc gửi mã xác minh, OTP hoặc thông báo xác minh khác qua SMS chỉ đến số điện thoại đã đăng ký của Khách hàng. Khách hàng không được sử dụng, cung cấp hoặc gửi cho Công ty bất kỳ số điện thoại nào thuộc sở hữu của cá nhân hoặc tổ chức khác.
3.4 Khách hàng có thể yêu cầu thay đổi số điện thoại để nhận mã xác minh, OTP hoặc thông báo xác minh khác qua SMS vào bất kỳ thời điểm nào, tùy thuộc vào Thỏa thuận Khách hàng của Công ty và các tài liệu áp dụng khác do Công ty công bố. Công ty có thể yêu cầu xác minh bổ sung, tài liệu hoặc các thông tin cần thiết khác trước khi phê duyệt việc thay đổi số điện thoại.
4. ỨNG DỤNG XÁC THỰC
4.1 Theo Chính sách Quyền riêng tư của Công ty và các tài liệu áp dụng khác do Công ty công bố, Công ty có thể yêu cầu Khách hàng sử dụng xác thực hai yếu tố (sau đây gọi là “2FA”) để thực hiện các hành động nhạy cảm, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc truy cập và xác minh tài khoản, rút tiền, thay đổi mật khẩu MT5, hủy liên kết với dịch vụ của bên thứ ba, thay đổi OTP hoặc phương thức xác thực áp dụng, hoặc thực hiện các hành động khác do Công ty quy định.
4.2 2FA sẽ sử dụng mật khẩu dùng một lần dựa trên thời gian (sau đây gọi là “TOTP”) được tạo bởi ứng dụng xác thực của bên thứ ba. TOTP sẽ được tạo cục bộ trên thiết bị của Khách hàng bởi ứng dụng xác thực của bên thứ ba. Theo đó, Công ty sẽ không có quyền truy cập, tiếp nhận và/hoặc lưu trữ TOTP được tạo bởi ứng dụng xác thực của bên thứ ba.
4.3 Trong quá trình thiết lập xác thực TOTP, Công ty có thể hiển thị hoặc cung cấp cho Khách hàng khóa bí mật duy nhất, mã QR, mã dự phòng, mã khôi phục hoặc các thông tin xác thực khác cần thiết cho chức năng 2FA (sau đây gọi là “Thông tin Xác thực”).
4.4 Thông tin Xác thực chỉ được hiển thị hoặc cung cấp cho Khách hàng trong quá trình thiết lập. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật và an toàn của tất cả Thông tin Xác thực, đồng thời bảo vệ thiết bị, ứng dụng xác thực và các phương thức xác thực khác liên quan đến tài khoản của Khách hàng.
4.5 Mã dự phòng hoặc mã khôi phục do Công ty cung cấp chỉ được sử dụng một lần và sẽ mất hiệu lực sau khi được sử dụng thành công, hết hạn, được thay thế hoặc được đặt lại.
4.6 Sau khi xác minh danh tính thành công, Khách hàng có thể yêu cầu đặt lại, thay thế hoặc thay đổi ứng dụng xác thực đang sử dụng và/hoặc OTP hoặc phương thức xác thực. Công ty có thể yêu cầu xác minh bổ sung, tài liệu hoặc các thông tin cần thiết khác trước khi xử lý các yêu cầu đó.
4.7 Nếu Khách hàng mất quyền truy cập vào ứng dụng xác thực và không có mã dự phòng hoặc mã khôi phục còn hiệu lực, Khách hàng có thể yêu cầu khôi phục quyền truy cập thông qua quy trình khôi phục tài khoản của Công ty. Trong trường hợp này, Công ty có thể yêu cầu xác minh bổ sung, tài liệu hoặc các thông tin cần thiết khác để xác minh danh tính.
4.8 Sau khi xác minh danh tính thành công, Công ty có thể đặt lại cấu hình TOTP hiện tại của Khách hàng và khôi phục phương thức xác thực OTP thông qua địa chỉ email đã đăng ký của Khách hàng hoặc một phương thức xác thực khác do Công ty chỉ định.
4.9 Khách hàng không được tiết lộ, chuyển giao, chia sẻ hoặc bằng bất kỳ hình thức nào khác cho phép bất kỳ bên thứ ba nào truy cập hoặc sử dụng Thông tin Xác thực đó. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành vi truy cập trái phép, giao dịch hoặc tổn thất nào khác phát sinh do Khách hàng không bảo mật thiết bị, ứng dụng xác thực và/hoặc Thông tin Xác thực.
5. SỬA ĐỔI CHÍNH SÁCH
Công ty có quyền sửa đổi, điều chỉnh, thay đổi hoặc chấm dứt Chính sách này theo toàn quyền quyết định của mình. Mọi thay đổi hoặc cập nhật đối với Chính sách này sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên các kênh thông tin chính thức của Công ty mà không cần thông báo trước, với điều kiện Công ty sẽ thông báo cho Khách hàng trong thời gian sớm nhất có thể.